百度:成功,从小故事开始

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/03/29 17:58:08
文化中国-中国网 culture.china.com.cn  时间: 2010-07-14 08:43  责任编辑: 雨悦
互联网公司,最有价值的就是人。我们的办公室、服务器会折旧,但始终在增值的就是公司的每一位员工。所以我一直在花时间寻找最优秀的人才,花时间跟他们在一起,花时间去告诉他们,百度是他们施展才能的最好的舞台;告诉他们,这个社会会越来越公平,付出就会有回报,你如果踏
踏实实把自己擅长的事情做好了,名誉、财富都会随着你对这个社会的贡献而到来。
专注如一
无论是企业或个人,都应该专注于自己的领域,并坚持到底。因为人的精力是有限的,企业可利用的资源也是有限的,唯有专注如一,将所有的力量施于一点,才能超越别人,取得持久而非凡的成就。
百度上市后创造了一批百万富翁——这里面不仅包括百度的员工,甚至还包括一位七十多岁的美国老太太。这位老太太在百度七十多美元一股的时候,用自己的退休金买了几千股百度的股票,到现在每股涨到三四百美元还不愿意抛。
这位老太太很少上网,对搜索引擎也不了解,但她为什么这么看好百度,将自己的退休金全用来买百度股票?有人问她,她笑眯眯地解释道,一次她在报纸上看到了一篇关于来自中国的百度和创始人李彦宏的报道,说李彦宏从大学开始就学信息管理专业,毕业后一直从事跟搜索相关的工作直至创业,到现在已经二十多年。 “这样的人不可能不成功,钱投到这样的公司没有风险。”老太太说。
互联网是新生的、非常有活力的行业。早年间对年轻的搜索引擎而言,曾有着非常多的诱惑,可能诱使百度偏离执著追求做最好的搜索引擎目标的航线。2002年左右兴起的互联网无线增值业务、2005年的网络游戏,都是进入就能立即赚到快钱的“网络金矿”,但每每有人跟Robin建议进入这些新兴业务的时候,Robin总是说:“搜索引擎的潜力很大,搜索引擎领域的竞争也很激烈,我们专心把搜索引擎做好就是一个非常不容易实现的目标,为什么要分心做别的事情呢?”
2005年8月,正是由于长久以来的专注如一,百度以中国最大中文搜索引擎的身份在美国纳斯达克成功上市,并开创了美国股市海外股票发行首日股价上涨新的纪录。
少许诺,多兑现
在对别人做出承诺的时候,一定要求实,讲真话,做得到再说。
如果在承诺与交付的结合处画一条水平线的话,那么我们对别人做出的承诺应该低于这道线,而交付给人的结果则要高出这道线。因为做到的,永远比豪言壮语更有力量。
1999年冬,深夜,北大资源宾馆,李彦宏正带着几个工程师赶项目。手机骤然响起,一位美国投资人打来电话。寒暄几句后,对方突然问:“Robin,这个项目要多久可以完成?”
“6个月。”李彦宏回答。
对方停顿了一会儿,似乎对这个回答不是很满意,接着又问:“4个月行吗?如果可以,我们给你追加50%的投资。”
刚创业,公司需要很多资金来购买设备、找到最优秀的人才,有了更多的投资,能多做很多事,但李彦宏拒绝了:“对不起,我们做不了。”
他的理由是,推出一个有把握的产品,时间是6个月,减少两个月,不是没有可能做出来,但质量会打折,他不能冒险。
对方是几分钟的沉默,突然,一阵开怀大笑,对李彦宏说:“对您诚实的拒绝,我感到非常满意,因为这反映出您是一个很真实和稳重的人,把钱投给您这样的人,我们很放心。”
事实证明了这位投资人的判断——由于诚实守信质量可靠,百度在短短三年之内,从一个小网络公司成长为全球最大的中文搜索引擎公司。随着百度的上市和迅猛发展,这位投资人的投资成为他有史以来在亚洲最成功的一次。李彦宏没有过多许诺,却给了他最丰厚的回报。
把事情做到极致
一家公司想要成为市场上的领导者,首先要有领导者的心态,那就是要坚信你做这件事能比所有人都做得好很多。在这种心态下,把每件事情都做到极致,你就能最终成为领导者。
每当有部门在汇报项目进展时说“我们这个产品比上一个版本好了多少多少……”的时候,李彦宏总是要问一句,“你这个产品做的是不是比市场上所有的竞争产品都要好,而且明显的好?”李彦宏的言下之意,就是你有没有把事情做到极致。
“闪电计划”是百度将事情做到极致的一个典范。2001年底的中国互联网正经历泡沫破灭的阵痛。当时还只是搜索引擎服务提供商的百度也面临客户拖延付款的财务困境。李彦宏思考良久,2002年春节的鞭炮声未熄,他便亲自挂帅,发动“闪电计划”,他以一如既往的平静口吻告诉工程师们,“我们这个小组要在短时间里全面提升技术指标,特别是在一些中文搜索的关键指标上要超越市场第一位的竞争对手。”
那时,百度与市场第一名的规模相差几十倍,而当时百度产品技术团队只有15个人,要做出对手800个人做出的产品,这样的超越谈何容易?工程师们唯有日夜无休地开发程序闭关苦修。
在最困难的时刻,李彦宏为大伙打气,“我们必须做出最好的中文搜索引擎,才能活下去,而且活得比谁都好。你们现在很恨我,但将来你们一定会爱我。”
正是这次只有15个人参与的闪电行动,用了9个月时间,抢占了用户体验的至高点,一举奠定百度在中文搜索领域的龙头地位,从此,百度的市场占有率节节攀升,路越走越宽。
2009年的百度,已经拥有7000员工,占据76%的市场份额。在一次战略沟通会上,李彦宏通过网上直播再次向全体百度人重申:“我们做事必须有领导者的心态,要best of the best, 把每件事做到极致,做得比别人都更好——不是好一点儿,而是好很多。”
在他的心里,这个极致是永无止境的。