中美企业信息化战略比较 CIO俱乐部

中美企业信息化战略比较
2006-2-17 10:08:11

2006年，CIO的业务重点将集中在几个方面：利用IT实现产品的创新；利用IT改善与客户的关系；利用IT实现更好的实时运作；利用IT
进一步改善供应链。从而建立起一种能力，通过这种能力，加速企业的运作，应对越来越激烈的竞争。
中国的世纪
中国的企业和人们可能并没有认识到中国对世界来说所产生的影响，以及中国的重要性，但是实际上在中国以外的地方，我们看到人们对于中国充满了兴趣，这不仅仅是在中国的技术进步方面，同时包括其他的方面，像文化等。在硅谷，在其他的地方，我们都能够看到人们对中国的兴趣，这些兴趣能够在很多的杂志封面上得到体现。
为什么说中国如此重要？我们可以从中国的行业产出和工业产出上得以了解。其实中国现在已经在工业产出方面超过英国，随着奥运会的举办，将会超过德国，再有两届奥运会之后，中国就将超过世界第二大经济体日本。我们看到，在9月份召开的欧洲经济论坛上，有两位经济学家谈到本世纪是中国的世纪，而前一个世纪人们往往说是美国的世纪，再前一个世纪是欧洲的世纪，而现在人们认为是中国的世纪。在经济论坛上，我们也看到了不论是在短期内，还是长期内，中国在成熟的行业，以及新兴行业都会有很好的发展，特别是IT已经成为全球最大的一个发展市场。
刚刚过去的一年，我们看到中国的经济有超过9％的增长，2006年中国的经济也一定会有8.5％以上的增长。与此同时，我们看到随着经济的发展，企业在IT方面的支出，也会随之发展起来。从2005年的支出情况，我们就能够看到这样的趋势，在那些成熟的市场，在IT支出方面的发展速度相对来说比较低，而新兴市场在IT支出方面发展的速度是非常快的，而中国一直保持着两位数的增长。尽管中国的经济发展速度非常快，而且随之也带来了越来越多的IT方面的支出，但是中国的IT在全球整个IT市场所占的比例还是非常有限的，即使到2009年这一比例也是5％。所以，在世界其他地方向中国学习经验的同时，中国也需要向其他地方学习更多优秀的经验。
技术发展趋势
对于企业来说，这些CIO们2006年的业务重点，特别是在IT领域，不论是在欧洲，还是美洲，它会集中在这样几个方面：首先是怎样利用IT实现产品的创新；其次是使用IT改善与客户的关系；同时利用IT来实现更好的实时运作；还要利用IT更好地改善供应链（因为在今天这样复杂的世界当中，供应链变得越来越长了）。对企业的领导者来说，他们想要向CIO传递的一个信息就是，我们需要一种能力，通过这样的能力，能够加速我们的运作，从而应对越来越激烈的竞争。
上面是企业领导者在IT方面所确定的一些目标，或者说他们最关注的一些问题。对于IT的专业人士来说，我想在过去三年当中，他们最关注的问题，应该是安全问题，这包括运作的安全和信息的安全；其次是充分利用IT来获得更多的业务智能，也就是说利用IT对客户，对业务，以及对竞争者有更加深入的了解；第三是内容的管理，即如何使用IT实现企业内的运作，更好地管理企业内部的信息，同时也使企业内部形成更好的沟通；第四是移动计算，即使是在美国，他们也非常关注这样的问题，不仅要考虑在手提电脑上来更好地发挥IT的作用，同时也要关注如何使用PDA，或者是手机来实现更好的通信，将IT运行在无线的环境当中。
所以，对于企业来说，总是希望IT能够发挥更大的作用，但是要使IT发挥这样的作用，必须对企业的基础设施有一个根本的了解。一方面我们要提高企业的运作速度，另一方面我们要确保有一个非常灵活的IT基础设施来更好地完成企业的运作，我们把它叫做动态的IT。所谓动态的IT，一方面它要帮助企业实现业务战略的自动化与执行，另一方面是使用IT来更好地实现这个企业的运作，比如说如何实现企业内部的虚拟化，实现局域网的发展，以及实现自动的配置。不论是在哪个方面，我们都需要面向服务的架构，以及面向服务的基础设施，而这种变化不可能一蹴而就，这是一个历程。
