20家银行84项收费全揭秘

　　正如任贤齐的那句歌词：“一波还未平息，一波又来侵袭。

　　”银行单边调高跨行取款费用再次引来铺天盖地声讨声，再次让银行在炽热的阳光下“热”了一把。

　　动静之大都惊动了银监会，先是要求银行清理自查3000多项收费项目，紧接着下发《商业银行服务价格管理办法（征求意见稿）》，后又明令禁止银行的7项收费项目。最新消息又指出正式的《商业银行服务价格管理办法》预计于9月出台。

　　那么，在相关部门还在热烈讨论的当下，各银行又是如何应对由这次调高费用所带来的“风暴”呢？各行的收费情况又是如何？就此，理财周报记者走访20家银行，从账户服务、现金服务、转账服务、外汇服务和电子银行服务等五个方面为读者奉上一份清晰的银行收费账单。

　　四大行收费“当仁不让”

　　点燃此次银行收费风暴的是四大国有行，陷入舆论漩涡的也正是这些“大块头”。理财周报记者调查发现，无论是账户服务，还是在转账、跨行取款方面，四大行都当仁不让的跑在前面，并且在一些收费项目上保持高度一致。

　　工农中建四大行的小额账户管理费虽然门槛设置不同，但是如不符合条件，每季度末都会自动扣除3元钱的管理费。而其他行大部分免受此项费用。但消息称，新的《商业银行服务价格管理办法》将硬性规定同一账户不得同时收取年费和小额账户管理费。

　　小额账户管理费前途未卜，但在一片声讨声中的跨行取款费，四大行依然按调整后的每笔4元收取，而其他大部分股份制银行和城商行还是每笔2元。

　　在转账方面，工行(601398,股吧)和农行(601288)依然高高在上。柜台、网银和ATM机三种转账方式的12项收费中，农行有9项收费位居第一。例如，网上银行异地同行转账服务费，农行收费标准为：交易金额的4%，而其它所有银行的最高比率也不过1%，上海银行更是“自豪”地宣称是唯一一家网银转账免费的银行。同时，记者在采访中也听到有客户反映：“工行的手续费最高。”

　　股份制银行“看紧”信用卡，外资行“不放”外币汇款服务

　　四大行在收费方面虽然表现得非常积极，但并不是每一项收费一马当先。在信用卡的挂失和补卡费上四大国有行就远远落后于股份制银行和城商行。

　　四大行中，信用卡挂失、补卡费用，工行最便宜20元，中行(601988,股吧)最贵也仅55元。而民生银行(600016,股吧)和北京银行(601169,股吧)则要收取80元，最贵的广发银行双币信用卡收费高达85元，和工行相差65元。

　　外资行一直占据着外币业务的优势，但是在理财周报记者此次调查的几项收费项目中，其相比中资行虽然免收或少收了很多费用，可惟独外币汇款费用不肯“放弃”，清一色最高收费500元。这还不算最高，最高的当属招商银行(600036,股吧)，其最高收费可达1000元，是外行最高收费的2倍。

　　在电子银行方面，网银业务也成为各行争夺的阵地，虽然明码标价，但记者发现，当前各行都在打折促销。

　　这是一个炎热的夏季，但她不孤独，因为和这个季节同样“热”的还有银行。无论是资本市场上的跑马圈地，还是理财产品市场仅一个月的银信合作叫停，都曾撩拨起投资者的躁动。

　　正如任贤齐的那句歌词：“一波还未平息，一波又来侵袭。”银行单边调高跨行取款费用再次引来铺天盖地声讨声，再次让银行在炽热的阳光下“热”了一把。

　　动静之大都惊动了银监会，先是要求银行清理自查3000多项收费项目，紧接着下发《商业银行服务价格管理办法（征求意见稿）》，后又明令禁止银行的7项收费项目。最新消息又指出正式的《商业银行服务价格管理办法》预计于9月出台。

