解读Google与Yahoo企业文化

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/03/28 22:35:59
在美国硅谷 Yahoo 公司办公室的墙上贴着一些获得了专利的古怪发明的草图,比如说便携式的鸟笼。其用意就是告诉 Yahoo 的员工:只要花些心思,我们一定能够创造出一些更大的发明来。
这些贴在墙上的海报正在促成一项叫做 “ 创意工厂 ” 的计划,其目的是希望能够在 Yahoo 公司中催生出更多的创新思想。这项计划鼓励员工对公司从产品到培训的各方面提出更多的改进意见。
Google 公司也在做着类似的事情。工程师们可以每周花上一天的时间去研究自己感兴趣的项目。这样做的效果非常明显,它带来了新服务,比如说 Google News ,根据 Nielsen NetRatings 公司的调查结果显示,现在已经吸引了每月 710 万名用户的访问。其交友网站 Orkut 也与搜索网站整合在一起。
这两家企业在抢夺在线广告的市场份额的同时也越来越清晰的显露出这是一次真实的测试,看看究竟哪一种企业文化才是网络公司真正需要的:是像 Yahoo 公司严格规范、日益好莱坞式的环境;还是像 Google 公司坚持技术探索,即使是在年收入接近 40 亿美元的情况下还能够保持着旺盛的生命力和发展潜力?
对这些问题的回答将会在未来的几年中对网络公司的形成产生持续的影响和冲击。如果 Yahoo 公司占了上风,那么投资人将会更多的支持像 Yahoo 公司 Terry Semel 这样的首席执行官。他曾经是华纳兄弟公司管理人,以媒体智慧和严格指令而著称。而如果 Google 公司能够持续高速成长,那么投资人则会更加看好 Eric Schmidt 这样得益于培训和教育、充满热情、愿意让工程师比自己更出风头的技术专家。
“Google 公司非常注重个人实现,并努力激发他们的潜能,而员工则获得了足够的空间去实现这一点。 ” 流行管理读物《 Crossing the Chasm (跨越鸿沟)》的作者、高科技领袖 Geoffrey Moore 说。 Yahoo 曾经也是这样做的,但是在四年前 Semel 开始掌管这个公司后,它就开始逐渐转变成一家有着严格纪律管理的更加成熟的公司,同时也慢慢开始失去了它早些年所曾经拥有的创造力。
这两个公司都拥有共同的 DNA ,但是却走向了不同的道路。当 1994 年开发他们的第一个搜索引擎的时候, Yahoo 公司的合伙创始 David Filo 和 Jerry Yang 还只不过是斯坦福大学电子工程专业的博士研究生。两年后, Google 公司的创始人 Larry Page 和 Sergey Brin 也是在以斯坦福大学博士研究生的身份在开发着一款名叫 BackRub 的搜索引擎。后来,它成了 Google 的前身。 Page 的宿舍是他的公司的第一个数据中心。在 1998 年开始创建 Google 公司前,这两个企业家甚至还打电话给他们的朋友 Filo 征求意见。
“ 现在这两家公司最大的区别就是, Larry 和 Sergey 还在掌管着 Google ,而 Terry Semel 则在 Yahoo 赢得了更多的发言权 ” ,虽然它的创始人通常不会插手日常事务的管理, Search Engine Watch.com 的编辑 Danny Sullivan 说, “Google 还在坚持着 Larry 和 Sergey 的精神。 ”
这不仅仅只是文化上的冲突,这两个公司在业务上也正在发生着激烈的碰撞 —— 争夺同一批网络访问者,拼抢同一笔广告订单。在过去的三年里, Yahoo 公司利用技术对它关于网络搜索以及相关广告的核心业务进行了改造,这使得它在搜索广告方面的地位仅次于 Google 。有许多人已经开始相信, Yahoo 正在逐渐赶上 Google 的步伐。
几乎在同一时间内, Google 也在业务上进行了拓展,开始去尝试一些它的管理者曾经说过他们不会去做的事情:变成一个像 Yahoo 那样的入口网站,提供免费邮箱、交友网站、发布工具、地图、购物、新闻和视频搜索,以及新品牌的广告销售等服务。
“ 这两个公司一直都在关注着对方, ” 一位不愿意透露姓名的 Yahoo 公司前员工说, “ 我们知道他们正在做的每一件事情,他们也知道我们正在做的每一件事情。 ”
目前,全球搜索广告的市场总额大约为 80 亿美元,而这两个公司正在力图争夺广告市场占有率。而且根据 Piper Jaffray 公司的估计,在未来的五年,这个市场还将增长到 220 美元。不仅如此,搜索广告还已经逐渐成为企业品牌战略的一部分。根据 Goldman Sachs 公司的研究报告显示,今年全球在线品牌广告方面的投入将会从去年的 113 亿美元增长到 182 亿美元,增长率达到了 21% 。
可以说,这两个公司的前途都是非常光明的。在今年一季度, Google 宣布说,它的收入在去年的基础上翻了一番,达到 12.6 亿美元,而净收入则达到了 3.692 亿美元。而在同一时期, Yahoo 的收入也增长了 35% ,达到 11.7 亿美元,净收入则翻了一番,达到 2.05 亿美元。在证券市场上, Yahoo 的市值为 510 亿美元,而 Google 则是 760 亿美元。
不过在争夺同网络广告订单的时候,这两个公司所采用的方式却截然不同,同时也表现出了他们各自最高领导人的伦理念和技巧。
Yahoo 进入全新时代
大约是在四年前, Semel 差不多是在 Yahoo 最低潮的时候进入到了这个司,从以前颇受欢迎的首席执行官 Tim Koogle 手里接过了帅印。他带来了严谨的作风,以及与好莱坞良好的关系。
