用智能机山寨机被SP扣了钱的进来.教你把钱双倍拿回来

来源：百度文库编辑：神马文学网时间：2024/04/26 06:28:41

用智能机山寨机被SP扣了钱的进来.
教你把钱双倍拿回来

              本人6月买的一台nokia 5230手机前几天坏了.只能拿去保修.当晚就去朋友家借了台山寨机来用.可他的孩子非要拿来玩游戏.结果被扣了三十多元.（前两天查话费才知道）打10086.客服说我自己发的信息拿不回来了.真是太气人了.突然想起以前看过一篇文章说可以拿回来的.于是上网找了半天终于找到了.哈哈

      马上打10086.客服还是说我自己发的信息过去.拿不回来.

      我直说：按照2006年9月8日发布的一个法规《关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知》，第五条规定：
       用户申请订制包月类、订阅类移动信息服务业务（包括短信、彩信、彩E、WAP等）时，，基础电信企业应当事先请求用户确认，未经用户确认反馈的，视为订制不成立，且不得向用户收费；给用户发送的请求确认信息中，必须包括移动信息服务企业的名称、具体业务名称、资费标准、退订方式等应告知用户的信息。
      用户使用按条点播类移动信息服务业务（包括短信、彩信、彩E、WAP等）时，基础电信企业应负责向用户发送收费提醒信息，告知用户业务名称和收费标准等信息；用户在同一天内反复使用的同一移动信息服务业务，基础电信企业应在用户当天首次使用该业务时，向用户发送收费提醒信息。用户明确表示不需要按条点播类业务收费提醒信息的，基础电信企业应当采取有效措施予以保障。


      就算是我主动发的信息.按照法律规定，订购业务需要分四个步骤：
1.我发给你们订购业务的短信，
2.你们给我回一条确认短信，内容是订购业务的名称，SP号码，资费，收费方式，企业名称，退订方式，
3.我发一条同意确认的信息给你们，
4.你们回一条办理业务的确认信息给我，然后才能扣费；
现在是你们只经过了第一和第四两个步骤，把中间的第2、3步省略了，这显然是程序违法！你们中国移动会不会遵守中国的法律？这规定06年就出台了.现在2010年了你们还没执行？

      那客服说叫sp运营商跟我说.因为这业务是他们的

      我说：这我不管.钱是你们扣的.我要你们双倍赔偿.现在我给一小时你们处理.一小时后我看不到钱打进我的卡里面.我直接打电话去国家工信部.投诉你们！

      还没等那客服说完.我直接挂机.

      不到半小时10086打电话给我.说钱已经退回来了.还说了一大堆好听的话.于是我上网查了一下.真的双倍退了钱. 哈哈...

我朋友用智能机装了个垃圾软件扣了钱.也是用这方法把钱双倍拿回来了.

这个是关于规范移动信息服务业务资费和收费行为的通知的全文
http://news.xinhuanet.com/tech/2006-09/16/content_5097509.htm 注意看第五条.

这个是工信部的投诉网址   http://www.chinatcc.gov.cn:8080/cmsadmin/shouli/shensu.jsp


工信部投诉的电话 010-12300

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