威客和哄客 网络新名词--老斌的窝

客:网络经济又来了一位新“客人”：威客。威客源自英文witkey（wit：智慧，key：钥匙），指个人的智慧、知识和专业特长通过互联网转换成实际收入的模式，其代表应用包括Googleanswer、百度知道和新浪爱问，以及雅虎知识堂、K68.cn、时间财富网等。作为互联网的新产物，威客网能否起到推动互联网发展的作用呢？
在刚刚过去的一个月，上海某广告公司的职员小沈就已经赚到了近2000元的“外快”———他共通过“威客”网络接到了三家企业LOGO设计的私活，悬赏金额分别为600元、1000元和300元。在国内较早的威客网站“猪八戒威客网”站长朱明跃眼中，小沈这样的设计人才可是个宝，因为此类网站只有吸引更多像小沈这样设计功底扎实的会员，才能保证吸引更多的客户在网站上发布悬赏任务，以实现更多的赢利。
“威客”将成网络新贵
近期，“威客”模式受到媒体关注后，国内仅有的几家威客网均因流量暴增而瘫痪多次。猪八戒威客网两日内访问量由原先的1千个独立IP增长到1万个，点击量超过10万次，悬赏任务数从之前8个月累积的101个猛窜至228个。该网站昨日临时增加了3台服务器。
朱明跃表示，该网站已经引来多家投资机构的关注，昨日下午一民间投资商专程从福建飞至该处，表示愿意向网站提供资金支持。国内另一家较早介入“威客”的网站“K68”站长康录发昨日也向《每日经济新闻》表示，已有多家风投机构与其洽谈合作事宜。业内人士称，“威客”模式将成网络经济新热点，对传统咨询、广告业将形成巨大冲击。
核心原则：任务酬金永不退款
在某威客网上“当前任务”栏，记者看到任务内容千奇百怪，包括为新生小孩取名、为产品设计LOGO等。据介绍，前不久有“玉米”悬赏1000元为李宇春设计生日文化衫，并在李宇春生日当天送作礼物。目前又有人自称蒋勤勤重庆艺术学校的校友，悬赏60元为蒋勤勤肚子里的孩子取名。
悬赏金额从1元至4000元不等。威客行业有个约定俗成的规定，任务发布方在发布任务前，必须将任务酬金先打到网站指定帐户上，且必须接受网站方“永不退款”的协议。朱明跃表示，该“霸王条款”是保证“威客游戏”能顺利进行下去的核心规则。一方面可以调动参与者的热情，使参与者不会产生完成任务收不到款的顾虑，另一方面用以约束客户一些不负责任的行为。在操作中，也有客户对此表示不理解，朱明跃称认同威客理念的人最终会认同这种模式。康录发则认为，网上的任务酬金往往不及市场价格的五分之一甚至十分之一，超低价对客户而言具有很大诱惑力。
盈利模式清晰发展模式不一
按规定，在单个交易成功后，网站要从悬赏金额中提取20%的“佣金”。相比其他新兴的web2.0应用，威客模式最显著的优势在于拥有一个相对清晰的商业模式。只要有任务发布，网站就能获得继续发展的资金，以维持网站运营及获利。这也是诸多风投看好威客行业的一个重要原因。但由于威客模式在国内尚属空白，各威客网对今后发展模式的认识也不尽相同。
朱明跃表示，在成功获得风投后，该网站将寻求更多的利润增长点，包括为设计行业上下游企业提供广告发布平台。其客户对象也逐渐将从目前的中小企业拓展为一些知名企业，任务酬金从目前的最高几千元到万元甚至数十万元。届时甚至有望催生一个新的行业。K68的康录发则坦言，已有多家风投机构与其接触，但在成功获得风投前不宜透露更多的相关信息。该网站将客户对象明确定位为国内的中小企业。他认为威客模式本身就是为社会闲散智力提供创意平台，“中国的小企业数量那么大，威客网站若能将这种需求完全满足，就已经觅得非常大的市场蛋糕了。”
哄客:
“顶！”
“强帖留名！”
“CJ(网络用语：纯洁)滴45度角仰望……”
“BH，BH！(网络用语：彪悍)”……
这些网络常用语言，经常上网的人恐怕都不会陌生，也许还会发出会心一笑。
在网络这个虚拟的平台上，他们彼此陌生，却因某一个共同关注的事件而聚集在一起；他们阐述着自己的观点，表达着自己的好恶；他们聚集并产生一股强大的力量，并把这种影响从虚拟扩展到现实，从网络发展到社会。
他们时而疾恶如仇，时而愤世嫉俗，时而义正词严；他们或尖酸，或刻薄，或反讽，追求“语不惊人死不休”；他们相信群众的智慧是无穷的，“人多力量大”。
他们有一个共同的名字——哄客。
他们信奉的是——“物以类聚，人以群分”。
惹着了哄客，就如掉进“人民战争”的汪洋中
“我们可以把这个事件看成是公共表达的一次演习，我们也许需要一次又一次这样的演习，才能学会公共表达的规则与秩序。”无辜地被卷入“韩白之争”，陆川之父陆天明很是无奈。显然，他并没有意识到哄客们的强大力量，他更不知道，看似弱势的、孤独的“斗士”韩寒背后，有着无数同是“80后”的哄客的支持。
