管理者的工件方法(1)

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/25 18:16:54

管理者的工件方法(1)

《管理者的工作方法》

        在企业中,能做的工作总比有时间去做的多。这就意味着管理者,可以选择完成什么样的任务和怎样完成任务,即便是被监管得最严格的员工也有一些自由,哪怕是比别人干得更辛苦的自由,勤奋的工作总是会被注意到的,如果精力安排得恰当,权力就会增加,以下是一些建议:

重新系统规划正在进行的工作;

提出新的解决方法;

去除形式主义的部分;

提出额外的任务;

对其他同事更强的支持度;

始终保持主动权

如果管理者认识到自己的潜力并致力开发,就能在例行的会议上引起注意而有成就感。如果喜欢分析工作,为什么要把时间浪费在使人窘迫不安的会议上,而不去研究如何改进工作方式呢?

例如:一位人事经理发现自己把太多的时间花在自己并不喜欢的行政工作上,不但没什么效果,反而感到被孤立了。他还发现自己花在与别人交谈这类他所喜爱的事情上的时间太少。因此,这位人事经理把一些行政工作交给别人处理,自己则开始与在企业中已工作了六个月的新员工交谈。这不但使他快乐,而且还扩大了他的权力,因为这些交谈让他了解到各个部门的情况。

甚至新员工在经过这样的面谈后,都认为他拥有极大的权力。这反过来又进一步扩大他的权力。没有人鼓励人事经理这样做,但也不会去阻止他,而他自己则受益匪浅。

管理者所追求的理想境界应该是使工作彻底成为一种嗜好,有人认为,许多雄心勃勃的人为了实现长远目标,不惜委屈自己做他们不喜欢做的工作,这是很愚蠢的。其实这纯粹是个人的选择,而管理者必须注意,如果工作压力很重,而且时间会拖得很长,最好还是换个更容易出人头地的工作。

□重新系统规划正在进行的工作;

也许你不相信,许多看上去精力充沛的人浪费的时间,比他们真正用于工作的时间还多。虽然他们有时自吹自擂每天五点起床,一天工作十五个小时,可是他们真正的成就却往往不及那些完成正常工作的人,原因之一就在于他们过人的精力使他们忙于各种事务,却忘了自问:“我为什么这么做?”

这些工作狂相信有损身体的事必定是有用的,因此,他们让自己和周围的人一直忙到深更半夜,日复一日,年复一年,好像他们在完成一件伟大的事业。这些强人不耐烦的手势和干净利落地挥动铅笔的方式很容易给人留下好印象。但不久大家就会发现,由于缺乏事先的周密考虑及合理计划,他们造成了可观的人力与财力的浪费。

这些强人未能充分发挥作用的原因之二是,他们旺盛的精力让其高估了自己的能力。他们常常野心勃勃地涉足许多领域,他们的目标单看上去的确引人注目,但到头来,他们年复一年却总是一事无成,反不如集中精力,专攻一个目标。那样更实际、更可靠。

这与前面提及的精力的重要性并不矛盾。谋权者确实工作得异常卖力,但他们与那些精力过剩者的本质区别在于:他们懂得快中有慢,急中有缓。他们总是目标明确,计划周密,行动有力,因而自然可以旗开得胜。总之,他们知道如何有效利用他们宝贵的时间和精力。

经理人常常把时间看作是自己的主人而不是仆人。对大多数人来说,并不充裕的时间是压力与紧张的根源。而管理者的想法与众不同,他们把时间看作一种资本。因为如果时间管理得当就可以成为权力潜在的源泉;所谓时间管理即指合理有效的利用、支配时间,以取得最大的优势。也就是说,只有高效率才能产生高竞争力。

但时间管理本身是无效的,它必须与责任管理结合在一起,这种结合的基本目的就是:“无论做什么都要有成效”。许多经理人成天靠对着墙发呆和聊天来打发日子。他们工作起来三心二意,挑三捡四,一天下来一事无成,更糟的是他们一周中大多数的工作日都是这样度过的。

□利用时间创造权力

深思熟虑是强有力的时间和责任管理的关键,也就是说,采取具体行动之前,先问问自己:为什么做这事?怎样才能做得最好?什么时间做最好? 就拿整理邮件这样只需一个多小时就能完成的简单工作来说,如果管理者有秘书,又何苦事必躬亲?你需要看多少?而秘书例行可以处理多少?文件送来后你是随意抓起什么就处理什么,还是先把文件按轻重缓急分类?这项工作最好由秘书来完成。还有,你是否有必要详细阅读每一份报告呢?

开始一项工作之前,应先考虑好相关因素。这样就不会漏掉重要环节而造成时间的浪费了,还可能揭示出潜在的捷径,这也减少了完成任务过程中半途而废,被迫重新开始的可能性。时间管理中最容易被忽略的是“何时”。基本上时间分为两种类型,即:质量时间和其他时间。质量时间可被定义为精力和注意力最充分发挥功效的时间,出现的时刻因人而异,可能是在一大早;可能是办公室里安静的时间;也可能是在星期六下午。

质量时间就是表现最佳的时间。把质量时间用在重要的工作上,其它的时间则用来做不重要的工作。学会利用零碎的半小时,并且减少工作效率低的时间。例如:可以把开会的时间用来略记下几个想法,或者起草一封信件。意志力对成功极为重要。计划如果不实行就毫无用处,不要光感叹干扰,要设法控制,被干扰的时候可做些不需要多少注意力的简单工作,保持良好的人际关系并不意味着必须花上半天时间陪着对方。

总之,不要等你觉得万事俱备时再开始,否则你永远开始不了。开始一项工作前的倦怠往往源于对开始的恐惧,解决这个矛盾的方法只有马上动手做。如果动力不足,可以告诉自己将限制花在上面的时间,而一旦开始,你一定会发现不必依赖什么就可以工作下去。

时间被用来进一步创造权力的方法是:利用自由行动以加快事情进展,或拖延事情进展。对许多企业来说,速度是个陌生的字眼,许多人失败就是因为他们太慢了。谋权者从来不让事情赶到自己面前,如果需要,他们会毫不犹豫地抢先一步。

从另一个层次上说,对速度的要求可以用来施加压力,或者摆脱不成功的交易和不明智的许诺。只要采取主动,时间就可以被利用,诸如“如果明天还到不了,就取消定单”或“我希望明天早上看到这份报告”之类的命令,就是利用时间作为强迫对方的工具。以这种方式控制时间要求保持下面这个平衡关系: 显得很讲道理,但同时清楚对方不可能在规定期限内完成。

拖延战术是另一种控制时间的方式。拖延最有效的时机就是对方困难重重,经不起拖的时候,例如:赴约会故意迟到的恋人就是利用时间控制使对方焦虑,因而更加依恋。同样,故意拖长申诉或官司都是藉着磨垮对方的斗志来挫败对方。速度还可以防止一个人改变主意,而拖延则引起人内心的改变。劝说就是给对方时间反省和重新考虑自己的处境,有时不行动反而有助于获得权力。精力过剩型的人经常自寻烦恼,他们第一个冲动就是采取行动,而事实上最好的行动常常是置之不理,让时间去解决。