　　消费者在办理业务前必须对费用收取进行了解，使用中小银行相关服务也是不错之选

　　近期部分银行调高自动柜员机跨行取现手续费这一“小动作”引爆了普罗大众对银行费用收取合理性问题的质疑。关于银行业务收费的讨论不绝于耳，对于大多数银行客户来说，银行的现金业务类收费是消费者产生“亲密接触”与“被胡乱收费”频率最高的业务类型之一。

　　银行现金业务收费标准眼花缭乱

　　国有大行“倚老卖老”趁机提高收费

　　根据理财周报统计的10项现金类业务中，绝大部分业务是与消费者息息相关的，只要是银行客户必定会使用到这10项业务种类超过半数以上的服务。在统计16家银行10项现金业务服务后记者发现，每家银行的收费标准真是令人眼花缭乱，消费者似乎只要稍不留神就很容易跌入陷阱。

　　在自动柜员机进行同城跨行取款这项业务是最被银行客户广泛使用，前段时间部分银行在这些业务上面高调提价，据目前的相关统计，四大行在这项服务上都是收取每笔4元的收费，而股份制银行或外资行等在这项业务上面则不敢轻举妄动，绝大部分都是收取每笔2元的收费，其中部分银行推出每月头几笔同城跨行取款免手续费的优惠措施。

　　“对于银行而言，向客户开出同城跨行每笔2元收费应该是银行成本可以接受的范围。因为在国内银行间联网系统早已成熟，并不需要很多资金关于跨行取款设备的投入。同时，跨行取现无论从硬件还是软件系统都处于一个比较成熟的阶段，各项运作都能够较流畅地进行。所以对跨行取现收费特别是同城来说要增加并不是太合理。”深圳某股份制银行信用卡中心部一位不愿透露姓名的高管人士表示。

　　中小银行“低费用”引客户

　　除了自助设备同城跨行收费需要引起客户注意外，像信用卡提现等一些客户并不是太过注意的费用也需要留神。根据记者相关统计得出，信用卡提现收费真是不说不知道，一说吓一跳。虽然大部分信用卡人士都大概知道信用卡提现是比较贵的，但有些银行的收费确实贵得离谱。

　　像浦发、中信、深发展等这些股份制银行，信用卡提现收费收取提现金额的3%，最低收费30元。也就是说，如果你在这些银行的信用卡提取100元的现金，就必须要收取30元的手续费，100元的购买力就被30元的手续费大打折扣。

　　同时，银行卡跨境取款所收取的费用等也是值得注意的。在跨境取款的当中，除了费用的收取要留意之外，币种之间的汇率结算最好也在使用之前向银行进行详细咨询。

　　其实，股份制银行在现金业务的收费相对国有大行而言是要更实惠一些。以平安银行这种刚开始发力的中小银行而言，除了信用卡提现需要支付费用外所有在统计范围内的现金业务收费都是免费。这对于消费者就存在非常大的吸引力，如此之多的现金业务收费免费就意味着平安银行的客户无论是在哪家银行进行取钱都等于在本行取钱一样享受优惠。

　　17银行账户收费：挂补卡广发最高85元是工行4倍

　　光大银行(601818,股吧)补卡费用个网点可自行制定收费标准，账单打印只有华夏、民生和北京银行免费

　　打印一张A4纸大小的银行账单10元，存款不足300元收取3元账户管理费，重置密码10元……

　　由银行调高跨行取款费用引起的银行收费问题霎时甚嚣尘上，对于持有银行卡客户，以上费用是逃不掉的。

　　小额账户管理费深发展门槛最高1000元，招行(600036,股吧)要求日均资产10000元

　　近期，有媒体针对当前的银行收费问题专门制作了一个“公众最反感的银行收费项目”，其中小额账户管理费高居榜首，这一收费项目从刚一推出时就被外界称为“嫌贫爱富”。

　　在记者调查的17家银行中，小额账户管理费并不是每家银行都收取。其中9家股份制银行中的6家并无此项收费，只有招行、广发和深发展收取费用；而四大国有行中只有中行不收取。

　　小额账户管理费的收取一般按照每季度的日均存款额收取。四大国有行中，季度末扣除都是3元管理费，只是额度设置不一样。建行规定每季度账户日均存款不满400元，工行的额度设置为300元，农行额度设置最高为500元。招商银行虽然告诉记者不收取小额账户管理费，但是其有一项规定：如果在招行的日均资产不满10000元，每月要收取1元的账户管理费，如果换算成季度，同样为每季度3元。

