“嘴产业”激励美国社会

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“嘴产业”激励美国社会
《人民日报》2010年10月28日  驻美国记者 温宪

美国前国务卿鲍威尔在“激励”演说现场。
当“动力不足”成为美国社会日益焦虑的问题时,“激励”则应运而生,成了一些美国“嘴产业”——演讲公司的新话题。自9月初始,《华盛顿邮报》连日刊登“收获激励”公司整版广告,发布即将举办大型演讲会的预告。广告称,与会者将能够与多位“兆瓦级”超级明星演讲者面对面,聆听他们“重磅炸弹”般的“激励”演说。
日前,记者赶到一场演讲会现场。这个平时举行全国职业篮球赛的场馆中心,已经被布置成高高的开放式讲台。在为期一天的演讲会中,微软公司前总裁里克·贝卢佐、有着50年职业生涯的资深媒体工作者丹·拉瑟、橄榄球名人特里·布拉德肖、号称“美国排名第一的励志演说家”齐格·齐格勒、美国前国务卿科林·鲍威尔、纽约市前市长鲁迪·朱利安尼等鱼贯登场。为营造现场热烈气氛,主办者使用了各种方式:变幻多端的灯光效果、演讲者出场时在讲台四角放焰火,同时穿插乐队与观众互动表演及抽奖、鼓励观众尖叫喝彩……
主持演讲会的凯莉女士不时提醒观众在赠送的“收获激励工作手册”上做笔记,并填写手册中“我得到的三点启示”、“立即行动要点”等内容。凯莉在接受本报记者采访时说,这次美国“最为火爆的讲演大会”,其最大亮点是,人们可在一天时间内与众多的成功人士见面,在“娱乐性的培训中受到鼓舞、得到激励、领悟启示”。
每位演讲者都以自己独特的人生经历开始,从保持有效沟通、成功带领团队、改善销售和谈判技能等多个角度阐述“激励”主题。贝卢佐认为,越是在充满不确定性的经济困难时期,越可能产生机遇,关键在于不断自我再投资,准备好下一次的人生转型。齐格勒说,“如果你能够有规律地吃饭和洗澡,你就会活得更长、身上的气味也会好些。如果受到激励成为一种习惯,你就将在人生旅途中更有乐趣。”鲍威尔则表示,作为一名领导者,一言一行将为整个团队定调。如果你始终抱着积极态度,你的团队将会实现更高目标;反之,团队将会很快丧失斗志。
在这场演讲会中,多位演讲者关注了应对经济不景气和保障就业的主题。凯莉解释,这是在多方听取观众反馈后定下的演讲题目。“在经济现状中,增强自身价值对于保障就业极为重要,”她说,“如果你是一名企业家,这种需求更为强烈,你必须较竞争对手更为出色。人们花钱到这里听演讲,就是希望能够通过演讲大会领悟成功秘诀。”这一席话也道出了“嘴产业”公司利用公众心理追求成功的秘诀。
事实上,演讲早已成为美国社会高度商业化运作的产业。“嘴产业”的兴起,借势于社会多方面需求。针对社会各阶层渴求成功的心态,“嘴产业”公司从管理科学、领导艺术、销售技巧、谈判手段、投资方向、人际关系、商业战略、沟通技巧等多方面设置议题,以“如何比你的竞争对手更好、更快、更加不同”、“成功者必须掌握的三大技巧”、“使顾客回到身边的七种方式”、“成为更强战略决策者的诸种要素”等标题吸引眼球。
另一方面,这一产业的生存要诀是“名人效应”。在“收获激励”公司的美国演讲“梦之队”名单中,除已经登场的多人外,还有美国前总统、美国有线电视新闻访谈节目主持人等。而在另一家“嘴产业”公司华盛顿演讲局的演讲人名单中,人们可以见到许多熟悉的名字——不少明星级人物也将此作为生财之道。鲍威尔在演讲中就提及,他在卸去公职之后,曾同普通旅客一样在美国机场接受安检,令他备感失落,而“收获激励”的演讲舞台使他本人受到“激励”。
(本报华盛顿10月27日电)