两和则美，两离则伤——QQ360大战后的反思_

两和则美，两离则伤——QQ360大战后的反思　　【原创杂谈】

　　两合则美，两离则伤

　　——QQ360观战后的反思

　　作者：东方腾龙

　　11月3日下午，腾讯公司通过QQ窗口，弹出了第一封《致QQ用户的一封信》，“亲爱的QQ用户：当您看到这封信的时候，我们刚刚作出了一个非常艰难的决定。在360公司停止对QQ进行外挂侵犯和恶意诋毁之前，我们决定将在装有360软件的电脑上停止运行QQ软件。我们深知这样会给您造成一定的不便，我们诚恳地向您致歉。同时也把作出这一决定的原因写在下面，盼望得到您的理解和支持。”360方面，也予以回应：3日晚9时10分，360正式下线扣扣保镖产品，并发布“紧急求助信”，称目前是360生死存亡的紧急关头，希望用户“为了互联网安全的未来停用腾讯QQ三天”。

　　在经过了一个艰难之夜后，11月4日早9：30，腾讯公司又发布了《难以承受之痛的背后——致QQ用户的第二封信》……

　　至此，自今年9月底以来QQ360的口水战变成了一场如火如荼的网上赤膊生死战。

　　记得10月29日，本人忽然发现软件更新提示，升级后意外发现了360扣扣保镖及隐私保护器，怀着惊奇按照360提示进行了操作，发现腾讯在监视电脑运行等等，当时一想，咱这平凡人，腾讯都这样，还不累死啊？根本没在意这些，只觉得科技在进步，人类在文明。

　　说实话，QQ让9亿多聊天用户享受异地和同城低收费通讯的欢乐，360让3亿多用户免费享受杀毒等互联网信息，可以说，两者都为中华民族的振兴和崛起作出了不懈的努力，这也是二者拥有超众用户的主要原因。

　　天有不测风云。自今年9月底，360不畏强权，勇于在网际揭露邪恶，实在是一种新兴的正义的倡导。360高人一步，不断在技术层面开拓进取，持之以恒的奉献了免费的杀毒软件深入维护互联网的纯洁，同时，敢于而且善于与黑势力较量，不失为互联网的安全卫士。

　　腾讯QQ，以快捷的通讯低廉的收费赢得近10亿网友的信任和支持，同时其开发的QQ音乐、游戏等给网际注入了无穷地活力。腾讯的专注努力，致使其股指飙升，马化腾的身价跳至几个亿，占据福布斯名人榜前列。

　　正当两列洲际快车冲向国际化互联网前沿的大好时机，网友不愿看到的互联网空前绝后的人类灾难就在本月初相继上演，幸好经过管理机构11月4日的出面调停，明火突然熄灭，暗战依旧蔓延。城门失火，殃及池鱼。战争既是政治较量，更是经济较量，还是自然资源的损耗和浪费，最终受伤害者的还是无辜的广大平民。

　　腾讯仗着人多势众的用户，打出了宣战的生死牌：要么按照QQ的提示卸载360套餐，要么损失QQ的使用权。给亿万QQ360交叉用户出了一个二难抉择，大有“我是腾讯我怕谁”之势。对此，原来3个月免费的金山和卡巴斯基两大杀毒供应商在11月4日纷纷参战明誓，决定将免费试用期延长至一年。大有网络核大战、第一次洲际大战的猝然狂卷的态势。

　　得道多助，失道寡助。腾讯的霸道之举，致其人气大跌，网友支持率不足34%；股指3日收盘，跌落2.35%，4日收盘再次下挫3.10%。杀人一万，自损三千。不可避免的，360也受到了腾讯的打击，声誉、用户等下滑。

　　在网上看到了各种版本的仿制QQ第一封信的恶搞造句，更欣赏网友的话：做人不能太腾讯！做人不能360。

　　本人3日晚，QQ上线时，腾讯要求卸载360。偶尔一想，既然QQ作为通讯主导服务，何以知道本人安装了360？！这应当属于个人隐私范畴，不是QQ关注的对象啊！不得不反过来相信所谓扣扣保镖的科学性。继而再想，QQ作为通讯产品的完美补充，既然承诺了用户，就不要出尔反尔的要求用户安装什么不安装什么，剥夺网民电脑安装的自主选择权。深入再再想，炉火越纯越清，真理越辩越明，科技越闯越新。互联网上科学守法的技术较量应该是越深入越猛烈越好，不断提供给用户大量更优质更低廉的服务才是立足之本，不要拿无辜者开刀试问才是发展方向。何以以用户多寡来作为较量底牌？！何以以剥夺用户自主抉择权来打压另一方？！

　　欣赏一句话：“在没有有效司法约束的中国互联网丛林，需要一种像自然界所存在的制衡力量，来把垄断公司作恶的行为限制在一定的可以忍受的范围。”QQ360的这场大战，在国内看就是械斗，在地球人看来，应当是内杠。

　　亟待限制网际的垄断、霸权、强权的好办法出台，不愿看到内杠过后有螳螂捕蝉、黄雀在后的局面，不愿国内鹬蚌相争、国外渔翁得利，真心希望QQ360共生共荣，欣欣向荣。

　　QQ360，两和则美，两离则伤。求同存异，共创共赢。

　　让我们一起来，为维护互联网的繁荣昌盛、为开创网际的和谐发展而努力！

　　（本文属于作者个人观点，谨作探讨）

　　2010年11月5日星期五原创于古城