神马文学网10步让你成为更好的倾听者
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/19 06:17:31
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我曾经碰到过一位教授，他有机会能和各个领域大师级的人物会面并且一同工作。他说和建筑界，导演界，商业主管界的领头羊人物工作之后，他认识到他们有一个共同点。
当你说话的时候，他们会听。不仅仅是听着你说，而且是真正地听进去了。用教授的话来说“不管你有什么问题，此刻也都成了他们的问题。这个时候，没有什么东西能比你的话语更能引起他们的注意了。”
一位好的倾听者，不仅仅只是人们想围着他，向他倾诉，值得信任的人，他也知道，通过倾听别人的话能使自己受益良多。他知道，交谈应该是双向德，但是有一方能通过倾听学到些什么。
这里有十个小贴士，成为更好的倾听者：
全心投入：像前面提到的，要投入进去。放下你手中正在做的事情，或是关注的东西。别再看你正在写的电子邮件或是正在阅读的文章，真正地去听别人的话。站在说话的人的立场，把他的问题想象成你自己的。说话的人会有意无意地提到写问题，而你会在对话之中学到更多。
不要准备反驳：当别人提及一些事情的时候，总会不自觉地在脑海里准备好了开始反驳的话语。不要说出来也许很做到，但是千万不要。在你的脑海里记住你要说的话，整理成通顺的回答，然后当你听完所有的话之后再说出来。
忙时,真实告知: 如果你手头的事真的很重要，告诉说话的人。向他道歉并约一个比较空的时间，确保你能全心全意地听他讲。这样，他就知道你很欢迎他来向你诉说，而且你也愿意真诚地听他讲。这比你三心二意地听要好的多了。
接受诉说者的观点：最起码要在说话的人说完之后。有时我们很有冲动在他说的每句话后都发表自己的想法。即使你不同意说话的人关于某事的观点，先让他说完他的观点，然后必要的话，再说出你的不同想法。记住，你是一个倾听的人，而不是参加一个讨论。
多用肢体语言，眼神交流和重复：适当的使用肢体语言和眼神交流会影响到说话的人。将你的椅子稍稍向前倾，可以表示出你正在倾听并且也很感性。把手肘撑在膝盖上，正正好好地能让你不倒回你的椅子，但也不要老是撑着。多做眼神交流，但不要瞪着别人。说一些话，像是“嗯……”或者“我明白”，也多多重复别人刚刚说过的话。这些都能表现出你很感兴趣，也很认真地在听。
听听弦外之音： 好的倾听者不仅仅会思考听到东西，也会思考为什么这么说，是怎么说的。为什么这个人要找你来谈（或者让你听他说）。他们的声音中带着兴奋吗？ 或者是憎恨？是嫉妒？ 只要你确定了说话的人的目的，你就能对他们的话作出更快的反应。
避免分心：只是轻轻地关上门，或者关掉你的屏幕，会让对方觉得你是真的想听他说话。集中注意力。
明确和说话者的关系：作为第五条的推定，想一想你和说话的人先前的关系也会影响到他将会对你说什么。会带着明显的情绪吗？ 同情？还是恐惧？ 弄清楚这个问题会帮助你更好地了解说话的人的目的，因此，也能让适当地作出回应。
问些问题：如有你不太明白他说的某些东西，那么就要问问清楚。要小心，不要用问题来反驳或者来表达你的观点。只是问一些能让你更理解他说的东西的问题。
观察并且向好的倾听者学习：我们总归都知道一个或两个“好的倾听者”。下次你和他们说话的时候，好好观察他们怎么做。有时，即使看再多的文章，也不会比你实际地观察好的倾听者收获更多。
成为了好的倾听者可谓是无价的技巧，而且肯定能让你的生活更快乐更丰富。试试这些办法。祝你好运！
翻译：
我曾经碰到过一位教授，他有机会能和各个领域大师级的人物会面并且一同工作。他说和建筑界，导演界，商业主管界的领头羊人物工作之后，他认识到他们有一个共同点。
当你说话的时候，他们会听。不仅仅是听着你说，而且是真正地听进去了。用教授的话来说“不管你有什么问题，此刻也都成了他们的问题。这个时候，没有什么东西能比你的话语更能引起他们的注意了。”
一位好的倾听者，不仅仅只是人们想围着他，向他倾诉，值得信任的人，他也知道，通过倾听别人的话能使自己受益良多。他知道，交谈应该是双向德，但是有一方能通过倾听学到些什么。
这里有十个小贴士，成为更好的倾听者：
全心投入：像前面提到的，要投入进去。放下你手中正在做的事情，或是关注的东西。别再看你正在写的电子邮件或是正在阅读的文章，真正地去听别人的话。站在说话的人的立场，把他的问题想象成你自己的。说话的人会有意无意地提到写问题，而你会在对话之中学到更多。
不要准备反驳：当别人提及一些事情的时候，总会不自觉地在脑海里准备好了开始反驳的话语。不要说出来也许很做到，但是千万不要。在你的脑海里记住你要说的话，整理成通顺的回答，然后当你听完所有的话之后再说出来。
忙时,真实告知: 如果你手头的事真的很重要，告诉说话的人。向他道歉并约一个比较空的时间，确保你能全心全意地听他讲。这样，他就知道你很欢迎他来向你诉说，而且你也愿意真诚地听他讲。这比你三心二意地听要好的多了。
接受诉说者的观点：最起码要在说话的人说完之后。有时我们很有冲动在他说的每句话后都发表自己的想法。即使你不同意说话的人关于某事的观点，先让他说完他的观点，然后必要的话，再说出你的不同想法。记住，你是一个倾听的人，而不是参加一个讨论。
多用肢体语言，眼神交流和重复：适当的使用肢体语言和眼神交流会影响到说话的人。将你的椅子稍稍向前倾，可以表示出你正在倾听并且也很感性。把手肘撑在膝盖上，正正好好地能让你不倒回你的椅子，但也不要老是撑着。多做眼神交流，但不要瞪着别人。说一些话，像是“嗯……”或者“我明白”，也多多重复别人刚刚说过的话。这些都能表现出你很感兴趣，也很认真地在听。
听听弦外之音： 好的倾听者不仅仅会思考听到东西，也会思考为什么这么说，是怎么说的。为什么这个人要找你来谈（或者让你听他说）。他们的声音中带着兴奋吗？ 或者是憎恨？是嫉妒？ 只要你确定了说话的人的目的，你就能对他们的话作出更快的反应。
避免分心：只是轻轻地关上门，或者关掉你的屏幕，会让对方觉得你是真的想听他说话。集中注意力。
明确和说话者的关系：作为第五条的推定，想一想你和说话的人先前的关系也会影响到他将会对你说什么。会带着明显的情绪吗？ 同情？还是恐惧？ 弄清楚这个问题会帮助你更好地了解说话的人的目的，因此，也能让适当地作出回应。
问些问题：如有你不太明白他说的某些东西，那么就要问问清楚。要小心，不要用问题来反驳或者来表达你的观点。只是问一些能让你更理解他说的东西的问题。
观察并且向好的倾听者学习：我们总归都知道一个或两个“好的倾听者”。下次你和他们说话的时候，好好观察他们怎么做。有时，即使看再多的文章，也不会比你实际地观察好的倾听者收获更多。
成为了好的倾听者可谓是无价的技巧，而且肯定能让你的生活更快乐更丰富。试试这些办法。祝你好运！
翻译：
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