职场人际关系26个原则9

职场人际关系26个原则

　　1.长相不令人讨厌，如果长得不好，就让自己有才气；如果才气也没有，那就总是微笑。 2.气质是关键。如果时尚学不好，宁愿纯朴。 3.与人握手时，可多握一会儿。真诚是宝。 4.不必什么都用“我”做主语。 5.不要向朋友借钱。 6.不要“逼”客人看你的家庭相册。 7.与人打“的”时，请抢先坐在司机旁。 8.坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。 9.有人在你面前说某人坏话时，你只微笑。 10.自己开小车，不要特地停下来和一个骑自行车的同事打招呼。人家会以为你在炫耀。 11.同事生病时，去探望他。很自然地坐在他病床上，回家再认真洗手。 12.不要把过去的事全让人知道。 13.尊敬不喜欢你的人。 14.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。 15.自我批评总能让人相信，自我表扬则不然。 16.没有什么东西比围观者们更能提高你的保龄球的成绩了。所以，平常不要吝惜你的喝彩声。 17.不要把别人的好，视为理所当然。要知道感恩。 18.榕树上的“八哥”在讲，只讲不听，结果乱成一团。学会聆听。 19.尊重传达室里的师傅及搞卫生的阿姨。 20.说话的时候记得常用“我们”开头。 21.为每一位上台唱歌的人鼓掌。 22.有时要明知故问：你的钻戒很贵吧！有时，即使想问也不能问，比如：你多大了？ 23.话多必失，人多的场合少说话。 24.把未出口的“不”改成：“这需要时间”、“我尽力”、“我不确定”、“当我决定后，会给你打电话”…… 25.不要期望所有人都喜欢你，那是不可能的，让大多数人喜欢就是成功的表现。 26.当然，自己要喜欢自己。

处理好人际关系的30个原则
1.无论发生什么事情，都要首先想到自己是不是做错了。如果自己没错（那是不可能的），那么就站在对方的角度，体验一下对方的感觉。
2.让自己去适应环境，因为环境永远不会来适应你。即使这是一个非常非常痛苦的过程。
3.大方一点。不会大方就学大方一点。如果大方真的会让你很心疼，那就装大方一点。
4.低调一点，低调一点，再低调一点（要比临时工还要低调，可能在别人眼中你还不如一个干了几年的临时工呢）。
5.嘴要甜，平常不要吝惜你的喝彩声。（会夸奖人。好的夸奖，会让人产生愉悦感，但不要过头到令人反感。）
6.如果你觉得最近一段时间工作顺利的不得了，那你就要加小心了。
7.有礼貌。打招呼时要看着对方的眼睛。以长辈的称呼和年纪大的人沟通，因为你就是不折不扣小子辈。
8.少说多做。言多必失，人多的场合少说话。
9.不要把别人的好，视为理所当然，要知道感恩。
10.手高眼低。
11.遵守时间，但不要期望别人也遵守时间。
12.信守诺言，但不要轻易许诺。更不要把别人对你的承诺一直记在心上并信以为真。
13.不要向同事借钱，如果借了，那么一定要准时还。
14.不要借钱给同事，如果不得不借，那么就当送给他好了。
15.不要推脱责任（即使是别人的责任）。
16.在一个同事的后面不要说另一个同事的坏话。要坚持在背后说别人好话，别担心这好话传不到当事人耳朵里。如果有人在你面前说某人坏话时，你要微笑。
17.避免和同事公开对立（包括公开提出反对意见，激烈的更不可取）。
18.经常帮助别人，但是不能让被帮的人觉得理所应当。
19.说实话会让你倒大霉。
20.对事不对人；或对事无情，对人要有情；或做人第一，做事其次。
21.经常检查自己是不是又自负了，又骄傲了，又看不起别人了。（即使你有通天之才没有别人的合作和帮助也是白搭）
22.忍耐是人生的必修课。（要忍耐一生的啊，有的人一辈子到死这门功课也不及格）
23.新到一个地方，不要急于融入到其中哪个圈子里去。等到了足够的时间，属于你的那个圈子会自动接纳你。
24.有一颗平常心。没什么大不了的，好事要往坏处想，坏事要往好处想。
25.尽量不要发生办公室恋情，如果实在避免不了，那就在办公室避免任何形式的身体接触，包括眼神。
26.会维持关系（这是和顶头上司沟通的重要途径之一），但小心不要弄脏手。
27.资历非常重要。不要和老家伙们耍心眼斗法，否则你会死得很难看的。
28.好心有时不会有好结果，但不能因此而灰心。
29.待上以敬，待下以宽。
30.如果你带领一个团队，在总结工作时要把错误都揽在自己身上，把功劳都记在下属身上。当上司和下属同时在场时要记得及时表扬你的下属。批评人的时候一定要在只有你们两个人的情况下才能进行。

