神马文学网花旗走上大众路线
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/19 00:38:33
花旗集团(Citigroup Inc., C)正在以挺进中、低端市场的方式扩展其亚洲零售银行业务。
在马来西亚，花旗集团与一家本地的电讯公司结成联盟，向在该国工作的外籍工人推出一项手机汇款业务。在印度，花旗集团为低收入阶层设置了通过指纹进行身份认证的自动柜员机(ATM)。
在印度尼西亚，该集团旗下的消费金融业务部门刚刚签署了一份协议，允许通过印尼的邮局核准并发放贷款。
花旗集团向亚洲大众市场的进军表明它在当地的经营策略已经发生了改变；就在不久之前，服务于精英阶层还是花旗集团的主要宗旨。
花旗亚洲业务方针的转变正值它在努力从国际业务中挖掘更多收入之时。该集团首席执行长查尔斯•普林斯(Charles Prince)表示，他希望国际业务占公司总收入的比例能够从当前的略低于50%提高到60%。亚洲将在这一规划中扮演重要角色，这不仅因为许多亚洲国家和地区都拥有难以匹敌的经济增速，还因为当地总人口占到了全球人口的一半左右。
在美国，花旗集团在争取消费者方面追赶不上美国银行(Bank of America Corp.)和摩根大通(J.P. Morgan Chase & Co.)等竞争对手的脚步。花旗集团在美分支机构仅有1,000家，远不及美国银行的5,700多家，以及摩根大通的3,000多家。
美国市场的现状不能不说是花旗集团的败笔，作为全球市值最大的金融服务机构，花旗不想看到这一幕在亚洲重演。分析师们说，汇丰控股(HSBC Holdings PLC)和渣打集团(Standard Chartered PLC)等竞争对手的亚洲业务由于树大根深，因此在吸引消费者方面基本都跑在了花旗集团的前面。
汇丰作为一家1865年即在香港和上海挂牌营业的“百年老店”，其亚洲业务盈利占到了公司全球税前利润的35%。2006年汇丰在亚洲实现税前利润77亿美元，比花旗集团的36亿美元超出了一倍还多。
为了缩小差距，花旗集团在过去三年中花费逾30亿美元收购了台湾、韩国以及菲律宾的银行业务。通过收购台湾的华侨银行(Bank of Overseas Chinese)，花旗集团将其在当地的分支机构从11家提高到了66家。在收购了韩国的KorAm Bank、并将其更名为Citibank Korea Inc.之后，花旗在韩国的分支机构激增了200多家。
在日本，花旗集团斥资逾77亿美元收购了该国第三大零售经纪行Nikko Cordial Corp.，希望藉此进入日本颇具盈利潜质的零售金融服务业。在中国，花旗集团持有了两家银行的少数股权。去年该集团牵头的财团收购了广东发展银行(Guangdong Development Bank)控股股权，后者是一家坏帐缠身的零售银行，拥有500家分支机构。此外，花旗集团还收购了上海浦东发展银行(Pudong Development Bank Co.)的少数股权。通过这些交易，花旗集团显著扩张了自身的零售银行业务。在含日本的亚洲地区，花旗名下的分支机构已经达到了430家，超过了汇丰的370家。
花旗集团亚洲企业及投资银行业务主管罗伯特•莫尔斯(Robert Morse)表示，这些收购交易具有重要意义：它们拓展了分支网点，并带来了个人及企业客户。今年7月份花旗集团宣布，第二季度亚洲业务（含日本）收入较上年同期增长了34%，达到47.6亿美元；净利润则增长了27%，达到12.5亿美元。
在过去许多年中，国际性银行在接触亚洲市场时总是小心翼翼，满足于为当地的跨国公司和精英阶层提供的小众服务。不过，随着亚洲中产阶级的崛起，花旗集团和它的竞争对手们在尽力保住高端客户的同时，也在为开辟大众市场谋求新的办法。
惠誉国际评级(Fitch ratings)的高级主管彼得•特巴特(Peter Tebbutt)指出，这些国际性银行认为现在进入低端市场的条件更成熟了。特巴特认为它们将非常小心，而且任何一个市场都不可能出现迅猛增长。
花旗集团一直在大力扩展小型营业网点的数量，因为开设小型营业网点所需的监管手续与设立分行或支行有所不同。在日本以外的亚洲地区，花旗集团的消费金融营业网点已经从2003年的101家增加到了640家。
花旗集团和新加坡的地铁公司缔结了联盟，在51个车站中的大部分都设立了自己的小型营业点。花旗集团目前在新加坡共有15家分支机构，并计划在年底前将这一数量增加到19家，而在2005年年底花旗集团在该国的分支机构仅有四家。在新加坡的购物中心，花旗仅用半小时就能完成信用卡发放的审批工作，而客户在等待时还会得到该行赠送的咖啡兑换券。在新加坡，每两张信用卡中就有一张是由花旗发放的。
在菲律宾和印度尼西亚等相对贫穷的亚洲国家，花旗集团的交易服务部门正在扩充自己的产品，以期从汇兑的资金洪流中创收。每年菲律宾籍海外劳工汇回国内的资金高达130亿美元，而在马来西亚务工的外籍工人往各自国家汇款的规模也达到了10亿美元左右。
花旗集团现允许马来西亚的手机用户通过预缴费的电话卡完成汇款，他们只需编辑文字信息即可提交将资金汇入本国帐户的申请，该行将完成后续工作。