　　信用卡挂失补卡，最贵广发行85元是工行4倍

　　银行卡挂失、补卡同样是每位持卡人可能遇到的问题，这同样是银行“赚钱”的一大项目。普通的借记卡挂失和补卡两项费用也不尽相同，在记者调查的17家银行中，最低10元，最高上海银行收取25元。

　　值得注意的是，广发和光大银行的收费因人因地而采取不同的标准。光大银行的挂失费统一为10元，但是补卡费用并没有统一的规定，由各支行自己制定收费标准，补卡最高收取3元工本费。广发行的挂失和补卡费用只对普通客户收取10元，贵宾客户则免收。

　　在所有收费中，似乎账单打印费是最具有争议的一项了，有的银行打印一张A4纸大小的账单要收取5元或10元的费用。

　　对于普通借记卡的账单打印费，17家银行中只有民生、华夏和北京银行不收费。同时值得注意的是在收费的银行中，各行的收费标准也不尽相同：有的按次数收费，有的按照月份收费，也有的按照份数收费。

　　个人转账：农行9项收“最狠”，上海银行网银转账全免

　　17家银行中有16家银行网上银行同城同行转账免费，唯独华夏银行(600015,股吧)收取5元每笔手续费

　　对于经常转帐的人来说，手续费是一笔开支，但是随着电子银行的推出，你知道单单一个转账会收走多少手续费吗？

　　理财周报记者走访调查17家银行个人业务转账服收费情况发现，国有银行的收费项目最多，而且利率相对较高。相比之下，城商行和外资行则有更多的免费“午餐”。

　　就网银异地同行转账看，农行的收费比例最高达4%；而工行的100元封顶手续费成为最高。

　　12大转账收费项目，农行9项收费最多

　　银行转账按柜台、网银和ATM机的不同地点不同银行的形式划分，主要有十二项，在十七家银行比较发现，农行转账收费项目高达九项，位居第一。

　　股份制银行的免费项目多为三四项，主要是同城同行和ATM机异地同行的免费。而城商行中，免费项目集中在同行转账上。“柜台、网上还是ATM,不论同城还是异地，只要同行都不收手续费。网银任何转账方式都不要钱。”上海银行大木桥支行的客服人员告诉记者。

　　“ATM机上进行异地跨行转账”是 中行、工行和建设银行(601939,股吧)比农行多出的一个不能进行转账的项目。相比之下，这又成了农行多出来的一个收费项目。

　　记者了解到，除了三大银行外，招行的ATM机异地跨城也是不能进行转账的，而其它能转账的银行中，收费标准大体一致：利率1%，最低5元，最高50元。

　　网银转账竞相优惠，上海银行全免

　　“我们所有网上银行转账服务都是免费的。”这是理财周报记者在走访上海银行徐汇支行和大木桥支行时得到的答案。

　　在比较了17家银行后，上海银行客服这样异地同声的回答确实让记者感受到了他们的充足底气：上海银行是唯一一家网上银行转账服务收费全免的银行。

　　花旗银行的网银优惠是仅次于上海银行，这家银行的异地跨行转账在2万元以全免手续费。花旗银行肇嘉浜路行的业务人员说“但是一天最多汇16万，每笔最多汇5万。”至于2万元以上如何收费，该业务说：“一次汇2万元，分开转账，就免费。”

　　“工行的手续费很高的，就它提得最厉害。”在浦发银行(600000,股吧)肇嘉浜路支行的网点中，理财周报无意中听到了这样的客户言论。

　　在17家中，理财周报的记者发现有16家银行网上银行同城同行转账免费，唯独华夏银行收取5元每笔手续费。

　　在网上银行异地同行转账服务收费中，17家银行有5家银行是免费的，分别为：上海银行、兴业银行(601166,股吧)、华夏银行、花旗银行和南京银行(601009,股吧)。

