神马文学网怎样搞好工作汇报
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/25 07:04:55
(2010-04-21 09:16:34)
标签：杂谈
分类：办公室文秘
工作汇报，一般是在上级领导机关来本单位检查指导，或者是机关下部队返回后向党委首长报告情况时要做的一项工作。其基本要求是，思路清晰，情况准确，重点突出，详略得当。在实际运用中，应注意做到“六要六忌”。
一、要预有准备，忌杂乱无章
有的同志在汇报前准备不充分，靠临场发挥，边想边讲，边讲边想，想到哪里就讲到哪里。这样，很容易出现思路紊乱、内容杂乱的现象。常常一个问题没说透，又讲到了另一个问题，甚至讲了半天，自己也不清楚究竟讲了些什么。汇报之前一定要认真做好准备，理清思路，明确中心，避免汇报起来东拉西扯。
一是基本素材的准备。根据汇报的目的和要求，及时收集了解有关情况。涉及对某个单位、某个干部和某个事情的基本看法和意见，应注意征求和听取党委领导的看法；有关单位的全面情况，要听取多方面的意见，吸取大多数人的看法；对于不很清楚的具体事例，可以找有关人员个别交谈，弄清来龙去脉、前因后果。特别是对汇报材料中涉及的一些重要提法、重要事例、重要数据等，最好另外整理成几个小资料，以备汇报过程中领导提问之需。
二是汇报思路的准备。在调查研究、掌握大量素材的基础上，开动脑筋，对素材进行整理、归纳和提炼。对汇报几个什么问题，哪个在前，哪个在后，每个问题用些什么事例和数据等，心中要有数。重要的汇报，尽可能写出汇报稿；如果时间较急，来不及写出汇报稿时，也要列出汇报提纲，将主要观点、基本内容、典型事例、重要数据、经验体会、主要教训等一一列出；有的汇报，可能连写个提纲的时间都没有，这种情况下，也粗略地理一理，在心中准备一个大体的框架。
三是临场应变的准备。有时候事前准备的内容，临场可能会因情况变化而需要调整，如果事前预有准备，就会遇变不慌，成竹在胸。比如，应事前预想好领导对哪个问题比较关心，汇报中可能还会提问什么问题等。对此，都要预有准备，才能临场不乱。
二、要明确身份，忌角色错位
首先，要弄清是个人汇报还是代表单位汇报。个人汇报侧重从自身角度来叙述问题，主要是上级领导找部属个别谈心式的汇报。这类汇报，对自己的工作、学习情况和对单位的工作评价、打算等，可以侧重谈自己的看法。代表单位的汇报，则要从党委的角度来叙述问题，不能谈个人的工作和思想情况，而应侧重汇报单位的工作和建设情况。
其次，要明确是在向谁汇报。要弄清楚自己与听汇报的领导是一种什么关系。在不同的领导面前，自己的身份不同，汇报的侧重点也应有所区别。一般来讲，向直接领导汇报，应汇报得相对具体一些；向层次高的领导汇报，则要汇报得相对概括一些；向有隶属关系的领导汇报，应着重讲新情况、新问题、新内容；向没有隶属关系的领导汇报，应介绍本单位基本情况和有特色的工作。
再次，集体汇报时要明确自己与其他汇报人的关系。如果指定你是主汇报者，要把主体内容汇报清楚，同时也要给其他同志留出一定的时间和适当的机会，让他们作补充汇报；作为辅助汇报者，要起到助手作用，适时发言，补充完善，但汇报时间的掌握、汇报过程中的插话等都要恰到好处，防止喧宾夺主。
三、要紧扣中心，忌偏离主题
一是围绕目的来把握。汇报的主题是由汇报的目的决定的，不同的目的就有不同的主题。比如，为让领导了解情况的汇报，应突出汇报基本情况、工作进度、发展态势、存在问题、意见建议等；为辅助领导决策问题的汇报，就应突出汇报解决这个问题的重要意义、迫切程度、基本要求等。总之，内容的展开、材料的选用等，都要根据汇报目的来考虑，这样才能紧扣中心，把握主题。
