夫妻过招，如何化争吵为沟通？

“相爱容易相处难”，当爱情面临生活中柴米油盐酱醋茶等考验，伴侣间难免会起口角、纷争，也使得无数对原本是人人称羡的佳偶，最后却变成怨偶；更有的夫妻因为吵架失去理智，进而使孩子成为最无辜的牺牲品！因此，如何拿捏表达要领，将争吵化为有效的沟通， 是维系良好婚姻的关键，也是家庭和睦的重要基础喔！
夫妻过招
著作《男女大不同》一书的作者约翰·葛瑞（John Gray）将男人与女人分别譬喻成火星人、金星人，他认为前者重视能力、效率和成就，主要透过他达成结果的能力来诠释自己存在意义；而女人则重视爱、沟通、美与关系，并透过感觉和关系质量来诠释自己的存在意义，因此当火星人与金星人相爱，进而飞到地球共同生活时，某天赫然发现彼此像是说着不同的语言，双方难以沟通……。
男理性，女感性?
男人就一定代表理性，女人就一定感性吗？心理师表示，一般来说，男人通常较理性，女人较感性，但这不是绝对的，因为个别差异性很大。在婚前辅导或夫妻心理临床咨询中发现，在吵架时，女性常倾向将心情上的不舒服表达、宣泄出来，希望能得到伴侣的安抚以及情绪上的抒发，但有时候表达方式不恰当，往往使得丈夫觉得妻子在无理取闹，希望对方能“讲道理”，双方期待有落差，自然就沦为各执己见的僵局。
男女差异并非绝对
心理师指出，一般在媒体看到的社会新闻， 会发现案例中的女性好像多用嘴巴挑衅，男性受不了后用拳头威吓、制止对方，在社会的刻板印象中，也认为女性多半擅长口语表达，且较被允许发泄情绪；而男性较拙于言语，情绪上也较压抑，倾向于短时间解决问题，属于问题导向思考。但以临床上碰到的案例来看，其实男女双方的差异并不是那么的明显且绝对。
心理咨询师表示，在临床咨询中发现一个有趣的现象：夫妻吵完架，双方的反应会不太一样， 女性会开始质疑： “刚才到底为什么要吵架？”，颇具追根究底的倾向；男性则会认为： “有这么严重吗？”，倾向于息事宁人。此外，女性通常希望透过交谈来抒发内心压力，男性则希望可以一个人冷静面对，独自整理自己的思绪。
开 战 篇
丈夫晚上又跟朋友去喝酒，直到半夜才踏着醉醺醺的脚步回家，令一整天忙碌于照顾小孩及做家事的妻子，感到非常的生气，也无法谅解丈夫的行为……，眼看一场争吵大战即将爆发，妻子究竟该如何向丈夫表达她心中的不满呢？
Step.1 判断时机是否适合沟通
心理师表示，敏感自己或对方的状态是很重要的，例如：自己或对方是否处于压力危机中、情绪是否忍耐到几乎快爆炸，或是有喝醉、吸毒、身体不适、精神状态不佳等，如果遇有上述的情况，自然不是沟通的好时机，若硬要沟通，效果通常不会太好，甚至容易演变成一发不可收拾的激烈争吵！因此必须先观察自己和对方是否处在高压力或情绪激动的时候，若人们处在激动的状态下，通常无法冷静思考，当然也不利双方沟通。
若明知自己或伴侣处在不好的状态，奉劝此时千万不要逞一时之快。心理师表示，先前有个案例，当事人有精神分裂病史，当天他喝很醉回家，妻子找他吵架，哥哥来劝架，却被当事人失手杀死。在这案例中，可发现很多不利沟通的因素，包括当事人精神状况本来就不稳定，加上喝醉更无法控制自己的情绪和行为，进而造成这样的憾事！
沟通
Tips
心理师建议，若时机不对， 宁可等到双方的情绪跟状态都恢复平稳，之后再来沟通。最好尽量避开双方压力状态或情绪激动时，可以事后以较为舒缓的语气向对方表达，或是用书面、透过中间人等方式传达。
Step.2 练习先理解对方立场
若真要起头的话，最好先思考一下对方的立场， 例如上述的案例中，丈夫为什么总是想找朋友喝酒？ 为什么会喝到这么晚才回家？了解丈夫的立场和处境后，可以用理解的口吻向对方表达：“我知道那种愉快的气氛下，你很难拒绝朋友的邀约”，或是“下次碰到这样让你为难的处境，你也许可以拨电话跟我讨论一下比较好”等。
沟通
Tips
心理师指出，吵架时不仅考验双方的修养和EQ，也考验双方关系的稳定程度；若两人平时的关系就不好，常常沟通不良，则在吵架时很有可能越演越烈，且容易因为一点小事就挑起纷争，因此，良好的关系质量，需要平时就用心维系、呵护。
Step.3 了解自己的情绪与
适切表达自己的期待
心理师表示，在向对方开战前，先厘清2件事：（1）自己在生气什么？生气的点究竟是什么？（2）评估自己的表达是否能够达到自己的期待？
