手表定律

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/19 09:41:31
(2010-05-20 21:42:54)转载
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手表定律
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分类:寒心亲子园
很久没看到绿洲在群里聊天了,今天看到绿洲的来访,我便来到绿洲的博客,看到了很多的好文章,特别是“手表定律”,让我爱不释手,因此在这里和大家共享。
德国心理学家发现一种有趣的现象:如果给你一块表,那么你一定会无比坚信这块表所指示的时间;而给你两块表的时候,你反而会不知所措,因为这两块表所提供的时间很有可能会不一致,那么你将相信哪一块手表?这就是手表定律的由来。
手表定律又称为两只手表定律或矛盾选择定律,是指一个人有一只表时,可以知道现在是几点钟,当他同时拥有两块表时,却无法确定。两只手表并不能告诉一个人更准确的时间,反而会让看表的人失去对准确时间的信心。
让我们来看下面的这个故事。
森林里生活着一群猴子,每天太阳升起的时候它们外出觅食,太阳落山的时候回去休息,日子过得平淡而幸福。
一天,一名游客穿越森林,把手表落在了树下的岩石上,被一只猴子拾到了。聪明的猴子很快就搞清了手表的用途,于是,这只猴子成了整个猴群的明星,每只猴子都向它请教确切的时间,整个猴群的作息时间也由它来规划。就这样,这只猴子逐渐建立起威望,当上了猴王。
做了猴王后,它认为是手表给自己带来了好运,于是它每天在森林里巡查,希望能够拾到更多的表。工夫不负有心人,终于,它又拥有了第二块、第三块表。但它却有了新的麻烦:每只表的时间指示都不尽相同,哪一个才是确切的时间呢?它被这个问题难住了。当有下属来问时间时,它总是支支吾吾回答不上来,整个猴群的作息时间也因此变得混乱。过了一段时间,猴子们起来造反,把它推下了猴王的宝座,它的收藏品也被新任猴王据为己有。但很快,新任猴王同样面临着它的困惑。
这就是手表定律较为形象的解释。
手表定律在企业经营管理方面给我们一种非常直观的启发:对同一个人或同一个组织的管理,不能同时采用两种不同的方法,不能同时设置两个不同的目标,甚至每一个人不能由两个人来同时指挥,否则将使这个企业或这个人无所适从。手表定律所指的另一层含义在于:每个人都不能同时挑选两种不同的价值观,否则,他的行为将陷于混乱。
要坚定一个目标,建立一个标准
手表定律的意义在于:你只需要一只值得信赖的手表,尽力校准它,并以此作为你的标准,听从它的指引行事。记住尼采的话:兄弟,如果你是幸运的,你只需有一种道德而不要贪多,这样,你过桥更容易些。如果一味地添加更多的手表,你只会无所适从,这也说明你并没有为自己建立一个基准。你要干什么,你就跟自己设定的手表走,贪婪地添加附加的手表只会让你增加压力,失去方向。
如果每个人都选择你所爱,爱你所选择,无论成败都可以心安理得。然而,困扰很多人的是:他们被两只表弄得无所适从,心身憔悴,不知自己该信仰哪一个,还有人在环境、他人的压力下,违心选择了自己并不喜欢的道路,为此而郁郁终生,即使取得了受人瞩目的成就,也体会不到成功的快乐。
因此,手表定律告诉我们:要坚定一个目标,建立一个标准,才能成功。
让我们来看下面的这个故事。
意大利的世界超级男高音歌唱家卢卡诺·帕瓦罗蒂曾经有过迷茫的一段时间,在他即将从一所师范学院毕业时,他陷入了苦苦的沉思中:毕业后是选择做一名平凡的老师呢,还是从事自己喜爱的歌唱事业?要么二者兼顾?这确实是个难题,帕瓦罗蒂在大学里学的专业是教育,但他觉得自己更加喜欢唱歌。到底该做什么呢?在思想斗争毫无结果之后,他只得请教做面包师的父亲。
父亲沉思了片刻之后,对儿子说:哦,孩子,记着如果你想同时坐在两把椅子上的话,那你也许会从椅子间的空隙里掉到地上。生活要求你只能选一把椅子坐上去。
帕瓦罗蒂听了父亲的话,终于下定了决心,从此在歌唱艺术的道路上艰难而不屈地跋涉着,直到成为一名光芒四射的世界巨星。
做事情必须要有一个确定的目标,脚踏实地、始终不渝地去努力,这样才有成功的机会。当两个目标相冲突时,只能放弃一个去完成另一个,这是毫无疑问的。那些同时想做两件截然不同的事的人,必然任何一件事都干不成。