与人相处的24条黄金法则

    下列法则告诉人们，怎样才能给别人提供他们所需要的东西。当我们遵照这些法则行事的时候，我们就能增加自己的关系账户上的财富。
     1．尽可能鼓励别人。你要称赞他获得的成果――即使是很小的成功。称赞如同阳光，缺少它我们就没有生长的养份。你的称赞永远都不会多余。

     2.你要在任何时候都让别人保留脸面。不要让任何人感到难堪，不要贬低别人，不要夸大别人的错误。

     3.在别人背后只说他的好话。如果你找不到什么好话说，那你就保持沉默。

     4.仔细观察别人，那样你就会发现他做的好事。当你表示赞许的时候，你要充说明理由，这样你的称赞就不会有谄媚之嫌。

     5.你要经常引用别人高尚的思想和动机。每个人都希望被别人认为是宽宏而无私的。如果你希望别人有所改善，那么你就做出仿佛他已经拥有了这些优良品质的模样。那样，他会尽一切可能不让人失望的。

     6.你尽可能不要批评别人，不得不批评的时候也最好采取间接方式。你要始终对事而不对人。你要向对方表明，你真心喜欢他也愿意帮助他。你永远也不要以书面形式批评别人。

     7.你要允许别人偶尔自我感觉良好。你不要吹嘘，而要承认自己也有缺点。你要谦虚谨慎戒骄戒躁。如果你想树敌，你就处处打击别人。如果你想得到朋友，你要得饶人处且饶人。

     8.当你犯了错误的时候，你要及时道歉；当你要受到指责的时候，你最好主动负荆请罪。

     9.你要多提建议，而不是发号施令。这样做，你可以促进合作关系，而避免引发矛盾。

     10.当别人发怒的时候，你要表示理解。他人的怒火常常只是为了引起你的注意。你要给予别人足够的同情和关注――他们需要这些。
     11.你要尽可能少说话。你要给别人诉说的机会，而自己甘做一个好的听众。

     12.你要让别人相信，主意来自他自己。好主意不在乎其主人是谁，而每个人都情愿相信在按照自己的意愿行事。海洋是溪流的国王，因为它可以广纳百川。

     13.你不要打断别人的话，即使当他说错了的时候。当他心里还有事的时候，是不会耐心听你述说的。

     14.你要试着从别人的立场上分析事情。印第安人说过："首先要穿别人的鞋走上一段路。"你不要忘了问自己：他这样做是出于什么原因？理解一切意味着宽恕一切。

     15.你不要总是有理。你可以比别人聪明，但是你不要告诉对方。你要承认也许是自己错了――这样可以避免一切的争吵。

     16.常常赠送一些小礼品――可以没有任何理由的，寻找让别人快乐的途径。在礼物上花费的精力表明了你在他身上花费的心思。

     17.在发生矛盾的时候，你要保持镇静。你首先要倾听对方的意见，努力寻找双方的一致之处，你还要用批评的眼光看待自己，向对方保证考虑他的意见，并对他给予自己的启发表示谢意。

