远程开放教育面授辅导教师的管理与培训

乐山广播电视大学  杨凤林转自 四川省现代远程教育协会
摘要：现代远程开放教育要求面授辅导教师立足创新， 转变观念，熟练运用现代信息技术，充分利用各媒体教材，实现创造性的指导性教学。因此，试点班应做好面授辅导教师的培训和管理工作，把好教师聘请关、培训和考评关。建设一支适应和胜任现代远程开放教育的师资队伍，为构建新的教学模式打下良好的基础。
关键词：现代远程开放教育；教师；指导性教学；管理；培训
现代远程开放教育不同于传统教育，它强调“当代教育观念中提倡教学法的多样性和贴近性 。为了成功，所有的学生都应该通过各种各样适宜于他们所追求的目标和个人性格的方法， 情势来学习”。其目的是要在知识成份凸现，社会转型逐渐明朗化，科技发展加速的宏观背 景下培养和挖掘知识经济时代的核心资源——人的资源，使我国21世纪的劳动者从生产型员 工向知识型员工转变，从善于用体力向善于用脑力转变。现代远程开放教育提供丰富的现代 教育技术手段和优秀的媒体教学资源，使学生在“以学生自主学习为中心的教学”。中张扬 个 性，发展能力。现代远程开放教育对面授课专兼职辅导教师也就提出了更高的要求，辅导教 师不仅要具备较高的综合素质，而且应掌握现代教育技术，熟悉多媒体教学资源，了解成人 自主学习的特点，善于采取适当的组织教育手段。据我们调查，部分面授辅导教师还不适应 和胜任现代远程开放教育的需要。因此做好远程教育面授辅导的管理与培训工作，是完成现 代远程开放教育试点工作的重要内容和当务之急。
一、现代远程开放教育对辅导教师的要求
现代远程开放教育的特点，对面授课辅导教师提出了更高的要求。
(一)教育观念创新，思想政治素质是核心
要搞好现代远程开放教育的教学辅导工作，辅导课教师首先要具备较高的思想政治素质。在 现代远程开放教育试点初期，面授辅导教师面临着现代教育技术水平较低，对现代远程教育 教学模式不够熟悉，多媒体教学资源不甚熟悉，学员学习相对分散独立等问题，因此教学工 作所花费的时间、精力很多，但教学效果不一定好，没有良好的敬业精神和良好的思想政治 素质，辅导课教学就流于形式。
其次，知识经济时代需要信息素养好、能熟练运用信息技术的复合型人才。为培养适应社会 发展的应用型人才，我们的教学任务应该是提高学生的信息素养、专业知识和技能。这一任 务决定了我们必须在观念上创新，转变观念，改革传统的教学模式，结合“成人学员在岗学 习、不可能都能在规定的时间内到校上面授辅导课”的实际情况，构建现代远程开放教育教 学新模式，将培养富有创新精神和创造能力的大学生作为自已的奋斗目标，并将之贯穿于自 己的教学观念、教学方法和教学过程之中，鼓励、引导(甚至强制)学员利用网上教学资源和 其它媒体教学资源进行自主学习，是现代远程开放教育面授教师的职责。
(二)教学手段创新，掌握现代远程开放教育教学的手段和方法
现代开放教育是更适合学生成长特点和便于学生自主学习的教学模式。教师必须改革“一支 粉笔一本教材就可上完辅导课，面授课辅导教学满堂灌”的传统教学形式，在教学手段上创 新。教师在现代远程开放教育教学过程中，应该是熟悉所任课程各种媒体教材内容的前提下 指导学生自学，并根据学生具体情况和难点进行有的放矢的辅导教学，要做好导读、导学、 导练、导查等环节的教学辅导工作，比如教师应将所任课程的网络教学资源和其他课件的有 关必阅部分和难点部分等信息及时、准确地传递给学生，也可在上面授课时同时使用相关网 上教学资源或相关课件资源，讲解其中的难点、重点。
为实现教学手段创新，辅导课教师必须学会现代教育技术和现代信息技术的运用，会熟练使 用电脑，会充分使用各种媒体教学资源，会上网溜览及进行网上答疑。只有这样，才能备好 课，从而为指导好学生自学、帮助学生解决疑难问题创造条件，才能在现代远程开放教育教 学新模式中充分发挥教师的主导作用，从而使由以教师为中心向以学生为中心转变的自主学 习模式的建立成为可能。
(三)教学知识创新，为完成现代远程开放教育的试点工作而练好内功。
辅导课教师为上好现 代远程开放教育的面授辅导课，应该具备较为坚实的专业理论知识和全面的科学文化知识。 因为教师要传播知识，要指导学生自学，要为学生解答疑难问题，同时还要育人，就应自己 先要拥有丰富的知识。这就需要教师在教学知识上创新。具体体现在三个方面：
