社区医疗,药店的机遇?

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/03/29 12:48:36
大病去医院,小病到社区”,这是医疗卫生体制改革为老百姓设计的一幅美丽的图景。
长期以来,由于卫生资源配置、利用不合理,社区卫生发展与群众医疗服务需求不适应,导致了群众就医要跑大城市,挤大医院,看病困难,负担加重。2006年,中国十大卫生工作要点已经确定:大力发展社区卫生服务,稳步推进城市医疗体制改革,逐步解决群众“看病难、看病贵”问题。
加快社区卫生服务体系建设,成为今年卫生工作的关键词。
在这样的政策大背景下,社区医疗服务必将成为我国医疗卫生体系中一大“亮点”。
医与药从来不分家,说起社区医疗,就不能不说另一重要角色——社区药店。从理论上来说,社区医疗与社区药店应该是相辅相成、相得益彰,各自完成各自的健康使命。但是,在中国,由于医疗机构的赢利模式不能摆脱以药养医,加之医疗机构的逐利性,两者之间正在构成“你死我活”的竞争关系。那么,面对有可能遍地开花的社区医疗机构,社区药店到底是喜是忧?到底是社区医疗在分社区药店的蛋糕,还是社区药店在分社区医疗的蛋糕?这无疑是个有意思的话题。
“两者在互相博弈中会展开更加残酷的竞争”,这是记者在采访中听到的最多说法。该结论的推理来源于两个假设:假设一,社区医疗机构垄断市场,这需要两个条件,一是社区医疗机构无论是服务还是药品价格完全被老百姓信任;二是这样的社区医疗机构是不以盈利为目的的;假设二,社区药店垄断市场,这也需要两个条件,一是社区药店要提供完善的诊疗服务;二是老百姓充分信任药店的质量和价格。
但事实上,在中国目前的医疗条件下,这两个假设都不可能成立。对假设一来说,社区医疗机构绝大部分是民营的,盈利是他们的终极目的,也就是说,他们并不是完全被老百姓信任的;对假设二来说,由于目前社区药店的经营成本还不可能很大,为老百姓提供完善的诊疗服务也是不可能的,因此,从这个前提出发,社区医疗机构和社区药店势必展开激烈的争夺市场竞争。
而从目前市场情况来看,由于大量的连锁药店正在大步进入社区,社区里的一些商场也在销售常规药品,竞争使社区药店的处境本来就很艰难。社区医疗机构的兴起,必将使社区药店的日子更加雪上加霜。
北京天通苑一家社区药店的老板向记者介绍,现在社区药店总体上经营不够理想,有些社区药店如果不赚不赔就已经很不错了。此外,医保也是社区药店发展的一道“门槛”,医保人群基本不会到商业药店买药。
据他介绍,从目前社区药店的经营情况来看,很多药店已经迷失了自己的定位,陷入了价格战之中,药店已经出现了大批低价格的产品,而为了确保利润,药店正在逐渐演变成药品推销的场所,失去了药店作为社区健康服务中心的职能。这一方面使药店自己陷入一种经营上的怪圈,另一方面,也使药店正在逐渐地失去老百姓的信任。
对这家经营多年的社区药店老板来说,社区是他生存和发展的舞台。如何保住自己的特色经营,寻求药店生存和发展之道?“对社区药店来说,社区健康服务中心才是其最好的定位。通过对社区健康服务中心的打造,可以将便利、高效、亲切的服务发挥得淋漓尽致,这既是社区药店与其他同类药店和各类卖场竞争的利器,也是社区药店与社区医疗机构分庭抗礼的本钱。”该老板说。