花旗集团驻新加坡的乔纳森•拉森(Jonathan Larsen)表示，花旗想做的并不仅仅是给富人锦上添花。
在马来西亚，花旗集团与一家本地的电讯公司结成联盟，向在该国工作的外籍工人推出一项手机汇款业务。在印度，花旗集团为低收入阶层设置了通过指纹进行身份认证的自动柜员机(ATM)。
在印度尼西亚，该集团旗下的消费金融业务部门刚刚签署了一份协议，允许通过印尼的邮局核准并发放贷款。花旗集团向亚洲大众市场的进军表明它在当地的经营策略已经发生了改变；就在不久之前，服务于精英阶层还是花旗集团的主要宗旨。
花旗亚洲业务方针的转变正值它在努力从国际业务中挖掘更多收入之时。该集团首席执行长查尔斯•普林斯(Charles Prince)表示，他希望国际业务占公司总收入的比例能够从当前的略低于50%提高到60%。亚洲将在这一规划中扮演重要角色，这不仅因为许多亚洲国家和地区都拥有难以匹敌的经济增速，还因为当地总人口占到了全球人口的一半左右。
在美国，花旗集团在争取消费者方面追赶不上美国银行(Bank of America Corp.)和摩根大通(J.P. Morgan Chase & Co.)等竞争对手的脚步。花旗集团在美分支机构仅有1,000家，远不及美国银行的5,700多家，以及摩根大通的3,000多家。
美国市场的现状不能不说是花旗集团的败笔，作为全球市值最大的金融服务机构，花旗不想看到这一幕在亚洲重演。分析师们说，汇丰控股(HSBC Holdings PLC)和渣打集团(Standard Chartered PLC)等竞争对手的亚洲业务由于树大根深，因此在吸引消费者方面基本都跑在了花旗集团的前面。
汇丰作为一家1865年即在香港和上海挂牌营业的“百年老店”，其亚洲业务盈利占到了公司全球税前利润的35%。2006年汇丰在亚洲实现税前利润77亿美元，比花旗集团的36亿美元超出了一倍还多。
为了缩小差距，花旗集团在过去三年中花费逾30亿美元收购了台湾、韩国以及菲律宾的银行业务。通过收购台湾的华侨银行(Bank of Overseas Chinese)，花旗集团将其在当地的分支机构从11家提高到了66家。在收购了韩国的KorAm Bank、并将其更名为Citibank Korea Inc.之后，花旗在韩国的分支机构激增了200多家。
在日本，花旗集团斥资逾77亿美元收购了该国第三大零售经纪行Nikko Cordial Corp.，希望藉此进入日本颇具盈利潜质的零售金融服务业。在中国，花旗集团持有了两家银行的少数股权。去年该集团牵头的财团收购了广东发展银行(Guangdong Development Bank)控股股权，后者是一家坏帐缠身的零售银行，拥有500家分支机构。此外，花旗集团还收购了上海浦东发展银行(Pudong Development Bank Co.)的少数股权。通过这些交易，花旗集团显著扩张了自身的零售银行业务。在含日本的亚洲地区，花旗名下的分支机构已经达到了430家，超过了汇丰的370家。
花旗集团亚洲企业及投资银行业务主管罗伯特•莫尔斯(Robert Morse)表示，这些收购交易具有重要意义：它们拓展了分支网点，并带来了个人及企业客户。今年7月份花旗集团宣布，第二季度亚洲业务（含日本）收入较上年同期增长了34%，达到47.6亿美元；净利润则增长了27%，达到12.5亿美元。
在过去许多年中，国际性银行在接触亚洲市场时总是小心翼翼，满足于为当地的跨国公司和精英阶层提供的小众服务。不过，随着亚洲中产阶级的崛起，花旗集团和它的竞争对手们在尽力保住高端客户的同时，也在为开辟大众市场谋求新的办法。
惠誉国际评级(Fitch ratings)的高级主管彼得•特巴特(Peter Tebbutt)指出，这些国际性银行认为现在进入低端市场的条件更成熟了。特巴特认为它们将非常小心，而且任何一个市场都不可能出现迅猛增长。
花旗集团一直在大力扩展小型营业网点的数量，因为开设小型营业网点所需的监管手续与设立分行或支行有所不同。在日本以外的亚洲地区，花旗集团的消费金融营业网点已经从2003年的101家增加到了640家。
花旗集团和新加坡的地铁公司缔结了联盟，在51个车站中的大部分都设立了自己的小型营业点。花旗集团目前在新加坡共有15家分支机构，并计划在年底前将这一数量增加到19家，而在2005年年底花旗集团在该国的分支机构仅有四家。在新加坡的购物中心，花旗仅用半小时就能完成信用卡发放的审批工作，而客户在等待时还会得到该行赠送的咖啡兑换券。在新加坡，每两张信用卡中就有一张是由花旗发放的。
在菲律宾和印度尼西亚等相对贫穷的亚洲国家，花旗集团的交易服务部门正在扩充自己的产品，以期从汇兑的资金洪流中创收。每年菲律宾籍海外劳工汇回国内的资金高达130亿美元，而在马来西亚务工的外籍工人往各自国家汇款的规模也达到了10亿美元左右。
花旗集团现允许马来西亚的手机用户通过预缴费的电话卡完成汇款，他们只需编辑文字信息即可提交将资金汇入本国帐户的申请，该行将完成后续工作。
花旗集团驻新加坡的乔纳森•拉森(Jonathan Larsen)表示，花旗想做的并不仅仅是给富人锦上添花。