大公司最重视的员工特质有哪些?

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/24 00:55:45

大公司最重视的员工特质有哪些?Head Hunter在大企业的用人调查中发现,排名是工作精神、学习态度,最后一项才是创意。中国有句话说“技不如人”,其实只讲对了一半,职场上技艺超群的人比比皆是,惟有做出“个性化”才能让你脱颖而出。大部分人都把工作当成例行公事,每天固定时间上下班,做固定的工作内容,和固定的人打交道,也只会达成“固定”的成果……

 

那么什么样的人能够脱颖而出呢?脱颖而出的人从不认为工作是例行公事,他们认为工作时还要多一点细心、多一点思考、多一点不同的作为、多一点感人的诚意。有一位进公司才一年的年轻人让公司为她打破常规,提前把她派到国外当主管,她分享自己的观念——愿意多想一些解决问题的方法,预防问题的发生。比起那些等到问题发生后只会灭火或救火的同事来说,老板对她留下不错的印象。

 

“多想一步,多做一步”正是我们所需要的心态,它比金钱、天赋、技能、背景更重要。有一位自海外名校毕业回国的高材生,愿意从酒店洗马桶的小弟做起。据说,他每回清洗马桶后还会用手指头去摸一圈马桶,确保彻底清洁,因此总被同事取笑,但有一回被老板看见了。老板觉得这有点夸张令人难以置信,同时也相信他真的热爱酒店行业。终于这位年轻人脱颖而出,老板在来年将他转至核心部门。

 

我曾应邀到秘书协会做演讲,其中一位当了30年一流企业的秘书被传为奇迹。她历任多位CEO,大部分CEO都会在秘书这个位置上用自己人,但她都被每位CEO挽留下来,秘诀就在于她总是能在看似平常的事情上做出特色来。例如最常做的泡咖啡,她总是把它视为大事,细心地记下每位来访客人喝咖啡喝茶的喜好,谁不加糖加奶精这种小细节,就好像航空公司记下VIP贵宾的用膳习惯一样,让客人倍感自己被重视,有惊叹又温暖的感受。

 

显然,最好的凸显自己,就是做到前面所讲的“个性化”,再进一步说,就是“差异化”,凡事做到效率多一点、主动多一点、想法多一点、笑容多一点、体贴多一点。主动的人往往比被动的人获得的机会更多,只有主动,你才能与其他被动等待的人有所区隔。这里有三件事是老板用来识别员工差异化的选项:你可以主动问主管有什么事情需要帮忙?同事有什么问题要协助?有什么资料要帮忙收集?基本上就是“专业多一点,体贴多一点,热情多一点”,这些可帮助你在公司里有多一点的成长空间。

 

 

最近有一位国外畅销书作家的作品被国内出版社追着抢签中文版权,十几家出版社仗着财大气粗,希望极大,不料,最后却被一家小型出版社的小职员给抢走了。知名作家在记者会上说,他认为这位职员很用心,提出的企划颇具新意,甚至还帮作者做了舞台剧的规划。比较其他大牌出版社的流于形式,作家最后对这家小出版社动心了。而我也有类似的经历,今年夏天有许多演讲邀请,实在很想推辞了,但某家公司的主管亲自飞了一趟北京坚持与我见面,详述他们的企业文化,并描述了听众的学历、个性、职位及需求。对方的用心让我开始感到压力,最后我答应为他们量身定做了主题。

 

 

有一家知名外企近年来让年轻人参与实习“未来生涯体验计划”,结果这些年轻人结束实习后普遍认为“钱”、“资历”不是最重要的,“工作态度”才是生涯里最关键的。而抱着这样态度的人有96%后来都顺利就业了。参与过类似生涯体验计划的某公司老板Paul分享他的职业观:“白纸的可贵,就在于无限的可能。”他举例自己没有上过名校,但从第一份工作开始,他就知道比别人多一份服务客人的热诚,老板破格将他升至企划部门。因此就算是菜鸟也有可能因为比别人多付出一分心,而抢走其他老鸟的机会。Paul点出比别人多做一点的员工,当组织重整精简人力时,比较不会被裁掉。换个角度想,如果你计较的话,就只肯做份内的工作,那么上司不会将很重要的工作交给你尝试,未来很难向上发展。所以从今天起,大家不妨在工作时想想既然你已付出100%,何不再多付出那百分之一呢?