邮政科学和谐发展的路径选择

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/10/04 01:09:12
和谐是中国社会经济发展的总趋势,构建和谐现代邮政企业是落实党的十七大精神的具体体现,也是落实胡锦涛总书记“我们要更好地发展邮政事业,为人民群众提供优质的邮政服务”讲话精神的具体体现,是邮政企业与员工共同发展的实际需要,是邮政企业向客户提供优质满意服务、与客户共享邮政发展改革成果的具体实践,也是构建和谐社会的一个重要组成部分。
构建和谐需要以人为本,优化人力资源,实施富民强企、人才强邮
科学发展观的核心是以人为本。国以才立,业以人兴,邮政作为大型国有企业,实施强企兴邮,需要客户、员工、企业与社会共谋和谐,需要人力资源的积累和提升。现代服务业本身具有高人力资本含量、高技术含量和高附加值的特点,要特别重视人力资源的培育优化和发掘工作。经济发展方式的转换是以人力资源的积累为条件的,打造现代邮政,在于合理布局企业人力资源,实现人力资源的永续发展。科学发展不能仅仅停留在理念层面,而要真正落实到强有力的组织体系和制度安排上,制定一整套人力资源管理与开发的制度,形成激励、约束相容,权力、责任一致。
企业要保证客户和员工、企业和社会之间和谐发展,首先是要进一步解放思想,深化企业改革,不断注入发展活力,优化调整结构,转变发展方式,提高企业管理水平和企业效益。其次是进一步发挥邮政企业的比较优势,巩固社会公共服务的基础地位。再次是加快学习型、文化型、责任型企业建设,构建和谐邮政企业。第四是巩固和提高员工的主人翁地位,按照爱岗敬业、包容和谐、业务精通、服务优质的要求,强化企业文化建设,增强广大员工发展的责任感、紧迫感和使命感,自觉处理好企业发展与自我发展的关系,集中民智,凝聚民心。
推进邮政发展改革,取决于领导者的能力、素质和作风,要按照十七大“讲党性、重品性、作表率”的要求,建设政治坚定、本领过硬、开拓创新的管理者队伍。
构建和谐需要增添智慧,提炼核心价值,培育邮政先进企业文化
构建和谐企业是一门科学,一门艺术,也是一种文化。世界上一切资源都可能枯竭,只有一种资源可以生生不息,那就是文化。建设和谐现代邮政企业,建设学习型、文化型、创新型、责任型企业,必须用企业先进文化打造现代邮政服务品牌,这是企业经久不衰的秘笈,更是在市场竞争中立于不败的力量所在。国企改革到一定阶段要有价值理念的调整,每个员工都要不断提升自己,跟上社会时代企业变化,经受锻炼。
根据新时期经济社会和企业发展的规律特点,邮政要形成完整的邮政企业文化建设理念体系,锻造企业理念,促进企业和员工共同发展。邮政正经受市场竞争和通信产品替代的双重压力,同时,在一定程度上存在着经营粗放和盈利模式单一的缺陷,只有建设先进和谐的企业文化,突出企业核心价值,群策群力,发挥企业各层面的智慧和力量,承担起企业责任、社会责任和政治责任,才能实现邮政的科学、和谐、全面、永续发展。
构建和谐需要固本强基,坚持科学管理,促进和谐邮政企业发展
管理大师德鲁克说:“凡是能促进社会进步与繁荣的,也都能增强企业实力,带给企业繁荣与利润。”科学管理和企业和谐是内在统一的,没有科学管理就没有企业和谐,没有企业和谐也难以实现企业的科学发展。邮政要以现代企业管理制度为依托,推进企业制度创新,健全现代企业制度,统筹兼顾对物流快递等竞争性业务领域进行股份制改造,理顺邮递业、快递业和金融业务的经营管理体制,明确其各自的运营发展和管理方向。
当前,中国经济发展模式已由投资驱动转向创新驱动,人才、制度、环境、管理等要素取代资金、资源等成为决定企业竞争力的主导因素,这个过程也是邮政企业实现并完成转型蜕变的过程。目前,中国邮政正处在这个阶段,要结合实际,探索邮政企业发展建设、服务管理方面的规律,建立起切合实际,行之有效的企业发展管理体系。
随着市场开放和现代物流业的崛起,邮递业的竞争格局已经发生急剧变化,制度创新和技术创新是在发展中起决定作用的两个基础因素,且制度重于技术,制度创新在现代邮政发展中具有特殊的地位和作用。中国邮政需要紧紧围绕制度创新这个基点,突出重点,展开全方位的制度创新,增强制度供给能力,以赢得新的体制与制度优势,降低企业制度成本,重点解决制度制约发展的矛盾,充分利用制度创新资源,增强综合竞争力。