是谁偷了我们的工作时间？

51job 翠翠 
    最近，美国微软公司的一项调查显示，美国的劳动者平均每周上班的时间为45个小时，但是实际上，其中至少有16个小时“不具生产性”。另外，美国工作政策中心的统计数据显示，在过去10年，美国人每周平均工作时间在持续拉长，有些甚至长达70个小时。由此似乎得出一个结论，工作时间越长，浪费时间也越多。
半数以上职场人工作效率不高，白领加班是家常便饭
    同样的问题也困扰着中国职场人。前程无忧（www.51job.com）近期对3482位职场白领进行调查，结果显示能6小时以上高效率工作的人只占8%（278人）；有17%（591人）的人认为自己的有效工作时间是5－6小时；有32%(1114人)的人认为自己上班只有一半时间（4－5小时左右）“具有生产性”；更突出的是另有19%(661人)的人认为自己每天的有效工作时间在2小时以下（包括2小时）。
    显然我们当中的很多人，在一天的工作时间内，会处于这样的“不具生产性”状态：似乎总是忙忙碌碌，感觉时间不够用，但到了下班前“清点”工作成果，却往往发现有很多计划好的事情都没有完成，忙碌的一天似乎没有什么效果，于是加班成了不得不为的事情。前程无忧的调查显示，加班已经成为职场人每周的“家常便饭”。有82%左右的职场人每周都会加班，其中34%的人每周加班次数频繁，双休日也受工作打扰。
    调查还显示，八成以上的加班者抱怨加班会影响第二天的工作效率。我们不得不承认，延长工作时间，会扰乱原本有序的作息规律，从而影响到第二天甚至以后几天的工作效率，使后续的工作也受到影响，形成恶性循环。显然想要提高工作效率，减少加班，必须找到那些“偷”走我们时间的“元凶”。
“元凶”之一：依赖记忆做事，缺少计划
    临下班，Andy总会发现某项重要的工作没有完成，比如考勤表必须要交，明天开会的内容要准备一下，而自己就是不能提早想起这些事来。
    俗云，好记性不如烂笔头，我们的大脑有时也会给我们开个小玩笑，忽略一些其实很重要的事情。而没有计划的工作，看上去是“随机”地处理遇到的事，这样很有可能忘记最需要在当天解决的问题。
    解决方法：列出明天所要做的事情，这些事情中包括今天部分完成的，并给每件事标出处理顺序。
“元凶”之二：拖到最后期限
    Waters有个很不好的习惯。每件事都会拖到最后期限才能完成。由于时间的压力及紧迫感，往往匆忙了事，之后又需要反复地去修改，浪费了时间。
    从心理学角度，喜欢把事情放到最后一天完成的人，通常是对自己所做的这件事缺乏信心。因为信心不足，总期待有更好的方法或结果出现，等到了最后一刻才不得不“交卷”完事。“交卷”后，通常给自己的心理暗示是，如果我有更多的时间我会完成得更好。
    解决方法：把一项任务拆分成几个阶段，每完成一个阶段小小地奖励自己，这样可以建立信心。
“元凶”之三：不及时把信息资源归类
    Echo觉得每天总在找东西。大老板终于决定与这家客户合作，但是关于客户的详细背景资料不知放哪里了；前几天同事发来邮件好像消失了，那上面有客户的具体联系方式；上周会议记录似乎并不在面前一堆文件中……
    归类的作用是可以让人最快速地找到当下需要的信息。不要以为这样会浪费时间，一旦习惯养成后，可以省下很多反复搜寻的时间。
    解决方法：在遇到新事情的时候要马上进行分类。注意分类建好后，要让自己很容易找到，否则也一样会浪费时间。
“元凶”之四：不会拒绝别人的请求
    Jane的人缘很好，因为她从不拒绝别人提出的要求。Jane的口头语是，工作上能帮的就帮一下，人家也挺为难的。于是，Jane不得不需要加班来完成自己份内的事。
    热心帮助会增加自己的成就感，但是人的精力与时间有限，当热心影响到自己的本职工作，导致本职工作无法完成，由此带来的打击会更大。毕竟我们活在当下，只有自己活得好,才能更好地帮助别人。
    解决方法：向提出请求的同事说不。
“元凶”之五：缺少弹性时间
    某天一上班，Jones就接到上司的电话，原定出差的工程师生病，公司需要他临时去外地为公司的一个产品做现场演示。原本Jones排好的工作计划就此打乱，突然而来的出差任务严重影响了Jones的工作效率。
    虽然我们不能预见突发事件，但我们可以预留一些时间来应对。排满的工作计划表看似很紧凑，很有效率，实质上是一根拉紧的橡皮筋，再有突发事件，橡皮筋已无延伸的可能，结果可想而知。
    解决方法：每天留一些让自己随意的时间。
    寻找偷走时间的“元凶”的意义在于找到能够更高效率投入每天工作的方法。如果我们很熟悉我们的工作，而且能够比其他人都干得更快，为什么我们不能早点回家呢？让我们和加班生活说拜拜吧！（完）
 
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