一年后, Dan Rosensweig 成为该公司的首席运营官。 Rosensweig 以前是 CNET Networks ( News.com 的发行人)的管理人员,他来了以后开始大刀阔斧的削减开支,并要求每一个部门都要开始为他们的经济效益负责。
不过,这并不代表他们在收购上缩手。在 2002 年到 2003 年间, Yahoo 用 2.35 亿美元收购了搜索引擎 Inktomi ,用 4.36 亿美元收购了招聘网站 HotJobs ,以及用 17 亿美元收购了商业搜索先锋 Overture Services 。
在去年,虽然它的业绩还在保持着持续的增长,但是 Yahoo 还是采取了更为保守一些的财务操作,它对潜在市场的新星们进行了系统的考察和收购,其中一个比较成功的例子就是前不久它对 VoIP 公司 DailPad 的收购。其它的案例还包括有在线相册网站 Flickr 和电子邮件公司 Oddpost 。所有在最近发生的这些收购都不是很大,不足以对业绩造成任何明显的影响,这些收购中的财务细节没有公布。
许多分析家都认为, Yahoo 正在进入到一个新纪元,由高科技创新厂商转型为媒体厂商。它正在好莱坞建立公司总部,并打造以 Lloyd Braun( 挖角自 ABC 电视 ) 为首的娱乐团队。 消息人士指出, Semel 将在好莱坞待上更长的时间。在好莱坞, Yahoo 将能够更好地与内容供货商结成合作伙伴关系、授权内容、开发原创内容。
这并不是说, Yahoo 就在抛弃它的技术。在 Yahoo 收购 Overture 时,它就已经拥有了互联网上最为古老的搜索引擎之一 AltaVista ,以及 Inktomi 。连同公司一起收购来的,还有那些顶级的技术工程师。 Yahoo 最近还雇用了一位来自于 NASA 喷气推进团队的火箭科学家 Ysama Fayyad ,来领导它的研究实验室。
“ 为我们带来 4 亿用户的专业技术是 Yahoo 在过去的日子里所不具备。它需要火箭科学的支持。 ”Yahoo 公司的发言人 Joanna Stevens 说。
Google 创新才能够保持优势
在 2001 年, Google 雇用了 Novell 的前首席执行官 Eric Schmidt 。不过,就像该公司最初的公开招募书里书说的那样, Google 一直都采用执政三人组的方式进行管理。业内人士认为,虽然在文件上 Schmidt 是老板,但他还是跟 Sergey 和 Page 分享权柄。
Google 所提供的 25 亿美元 “ 战争基金 ” 以及足够的自由,为员工们提供了丰富的空间。他们纷纷抛出新的服务,进行各种各样的尝试。不过批评家们却质疑 Google 是否有一个有效的方式来管理这些创新。比如说, Gmail 电子邮件服务在 beta 测试的温床中待了近二年的时间。
目前,全球搜索广告的市场总额大约为 80 亿美元,而这两个公司正在力图争夺广告市场占有率。而且根据 Piper Jaffray 公司的估计,在未来的五年,这个市场还将增长到 220 美元。不仅如此,搜索广告还已经逐渐成为企业品牌战略的一部分。根据 Goldman Sachs 公司的研究报告显示,今年全球在线品牌广告方面的投入将会从去年的 113 亿美元增长到 182 亿美元,增长率达到了 21% 。
可以说,这两个公司的前途都是非常光明的。在今年一季度, Google 宣布说,它的收入在去年的基础上翻了一番,达到 12.6 亿美元,而净收入则达到了 3.692 亿美元。而在同一时期, Yahoo 的收入也增长了 35% ,达到 11.7 亿美元,净收入则翻了一番,达到 2.05 亿美元。在证券市场上, Yahoo 的市值为 510 亿美元,而 Google 则是 760 亿美元。
不过在争夺同网络广告订单的时候,这两个公司所采用的方式却截然不同,同时也表现出了他们各自最高领导人的伦理念和技巧。
谁是最后的赢家
虽然 Google 的规模要更大一些,但是在谈到与广告业关系时, Yahoo 却显得要更有优势一些。在互联网泡沫破裂后, Yahoo 开始变得比较低调,并开始采用一种更为踏实、更为实际的方式来开展它的业务。在广告业资深人士 Wenda Millard 的指导下, Yahoo 的销售团队现在把主要精力都集中在传统的伙伴关系,以及对广告代理商的把控上。 Yahoo 还建立起了一个针对国内的电话销售团队,他们的销售任务就是打电话给那些小型的代理和公司,邀请他们来与 Yahoo 合作。
而相比之下, Google 的业务开展则主要是依赖于分类广告。这更多的是基于技术,而不是关系。
“Yahoo 在广告业务方面拥有很好的品牌,而 Google 则全都依靠搜索广告。从这个意义上来说,如果某个厂商想要在互联网上体验一下品牌推广,那么 Yahoo 将会是一个更好的选择。 ”American Technology Research 公司的财经分析师 Rob Sanderson 认为。
“Yahoo 能够把控你每一天,他们可以被看作是不错的战略合作伙伴。 ” 世界最大的交互式广告代理商 Isobar 公司的总裁 Sarah Fey 说。
财经分析师和行业观察家都认为,在互联网经济方面,这两个公司都拥有足够的发展空间。不过,他们所担心的是, Google 会像 Yahoo 一样,在某些方面还需要熬过一段混乱的时期。
“ 我绝对相信 Google 将会是最后的胜利者,而且它一定会赢得很漂亮。 ” 作家 Moore 说, “ 真正的问题是:接下来它还会做什么呢? ”