　　ATM机跨行转账要先有协议

　　“ATM机上，异地、同城都不能跨行转账的。”中国银行(601988,股吧)一网点客服经理表示。

　　而浦发银行肇嘉浜路支行的上述工作人员则表示：“我们银行ATM机只能向部分银行银行卡转账，不能向中工建农四大行转帐。有些银行愿意加入我们这个圈子，但是我们和那四大行没有合作。”

　　要想在ATM机上转账，各家银行条件不一样。

　　U盾打折凶，兴业最低25元，手机银行服务费多暂免

　　虽然银行在多项业务中打折或者暂时免收，但是银行可以随时收取这些费用或提高价格

　　理财周报零售银行实验室研究员 张融阳/文

　　随着网络技术以及网络购物的发展，越来越多的银行客户选择办理网上银行以及手机银行等自助服务方式，从而可以方便地支付购物款、各种杂费等以及快捷地汇款、转账等服务。

　　为了网上交易安全，各家银行在客户开通网银时，都会随之开通一系列安全服务措施。据记者了解，现在银行的网银多数都有两种安全体系类型，一种是动态口令卡，即密码卡；一种是使用移动U盘。

　　记者了解，工商银行(601398,股吧)、农业银行(601288)的动态口令卡虽然需要支付2元/张的工本费，但是目前办理都免费。而建设银行则需要支付2元每张的工本费，并且仅对高端客户免费。其他银行也有数字电子证书密码，交通银行(601328,股吧)、浦发银行、兴业银行等采用的是短信发送动态密码的形式，并且均为免费的。

　　U盘形式的网银就是将“证书”保存在U盘中，不受重装系统或是换电脑的影响，安全性较高，且没有使用次数和额度限制。目前，银行除了中行和光大外，都有这种形式，名称不尽相同，有的叫“U盾”或“网盾”，有的叫“U-KEY”或“USBKEY”。

　　记者在广州调查发现，由于各银行有定价权，因此这种U盘在各大银行的价格均不相同，目前广州各大银行的价格大致在每个30元到60元之间。最便宜的属兴业银行，其价格仅为每个25元，其次是民生银行，每个30元；建设银行、农业银行以及浦发银行分别为每个35元、35元和36元；最贵的则为招商银行，其价格在60元/个，不过，招商银行的U盾如果是首次申请，则只要申请后3个月内使用3次则退还工本费。此外，记者还咨询了三家城商行的客服人员，上海银行、北京银行以及杭州银行办理U盾的费用分别为每个58元、60元和65元，杭州银行客服人员告诉记者，如果是在杭州市区营业部办理网银业务，可以享受到免费办理U盾。

　　不过，需要提醒的是，多数银行的分行具有一定的定价权，因而，这个价格可能随时出现变化。比如，工商银行网站公布的不同类型的U盾价格每个在58元到85元之间，而广州市场目前办理的捷德牌的，48元/个，而网站公布价格是60元/个。在比如华夏银行，其网站价格为80元/个，不过目前也处于优惠期，分行可在0-50元区间内，根据市场情况自行确定优惠幅度，广州华夏银行的价格为50元/个。

　　另外，中国银行和光大银行则采用了另外一种形式的安全密码形式，动态口令牌（一种内置电源、芯片和显示屏、自动更新口令的电子装置），目前暂时也不收取费用，但自第二年起每年将收取20元年费。光大银行这项业务正处于推广期，也免费办理。

　　手机和电话银行服务费多为免费，短信服务费在每年12元到36元

　　记者致电多家已推出手机银行的银行得知，作为一种还未充分发展起来的服务介质，目前手机银行的费用除了办理业务的手续费外主要是网络流量费上，这笔费用是向移动营运商支付的。

　　未来，银行会向手机银行用户收取一定的服务费，将成为手机银行的一个重要收费项目。但当前整个业界还处于手机银行推广阶段，除建行等少数银行之外，绝大部分银行暂时免收服务费。

　　建设银行属业内第一家大规模推出手机银行的银行。建设银行规定，若仅使用账户余额查询功能，手机银行不收取信息服务费；如需使用转账汇款、投资理财等增值服务，将收取一定的信息服务费，资费标准是“移动梦网”普通版为1元/月、高端版3元/月和电信“互动视界”用户6元/月，电信“神奇宝典”用户10元/月。

