争论处理

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/20 14:00:21
十次争论中的9次,争论的任何一方比以往任何时候都更坚定地相信,他是绝对正确的,明智的老本.富兰克林曾经说过:如果你争辩,怨恨和抵触,您可能有时会达到一个胜利,但这将是一个空洞的胜利,因为你将永远不会得到对手的好感..其中一个人性最共同的弱点,一个重要人物的感觉。

在一篇点滴的文章,提出了一些建议如何避免分歧成为一个争论:
1)欢迎分歧。这是您避免犯了一个严重的错误之前,得到纠正的机会;
2)不信任你的第一个本能的印象。我们在分歧的情况下,首先的自然反应是防守。要小心并保持冷静,留意你的第一反应。它也许是你最可怕的,不是你最好的一面;
3)控制自己的脾气,在友好的方式下开始,如果一个人是在与你不和,对你不好的状态感觉下,你赢不了他的心,接受你的所有基督教式的逻辑思维方式。责怪的父母,霸道的老板和丈夫,唠叨的妻子应该认识到,人们不想改变自己的头脑,记住什么林肯说过:“一滴蜂蜜抓到的苍蝇超过一加仑胆汁”
4)第一要素听;
5)寻找一致的领域;
6)要诚实,如果你不赞同,你也许很想中断。但不要这样做,这是危险的,当他们仍然有很多主意要表达时,他们不会注意你。因此,以开放的态度耐心倾听,真诚地对待。鼓励他们充分表达自己的想法。
7)承诺考虑你对手的想法,并加以仔细研究;
8)真诚感谢他们的关注;
9)推迟采取行动,给双方思考问题的时间;
苏格拉底,“雅典的牛虻”,是已知的世界上最伟大的哲学家之一。他做了在所有历史上只有极少数人能够做的事情:他极大地改变了人类思维的全过程,而现在,在他死后的24个世纪,他是被称为影响这个争论世界的最聪明的辩论家。 “苏格拉底方法”,是基于得到一个个“是,是”回答为基础的。他问的问题,他的对手将不得不同意....他取得一个又一个主动,直至他得到大量的同意。他一直问问题直到最后,他的对手发现自己几分钟以前本应该坚决反对的结论,他们居然同意了。
有一则《太阳和风》的寓言,说的是太阳和风争论谁更强、更有力。碰巧看到一位身着大衣的老人,风说:“凭我的力量我能很快吹掉老人身上的大衣。”于是,太阳躲到云后,风开始发力。起初,老人的衣服飘了起来;但后来风更大了,老人反而把大衣裹紧了,最终风失败了。 太阳露面后,微笑着用温暖的阳光照耀着老人。慢慢地,老人感到身上越来越热,最后索性将大衣脱掉了。此时,太阳对风说:“温暖和友善比愤怒和暴力更强有力。”太阳之所以能够取胜,关键在于风一味强调“我”的力量,而太阳则借助老人的自觉。