首先，教师应对一门课程具有足够的知识，以便能够独立对此进行思考，在专业知识上创新 ，并得心应手地应用它。
其次，教师应不断关注学科发展的新态势、新成果，并将之转化为自己的东西，在学科知识 上创新，如此才能使学科教学与学科发展结合起来，从而传授最新知识给学生。
最后，教师在学有所长的基础上，还应善于吸收各学科的精华，扩大自己的知识范围，在综 合知识上创新。只有不断学习，不断充实自己，才能真正做到“为人师表”，才能成为现代 远程开放教育新模式的合格教师，才有可能培养出适应社会发展的应用型人才。
二、现代远程开放教育专兼职辅导课教师素质现状
现代远程开放教育是中央广播电视大学人才培养模式改革和开放教育试点的一个科研课题， 是教育部《二十一世纪振兴行动计划》中的重要组成部分，正处于试点阶段。其学习服务中 心的教师队伍建设才刚刚起步，部分专兼职教师素质还不适应现代远程开放教育新模式对教 师的要求。笔者于2001年10月对乐山电大的38位本专科专兼职辅导课教师作了一次有关现代 远程开放教育教学的问卷调查，调查情况如下：
接受过信息  技术培训    进行过教学模式或教学服务探讨    将各媒体资源消化整合后综 合运用于教学中    面授课以指导性教学为主    经常实时非实时答疑    批改并评讲作业
28人(75%)    18人(47%)    20人(52%)    13人(36%)    32人(84%)    37人(99%)
分析上述调查表可知，目前现代远程开放教育专兼职课教师存在下述问题：
(一)84%至99%的教师都能掌握传统教学方法，50%左右的教师尽力进行现代远程教育方式探 讨和应用，75%的教师乐意接受信息技术培训。
(二)近一半的教师现代教育技术和现代信息技术水平较低。不会使用计算机，当然也就不能 获取上网教学资源，这会直接影响教师对文字教材的准确、全面理解，也会削弱教师在现代 远程开放教育教学新模式中的主导作用，指导学生自主学习、帮助学生解答疑难问题等也就 只是一句空话，甚至影响到现代远程开放教育教学新模式的建立。
(三)个别教师知识结构单一，面对电大教材和任教课程变动频繁这一情况，又不愿花费更 多 的时间、精力充电，还抱着“接受正规教育之后，凭着老本可干一辈子”的思想过日子。这 使教师在开放教育教学新模式中的主导作用大打折扣，不能担负起培养适应社会发展的应用 型人才的重任。
(四)极少数教师墨守成规，创新意识不够。对“现代远程开放教育新模式的建立过程本身就 是不断创新的过程”缺少理解，在开放教育的教学过程中虽不安于现状，愿意进取，但创新 意识不强，也没有在培养学生创新能力方面下功夫，看不到远程开放教育的实施对教学的 效果更好。
三、采取积极有效措施，做好辅导教师的培训和管理工作，建立适应现代远 程开放教育的教师队伍
基于利用互联网进行教与学的现代远程开放教育同常规教育在教育观念、教学模式、教学方 法、教学组织形式、教学媒体技术等方面都有所不同；鉴于现代远程开放教育对辅导课教师 的要 求和辅导课教师的现状，笔者认为：采取积极有效措施，做好面授辅导教师的培训和管理工 作，尽快建立一支适应和胜任现代远程开放教育的师资队伍，是构建新的教学模式的重要内 容和当务之急。
笔者以为，远程开放教育面授辅导教师的培训和管理工作应从下述几方面着手：
(一)把好教师聘请关。在聘请教师时，应有选择的聘请专业对口，学历、职称符合要求、爱 岗敬业、遵纪守法、热爱电大，同时又接受知识快、创新意识强的专、兼职教师充实现代远 程开放教育的教师队伍，把好选择这道关，做好提高教师综合素质的第一步工作。对曾在电 大上过课的专兼职教师，应通过听课、开学生座谈会等形式进行考察，从而选择合适的现代 远程开放教育的专兼职辅导课教师；对没在电大上过课的兼职教师，则在聘请时应选择富 有创新意识、接受新知识快的、掌握一定现代信息技术的、课上得好的老师担任现代远程开 放教育的辅导课教师。
(二)把好教育培训关。试点班要扎扎实实做好专兼职面授辅导教师的培训工作。任课教师聘 请好后，应在每学期的期初或前学期末组织聘请的专兼职面授课辅导教师进行集中学习、培 训。培训内容包括：