佛教《百喻经》中有这样一个故事:一条两头蛇,左头要向左游,右头要向右游,无法行走,结果掉落油锅中烫死了。可见,只有专心于一件事情,才能把这件事情做到最好。
在现实生活中,我们也经常会遇到类似的情况。比如两门选修课都是你所感兴趣的,但是授课时间重合,而且你也没有足够的精力学好两门课程,这个时候你很难做出选择。在面对两个同样优秀、同样倾心于你的男孩子时,你也一定会苦恼许久,不知该如何做出决断。择业时,地点、待遇不分伯仲的两家单位,你将何去何从?在人生的每一个十字路口,我们都要面对鱼与熊掌不能兼得的苦恼。
在这个时候,我们就必须选择其中一个,坚定一个目标,建立一个标准。在鱼和熊掌面前,要选择其一,就要充分地认识自己,了解自己的兴趣与爱好,了解自己的特长,从而选择最适合自己的。然而,有的时候,在鱼和熊掌面前,我们无法做出选择,不知道该择谁弃谁,那么,在这种矛盾面前,我们该如何选择呢?心理学家推荐使用模糊心理。
所谓模糊心理,就是在一个很难决策的情况下,以潜意识的心理为主要基调,做出符合潜意识心理的选择。
心理学研究表明,模糊心理实际上是人在成长过程中不断积累的一种心理沉积。也许你并不能说出一条明确的原因,但是通过心理的潜意识,一般情况下可以做出最符合个体心理需求的决定。这里说的潜意识,实际上就是我们常说的第一印象。模糊心理在矛盾选择面前,能够提供给我们最安全的心理保护,因而是值得提倡的。
要选择一种价值观
手表定律蕴含的一个深层次的道理是:人不能同时选择两种不同的价值观。
那么,什么叫做价值观呢?价值观是指一个人对周围的客观事物(包括人、事、物)的意义、重要性的总评价和总看法。像这种对诸事物的看法和评价在心目中的主次、轻重的排列次序,就是价值观体系。价值观和价值观体系是决定人的行为的心理基础。
价值观不仅影响个人的行为,还影响着群体行为和整个组织行为。在同一客观条件下,对于同一个事物,由于人们的价值观不同,就会产生不同的行为。在同一个单位中,有人注重工作成就,有人看重金钱报酬,也有人重视地位权力,这就是因为他们的价值观不同。同一个规章制度,如果两个人的价值观相反,那么就会采取完全相反的行为,这将对组织目标的实现起着完全不同的作用。
可以说,我们的一切行为,都是为了实现我们的价值,否则我们就会觉得人生不完整,人生没有意义。也就是说,价值观可以主宰我们的行为方式、人生理想以及我们对周遭所做出的一切反应。所以,认识自己的价值观是十分重要的。一个人要选择正确的价值观,最重要的是,不能同时选择两种不同的价值观,否则,就会常常不知道自己该做什么以及做某件事的目的,他就会出现无所适从的状况,而且他的行为将陷于混乱状态。
并不是标准越多越好,你只需要一块手表
手表定律告诉我们:只有一只手表时,你可以确定是几点,拥有两只或两只以上的手表时,你就无法确定是几点。同样,如果用一个标准去衡量一个人或者一件事,可以很快得出结论,无论这个结论是好还是坏;但是如果用不同的标准去衡量同样的一个人或者一件事,你会马上发现,你很难得出确之的结论。
让我来看下面的这个故事:
有一个磨坊主和他的儿子一同赶着毛驴去赶集。路上他们遇到了一群妇女,其中一个妇女看到他们时
说:你们快看啊,这父子俩多傻,有驴不骑却在地上走。
磨坊主听了话,觉得有道理。于是,就让他的儿子骑驴,自己在地上走。
快到山口的时候,父子俩又遇到一群老人,其中一个老人说:你们快看啊,那个儿子多不孝啊,自己骑在驴上,却让父亲在地上走。磨坊主听了老人的话,只好让他的儿子下来,自己骑了上去。
出山口的时候,父子俩又碰到一群妇女和孩子。几个妇女一见父子俩立刻大喊起来:你们快看啊,这父亲多狠心,自己骑着驴,却让儿子在地上走。磨坊主一听,立刻把儿子也拉上驴,两人同骑一驴。
他们很快就来到了集市的城门口。一个市民看到这父子俩又说:你们快看啊,哪有这么狠心虐待牲口的啊,你们都要把它压死了。
磨坊主听了,不知道该怎么办了,只好和儿子把驴的四条腿捆在一起,用一根棍子抬着驴朝集市里走去。
这个世界上存在着太多的标准,对于同一件事情,每个人的立场不同,观点也就不同,所以,几乎每件事情都能用很多标准来衡量,都有很多参考意见供你选择。在生活中,我们要经常参考他人的意见和标准,但并不是标准越多越好,标准多了,反而会让自己无所适从,正如一位哲人说的:如果一个人始终只依照一个标准做事,那这个人会显得愚蠢;如果一个人总是同时依照很多标准做事,那这个人一定会非常痛苦;如果一个人可以从众多标准中选择自己想要的,那这个人一定是个伟人了。