对于全球的IT专业人员来说，他们还要应对其他的一些趋势，比如说像移动性这样一种趋势。到2010年的时候，移动接入的设备一定会相当于固定设备的五倍，在这些移动设备当中，会有手提电脑，PDA，手机，游戏机，甚至还有一些我们现在都不知道的设备。同时，我们会看到在移动的环境当中，会有更多新的移动的网络架构，而这些架构也是千变万化，可能会有网状网，或者无线的宽带网络，或者WiMAX。而且这种整个业务也会出现一种变化，从过去中心转向边缘，会越来越多地变为从边缘进入到中心，也就是说随着P2P架构的出现，这种从边缘向中心的业务量会越来越大。
我们还会看到除了这个移动的趋势之外，还会有融合趋势的出现，越来越普遍的看到在数据网上运行的VUIP。
相对于今天的情况，CIO们将面临着更为复杂的局面。既要确保话音，视频，数据等多种业务的传送，同时也要保证传送的质量；除了应对计算领域之外，CIO还要应对像话音的通讯，以及智能化的趋势；他们除了担心物理安全之外，越来越多地担心信息的安全。所以对于在座的各位CIO来说，今后要应用的领域还是非常多的，需要掌握更多的技能，以便适应这些变化。
对于CIO来说，IT无处不在。我们看到IT会应用在各个方面，比如说像RFID射频身份标签，它不仅仅会用在一些盒子上，将来也会放在人的身上。另外我们看到各种视频装置也会用得非常广泛。在消费市场，我们也会看到各种IT的应用，比如说戴在太阳镜上的IT装置。在企业内部大家也一定会感受到IT的普遍应用，比如说像博客的应用，之前博客仅仅是消费市场的一件事，或者是大众市场的一件事，但是今天博客在企业内部已经有了很多的应用。另外车载的IT设备也在不断扩大它的应用，在火车上，汽车上，都有相应的车载通讯设备。
中国的IT机遇
我们再看一下在这些趋势当中，中国的发展情况，中国在过去四年当中网民数量得到了很大的发展，其中90％是移动的网民，而且宽带的家庭用户数量也在每年翻番。除了在移动的趋势当中中国发展是非常突出的，在我刚才提到的这种融合的趋势当中，中国也是发展得非常快，比如说VUIP在中国其使用的分钟数量在长途领域是非常突出的。随着中国成为世界级的制造中心，这种射频RFID标签的使用，在中国也会有更多的创新。我相信随着这些技术的不断创新和发展，中国在这个方面一定会实现跨越式的技术进步。
从这些介绍当中，我们可以看到，其实中国在多方面都处于IT发展的前沿地位，这对于在座各位IT专业人员来说，是至关重要的。
中国在整个IT领域当中是怎样一个情形？其实从人口上来说，中国人口相当于世界人口的20％，但是中国的GDP在全球仅占4％，这样我们就可以看出其实中国还有巨大的发展潜力，要是根据上个月颁布的GDP的发展情况，也许中国的GDP在世界范围内应该是占5％左右，但是IT的支出也就在3％，特别是中小企业的IT支出。中国在电信方面的支出相当于IT支出的两倍，这是一个很好的迹象，因为电信方面的支出会为IT的发展打造一个非常好的基础。中国手机发展在全球还是占据非常重要的地位的，中国手机用户在全球占21％的比例。
所有这一切会为中国的长期发展，以及未来的创新奠定良好的基础。从发展速度来说，我们可以看到像互联网商务，宽带入户，还有互联网的用户，IT支出，以及电信支出，相对于全球的平均增长速度来说，中国在这些方面的增长速度是很快的。当然，中国在面临非常好的发展潜力和趋势的同时，中国的IT也面临着很多的挑战，对各位IT专业人来说，你们也许很好地应对了自己企业的挑战，但是中国从总体情况来说，在以下几个方面，还是存在着挑战的。
对于IDC来说，我们在衡量IT行业发展的成熟情况时，用这样一个指标，也就是软件和服务在整个IT支出当中所占的比例。我们看到，中国在这个方面的支出比例是1/3，而在欧洲和美国，软件和服务业的IT支出比例是2/3。但是有一点我们可以看出，中国在软件和服务业发展的速度相当于硬件速度的两倍，也就是说，中国现在是有一个非常好的发展趋势的。所以对于中国的IT来说，最大的挑战，就是如何应对这个快速的发展，因为中国在投资基础设施的同时，也要考虑在经营链方面的投资，以及在其他业务方面的投资，以便保持一个同步和平衡的发展。(ccw)
（网页编辑：秋月）
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