     18.你要对别人表示真正感兴趣。你要将此作为自己的口号：对别人感兴趣，而不是自己显示出有趣。你要表示自己正在思考帮助对方的方法。

     19.保持微笑。没有比那些从不对人微笑的人更需要微笑的了。

     20.要始终称呼对方的全名。这表明你对他的尊重。每个人都愿意听到自己的名字，这比听到任何一个名字的代替品都更让他高兴。当然，为此你要努力记住对方的姓名。

     21.你要学会从对方的角度来看待事物。你要问自己：真正需要的是什么？我如何能够让他得利？

     22.你要想办法使自己在和每一个人谈话时，包括在电话中，都让对方有好的感觉――首先是对他自己，然后是对你的行为，最后是对你。

     23.要尽快宽恕别人，不要记仇。

牢固人际关系的36计

第1计：如何懂得“听人说话”是受别人欢迎的前提。
第2计：只有善于展示“真实的自己”，才能更加吸引别人对自己的注意力。
第3计：初次交往的成败关键是适当的寒暄。
第4计：赢得别人对自己的信任必须先做给别人看。
第5计：与人交往注意不要过于亲密，保持适当的距离，有助于友谊的持久。
第6计：微笑是增进人际关系的宝贵财富。
第7计：记住对方的姓名有助于进一步的交往。  
第8计：“守时”能展现个人的良好品德。
第9计：适当的穿着打扮有助于增进人际关系。
第10计：良好的姿态，能促进双方的交流。
第11计：恰如其分的赞美使人相交更愉悦。
第12计：与朋友相交不念旧恶，对对方的良好表现要及时地给予褒扬。
第13计：对朋友的夸奖要有度，不能过分，过度的奉承反而显得有失诚意。
第14计：面对朋友的要求不要有求必应，而应量力而为。
第15计：朋友之间如有点小误会，可利用“第三者”作为缓冲，以解除误解。
第16计：学会借“第三者”的口传达自己的仰慕之情、赞美之意。
第17计：与人交往必须把握宽严分寸
第18计：养成“推己及人”的精神
第19计：善解他人“爱屋及乌”的心理。
第20计：善用“内方外圆”的处世哲学。
第21计：学会用“忍让”　“宽容”接纳他人，更能促进相互理解。
第22计：有时主动认错，不仅不会降低自己的身份，反而提高自己的信誉。
第23计：豁达大度方能不致伤人伤己
第24计：“理解”不是强加别人的，而是通过自己的举动感染别人。
第25计：直视对方，诚心诚意说：“对不起。”
第26计：“信任”是友谊的根本。　
第27计：放弃私我，从对方的利益出发，能轻易地感召他人为己所用。
第28计：宽以待人，严以律己。
第29计：友好相处的基础在“与人为善”。
第30计：与人相处应当虚怀若谷。
第31计：待人必须谦虚有礼。
第32计：适时来点幽默可以化解敌意，化解紧张的气氛。
第33计：对待朋友以宽宏大量为度。
第34计：人际往来不要害怕主动。
第35计：坦诚布公是交朋友的基本法则。
第36计：适时的“糊涂”是难得的人际关系润滑剂。

性格内向的人如何建立人际关系

    * 人际关系是一种投资，不是自找麻烦。你可以通过这些关系做更多的事情。
    * 你需要吻过很多青蛙才能找到王子。开始可能会感到不舒服，但很快你会学会如何处理和选择，总能发现自己喜欢的人。
    * 不要花太多时间。我们都是内向的人，如果想到要在这方面花很多事情，可能根本就不愿意去做了。给自己一个低起点，每月参与一两      次社会活动。建立关系要花很长时间，一月两次，坚持五个月比两月十次的效果要好。
    * 做一些很酷的事情。内向性格的人不喜欢谈论自己，倾向于谈论自己的想法。和别人说你做的事情，只要和话题相关，更容易被大家所      认识和接受。
    * 请人吃午饭。或者一起喝杯茶什么的。如果对方是内向的人，他/她不会先邀请你的，所以主动点。
    * 多参与你喜欢的活动。多参与，哪怕刚开始很难受，时间长了就好了。
    * 分析成果。内向的人一般都善于分析，善用你的技能，总结通过努力获得的成果。
    * 找到关键节点。如果人际关系让你紧张，更需要结交关键人物，通过关键人物扩大你的关系网络。
    * 不要为了关系而关系。我们是内向的人，没法做出一些只为了建立关系的举动。当你认识的人慢慢多起来，可以花更多的时间在与你合      拍的人身上，少一些时间去结交更多的新人。

                                                   让别人喜欢自己的理由
良好的人际关系能够使人获得安全感和归属感，给人精神上的愉悦和满足，促进身心健康，因此青年学生普遍渴望建立良好的人际关系。但是，许多同学常常不能如愿，有严重的失败感。其中不乏外界因素的局限，也有个体自身心理方面的原因。如有的是由于认知的原因，不愿与人交往；有的是由于性情的原因，不敢与人交往；有的是由于技巧的原因，不善与人交往；有的是由于品格的原因，人们不愿与其交往。

