有效的进行客户关系管理

来源：百度文库编辑：神马文学网时间：2024/04/24 16:37:52

作为市场销售人员，我们经常需要联系客户，但是对于客户的跟踪往往无法做到得心应手，现在我们来看看如何自定义联系人的类别加强我们的销售效率
首先切换到Outlook的联系人字段，1.右键点击字段框 2.单击字段选择器。

点击新建按钮

在新建字段中输入第一个字段的内容：[有意向采购的产品]，点击确定。

确定后1. 再插入一个字段: [是否需要再次联系？]，2. 将类型选为是/否，点击确定。

字段选择器内会多出刚才设定好的字段，将该字段拖放至箭头所指位置

得到了如下的结果

根据销售状况输入相应的内容

1 右键点击刚才输入的字段 2 点击按该字段分组

系统会按照您的设定来组合联系人，这样我们就很快知道哪些联系人是需要再次联络的，如果已经联络过的联系人，不需要再次联络，只需点击复选框，outlook就会为您重新排序了！利用这个特性，我们可以设定非常多的自定义字段，提高客户管理效率

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