老外为上海书店出点子 不买书也应欢迎浏览--上海新闻-东方网

老外为上海书店出点子 不买书也应欢迎浏览
2006年2月27日 11:57
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上 海
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编者按：如果你以为老外休闲只爱泡酒吧，那就错了。没事去书店转一转是不少老外首选的放松方式：可以读书，可以和朋友约会聊天，可以听音乐看影碟……最重要的是，逛书店比泡酒吧省钱多了。
一个周六的下午，本报记者赶到长乐路陕西路口的一幢两层欧式小别墅，这就是上海小有名气的“老外书店”——韬奋西文书局，发现很多外国人在这里消磨时光。记者便与这些老外聊了一些有关在上海逛书店的话题，他们为上海书店提了很多新点子。
当记者赶到韬奋西文书局时，一楼的咖啡吧里已是座无虚席，连过道也被挤得满满当当的，《How to launch your business in ShangHai》（《如何在上海做生意》）的新书发布会正在举行。在两位作者：美国众达律师事务所的Winston和安永会计师
事务所合伙人Bill介绍完有关书的情况后，一位金发碧眼的年轻女孩频频提问，引起了记者的注意。活动结束后，记者与她边喝咖啡，边聊了起来。
女孩叫莎拉，生在美国纽约。一年前，在北京语言文化大学修完汉语课程后，只身南下来到上海，如今她在一所私立学校里教小朋友学英语。刚到上海时，莎拉逢人便打听两件事：一是哪儿有好吃的饭馆；二是哪儿有不错的书店。难怪莎拉被朋友们戏称为“爱学习的馋姑娘”。
老外闲时爱逛书店
“上海人和纽约人有相同之处，比如说，都特别忙。要说不同之处，休闲方式就很不一样。”莎拉说，“上海年轻人的休闲方式，就是和朋友一起吃饭、唱歌。而尽管美国的互联网非常发达，人们的传统阅读习惯却没有改变多少。纽约人最普遍的休闲方式还是读书看报，很多人下了班不直接回家，而是先到书店逛上个把小时。”
据莎拉观察，很多中国人去书店目的明确，挑好书就走，不会多呆一分钟；而老外则把书店当作一个休闲放松甚至是社交的场合，喜欢在那里消磨时光。如果是周末，逛书店的人就更多了。“国外书店环境很宽松，你可以要一杯咖啡看一整天书，或者不要咖啡白看书、抄资料也没人赶你。如果父母带着小孩，那就好玩了，孩子们往往把书扔得满地都是，书店服务员则跟在后面捡书。”
记者问莎拉，如果顾客光看不买，那书店岂不是要赔钱？莎拉笑着回答：“没有看书的人，哪来买书的人？其实书店挣的钱并不少，国外的书价格昂贵，几十上百美元的书比比皆是，最贵的要数大学教材了。”
莎拉说她喜欢韬奋西文书局的设计：红橙色相间的装修风格感觉非常温暖，意大利手工冰淇淋吧很可爱，分类陈列的图书让人很容易找到心仪的书。但也有点不太满意：“这家书店公开表示，不欢迎只看不买的人，有时候看书时间长一点，就觉得不安，生怕被店家请出去。”
中国传统文化类书籍受欢迎
在韬奋西文书局，最热销和最新的书摆在进门的专架上，一进书店便一目了然。
书店经理李小姐告诉记者，老外最喜欢的是生活指南类书籍。比如这本500页、售价195元人民币的《Expert Guide 2006》，作者是几位“上海通”老外，他们介绍了生活在上海需要注意的各种细节问题：怎么跟小商贩讨价还价、怎么租房子最合算、怎么跟上海人打交道……
“书里面都是非常实用的信息，对初来乍到的老外帮助很大。这本书每年都会再版更新，因为上海的变化实在太大了。”李小姐说。
旅游和介绍中国传统文化类的书籍也很受老外青睐，这些书摆在书店二楼，布置得古色古香，与风格比较现代的一楼有些不同。“老外有个习惯，在去一个陌生地方旅游，尤其是自助游前，通常会先买本书了解当地的风土人情。”
更令老外欣喜的是，书店不提供免费塑料袋，代之以印有中国传统书法的布袋子。“我买过一个这样的袋子装新书，很有中国味道，但它卖10块钱，太贵了。”莎拉说。
书店防盗有好办法
尽管莎拉喜欢逛书店，但有些书店的防盗设备总是让她感到不快。“头顶上安着摄像探头，出门还得过一道检测栏，到处张贴着‘偷一罚十’的纸条，服务员总是瞪大眼睛打量每一个人，似乎进入店内的都有偷书的嫌疑。”莎拉抱怨道。记者告诉她，现在的书店大多采用开架售书，无形之中为偷书的“雅贼”提供了便利，防盗设备也是书店不得已而为之的。
“偷书、撕书的人国外也有，特别是在超市设置的开放式书柜，被偷的书最多。只不过我们有一些好办法。”莎拉说。
记者了解到，在美国某些小书店，通过训练店员的反盗窃能力来防范偷书贼很有效果。第一步是花10分钟观察顾客，包括眼神、头部动作、怎样浏览图书等等。如果有可疑的人，紧盯30秒，据说能够防止大部分的偷窃行为。如果这一招还不奏效，大声喊一句“保安在哪里”（即使根本没有配备保安），也能让偷书贼马上停手。
“除了预防措施，还有一点也很重要，”莎拉说，“美国的书店在向政府报税的时候，可以根据损失情况得到税前抵扣。比方说，你一年卖了1万本书，被偷了100本，弄脏了100本，那么，你就可以按照9800本的销售额交税。既然书店有了补偿，就不用花大价钱安装防盗设备了。”