　　此外，部分银行已经指定出服务费的收费标准，但事实上截至目前都还未开始收费。比如，工商银行手机银行（WAP）年服务费标准为60元/年，但目前暂时免费。

　　华夏银行、农业银行、兴业银行、光大银行、招商银行等多家银行目前都还未推出服务费收取标准，暂时不收取服务费。

　　电话银行也是如此，仅少数银行收取费用，而绝大多数银行暂时不收取费用。工商银行规定，在柜台办理了此项开通电话银行业务的，每年每个客户12元，而自助办理的，每年每个客户6元，这主要在于柜台办理的服务项目多于自助办理的。

　　不少银行客户收到各类通知短信，但是在这短信收费中，也是各形各色。不过，主要也是两派，收费派和暂免派。据记者在广州调查，农业银行、中国银行、中信银行(601998,股吧)、工商银行、建设银行以及兴业银行等均属于收费派，其中，农业银行最贵，4元/月，不过，现在优惠期打五折；中国银行、建设银行以及中信银行均为3元/月，建设银行还可按年收费，一年30元，而最便宜的兴业银行“精灵信使”为1元/月。而招商银行、民生银行等多数银行则暂时没有收取这项费用。

　　手续费及佣金净收入同比增长30.11%，个人存款增速远低于个人贷款

　　“交行上半年各方面发展很均衡，但是却没有一项很明显突出的业务。如果想要有亮点，还是继续往后走吧。”东海证券的一位分析师告诉理财周报记者。

　　报告显示，资产总额为37092.79亿元，较年初增长12.09%；营业收入同比增长34.19%，净利润203.57亿元，增长30.67%。拨备覆盖率为161.17%，同比提高10.12个百分点，超越监管红线。

　　基金销售收入下降削弱手续费收入

　　2010年上半年，交行手续费及佣金净收入同比增长30.11%，占总收入比重的14.42%，较2009年末提高0.34%。“这主要受益于咨询顾问、债券承销和贸易结算业务的持续快速增长。”交行副行长牛锡明在报告会上表示。

　　值得一提的是，为交行手续费和佣金收入贡献不菲的还有代理保险的业务，上半年该项业务达到4.52亿元，同比增长42.59%，目前占比仅次银行卡收入。

　　基金销售手续费是所有手续费收入占比最小的，也是今年上半年唯一一个负增长的。

　　交行中期业绩会议上副行长钱文辉表示，该行以后在服务收费上要平衡好两个问题，一个是股东利益和个人消费，一个是经济效益和社会责任。

　　存贷比稳健发展，个人存款增速远低于个人贷款

　　据交通银行中期报告显示，公司贷款达16.9千亿元，较年初增长11.11%；存款达18.3千亿元，较年初增长17.52%。在该行发布会上，副行长牛锡明说，“这是所有存款中增长最多的。”然而，东海证券分析师却不以为然，这不过是建立在银行业的一个平均增长速度的基础上。

　　交行上半年个人贷款达3720.49亿元，较年初增长19.77%；个人存款实现8664.66亿元，较年初增长7.48%，明显慢于贷款增长率。

　　分析师沐华说，个人贷款之所以增长比较迅速，主要来源于占比70%的按揭贷款。东海证券的分析师则更多地把它归结为银行业务的性质特点。

　　不良贷款增加，重大系统性风险难控

　　2010年上半年，交行不良贷款余额较年初上升3.24亿元，不良率较年初下降14%。上半年计提拨备52.72亿，同比增长16.77%。期末拨备覆盖率提升至161.17%，比年初提升10.12%。

　　采访中，拨备覆盖率却受到了一些分析师和媒体的质疑。

　　分析师沐华认为，“不同银行拨备覆盖率有不同的想法，有些银行认为只要它达标合规就可以。”

　　“它的拨备覆盖率在大银行里面也算是偏低的”，东海证券的分析师这样说，如果存在系统性风险，拨备覆盖率越低，抗风险能力就越弱。这个拨备覆盖率对于未来重大性的、持续性的风险都是不够的。