先问看看自己在气什么，并厘清自己对伴侣的期望，而不是单纯的将情绪一股脑儿地发泄出来，否则对方只接收到强烈的情绪，却无法了解你究竟是为了什么而生气、伤心，更无从知道如何朝正向的目标去调整； 而且容易演变成意气之争，造成言语甚至肢体上的冲突失控。
沟通
Tips
心理师直言，其实人在吵架的时候，多半不容易控制自己，因为生气时， 头脑没办法考虑这么多。但吵架要有建设性，不能只为逞口舌之快，因为最终目的是要达成双方共识，而不是拼个你死我活，假若一方赢了，却没达成共识，也不是最好的结果。
因此在挑起纷争之前，自己先做好心理建设，告诉自己是为了解决问题，而不是要跟对方争长短，并考虑用什么方式去向对方表达自己的期待和诉求，例如：你知道自己生气时会口不择言，或是碰触到较为敏感的问题时（ 如： 婆媳问题），则可试着找其它管道来表达， 例如：写信、MSN、找中间人等，当自己对自己有足够的了解和认识，知道自己的限制在哪里，就可避开激烈的冲突。
5招！避免越吵越烈
往往越亲密的人，吵得越凶！争吵并非全然只有坏处，争吵其实代表双方有心去改善问题，而不是对浮现的问题冷漠、视而不见。记得下次双方处在“剑拔弩张”，争吵一触即发之际，提醒一下自己：“我要这样伤害最爱的人吗？”以下也整理两位受访专家的建议，教您避免亲密爱人变仇人。
Way1. 对事不对人，避开人身攻击
例如：“你就是这样不负责任的人”、“你自私自利”等话语，会让对方觉得受到攻击，一旦人感觉受到攻击，本能反应会想逃开，或是反击，此为人之常情。倘若是针对事件阐明自己的感受和想法，则可让对方觉得威胁性较低，例如告诉对方因为你“做了什么事情”，让我产生了怎样的感觉，这样的表达方式等同告诉对方：我不舒服是因为事情所造成的结果，而不是你这个人。
Way2.一次只吵一件事
双方约定不要翻旧帐，把争吵焦点放在同一件事就好，其它不满则另找时间处理。
Way3.不踩对方痛处
若已经知道对方的死穴或痛处在哪里，或是只要说什么对方一定会大发雷霆，就要去回避，不要去试探对方的极限。
Way4.了解对方与自己的诉求为何
知道自己和对方想要的是什么，找出双方都可接受的解决方案，不要期望对方可以为你全盘改变！试着达到双方的共识，让未来能继续和平共处。
Way5.告知对方后离开战场
若争吵有越演越烈的趋势，此时其中一方不妨选择暂时离开现场，各自到不同的房间冷静一下，如此可帮助对方与自己留点思考空间，未必一定要短时间内有结果，建议难以解决的事最好分成多次处理。
夫妻过招
休 战 篇
心理师指出，处在冲突或吵架情境中，通常双方皆会处于高度防卫的心理状态下，很容易出现自我保护的言行，像是理亏、羞愧、讲不过对方等情绪，而当自我保护的墙越筑越高、越筑越厚，该如何缓和双方高涨的对立情绪呢？
给双方台阶下
通常一般人为了保全自尊，很难做到先向对方低头认错，因此，想要进一步让步或认错需要有很好的心理建设，心理师建议，先适当同理对方，理解对方的难处与困境，让对方有机会藉由情绪的表达来放下防卫，让对方觉得自己是安全、被了解、被尊重的， 进而有机会下台阶；如此一来双方才有机会进一步表达自己因未考虑周到而感到抱歉的心情，此举不但可赢得伴侣的尊敬，两人也可真正敞开心胸沟通。
另一种吵架的开始——冷战
心理师表示，倘若沟通顺利，多半关系会恢复，如果冲突并未达成共识，任何其中一方有所不满，通常代表他只是暂时忍耐，仍有话藏在心里，如此容易演变成一方怀恨在心或继续冷战的局面。因此，离开现场去冷静时，要记得事后回到关系中，继续处理冲突的起因。
若能达到有效的沟通，往往亲密感会更为深刻，婚姻关系也可以继续经营下去，并且更上一层；但倘若争吵没有获得适当的解决，势必对亲密关系造成裂痕，必须花许多时间修补；若夫妻一直无法建立良好的沟通模式，或是虽然想原谅对方，潜意识里却一直无法原谅，这时可能就需要专业的心理咨询协助。
吵架有时是好事
有时候吵架不见得是坏事，因为两人来自不同的家庭背景，生活在一起本来就会有摩擦，建议在平常心平气和的时候，就要学习去了解对方喜欢及愿意经营的生活方式，以及对各种事情的看法（包括：金钱观、孩子的照顾责任和教育等），双方先在不同事情上达到初步的共识，这样未来生活变动时，才会有一个考虑的基础。
沟通
Tips
为亲密关系加点润滑油
心理师叮咛，冲突之后双方关系难免元气大伤，因此事后记得安抚自己与对方， 藉由写信或用口语等具体方式，向对方表达自己能够有对方陪伴的感谢与开心，并且记住每次有效沟通的成果，在下次关系冲突时，提醒自己曾有过很好的互动质量。