二是通过提炼主题来把握。在一个特定的题目下，要汇报的内容是多方面的。比如，典型事例、工作过程、具体现象等等，都有大量的素材。对此，不能就事论事，平铺直叙，而要提炼出一个主题思想。这个主题思想，既是串联主要观点和事例的主线，又是取舍各种素材的衡量标准。凡是有利于突出这条主线的就保留和加强，否则，要毫不可惜地舍去。
四、要言之有物，忌过于空泛
一个好的汇报，必须实实在在，言之有物。如果尽讲些空话、套话，就等于说了一些“正确的废话”，不可能达到汇报的目的。因此，要想“汇报好”，很重要的是要体现一个“实”字。
一是通过反映本单位的特色工作来体现“实”。有些工作是不言而喻的，你也做，他也做，各单位的情况大同小异。如果都是一个模式，就显得空洞乏味。有的同志苦于找不出特色。其实，即使是同样的动员、讨论和小结，各单位的具体做法也不一样。这种不同之点、特殊之处，实际上就是特色。只要抓住了“与众不同”，汇报就能生动、鲜活。因此，一定要讲和别人不一样的东西，反映本单位的特点。否则，一般性地泛泛而谈，对一些大众化的、过程性的东西津津乐道，既没有思想高度，又没有认识深度，让人听了之后感到乏味，难以留下深刻印象。
二是通过事与理的结合来体现“实”。工作汇报如同写文章、作报告，只有解决好事与理的结合，才能充实丰富。上级在汇报情况的通知中，往往要求汇报时必须“有情况、有事例、有分析”，实际上就是要求汇报者注意把事与理很好地结合起来，不能过于笼统、抽象，通篇说和上边一样的话。光有观点没有事实，会显得空洞。但也并不是多举几个事例，汇报就能实得起来的。有时候，事例举了一大堆，缺少一个中心思想串联起来，仍然会给人空洞无物之感。因此，要善于把工作中的一些感性认识、点滴体会进行升华，上升到理性高度，讲出一些有思想、带规律性的东西来。这样才能给人留下深刻烙印，给人以启迪。
五、要讲究技巧，忌平铺直叙
一个人即便才高八斗、学富五车，如果不善言辞，表达不出来，也可能得不到领导的认可与欣赏。比如，汇报时不善于表达，“茶壶里煮饺子”——倒不出来，极有可能被领导看作是“肚子里没货”，影响个人才干的施展和成长进步。要想不出现这种情况，除了有“锦心”之外，还要讲究技巧，善于借助“绣口”将它包装好说出来。
一是提纲挈领地说。提纲挈领的话语，脉络清晰，表达有力，易于人们所理解和接受。能说这样的话，说明思路清晰，能让听者产生良好的印象。提纲挈领的汇报有以下几种常见方式：①先概述后分述，即，开始时把要汇报的内容简明扼要地概括一下，再具体地汇报；②把要汇报的内容分成若干部分，平行展开；③如果谈的是一件事情，先讲结果，不讲或后讲原因、过程；④语句简明。简明的句子说起来朗朗上口。听起来鲜明清爽。
二是不同寻常地说。汇报中，如果能说一些别人很少说或不能说的话，一定会产生很好的效果。这类话有：①带有精确数字的话语；②-一些不起眼的小事、典型的事例。二战时期，美军有一条军舰在苏格兰附近突然沉没，罗斯福认为可能是触礁引起的，为证明他的说法，他居然背诵出了当地海岸涨潮的具体高度以及礁石在海水下的准确深度和位置，使大家暗暗折服。
三是新颖独到地说。汇报时说一些新颖独到的话题，常常令人刮目相看。这类话语大体有以下几种：①得体的谚语、名言——它能为你的汇报增彩添色，使你的语言生动活泼；②一些非本行的专业术语——生意人能说出政治术语，搞科研的人能说出股市用词，政工干部能讲军事高科技术发展趋势，人们会在惊讶之余敬佩你见多识广；③新鲜明快的顺口溜、别具一格的小幽默、效果独特的小笑话——只要运用得当，它们是让人们久听不厌的开心果；④眼下最时髦的话语——将它们插入汇报中，会让人觉得你思想解放，接纳信息快，跟得上时代步伐。
