面对面激励最有效
来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/25 10:01:02
“进行一次5分钟的互动就能显著提升工作效率。”这是沃顿商学院
怎么激励薪水并不高的员工来捐款?把受助人引见给那些可能捐款的人,只要5分钟的见面就行。
怎么提升员工的工作表现?让那些能从工作中受益的人和员工面对面,只要5分钟的交流就行。
格兰特在游泳池进行了试验。第一组救生员阅读拯救他人性命的纪实故事。第二组救生员阅读自己从工作中受益的故事。结果是:第一组工作时间大幅增加了40%以上,而第二组工作时间的长短则没有什么变化。
为同学编辑求职信。一组有机会与同学见面并进行简短的交谈;另一组则只研究求职信文稿不见面。结果那组没有见过求职者的花费时间要多得多。
抱有强烈“亲社会价值观”(prosocial values)的员工,认为“响应他人的需要是很重要的。”他们容易受到工作如何重要这类暗示的影响。与此形成对照的是,无论工作是否能让他人受益都会勤恳工作的员工,与受益人见面与否其工作表现并没有表现出多大的差异。
让大家认识到“自己在这个公司的工作是很有意义的。”即使在专心帮助他人并不是核心使命的企业,经理人依然可以采用让员工与组织中能从这些员工的工作中受益的人增进接触的策略。“每个人都有自己的终端用户。”问题在于:“我们怎么才能将员工之间的相互联系当作常规制度建立起来呢?是与同事每周召开一次电话会议呢,还是每月进行一次考察呢?”