　　“作为服务提供商的商业银行，成本长期高于收益，在研发、人力资源投资等方面的积极性就会减弱，相应的服务质量也很难得到保证，长期来讲是不利的。”交行副行长钱文挥8月18日在接受记者采访时表示。

　　一直以来，商业银行大大小小300多项的收费行为颇受社会质疑，外币汇款服务收费作为其中之一，在高收费排行榜上名列前茅。

　　理财周报记者遍访数十家银行，为您数算一幅各大中小银行外汇服务收费的林林总总。

　　中国银行到账最快，建行每笔最高收费300元

　　小韩是一位在香港读书的内地学生，家里每年都要往香港寄一笔学费，用途是子女学费。

　　徐先生是一位国内的私营企业主，其父母与子女均在北美，总是免不了外汇，用途是亲属生活费。

　　理财周报记者以此为案例，向各银行展开拉网式调查。

　　四大行的个人外币汇款收费中，手续费出奇地一致，基本手续费为汇款金额的0.1%。起始底限在50元/笔以下，最高上限为300元/笔，当然还包括一定的电报费。

　　建行上海分行的相关人士表示，该行的最高手续费为每笔300元，最低为20元，汇往境内境外都是这个标准。另外，汇往境外、境内异地同行、境内异地跨行都要加收80元/笔的电报费。

　　中行上海分行则表示，同城的中行汇款，是没有手续费的。同城跨行、异地同行和异地跨行、跨境汇款都是50元/笔起价，260元/笔封顶。不同的是，国内互汇只收10/笔的电讯费，跨境互汇则要收150元/笔的电讯费，且不含国外银行所收的费用。如果是现钞汇款，除了以上费用外，还要加收汇钞差价，美元一般在1％左右，英镑在3％左右。

　　工行上海分行的分类更加明细。汇往境外，除要50元/笔～260元/笔的手续费，汇往香港电讯费为80元/笔，汇往北美电讯费150元/笔。境内异地汇款则收最低20元，最高200元的一笔手续费，外加80元/笔的电讯费。同城内则需收10元/笔的手续费就可以了。另外还要支付2元一份的汇款申请书、10元/笔的中间代理行的收费。

　　农行上海分行则对跨境、异地跨行、同城跨行都要收最低20元/笔，最高250元/笔的手续费，同时汇往境外还要加收80元/笔的电报费。

　　这些收费在银行看来都是合理而且也是受过审批的，但是对于汇款人，并不是有钱就能随心所欲。工行上海分行明确表示，“接收的对象必须是本同名账户、配偶、直系亲属也就是父母和子女。”农行则表示，“只允许本人或直系亲属，配偶也不行”。

　　建行则相对宽松，只要携带好身份证，填明用途就可以转出自己账户50，000美元或者电汇现钞10，000美元的款项，如果想办理更多金额的业务，则需要出具交易金额的真实性凭证了。

　　作为西联国际汇款公司在中国的四大合作伙伴之一的农行，西联汇款的最高额度宽限至每人每次9000美元，发汇业务的最高手续费也仅为40美元。

　　提及汇款到账时间，四家银行都不敢断言，只是说“要看对方银行的审核和接收情况”。

　　在外币业务方面，外资行长期霸占有利地势。随着在国内个人业务的深入拓展，一些外资行索性免掉了部分客户的某些服务费用，但外币汇款这项业务依然在收费工程中举足轻重。

　　理财周报记者经过调查发现，不管是汇丰（中国）、花旗（中国）还是南商（中国）、华侨（中国），发出电汇的手续费都是为0.1%,最高收费均为人民币500元/笔。

　　花旗（中国）外币海外电汇或国内异地电汇，睿智理财客户{综合户口总额日均余额不低于80，000（或等值外币）}和贵宾理财客户{综合户口总额日均余额不低于500，000（或等值外币）}在签发汇票业务，分别收取汇款金额的0.1%和0.05%的手续费，最低金额为50元RMB（或等值外币），最高金额为500元RMB（或等值外币），不包括120元的电报费及海外银行收取之费用。另外，修改电汇信息或者中途取消电汇都要支付100元或者等值外币的费用。