六、要实事求是，忌虚报瞒报
汇报必须客观实在，真实准确，有一说一，有二说二；有喜报喜，有忧报忧。防止随意拔高，添油加醋，无中生有，欺骗领导。对有些情况不要以为打一下马虎眼就能过去，各级领导都是在部队工作了几十年的老同志了，任何一个单位都有一些老部下、老战友，许多事情即使你不说他也清楚。如实汇报，特别是能不能揭露矛盾和问题，反映了汇报者的思想作风和人品官德，也体现了对首长的尊重。
一是汇报成绩不夸大。成绩是靠在实干中创造出来的，不是靠嘴巴吹出来的，只有干得好，汇报才有基础。有的同志不是把功夫下在平时工作上，而是下在向领导的汇报上，于是，在汇报中就出现虚报现象。如有的把计划安排说成是做过的工作，把个别人的成绩说成是普遍的水平，把单项冒尖说成全面过硬，把一时做得好说成一贯做得好，把以往的典型事例说成是现在的好人好事等等。其实，工作究竟干得如何，领导心中有数。还要注意防止绝对化、走极端，尽量多讲别人、多讲班子，不要把功劳和成绩都记在自己头上。否则，不仅让其他同志反感，而且在首长那里也决不可能留下好印象。
二是汇报问题不隐瞒。与汇报成绩相比，讲问题容易出现隐忧不报，大事化小，小事化了的现象。比如，有的在汇报问题时，或者轻描淡写，一笔带过；或者只讲领导知道的，不讲领导不知道的；或者无关大局的多讲，影响领导看法的不讲等等。这种做法是错误的。在这方面，一些同志主要是存有心理障碍，认为上级首长多少年不来一趟，怕问题讲多了留下坏印象，怕一个反面例子被领导批多年、讲多年。实实在在地讲问题，体现了对上级首长机关的信任，体现了一家人不说两家话，对部队存在的问题不妨和盘托出，千万不要“犹抱琵琶半遮面”，让人觉得你这个人不实在，单位的风气不纯洁。
（作者单位：解放军总政治部）
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工作汇报，一般是在上级领导机关来本单位检查指导，或者是机关下部队返回后向党委首长报告情况时要做的一项工作。其基本要求是，思路清晰，情况准确，重点突出，详略得当。在实际运用中，应注意做到“六要六忌”。
一、要预有准备，忌杂乱无章
有的同志在汇报前准备不充分，靠临场发挥，边想边讲，边讲边想，想到哪里就讲到哪里。这样，很容易出现思路紊乱、内容杂乱的现象。常常一个问题没说透，又讲到了另一个问题，甚至讲了半天，自己也不清楚究竟讲了些什么。汇报之前一定要认真做好准备，理清思路，明确中心，避免汇报起来东拉西扯。
一是基本素材的准备。根据汇报的目的和要求，及时收集了解有关情况。涉及对某个单位、某个干部和某个事情的基本看法和意见，应注意征求和听取党委领导的看法；有关单位的全面情况，要听取多方面的意见，吸取大多数人的看法；对于不很清楚的具体事例，可以找有关人员个别交谈，弄清来龙去脉、前因后果。特别是对汇报材料中涉及的一些重要提法、重要事例、重要数据等，最好另外整理成几个小资料，以备汇报过程中领导提问之需。
二是汇报思路的准备。在调查研究、掌握大量素材的基础上，开动脑筋，对素材进行整理、归纳和提炼。对汇报几个什么问题，哪个在前，哪个在后，每个问题用些什么事例和数据等，心中要有数。重要的汇报，尽可能写出汇报稿；如果时间较急，来不及写出汇报稿时，也要列出汇报提纲，将主要观点、基本内容、典型事例、重要数据、经验体会、主要教训等一一列出；有的汇报，可能连写个提纲的时间都没有，这种情况下，也粗略地理一理，在心中准备一个大体的框架。
