神马文学网服装店实战技巧大全
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/17 06:21:31
开服装店如何才能脱颖而出，掀起赚钱狂潮呢？我认为首要的一点就是市场调研，这是赚钱的基础，有了这个基础才能有准确的定位，才能四两拨千斤，知道做什么、怎么去做。
记得我刚创业时，虽然选择了服装行业，但当时对这个行业的了解还相当肤浅，看到服装业的剧烈竞争真有些悚，不知从何下手。在没有头绪的情况下，我采取了一个“笨”方法，就是全城逐条路去跑、逐家店去看，慢慢地心中就有了一些底气。后来我在当地一个很大的菜场，发现许多人买菜时都喜欢在旁边的小摊上，买一些袜子、围巾什么的，既方便又便宜。附近也有一家买衣服的，店铺装修得还不错，生意却很不好，这家店服装的价格一般在百元左右，比其它地方的同类服装还要便宜一点。
为什么在同一个地方，袜子好买，服装却不好买呢?我觉得这不是必然的结果，而是服装店老板在定位上出现了失误。买菜的人为几分钱都会斤斤计较，她们喜欢低价的东西，如果要买百元的服装，她们不会选择在菜场，即使你已经够便宜了，这些买菜的人也不会有兴趣，而且许多人出来买菜，身上也未必会带上百元大钞。这个发现让我兴奋得一晚没有睡着，我想如果专门买低价服装，一定有生意，而且菜场这么大的人流量，完全可以通过薄利多销做成大生意。
后来我在菜场出口处租下了一间9平方米的店铺，仅仅搞了一个喷绘招牌，其它地方都没有装修，就开始买从广州淘来的库存尾货，不论规格、款式，全部标价20元。哈哈，没有想到的是，第一天开买就引来了抢购狂潮，店内根本没有我立足的地方，只好站在门口收钱，好在同价，既好算帐，也好找零。当天就差不多卖光了所有的衣服，进货花了2600，当天就卖了4520元，赚了近2000元。在不久后的国庆节那天，我的零售额更是达到惊人的1万2千元，整整卖了6000件各类服装，后来由于人太多，干脆把衣服拿到了旁边的停车场去卖，请来了几乎所有的亲戚帮助收钱，我则站在卡车上瞭望，防止有人乘乱不付钱。
认真的市场调研，让我如做梦般地挖到了第一桶金。
下面是我做市场调研的一些经验体会：
市场调研除了要掌握区域内服装业的整体概况和竞争态势，还要对市场薄弱点、市场不平衡点和市场机会这三个重点进行调查。
在调研前，你要准备一张当地地图、一本袖珍记事本和一支笔。首先在地图上将当地主要的商业区、人口密集区等调研区域标注出来，然后就可以开始对这些区域进行市场调研啦。
1、在地图上标明你所看到的服装店，记下他们的店名、大致经营规模、经营种类、商品价格水平、主要的消费人群、大致的经营状况等信息，这些信息主要采取定性的方法记录，比如对经营规模可以用很大、大、中、小、很小5个级别来定性，其它亦然，以便于汇总分析。如果地图上记不下，可以记在记事本上，但一定要标明方位。这些信息汇总起来，不仅有助于你掌握区域内服装经营的宏观状况，而且也易于发现薄弱点、不平衡点和市场机会点。
2、以要买衣服为名，在你所到的店铺内转悠，记住该店的经营特点、商品价格等信息，出店后要立即找一个适当的地方，把你看到的信息记下来。在转悠时，你还可以和老板或导购员貌似随意地聊上几句，重点是哪些款式和价位的服装好卖，生意怎么样，房租多少钱，人员工资的底薪是多少，提成比例是多少等等，由于你是“顾客”，一般店家对你是疏于防范的，如此积累，你在完成市场调研后，就能够掌握大量的有用信息。在聊天时，一定要表现出漫不经心的样子，而且好像注意力还集中在服装上，切记不能涉及别人的核心机密，比如你们的货是从哪里进的，进价是多少等等，这些问题不仅店家不会告诉你，而且也会引起别人的警惕。
3、在一些生意较好的店铺，你就要多花一些功夫了。注意观察消费者的构成情况，他们在购物时关注的重点环节有哪些，成交的品种和价格如何，诚心购物者因何原因放弃成交等等，这些情况随后也要立即记录下来，包括他们的现场对话，这是第一手鲜活的资料。概括地讲就是要搞清哪类人对哪类服装感兴趣，能承受什么价格，未能满足的消费要求是什么。
