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2010年7月3日星期六 中国工商报第2版
陈德成的“三个没想到”
近来，湖北省枣阳市金九龙瓦厂厂长陈德成向许多人说起了自己的“三个没想到”，由衷感谢工商部门为其排忧解难，为工厂更好发展提供的优质服务。
6月28日，陈德成接到枣阳市工商局兴隆分局干部电话，称有外地厂家投诉金九龙瓦厂，让他迅速赶到分局。忐忑不安的陈德成立即赶到了兴隆分局。
原来，当天上午，安陆市工商局工作人员带着安陆市联强瓦业有限公司的一封投诉书来到了兴隆工商分局。投诉书上称，金九龙瓦厂在其生产的彩瓦上标注了“陆安”二字，侵犯了联强公司陆安商标专用权，并委托安陆市工商局协助维权。
“没想到这样做是侵权，我们并不是故意违法。”了解被投诉原因后，陈德成对工商干部说。当时工商干部向陈德成宣传了有关法律规定，他心服口服。
随后，让陈德成没想到的是，经两地工商部门协商，鉴于该厂侵权行为属无意且时间较短，他只接到了一份责令限期改正的商标管理告诫书，工商部门未对该厂作出行政处罚决定。
更让陈德成没想到的是，整改后，兴隆工商分局还积极引导该厂实施品牌战略，申报了楼安商标。“不仅没受到处罚，还申报了一个商标，工商部门的服务真贴心。今后我们厂一定会诚信规范经营。”陈德成感慨地说。□李文成　王金涛