三是临场应变的准备。有时候事前准备的内容，临场可能会因情况变化而需要调整，如果事前预有准备，就会遇变不慌，成竹在胸。比如，应事前预想好领导对哪个问题比较关心，汇报中可能还会提问什么问题等。对此，都要预有准备，才能临场不乱。
二、要明确身份，忌角色错位
首先，要弄清是个人汇报还是代表单位汇报。个人汇报侧重从自身角度来叙述问题，主要是上级领导找部属个别谈心式的汇报。这类汇报，对自己的工作、学习情况和对单位的工作评价、打算等，可以侧重谈自己的看法。代表单位的汇报，则要从党委的角度来叙述问题，不能谈个人的工作和思想情况，而应侧重汇报单位的工作和建设情况。
其次，要明确是在向谁汇报。要弄清楚自己与听汇报的领导是一种什么关系。在不同的领导面前，自己的身份不同，汇报的侧重点也应有所区别。一般来讲，向直接领导汇报，应汇报得相对具体一些；向层次高的领导汇报，则要汇报得相对概括一些；向有隶属关系的领导汇报，应着重讲新情况、新问题、新内容；向没有隶属关系的领导汇报，应介绍本单位基本情况和有特色的工作。
再次，集体汇报时要明确自己与其他汇报人的关系。如果指定你是主汇报者，要把主体内容汇报清楚，同时也要给其他同志留出一定的时间和适当的机会，让他们作补充汇报；作为辅助汇报者，要起到助手作用，适时发言，补充完善，但汇报时间的掌握、汇报过程中的插话等都要恰到好处，防止喧宾夺主。
三、要紧扣中心，忌偏离主题
一是围绕目的来把握。汇报的主题是由汇报的目的决定的，不同的目的就有不同的主题。比如，为让领导了解情况的汇报，应突出汇报基本情况、工作进度、发展态势、存在问题、意见建议等；为辅助领导决策问题的汇报，就应突出汇报解决这个问题的重要意义、迫切程度、基本要求等。总之，内容的展开、材料的选用等，都要根据汇报目的来考虑，这样才能紧扣中心，把握主题。
二是通过提炼主题来把握。在一个特定的题目下，要汇报的内容是多方面的。比如，典型事例、工作过程、具体现象等等，都有大量的素材。对此，不能就事论事，平铺直叙，而要提炼出一个主题思想。这个主题思想，既是串联主要观点和事例的主线，又是取舍各种素材的衡量标准。凡是有利于突出这条主线的就保留和加强，否则，要毫不可惜地舍去。
四、要言之有物，忌过于空泛
一个好的汇报，必须实实在在，言之有物。如果尽讲些空话、套话，就等于说了一些“正确的废话”，不可能达到汇报的目的。因此，要想“汇报好”，很重要的是要体现一个“实”字。
一是通过反映本单位的特色工作来体现“实”。有些工作是不言而喻的，你也做，他也做，各单位的情况大同小异。如果都是一个模式，就显得空洞乏味。有的同志苦于找不出特色。其实，即使是同样的动员、讨论和小结，各单位的具体做法也不一样。这种不同之点、特殊之处，实际上就是特色。只要抓住了“与众不同”，汇报就能生动、鲜活。因此，一定要讲和别人不一样的东西，反映本单位的特点。否则，一般性地泛泛而谈，对一些大众化的、过程性的东西津津乐道，既没有思想高度，又没有认识深度，让人听了之后感到乏味，难以留下深刻印象。
二是通过事与理的结合来体现“实”。工作汇报如同写文章、作报告，只有解决好事与理的结合，才能充实丰富。上级在汇报情况的通知中，往往要求汇报时必须“有情况、有事例、有分析”，实际上就是要求汇报者注意把事与理很好地结合起来，不能过于笼统、抽象，通篇说和上边一样的话。光有观点没有事实，会显得空洞。但也并不是多举几个事例，汇报就能实得起来的。有时候，事例举了一大堆，缺少一个中心思想串联起来，仍然会给人空洞无物之感。因此，要善于把工作中的一些感性认识、点滴体会进行升华，上升到理性高度，讲出一些有思想、带规律性的东西来。这样才能给人留下深刻烙印，给人以启迪。
