纠缠的人际关系需要沟通的技巧

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/26 05:50:44
处理好人际关系的30个原则
1.站在对方的角度,
2.主动去适应环境,
3.大方一点。
4.低调一点,
5.不要吝惜你的喝彩声。
6.戒骄戒躁
7.有礼貌打招呼
8.少说言多必失,
9.要知道感恩。
10.手高眼低。
11.遵守时间,
12不要轻易许诺。
13.不要向同事借钱,
14.不要借钱给同事,
15.不要推脱责任
16不要在背后说别人好话,
17.避免和同事公开对立
18.经常帮助别人,
19.说实话会让你倒大霉。
20.对事不对人;对人要有情;
21是不是又自负了,
22.要忍耐
23.新圈子会自动接纳你。
24.有一颗平常心。要淡然
25.不要发生办公室恋情,
26.会拍马屁,重视沟通
27.资历非常重要。
28.好心不会都有好结果,
29.待上以敬,待下以宽。
30.团队精神
人际沟通的技巧方法
罗斯福说 :“成功公式中,最重要的一项因素是与人相处。”
交际能力要培养      人际关系要建设,要如何掌握人际沟通技巧呢?
那就是要:真诚、信任、克制、热情。
(真诚)
真诚的心能使交往双方心心相印,彼此肝胆相照,真诚的人能使交往者的友谊地久天长。
(信任)
信任就是要相信他人的真诚,从积极的角度去理解他人的动机和言行,而不是胡乱猜疑,相互设防。
(克制)
克制就是与人相处,难免发生摩擦冲突,克制往往会起到“化为玉帛”的效果。但克制并不是无条件的,应有理、有利、有节 。
(热情)
热情能给人以温暖,能促进人的相互理解,能融化冷漠的心灵。
请——
主动与人交谈
表现真挚与热忱
时常微笑
叫得出别人姓名
表现友善及帮助意愿
对别人表现好感及兴趣
体谅别人的感受
留意服务别人
尊重别人的意见
慷慨赞美别人吧!
沟通的16个技巧

一、讲出来, 闲聊有益沟通
二、不批评、不责备、不抱怨、不攻击、不说教
三、互相尊重 肯定的评价
四、绝不口出恶言
五、不说不该说的话
六、情绪中不要沟通,尤其是不能够做决定
七、理性的沟通,八:主动和别人打招呼
九、承认我错了
十、说对不起!
十一、让奇迹发生
十二、「爱是最伟大的治疗师」。
十三、等待转机
十四、耐心 ,淡然大度,
十五、智慧的 投其所好
十六,主动参与活动
沟通法则
沟通失败的根本原因在于,缺乏对沟通实质和目的的了解。所以非常有必要了解彼得·德鲁克提出的有效沟通的四个基本法则。 ­
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法则一:沟通是一种感知 ­
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法则二:沟通是一种期望 ­
­法则三:沟通产生要求 ­
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­法则四:信息不是沟通 ­
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