　　国内同城划转外币电汇，手续费收取等同异地电汇，在上海，划转至中国银行，仅限美金、港币、澳元、欧元、日元，其余币种须加收RMB120的电报费及海外银行收取之费用；划转至其他银行：限美金和港币，其余币种须加收RMB120的电报费及海外银行收取之费用。杭州任何币种，广州和深圳除美金和港币外，成都除美金、港币、欧元和日元外，都须加收RMB120的电报费及海外银行收取之费用。

　　如果是汇至港台的花旗银行，对台速汇仅限美元，对港速汇限美元和港币，对睿智理财客户则要收取0.1%，最低收费RMB80或等值外币，最高收费RMB500或等值外币,外加RMB120电报费的费用。对贵宾理财客户只需收取电报费就可以了。

　　2010年8月1日起，汇丰（中国）对个人客户适用的新账户和服务费率生效。汇款人发出电汇，即会收取汇款金额的0.1%的手续费，最低人民币100元/等值

　　最高人民币500元/等值，另加120元/人民币的电报费。若修改或取消电汇五份电报以内则收取人民币200元/等值，修改五份电报以上，每份另加人民币40元/等值，另加相关海外银行收费，如果是附加电报内容，则每页收取人民币100元/等值。

　　若汇款人要求美元汇出汇款全额划付收款人，该行将预先向汇款人收取人民币200元/等值作为预扣海外代理行费用及该行就此项特殊安排收取的费用，不足部分再根据海外代理行的通知另行收取。

　　南商（中国）也对客户群体进行分类收费。不管是一般客户还是理财客户汇入汇款都是豁免费用的，汇出汇款的手续费为分别汇款金额的0.1%和0.08%，最低为60元人民币或等值，最高为500元或等值，外加100元或等值的邮电费。不论是修改和退汇，一般客户将承担100元或等值的费用，理财客户承担的费用将减半，为50元或等值。

　　另外，外币同城转账，两类客户都要承担30元或等值的手续费。

　　招行每笔手续费最高收1000元，交行免收电讯费

　　无论是四大行还是外资行，一笔外币款项的汇出，都是有3笔收费项目。汇款金额的0.1%的基本手续费、电报费、钞转汇的差价费。这在股份制银行中同样适用。

　　招行上海分行电话银行工作人员说，外汇只要不涉及贸易汇款，原则上可以正常汇出。如果是汇美金或港币，首先要通过一卡通账户购买美金或港币的现汇，接着会收取汇款金额0.1%，最低100元最高1000元的手续费，外加150元的电报费和25美金或200港币的中转费用。发汇成功后若发现错误，可以发送更正函修改发送信息，手续费为100元，申请退汇则收取40美金的费用，书面挂失收取10元/笔的手续费。

　　交行上海分行则以最低50元，最高250元封顶为收费标准。汇向境外还要收150元的邮电费。“但现在处于活动期间，如果在交行用人民币购汇在汇向国外，可以免收这项邮电费。汇款对象只要符合外汇管制规定，不限制接收方一定是汇款方的直系亲属。”该行工作人员表示。

　　该行同时表示，修改、退汇和挂失支付分别收取5元、50元和50元的手续费。境内同城10元/笔，异地0收费同境外，50到250元不等，但交行系统内划转都是免费的。

　　光大和浦发同时规定，接收方必须是汇款人同名账户或直系亲属的账户，也不是所有的支行网点都能办理此项业务。

　　光大上海分行则表示，徐先生的案例在该行要收的费用包括汇款金额的0.1%，最低20元，最高250元的手续费，150元的电报费，还有一部分钞转汇的费用。但是截止到2011年5月31日之前，拿人民币去光大银行购汇再汇出去是免收钞转汇的费用的。