　　大学生在人际交往中，主要存在以下一些不良心理：

　　1、自卑心理　对自己缺乏正确的认知，在交往中缺乏自信，总觉得自己不足的地方太多，优势太少，失去交往的勇气和信心。

　　2、自傲心理　与自卑心理相反。在交往中过高地估计自己，总觉得自己优于别人，盛气凌人，自以为是，甚至不愿与人为伍。

　　3、自恋心理　自傲心理侧重于外部行为表现，自恋心理主要是指内部的心理体验，表现为过分地自我关心，自我欣赏，觉得自己才高貌美，总抱怨别人不重视他、不欣赏他。

　　4、害羞心理　在交往中，过于羞涩拘束，神情不自然，往往不能准确、充分表达自己的思想感情，成为人际交往中的被动者。

　　5、封闭心理　表现为把自己的真情实感和欲望掩盖起来，过分地自我克制，使交往无法深入。

　　6、敏感心理　表现为在交往过程中，自我牵连倾向太重，对他人的言行过分敏感、多疑，往往陷入痛苦和焦虑之中。

　　7、恐惧心理　在交往中，特别是在大庭广众之中，不由自主地感到紧张、担心和害怕，以至于手足无措，语无伦次，严重的会发展为交往恐惧症。

　　8、孤僻心理　行为怪癖、偏执，为人孤独，不愿与人交往，几乎没有什么知心朋友和人际往来，却时常抱怨自己生活在人际情感的沙漠中。

　　怎样给别人喜欢自己的理由，建立一个良好的人际关系？遵循以下五个交往原则至关重要：

　　一是互益原则

　　人际关系，实际上是人与人之间心理上的关系，反映了个人或群体寻求满足其社会需要的心理状态。因此，人际关系的变化与发展决定于双方社会需要的满足的程度。如果双方在相互交往中都获得了各自的社会需要的满足，相互之间才能发生并保持接近的心理关系，表现为友好的情感，反之就可能彼此疏远。不同层次的人际关系反映了人和人之间相互需要的吸引的程度。

　　二是诚信原则

　　以诚待人，讲求信义是人际交往得以延续和深化的保证。在交往中，只有彼此抱着心诚意善的动机和态度，才能相互理解、接纳、信任，感情上引起共鸣，使交往关系巩固和发展。

　　三是尊重原则

　　尽管由于主、客观因素影响，人与人在气质、性格、能力、知识等方面存在差异，但在人格上是平等的。只有尊重自己和尊重他人，才能保持人际交往各方的平等地位。有位同学家中遇到不幸，断了经济来源。班上一位同学得知消息，立即在大庭广众之下，给他一百元，结果那位非但不感激，而且很生气。如果热心助人者，能体谅同学的自尊心，换一种帮助的方式，如以无息借予或互通有无等，情况或许会好得多。

　　四是宽容原则

　　宽容表现在对非原则问题不斤斤计较，能够宽以待人，求同存异，以德报怨。宽容有助于扩大交往空间，滋润人际关系，消除人际间的紧张和矛盾。在人际交往中，由于个体差异或不可预见的阴差阳错，因误会、不理解而产生矛盾不可避免。如果有人刺着你或伤着你，你就耿耿于怀，以牙还牙，必然导致恶性循环。反之，如果你相信人的感情是可以诱导的，绝大多数人都可以良心发现，虚怀若谷，宽容别人，“投之以木桃”，则他人迟早也会礼尚往来而“报之以琼瑶”的。

　　五是适度原则

　　交往的时间要适度。大学生的主要任务是学习，要防止因过于强调交往的重要性而投入太多的时间和精力。

　　交往的距离要适度。朋友之间保持一定的距离是很必要的，只是不同程度的朋友其距离的大小可以有区别。

　　交往的频度要适度。有的同学交往，关系好时，形影不离。一朝不和，即互相攻击，老死不相往来，这对双方的心理健康和人际关系发展都不利。人际交往，应该疏密有度。

    要成为自信的人，必须准备好以下五点：  
　 ●决定自己所需要的是什么，这反映了你的权利。  
　 ●判断自己所需要的是否公平，这反映了他人的权利。  
　 ●清楚地表达自己的需要。  
　 ●做好冒险的准备。  
　 ●保持心情平静。  
    下面几点有助于你获得自信，对你也很有帮助：  
    ●自我准备：事先做简要的描述，以便知道自己的观点是否正确。不必长篇大论地去说明自己观点的合理性，简明扼要的解释就足以产生作用。事先草拟你的意见，勾画出你的解释、感受、需要或后果。这样做十分有用。根据你的草稿进行演练，必要的话，还可以请朋友帮忙一起演练。  
    ●肯定他人：与人交谈时，开场白非常重要，安全的表达方式是用一种肯定性的语言。例如，“这是一篇非常好的文章，但希望你能写得通俗明白些，以便我容易读懂。”  
    ●客观公正：除了解释你所见的实际情况以外，不要涉及对个人的批评。评价或批评，只能针对一个人的行为、行动和表现，而不能针对其个人，也就是平常所说的对事不对人。  
    ●简明扼要：说话时为了避免其他人的阻止、插嘴和打岔，表达时尽量简明扼要，不要理论化，只要讲述具体事实就足够了。  
    ●意识操纵性的批评：不要期望他人总会与你合作，会接受你的观点。尽管你希望得到赞同的意见，但这种情况不是必然的。有些人会使用操纵性的批评来分散你的注意力，损害你的努力。这种表现要么假装关心，要么坦率地直接批评。