4、对一些不同类型的消费者，可以采取尾随的策略，分别进行样本调查。比如你想知道30岁左右白领女士的购衣需求，你就可以在市场调查时，注意寻找有代表性的样本，一旦发现，即开始尾随调查。注意观察她们在购衣时关注的重点，特别是她们和导购员之间的对话，如在该店铺未能成交，你就要一路尾随她们，她们进什么店你也接踵而至，直至她们找到满意的商品并成交为止。这种尾随调查的工作量很大，因为消费者类型可以按性别、按年龄、按教育程度、按收入水平分成若干组，而每组调查的样本数起码不能少于5个，而且如果调查结果比较离散，没有规律的话，还要增加样本数量。但这种调查的效果非常之好，同时还可以在调查中，意外发现机会。比如，如果有一些相同或相近类别的人，他们都存在某种特点的消费需求，但现有的市场并不能满足他们，这个发现对你来说可能就是一股赚钱的暗流，一旦释放出来，就能掀起赚钱狂潮。
5、对一些热销款式的商品，你可以在不同的店进行重点调查，具体调查热销商品的品牌、价格、面料成份、流行元素、主力消费人群，你还可以假装试衣，在试衣间用手机记录下商品货号，然后到网上追踪货源和价格。如此下来，你不仅能够摸清这类商品的利润情况，而且也能掌握他们大致的进货渠道。
市场调研工作是一项艰苦而细致的工作，其重要性我就不多说了。如果你能认真系统地完成上述市场调研工作，那么我相信你对当地服装市场的了解已经相当深入，对如何开好自己的服装店也应该胸有成竹、信心百倍了，如果这样都赚不到钱，我想上帝肯定在做恶梦，醒来后他会哭的。
此文节录自我编写的“服装店实战技巧大全”一文，是我8年来服装实战经验的总结，文中包含了若干行业内的不传之秘，比如：如何能够进到1元钱的T恤8元钱的牛仔裤、怎样避开批发市场的陷阱、如何进行市场调研、怎样让你的服装店顾客盈门等等，均为实战技巧。由于全文有7万余字，无法在此全文发表，如有兴趣者可光顾我的新浪博客：http://blog.sina.com.cn/s/blog_628fc39e0100h26z.html
记得我刚创业时，虽然选择了服装行业，但当时对这个行业的了解还相当肤浅，看到服装业的剧烈竞争真有些悚，不知从何下手。在没有头绪的情况下，我采取了一个“笨”方法，就是全城逐条路去跑、逐家店去看，慢慢地心中就有了一些底气。后来我在当地一个很大的菜场，发现许多人买菜时都喜欢在旁边的小摊上，买一些袜子、围巾什么的，既方便又便宜。附近也有一家买衣服的，店铺装修得还不错，生意却很不好，这家店服装的价格一般在百元左右，比其它地方的同类服装还要便宜一点。
为什么在同一个地方，袜子好买，服装却不好买呢?我觉得这不是必然的结果，而是服装店老板在定位上出现了失误。买菜的人为几分钱都会斤斤计较，她们喜欢低价的东西，如果要买百元的服装，她们不会选择在菜场，即使你已经够便宜了，这些买菜的人也不会有兴趣，而且许多人出来买菜，身上也未必会带上百元大钞。这个发现让我兴奋得一晚没有睡着，我想如果专门买低价服装，一定有生意，而且菜场这么大的人流量，完全可以通过薄利多销做成大生意。
后来我在菜场出口处租下了一间9平方米的店铺，仅仅搞了一个喷绘招牌，其它地方都没有装修，就开始买从广州淘来的库存尾货，不论规格、款式，全部标价20元。哈哈，没有想到的是，第一天开买就引来了抢购狂潮，店内根本没有我立足的地方，只好站在门口收钱，好在同价，既好算帐，也好找零。当天就差不多卖光了所有的衣服，进货花了2600，当天就卖了4520元，赚了近2000元。在不久后的国庆节那天，我的零售额更是达到惊人的1万2千元，整整卖了6000件各类服装，后来由于人太多，干脆把衣服拿到了旁边的停车场去卖，请来了几乎所有的亲戚帮助收钱，我则站在卡车上瞭望，防止有人乘乱不付钱。
认真的市场调研，让我如做梦般地挖到了第一桶金。