第一，组织他们反复学习“开放教育入学指南”和其它有关开放教育教学模式改革的文件、 要求、科研论文，解决他们转变教育观念、树立现代教育思想和观念的问题，并让其明白： 在现代远程开放教育教学过程中，必须改革现有的教学模式，必须在教学方式、教学手段和 教学知识上创新。改传统的知识填鸭式灌输为指导性教学，学生由被动消极的、象收音机一 样的接受知识转变为积极主动的创造性学习。
第二，组织他们进行现代信息技术培训。每学期都应不定期的对教师进行几次电脑培训，培 训前应有详细的培训计划，培训后应有相应的检查措施，且应逐项检查，对经培训后仍不能 运用信息技术的，则应再反复培训。经过一系列的强化训练，让教师学会使用多媒体教材， 学会上网溜览，学会进入中央电大开放教育平台和省电大开放教育平台，学会发电子邮件等 网上实时交互活动，乃至网上非实时交互活动。
第三，组织他们进行教学新模式的探讨、研究、培训。对教师来讲，着重是解决指导性教学 问题。“指导性教学，是指远程开放教育中辅导教师指导或引导学生自主性学习的教学活动 ”，即辅导课教师在学生以个别化自主学习为主的基础上，利用现代教育技术和多媒体教学 资源对学生进行创造性的教学辅导工作。主要体现在：一是教师要向学生提供本课程的教学 进度、媒体种类及使用安排，要指导学生制定学习计划，二是必须具备熟练运用信息技术的 素质。三是熟悉各媒体教材，课前必须把握教材的重难点和了解学生实际情况，向学生提供 并指导学生选择和利用各种学习资源信息。四是上课前检查学生是否自学，否则无针对性。 五是辅导课不能多讲，应抓住重点，分散难点，并调动学生积极性，让学生自己谈对难点问 题的理解，要体现以学生为主体，体现互动教学，避免穿新鞋走老路，即避免用现代教育技 术进行满堂灌教学。六是学生自主学习环节必须落实——学生必须课前自学，必须课后做作业。
第四，培训的形式包括系统培训和灵活培训。市电大可按文科类、理科类组织教师，采取在 职自学为主，适当组织短期集中面授辅导及考试、考查，集体研讨，总结、交流经验，系统 掌握现代教育思想和教育理论，熟练掌握现代教育技术，熟悉多媒体教育资源，掌握学生学 习心里特征。灵活培训与教师的自学自练为主，通过教学实践，树立热爱电大，忠于人民教 育事业的思想观念；通过教学，树立正确的教育观、学生观；通过面授辅导掌握必要的现代 教育技术；通过课题研究，认识遵循教育规律，尊重学生人格，发挥教师主导作用。市电大 在培训活动中应采取政策激励，形成培训氛围。市电大应对各教学点出现的问题，加以适当 的分析、指导，提出明确要求。专职教师对兼职教师送教上门，指导和帮助教师自学自练。
(三)把好教师考评关。试点班要改革传统的教师考评办法。笔者认为，在对现代远程开放教 育教师管理方面，试点班应做好下述工作：一是制订专兼职教师职责、任务，特别是要明确 规定专兼职教师在教学中要使用该课程的各种媒体教材和网上教学资源，要对学生进行创造 性的指导性教学工作，要经常与学生进行实时的和非实时的交互式教学活动，为学生解难答 疑。二是建立专兼职教师管理档案，对教师任教课程、学生反应、教学效果等项目都应说细 记载，同时为电大形成一支较为固定的专兼职教师队伍提供较为详实的档案。三是建立听课 制度，听每一位任课教师的课，不定期召开学生座谈会，随时了解学生对任课教师授课情况 的反应，并将自己听课感受和学生反应及时反馈给任课教师。经常督促辅导课教师在教学中 要使用该课程的各种媒体教材和网上教学资源。四是建立健全激励机制，对充分利用现代教 育技术和现代信息技术进行教学的，积极改革现行教学模式、实施创新教学的，教学效果佳 学生反应好的老师，应大张旗鼓地表彰并以资鼓励；反之，则应批评教育甚至点名批评。
对教师的考评，评价教师教学质量的根本标准是学生的实际学习效果，即是否调动起来了学 生的学习主动性，是否教给学生自主学习的方法。学生是否理解、掌握了应学的知识，学生 分析问题、解决问题的能力是否提高了，形成性考核和终结性考核是否合格。
通过上述措施，力争使开放教育教师素质能有一个质的飞跃，从而为建立现代远程开放教育 教学新模式打下坚实的基础。   参考文献：刘西平.现代远程开放教育教与学模式探讨［Ｊ］.中国远程教育