五、要讲究技巧，忌平铺直叙
一个人即便才高八斗、学富五车，如果不善言辞，表达不出来，也可能得不到领导的认可与欣赏。比如，汇报时不善于表达，“茶壶里煮饺子”——倒不出来，极有可能被领导看作是“肚子里没货”，影响个人才干的施展和成长进步。要想不出现这种情况，除了有“锦心”之外，还要讲究技巧，善于借助“绣口”将它包装好说出来。
一是提纲挈领地说。提纲挈领的话语，脉络清晰，表达有力，易于人们所理解和接受。能说这样的话，说明思路清晰，能让听者产生良好的印象。提纲挈领的汇报有以下几种常见方式：①先概述后分述，即，开始时把要汇报的内容简明扼要地概括一下，再具体地汇报；②把要汇报的内容分成若干部分，平行展开；③如果谈的是一件事情，先讲结果，不讲或后讲原因、过程；④语句简明。简明的句子说起来朗朗上口。听起来鲜明清爽。
二是不同寻常地说。汇报中，如果能说一些别人很少说或不能说的话，一定会产生很好的效果。这类话有：①带有精确数字的话语；②-一些不起眼的小事、典型的事例。二战时期，美军有一条军舰在苏格兰附近突然沉没，罗斯福认为可能是触礁引起的，为证明他的说法，他居然背诵出了当地海岸涨潮的具体高度以及礁石在海水下的准确深度和位置，使大家暗暗折服。
三是新颖独到地说。汇报时说一些新颖独到的话题，常常令人刮目相看。这类话语大体有以下几种：①得体的谚语、名言——它能为你的汇报增彩添色，使你的语言生动活泼；②一些非本行的专业术语——生意人能说出政治术语，搞科研的人能说出股市用词，政工干部能讲军事高科技术发展趋势，人们会在惊讶之余敬佩你见多识广；③新鲜明快的顺口溜、别具一格的小幽默、效果独特的小笑话——只要运用得当，它们是让人们久听不厌的开心果；④眼下最时髦的话语——将它们插入汇报中，会让人觉得你思想解放，接纳信息快，跟得上时代步伐。
六、要实事求是，忌虚报瞒报
汇报必须客观实在，真实准确，有一说一，有二说二；有喜报喜，有忧报忧。防止随意拔高，添油加醋，无中生有，欺骗领导。对有些情况不要以为打一下马虎眼就能过去，各级领导都是在部队工作了几十年的老同志了，任何一个单位都有一些老部下、老战友，许多事情即使你不说他也清楚。如实汇报，特别是能不能揭露矛盾和问题，反映了汇报者的思想作风和人品官德，也体现了对首长的尊重。
一是汇报成绩不夸大。成绩是靠在实干中创造出来的，不是靠嘴巴吹出来的，只有干得好，汇报才有基础。有的同志不是把功夫下在平时工作上，而是下在向领导的汇报上，于是，在汇报中就出现虚报现象。如有的把计划安排说成是做过的工作，把个别人的成绩说成是普遍的水平，把单项冒尖说成全面过硬，把一时做得好说成一贯做得好，把以往的典型事例说成是现在的好人好事等等。其实，工作究竟干得如何，领导心中有数。还要注意防止绝对化、走极端，尽量多讲别人、多讲班子，不要把功劳和成绩都记在自己头上。否则，不仅让其他同志反感，而且在首长那里也决不可能留下好印象。
二是汇报问题不隐瞒。与汇报成绩相比，讲问题容易出现隐忧不报，大事化小，小事化了的现象。比如，有的在汇报问题时，或者轻描淡写，一笔带过；或者只讲领导知道的，不讲领导不知道的；或者无关大局的多讲，影响领导看法的不讲等等。这种做法是错误的。在这方面，一些同志主要是存有心理障碍，认为上级首长多少年不来一趟，怕问题讲多了留下坏印象，怕一个反面例子被领导批多年、讲多年。实实在在地讲问题，体现了对上级首长机关的信任，体现了一家人不说两家话，对部队存在的问题不妨和盘托出，千万不要“犹抱琵琶半遮面”，让人觉得你这个人不实在，单位的风气不纯洁。
（作者单位：解放军总政治部）