下面是我做市场调研的一些经验体会：
市场调研除了要掌握区域内服装业的整体概况和竞争态势，还要对市场薄弱点、市场不平衡点和市场机会这三个重点进行调查。
在调研前，你要准备一张当地地图、一本袖珍记事本和一支笔。首先在地图上将当地主要的商业区、人口密集区等调研区域标注出来，然后就可以开始对这些区域进行市场调研啦。
1、在地图上标明你所看到的服装店，记下他们的店名、大致经营规模、经营种类、商品价格水平、主要的消费人群、大致的经营状况等信息，这些信息主要采取定性的方法记录，比如对经营规模可以用很大、大、中、小、很小5个级别来定性，其它亦然，以便于汇总分析。如果地图上记不下，可以记在记事本上，但一定要标明方位。这些信息汇总起来，不仅有助于你掌握区域内服装经营的宏观状况，而且也易于发现薄弱点、不平衡点和市场机会点。
2、以要买衣服为名，在你所到的店铺内转悠，记住该店的经营特点、商品价格等信息，出店后要立即找一个适当的地方，把你看到的信息记下来。在转悠时，你还可以和老板或导购员貌似随意地聊上几句，重点是哪些款式和价位的服装好卖，生意怎么样，房租多少钱，人员工资的底薪是多少，提成比例是多少等等，由于你是“顾客”，一般店家对你是疏于防范的，如此积累，你在完成市场调研后，就能够掌握大量的有用信息。在聊天时，一定要表现出漫不经心的样子，而且好像注意力还集中在服装上，切记不能涉及别人的核心机密，比如你们的货是从哪里进的，进价是多少等等，这些问题不仅店家不会告诉你，而且也会引起别人的警惕。
3、在一些生意较好的店铺，你就要多花一些功夫了。注意观察消费者的构成情况，他们在购物时关注的重点环节有哪些，成交的品种和价格如何，诚心购物者因何原因放弃成交等等，这些情况随后也要立即记录下来，包括他们的现场对话，这是第一手鲜活的资料。概括地讲就是要搞清哪类人对哪类服装感兴趣，能承受什么价格，未能满足的消费要求是什么。
4、对一些不同类型的消费者，可以采取尾随的策略，分别进行样本调查。比如你想知道30岁左右白领女士的购衣需求，你就可以在市场调查时，注意寻找有代表性的样本，一旦发现，即开始尾随调查。注意观察她们在购衣时关注的重点，特别是她们和导购员之间的对话，如在该店铺未能成交，你就要一路尾随她们，她们进什么店你也接踵而至，直至她们找到满意的商品并成交为止。这种尾随调查的工作量很大，因为消费者类型可以按性别、按年龄、按教育程度、按收入水平分成若干组，而每组调查的样本数起码不能少于5个，而且如果调查结果比较离散，没有规律的话，还要增加样本数量。但这种调查的效果非常之好，同时还可以在调查中，意外发现机会。比如，如果有一些相同或相近类别的人，他们都存在某种特点的消费需求，但现有的市场并不能满足他们，这个发现对你来说可能就是一股赚钱的暗流，一旦释放出来，就能掀起赚钱狂潮。
5、对一些热销款式的商品，你可以在不同的店进行重点调查，具体调查热销商品的品牌、价格、面料成份、流行元素、主力消费人群，你还可以假装试衣，在试衣间用手机记录下商品货号，然后到网上追踪货源和价格。如此下来，你不仅能够摸清这类商品的利润情况，而且也能掌握他们大致的进货渠道。
市场调研工作是一项艰苦而细致的工作，其重要性我就不多说了。如果你能认真系统地完成上述市场调研工作，那么我相信你对当地服装市场的了解已经相当深入，对如何开好自己的服装店也应该胸有成竹、信心百倍了，如果这样都赚不到钱，我想上帝肯定在做恶梦，醒来后他会哭的。
此文节录自我编写的“服装店实战技巧大全”一文，是我8年来服装实战经验的总结，文中包含了若干行业内的不传之秘，比如：如何能够进到1元钱的T恤8元钱的牛仔裤、怎样避开批发市场的陷阱、如何进行市场调研、怎样让你的服装店顾客盈门等等，均为实战技巧。由于全文有7万余字，无法在此全文发表，如有兴趣者可光顾我的新浪博客：http://blog.sina.com.cn/s/blog_628fc39e0100h26z.html