　　如果在境内，只有本人或直系亲属才有权接受外币汇款的，每笔手续费为20元-200元之间，另收电报费150元。

　　不及国有行的威慑力，也不及外资行的渗透力，目前的城商行在个人外汇业务上仍稍显逊色，但不可否认，他们的此项业务收费标准并不算高。

　　在杭州银行，徐先生的案例，若汇到美国，起步价为20元，为城商行中最低，1000元封顶，且需加120元邮电费。境外修改汇款明晰收取手续费100，退汇则收100元手续费外加120元的邮电费，至于挂失止付，就要看柜台的具体受理了。如果是境内汇款，出了杭州城就是0.1%的手续费加10元的邮电费，同城同行不收手续费，同城跨行则收10元邮电费。

　　宁波银行(002142,股吧)则表示，无论汇到境外或境内，都要收取汇款金额的0.1%，50～1000元为浮动空间的手续费。境内电报费10元/笔，境外电报费150元/笔，另外还要看对方银行是否要宁波银行代收250元的费用。修改和挂失止付的每笔费用都是100元。

　　在上海银行，手续费金额最高为500元，为3家银行最低。汇往境外还要加收80元/笔的邮电费。但是境内，上海银行行内是不收费用的。跨行同境外，但免除80元/笔的邮电费。但是接收对象必须是直系亲属和配偶，不过退汇则要收150元/笔的退汇费，外加80元/笔的邮电费了。

　　招行二次转型加速：非利息收入增28%，存款少成羁绊

　　截止到2010年6月30日，零售非利息净收入34.17亿元，增幅28.07%，占全行总非利息收入一半以上

　　“二次转型”从去年开始已成为招行的金牌口号。虽然转型的成果在2009年的年度业绩报告并没有突出表现。但8月18日公布的2010的中报显示其转型之路已步入高速轨道。也许正如招行行长马蔚华所说：“招行最困难的时刻已经过去了。”

　　但是存款不足仍然制约着招行的“二次转型”。

　　“二次转型”：零售与私人银行发力

　　早在今年7月中旬，招行已经率先发出中报业绩预告，其集团实现净利润132.03亿元，增幅增长达59.80%。这一“利好”消息当时就引起招行在股票市场一阵“躁动”。

　　据中报显示，招行的净利息收入263.43亿元，增幅达41.45%，非利息净收入也达到65.91亿元，增幅8.94%。根据招行管理层表示，净利息收入的大幅度增加除了是因为生息资产规模稳步扩张，净利息收益率持续提升外，积极拓展中间业务使得手续费及佣金净收入持续增长也是一个重要的因素。

　　2010年上半年的手续费及佣金净收入比2009年同期增加13.04亿元，增幅32.26%。

　　零售业务作为招行龙头业务，更被马蔚华直指为这次转型的有力战场。

　　截至2010年6月30日，仅零售银行非利息净收入折合人民币34.17亿元，增幅28.07%，占到全行总非利息收入的一半以上。

　　而在此之前招行私人银行常务副总经理王菁告诉理财周报记者，“私人银行业务将作为招行一个新的利润增长点。”

　　存款不足成“绊脚石”，银信转入表内不足100亿

　　从中报的数据上来看，招行的“二次转型”整体顺利，但是其存款规模不足仍然是之后制约其发展的“绊脚石”。

　　国泰君安银行业分析师伍永刚认为，“净利润同比增长幅度略超预期，但值得注意的是招行半年存款增长较慢制约总资产扩张速度。上半年招行贷款较年初增长12.3%快于同业平均，但存款仅增长9%低于行业4.6个百分点。在往后的发展中是值得关注的，如果情况不得到很好改善很可能就会拖累后腿。”

　　“截至报告期末，公司存贷比77.07%，仍然较高。公司上半年贷款同比增速高于存款同比增速，预计下半年公司在存款增长上的压力较大。”湘财证券银行业研究员表示。

　　在存款不足的情况下，又遇到政策的调整，银信合作叫停一个月后重新开闸，但要求要将资产由表外转入表内，无疑对招行的资本金提出了更高的要求。

　　但马蔚华在2010年上半年业绩交流会上指出，“银信合作新规对招行影响不大。在新规颁布前，我们也在梳理银信理财产品，目前表外的理财产品是不保本的理财业务，是满足风险监管要求和会计准则的。据估算，公司从表外转到表内的理财产品不足100亿元。”