金策划之药闻天下 药店淘宝“金九银十”

 金策划之药闻天下 药店淘宝“金九银十”                                                                     医药经济报        发布时间：2010-10-11 9:00:00
　    步入商家传统的“金九银十”销售旺季之后，全国各地药店早早行动起来。
 
　　促销力度创新高
 
　　国庆节前两天，记者在广州市场看到，多家药店都以“庆国庆，迎亚运”为主题，展开了形式多样的促销活动。其实刚步入9月，这场促销战就打响了：离中秋佳节还有20多天，虽然药店不卖月饼，但是药店人的忙碌不亚于商超。在大参林天河北店，店内吊旗、海报无处不在，堆头上包装精美的保健品琳琅满目，参茸贵细专柜里也有众多分量不一、价格不同的品规满足不同顾客的喜好。“我们的价格很实惠，比商超还便宜。”一位店员表示，由于中秋、国庆双节挨得很近，不但要跟同行药店比，也要跟商超竞争，因此促销力度比以往都大。
 
　　在沿海城市，记者发现，福建惠好四海医药的促销手段和力度跟广州药店类似，主题为普天同“惠”的参茸保健品节如火如荼，与此同时，秋季常备药等也实行买赠活动。买药送礼品，迎合顾客的节日需求，顾客自然高兴。
 
　　记者粗略统计，在这一轮主动出击之下，各地药店在9月份的销量普遍增加2～3成。惠好四海仓山分店店长陈丽娟就表示：促销活动期间，门店的销售量比平时增长15%；苍霞分店的店长张露莎更是喜形于色：我们的客流虽然没提升，但客单价升了25%。
 
　　保健养生是主流
 
　　秋冬进补，来年打虎——记者发现，除了围绕节日的送礼送健康，一场面向所有顾客的保健养生大战也在各大药店打响。
 
　　中医药保健养生促销方面向来超前的上海、杭州等地中药老字号商家已经着手准备制作膏方的各式材料。而在广州、深圳等地，一些药店开始联手上游厂家。例如售卖阿胶，单一的销售难以保证销量攀升，药店便转而联手厂家，向顾客宣传在阿胶中添加核桃、芝麻等材料对进补更有针对性等知识，并为顾客提供免费打粉服务，有条件的店甚至帮顾客制作固元膏。如此一来，秋冬进补相关保健品销量不断看涨。
 
　　上海药店则借助政府举办旅游购物节的契机，于9月底举行老字号博览会，上百家药店均以金秋中药滋补养生食疗为主要内容，带动相关产品的销售。
 
　　新店开在好季节
 
　　在“金九银十”这样的大好季节里，那些急欲扩张的企业也在充分借力发力。

　　在二级城市广西梧州，当地的龙头连锁药店百姓大药房第48家分店隆重开业，10月又正值该药店成立十周年大庆，其旗下所有分店同步推出“重重好礼送不停”活动。
 
　　9月30日，在北方城市济南，已有5年经营历史的漱玉平民桃园店借机改造升级后开业，不仅店容店貌焕然一新，商品结构也悄然变化，品种由4200种增加到4700多种，新增品种以医疗器械、非药品为主。
 
　　与此同时，漱玉平民位于济南东部的贤文花园店也开始试营业，原有的店招旁边赫然出现了“平民便利店”的招牌。原来，该店已经办妥超市经营许可证，将原有店堂一分为二，一部分区域仍以药品为主，另一部分则以非药品为主，生鲜食品、面包、牛奶、食盐、烟草等产品无所不有。很显然，漱玉平民欲借旺季之机，让全新改造的“便利超市店”一炮打响。
 
　　据介绍，国庆过后，漱玉平民另有4家门店也将改造后重新开业，其多元化经营的导向更加明晰。
 
　　<<<记者观察
 
　　药店促销还缺点啥
 
　　如果说减肥是女人一生的事业，那么“促销”就是零售行业永恒的主题。
 
　　记者所在的城市，有一家知名的大型百货商场，以销售高端商品为主。平日，该商场的人流量远远无法和同城其他百货商场相比，在笔者看来，这家商场属于“三年不开张，开张管三年”的那种自恃清高的店家。近年来，该商场每年在夏、冬季各举行一次所谓“疯狂折扣”的促销活动，折扣率一般为50%。每逢此活动，暴增的购物人群常常导致商场周边交通瘫痪，其场面只能用“壮观”来形容。
　　其实，据记者了解，该商场的商品即便打50%的折扣也可能比其他商家同类商品贵，为何还能带来如此火爆的生意呢？一位朋友的回答解开了记者的疑惑：“其实大家是冲着‘品牌’去的。”从价格促销升级为价值促销，记者不得不感叹该商家的精明。
 
　　而反观药品零售行业的促销，时常给人“年年岁岁花相似”的感觉。今年本报相继关注过药店的“春节促销”、“三八节促销”、“世界杯促销”。尽管主题不同，但从促销手段上依然停留在保健品促销、买满多少赠多少等常规手法上，连赠品也是一成不变。而新的促销创意可谓乏善可陈。难怪有人感叹“促销已经让药店陷于‘不促销等死，促销找死’的难堪局面”。
 
　　药店的促销究竟还缺点啥？缺的正是如何把原始的商品价格促销战提升到对药店的品牌价值促销上来。当业内正在努力打造健康商业模式，寻求转型的时候，也是时候思考如何打造“健康的促销模式”。
 
　　目前，国内药店行业也不乏成功促销者——上海老字号药店每年冬季举行的“膏方节”就是一个十分成功的例子，已经成为上海老字号药店冬季促销的一面旗帜，而“膏方”二字也成为一个品牌深深烙印在消费者心中。在药店驶向“黄金十年”的时候，惟愿这样的价值促销越来越多。