《潜伏》美国版:揪出丰田事件中的“于则成”

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/19 13:38:28

孙红雷主演的热播电视连续剧《潜伏》

信不信由你,这居然是互联网上唯一能够找到的比勒的庐山真面目
孙红雷主演的热播电视连续剧《潜伏》想必大家都看过,美国各大电视网最近也热播了美国版的《潜伏》,而且是真实题材版的,大家就不一定知道了。这场真人秀(Reality Show)围绕丰田“召回门”事件演出,谍影重重,绘声绘色。那么,究竟谁是美国版《潜伏》暨丰田事件中的要角“于则成”呢?今晚就为大家揪出此人。
丰田向来被认为是日本制造精益求精的代表,但是从去年以来丰田汽车频发质量问题,深陷召回泥潭。2009年前10个月,丰田已在全球召回了9次,涉及车辆达到625万余辆。去年11月,丰田汽车公司再次因脚垫滑动卡住油门踏板缺陷召回426万辆汽车。进入2010年后,丰田汽车再次深陷“召回门”,截至目前,丰田在全球市场召回总量已逾818万辆,超过丰田2009年781万辆的全球总销量。
丰田确实应该为它的产品质量问题付出代价,但本文的目的是探讨丰田召回事件背后真正的故事。大家在看新闻的时候,有否细细想想这几个问题:丰田召回事件公众关注度为什么陡然上升?丰田的质量果真是江河日下了吗?美国车召回真的比日本少吗?为什么美国媒体不穷追猛打福特呢?事实是,福特召回车辆,无论次数还是数量,比丰田只多不少。
去年,丰田超过美国通用汽车,成为世界第一大汽车制造商。但在丰田极度扩张的同时,也为今日的危机留下了伏笔。正所谓,木秀于林,风必击之;堆高于岸,流必湍之。更何况,在美国汽车工业遭逢百年不遇的生存危机时,丰田俨然成为真正的拾人牙慧者。美国汽车龙头老大岂容外来势力在自己本土坐大而漠视不管。所以,大家都没猜错,丰田事件正是由阴险狡猾的福特一手策划和布局,由背负守疆护土、保卫民族工业重责的美国政府情商演出,再由各大新闻媒体无私襄助、资供丰沛火力弹药的一场典型的美国贸易保护战。
美国版《潜伏》中的关键人物叫迪米特斯·比勒(Dimitrios P. Biller),一位前美国丰田公司的高级雇员。此人正是福特安插在丰田的“于则成”,假如没有比勒这粒棋子,福特及其母国若想滴水不漏地打赢这场漂亮的贸易保护战,恐怕就没那么顺风顺水了。
纵观比勒这个关键性布局,前面是一场悄无声息的“潜伏战”,后面又是一场招招毙命的“狙击战”。
潜伏战的第一步,物色“于则成”式的人物。
我们不得不承认,迪米特斯·比勒是一位相当有手腕、技术含量甚高的专业律师。他在高等法院帮福特汽车辩护了几个大案,于是很快得到福特汽车赏识,邀请他参加“下一代诉讼律师训练计划”。这是福特的“黄埔军校”,每年在全美国范围内只物色大概16名青年律师。
潜伏战第二步,对比勒实施全面培养。
福特专门给他安排了三个月时间在福特全球总部的法务部,专门研究汽车相关的法律乃至工程的各种问题。而比勒也相当勤勉刻苦,把1995年到1997年福特所有的官司都研究了一遍,并告诉福特在集团诉讼里什么特征的原告容易被你挑出毛病,战之则胜;什么样的最好要避之则吉,用钱搞掂。
潜伏战第三步,壮士断臂,伺机潜伏。
福特果然是老谋深算,如此才智出众的律师,最后竟然不把他留在自己的法务部里,而是在培养好了之后,让他回到自己的律师所,只在遇到案子时才委托他打理。于是,丰田看到的是一幅什么画面呢?哇,此人帮福特打官司是一打一个准,而且对各种各样的汽车事故都了如指掌,百年不遇的大才啊。所以,2003年迪米特斯·比勒律师被重金礼聘加盟到了丰田公司。
潜伏战第四步,打入内部,窃取机密。
表面上来看,比勒在丰田算是相当尽职尽责,他在三年里代理丰田应战12场重大官司,每战必胜。可是实际上呢?比勒后来在其公开说明中承认,“在为丰田服务的初始,便着手开始搜集,发现至少300起翻车事故的相关数据,在获得丰田美国公司认可的情况下已被销毁”。
而且,他还凭自己出众的专业技能和屡战屡胜的辉煌战果,让丰田公司建立了这么一种认知:产品出现些许瑕疵,遇上几单诉讼,没什么要紧,交予比勒这样攻无不克的讼师搞定即可。
正是由于这种错误认知,让丰田在极度扩张的同时,开始忽略质量检查和程序控制这两个关键步骤。也因为太迷信讼师的能量,丰田甚至抛弃了创立之初的敬业精神,解决工程问题的速度迟缓慢如牛步。
比勒掌握到的那些核心证据,足够到会让丰田过去十年里的官司可能都要翻案。可是,他却不急于借此要挟丰田,恰恰相反,他留给丰田什么印象呢?他没什么核心机密,而且已经被我们丰田用370万美元的遣散费封口了。
麻痹敌人之后,敌人就会放松警惕,从而给你足够的时机观察和搜集他更多的弱点。所以,虽然比勒是2007年离开丰田,可是却在两年之后的2009年7月24日,才把75页厚的起诉书提交给了加利福尼亚中部地方法院。
潜伏经年的美国“于则成”,终于选择在最恰当的时机,以「看不下去」、「正义化身」的仁人君子身份,拿枪对准了老东家,打响了彻底清算丰田、重振美国夕阳汽车工业的第一枪。