神马文学网从战略规划到讲故事
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/24 21:22:16
从战略规划到讲故事
0人分享此文作者:罗杰•马丁 发表于:2010-11-24
加入收藏 电邮给朋友 打印文章 写信给编辑各种战略方案总是令公司战略家们头痛不已。首先，他们要煞费苦心地提出适当的创意，好让自己拟定的方案具有可信度：他们会花上好几个小时进行SWOT（strength, weakness, opportunity, threat）分析、制作电子表格，这些做法导致的最差结果，就是为他们找到理由枪毙自己的创意，而最好的结果则是拖慢了提出创意的流程。
接下来，他们又会面对存在主义的焦虑：我的方案是不是有点蠢？如果我提出来，人家会不会笑话我？于是，许多创意就这样胎死腹中。即使战略家真的想出了一个令人信服的创意，他们可能仍然会因为怕得罪人，不声不响地把它抛弃。而在经过了这一番深思熟虑之后，他们提出的创意也许会变得过于理智，毫无趣味可言，因此最终还是被他们自己给否决了。如果这与你的境况相似，那么我认为，你是把制定战略的流程太当一回事了。你将战略方案的制定看作一项建设工程——我将建立一个方案，它有一大堆的组件需要装配，所有这些组件之间必须无懈可击地实现完美契合，否则就不合情理。
但这恰恰让事情变得更加棘手。你制定的高标准往往会扼杀或延缓方案的出台。战略制定流程的结果，常常是一大堆并不比当前战略更吸引人的方案，但制定和分析这些方案却需要你付出无休无止的努力，之所以出现这种情况，其中一个原因就是标准过高。另外，所有这些努力和痛苦往往会令参与者烦躁不安，很容易对彼此的方案吹毛求疵，而不是将其视为值得关注的补充性意见。
我的解决办法是什么？不妨把战略方案看作关于未来的一个快乐故事。它不必正确，甚至不必理智，只需要让你的组织在未来成为一个快乐的所在。实际上，如果这项方案绝对正确、无比理智，那么你的公司可能早就在这样做了。
构建这一方案不必采用分析法。你要把它看作一个完整的故事——这是我们尽情游乐的地方，我们在这里看着自己取得胜利。唯一真正的要求是，它必须是一个快乐的励志故事。如果没有快乐可言，那么这个方案压根就不值得考虑。
如果各位参与者都能互相讲述快乐的故事，那么整个团队就会提出一系列精彩的方案——而且会很快，因为参与者觉得自己不必一边拼命工作，一边还得如履薄冰，时刻注意逻辑性。所有这些方面的标准都被降低了，而与此同时，创造力却在不断提升——因为你所面对的只不过是一些故事，一些快乐的故事。
当你构思出这些快乐故事/方案之后，你就可以开始部署战略中最重要的问题：哪些因素必须是真实的？在每个故事中，哪些因素必须真实无误，才能使其成为一个绝佳的选择？从一种有吸引力的可能性向后规划，看看哪些因素必须真实，才能使其成为一项可行的、具有吸引力的方案。
用这种方法制定伟大的战略简直易如反掌。