所以,在参考他人的意见时,我们也要讲求方法和原则,要学会对他人的意见进行理智的分析,在寻求他人的意见时要注意以下两点:
1 找到唯一的最好顾问
两只手表并不能告诉你更准确的时间,只会让你失去对准时的信心。它会把你弄得无所适从,不知自己该信哪一个。所以,你要做的就是选择其中你觉得可以信赖的一只,以此作为你的标准和顾问,并且坚持下去。
2 你的顾问只能和你一样聪明
如果你不聪明,那么你的顾问就不能告诉你太多难懂的道理;如果你有知识,那么有能力的顾问就能给你提出更复杂的建议;如果你没有知识,那么你的顾问就必须提供浅显通俗的意见。所以,在寻找顾问提供建议的时候,你的顾问必须要和你一样聪明,这样才能更好地沟通,也更容易理解和接受对方的观点。
然而,有的时候,如果你已经知道自己真正需要的了,就没有必要再去寻求他人的意见,因为在这个时候,任何人的建议都只会影响你的自我判断和决心。在很多时候,并不是标准越多越好,对你来说,你往往只需要一块手表。
别让员工无所适从
手表定律给管理者的启发也是非常直观的:企业不能同时采用两种不同的管理方法,不能同时设置两个不同的目标,否则企业将无所适从;员工不能由两个以上的人来指挥,领导者也不能朝令夕改,否则将使员工无所适从。
对于一个企业,不能同时采用两种不同的管理方法,否则这个企业将无法发展。
在这方面,美国在线与时代华纳的合并就是一个典型的失败案例。美国在线是一个年轻的互联网公司,企业文化强调操作灵活、决策迅速,要求一切为快速抢占市场的目标服务。而时代华纳的企业文化则强调在长时间的发展过程中建立起诚信之道和创新精神。两家企业合并后,企业高级管理层并没有很好解决两种价值标准的冲突,导致企业员工完全搞不清企业未来的发展方向。最终,时代华纳与美国在线的世纪联姻以失败告终。这也充分说明,要搞清时间,有一块走时准确的表就已经足够。
在工作中,我们也经常会遇到这样的情况:
啊,经理,昨天不是说这样可以吗?
不是,情况有所改变,如果继续那样做的话,就不符合本公司的经营理念。
等等,经理,就算这计划的结尾部分出了点问题,但整个策略是按你的吩咐做的呀!
虽然如此,因为情况有变,所以
这就是明显的朝令夕改,朝令夕改只能让员工无所适从。
在很多公司,老板的思维极其活跃,他们一天一个政策,一天一个创意,今天变革比较时髦,他们就抓公司的变革;明天目标管理比较时髦,他们就抓目标管理。往往一个政策才执行到一半,员工就被要求执行下一个政策,这样的企业只能使员工无所适从。于是,有些企业的员工总结出这样的规律:老板第一次发布的某个政策,可以先不管他;第二次如果还强调这个政策,那么可以适当考虑去做;第三次如果再强调相同的政策,那么应该着手去办,这样老板的一个政策能坚持下来的往往不足60%。
一名员工不能由两个领导来同时指挥,否则将使这名员工无所适从。对于企业或其他组织也是这样,两个或两个以上的领导不但提高不了组织的工作效率,反而会带来管理的混乱,导致员工无所适从,并降低了员工的工作效率。
让我们来看下面的这个例子。
小王给医院李院长打来电话,要求立即做出一项新的人事安排。从小王的急切声音中,李院长能感觉得到发生了什么,于是他让小王马上过来见他。
大约5分钟后,小王走进了李院长的办公室,递给他一封辞职信: 李院长,我再也干不下去了,她开始申述,在产科当了四个月的护士长,我简直干不下去了。我怎么能干得了这份工作呢?我有好几个上司,每个人都有不同的要求,都要求优先处理,要知道,我只是个凡人,我已经尽最大的努力去适应这份工作,但看来这是不可能的了。让我举个例子吧,请相信我,这是一件平平常常的事,像这样的事每天都在发生。
昨天早上7:45我来到办公室就发现桌上留了张纸条,是医院的主任护士给我的,她告诉我,她上午10:00需要一份床位利用情况报告,供她下午向董事会作汇报时用。我知道,这样一份报告至少要花一个半小时才能写出来。30分钟以后,我的主管走进来问我为什么我的两位护士不在班上,我告诉她外科主任从我这里要走了她们两位,说是急诊外科手术正缺人手,需要借用一下,我告诉她,我也反对过,但外科主任说只能这么办。你猜,我的主管说什么?她叫我立即让这两位护士回到产科部,她还说,一个小时以后,她回来检查我是否把这事办好了!我跟你说,李院长,这种事情每天发生好几次。一家医院就只能这样运作吗?
……
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