“我要让更多的人知道，踩猫是多么可耻的一件事情。”小木，网络常驻民，哄客一族。用她的话说，“每天上网10小时，只多不少；其间工作1小时，只少不多。”小木最喜欢泡在天涯论坛上，关注任何一个网络事件。
2006年初，一组“踩猫视频”截图在网上掀起轩然大波，几个小时内，这个帖子相继出现在各大论坛上。网络发挥出惊人的力量，先是发现了一个专门虐杀小动物的变态网站，接着很快找出了“踩猫”事件的“元凶”，连姓名、地点都准确无误。从帖子出现到找出肇事者，全部过程只用了6天时间，速度不逊于公安部门。
“踩猫”事件发生的时间恰逢两会之际，这次网上大规模的声讨对加强小动物的保护具有非同寻常的意义。
跟小木一样，在目前国内上亿的网民中，以生于上世纪七八十年代的居多，他们有思想、有文化；他们关注社会，希望表达自己的价值取向；更重要的是，他们掌握技术，工作生活都离不开电脑。而这也正是哄客一族的基本肖像特征。
去年8月，小木被网上一篇署名为“陈易”的《卖掉自己救妈妈》的帖子打动。但随后，那个自称陈易同学的网友“蓝恋儿”的出现，让她开始觉得自己上当受骗了。“蓝恋儿”在《卖身救母的真相》一帖中写道：“我们看到的是她(陈易)穿的是阿迪和耐克的新款，用的是手机加小灵通，还买了一副据说是500多元的带颜色的隐形眼镜。”
“善良不容践踏。网友们只想知道真相，网友自发的调查不断深入，质疑大军不断壮大。”小木说。在那次事件中，哄客族的力量，极大地左右了调查的进展。
“我是比较负责任的哄客”
作为“哄客”概念的提出者，同济大学教授、批评学家朱大可认为，“哄客”是针对文化丑角的新式消费主体，享受丑角带来的狂欢，并通过收视率和点击率进行投票，在互联网上表达意见，发出震耳欲聋的声响。
朱大可教授的理论，源于去年的几大文化娱乐事件。在《中国网络“哄客”的仇恨快意》一文中，他这样写道：“2005年将成为中国文化史中最奇特的年份之一。芙蓉姐姐、程菊花、流氓燕、红衣教主以及全体‘超级女生’预备队，在短短数个月里大量涌现，形成巨大的‘丑角’风暴，令所有的观察者目瞪口呆。”
这是哄客概念的“起源”。网络，从诞生之日起就被归类为边缘性的“第四媒体”；网民，则通常被形容为一个无意识的群体。然而，随着网络与生活的融合度越来越高，随着第一批网民逐渐由学生成长为社会的中流砥柱，网络在今天的社会发挥着越来越重大的作用。在热点问题的关注上，网络往往比传统媒体更敏感，更具洞察力。网民，也不再仅仅是简单无意识的起哄者。
一年多来，随着网络文化的发展，哄客们已不再仅仅满足于简单的娱乐，其对社会生活的巨大影响也更加“剽悍”地显现出来。首先是“卖身救母”事件，由于大量哄客的介入，性质从刚开始单纯的网络事件逐渐升级为社会道德、良知的大讨论，其主角也迫于巨大的舆论压力，一个个从“幕后”走到“台前”，从网络人物变成公众人物。
而在“馒头血案”中，一个松软的话语馒头，更是击痛了电影精英的脆弱尊严，这背后的巨大力量，正是哄客所赋予的。在这场论战中，哄客几乎“一边倒”地支持胡戈。对话语霸权的抗衡，对主流文化的叫板，以及对弱势力量的支援，这股强大的力量，让原本的娱乐事件放大了成千上万倍，也让“知识精英”陈凯歌所料不及。
无怪乎，朱大可提出，和解正是“馒头官司”的最佳出路，否则，陈凯歌可能会面临双重的挫败：在自取其辱的同时，为大众塑造新的文化英雄。
哄客是一种新的话语体系？
“互联网时代的出现，改变了人们无法表达意见的苦闷，而互联网的匿名性，使表达很容易变成不够节制、带有情绪的宣泄。”中国青年政治学院新闻学教授展江认为，哄客文化的出现，是人们对社会转型期焦虑的一种表现。
对于展江所说的“焦虑症状”，瑞士心理学家维雷娜·卡特斯有着更深刻的分析：“转折阶段有它自己的规律：不久前还有效的、可靠的东西突然受到了质疑，开始时不满的情绪滋长，然后蔓延开来，生活越来越焦躁不安，新的目标出现在我们面前，开始还是模糊不清的，与其说表现为新的思想和计划，还不如说表现为对现实的批判。”
展江认为，哄客的积极意义在于，通过网络表达对社会某种现状的不满，引起社会各界的反思，而相关政策的制定者也可以通过网络获知民意，更好地权衡利弊，作出更准确的决定。
对此，作家曹喜蛙称，随着传媒的高速发展，现代社会进入了一个信息相对对称的时代，在这样的一个时代，不管是权威主义还是叛逆主义，都遭遇着前所未有的挑战。这个挑战，就是哄客。“在这个时代，起哄精神被极大或最大限度地张扬，或者说起哄是合法话语系统的一种重要工具。”
 
【作者:老斌】【访问统计:94】【2006年09月16日 星期六 01:25】【加入博采】【打印】
你可以使用这个链接引用该篇文章 http://publishblog.blogchina.com/blog/tb.b?diaryID=5659992
发布人： 邮箱：
主　页：
验证码：   
评论内容：