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工作经验
2006年5月 至今 *****物业管理有限公司［上海复地全资子公司
与政府部门 项目总经理
*****物业管理有限公司［上海复地全资子公司,国家2级资质］
PeKing House首府项目 项目总经理
在此期间主要负责:
1,作为开发商代表之参与物业顾问公司的招标,考察,评定,为PeKing House首府项目选择
香港戴德梁行作为物业顾问公司;
2,代表项目与戴德梁行有关专业经理进行业务交流和技术合作等各项工作事务的执行与实施;
3,制定工作计划,成本预算,培训计划,及相关管理规章制度等并执行;
4,编写各种工作文件,表格及相关对客文件;
5,负责项目人员的编制制定及招聘工作;
6,负责所有功能区的接管验收工作,对不合格工程提出整改方案,并确保遗留问题整改合格;
7,负责设备设施的日常运行管理,实施所管物业设备设施维护及保养工作;
8,监督管理业主入住的审批,监理,验收等工作,接受入驻后业主的相关报修并按规定进行维修,对客户的装修工程方案审核,对施工进行监督管理.
9,与政府部门的联系协调,沟通,确保项目顺畅运行,有良好的外部环境;
2003年10月 到 2006年4月 *****酒店管理有限公司
项目总经理
*****酒店管理有限公司 项目总经理
先期负责公司各项目管理部客户服务及保洁方面工作的技术支持与指导;2004年6由公司派驻〈北京通正泰德物业公司〉,担任项目总经理全面负责通正大厦的物业管理工作;2005年7由公司派驻〈新东方教育科技集团〉,担任项目总经理,全面负责新东方大厦的物业管理工作.在综合管理,计划,组织,协调,指挥等方面,成绩显著.
2003年1月 到 2003年9月 *****集团物业公司
物业部 经理
*****集团物业公司 物业部 经理
负责管理客户服务,租务,保安,保洁等方面的工作.主要工作职责:
1.统筹,领导,监察,审查,评估及修订物业部的职能及工作.
2.执行政府各项法规,法令及物业管理公约,与各有关政府部门保持良好关系.
3.指导及评估员工工作,负责所属员工的招聘及培训.
4.保管一切物业管理记录,草拟有关物业管理文件.
5.审核及呈报一切有关收支帐目,保持收支平衡.同时负责制定年度管理预算方案.
6.负责楼宇验收及设备维修,安排各项维修工程的投标.
7.负责与租户/业主楼宇移交,处理租户/业主投诉,保持小区环境卫生及维持治安秩序,与租客/业主建立良好关系.
8.审查一切及公用租客/业主水电记录,安排收缴,追缴费用.
9.协助审查一切装修申请及处理一切违章装修.
10.处理及跟进一切投诉及作出相关回复.
11.监管定期维护一切设备及建立维修制度及流程.
12.领导处理一切紧急及突发事件.
13.审核物业管理部下属员工的工作岗位职能及当值编配表.
14.完成由直属主管指派的其他工作任务.
2001年12月 到 2002年12月 *****物业公司
物业部 经理
*****物业公司 物业部经理
负责客户服务,写字楼出租,商务中心及保洁绿化工作.阶段性抽调到马甸经典,柳青居,青岛嘉园,协助办理前期准备及入驻,具体负责业主疑难问题解答.多次参与公司接管的其它物业管理项目的顾问工作.
2001年7月 到 2001年12月 *****公司
北京万科 经理
北京万科*****公司 客户服务部 经理
负责城市花园的客户服务工作,并被抽调万科星园,办理前期入驻.
1999年9月 到 2001年6月 *****房地产公司所属物业公司
物业部 经理
*****房地产公司所属物业公司 物业部 经理
在有20多万平方米的外销公寓“华亭嘉园”管理处工作,与其他三位部门负责人一起协调管理项目的物业管理工作,具体负责物业部,保洁部的工作.在客户服务,保洁,绿化等方面有一定经验及深刻认识.
1992年9月 到 1999年8月 *****美洁物业管理有限公司
所长
*****美洁物业管理有限公司 作业所 所长
先后管理过的现场有:化工部办公楼,彩虹集团办公楼,北京商务会馆,长城饭店,中国惠普公司,新侨饭店,崇文门饭店等.其中,1994年7月至1995年7,被公司派往日本学习一年,研修大厦管理专业.回国后到“三幸”公司作业部负责技安,质检,新产品开发,客户信息反馈及处理工作.
自我评价
技术专 能力强 经验丰富 品德高尚
本人大学本科毕业,研究生班学习学历,拥有物业经理资格证书,16年物业管理经验,5年项目总经理管理经验,管理过写字楼,公寓,高档住宅,别墅等多个项目,项目筹备,接管和运营经验丰富.
有较强的专业技术能力;较强的拟定规章制度和体系建设的能力;较强的沟通,协调,计划,组织,控制等领导能力;较强的分析能力,执行力;丰富的团队管理经验;良好的有效沟通能力,很好的学习意识,较高的敬业精神,优秀的个人品德,对项目的运作能很好的全面把握.
培训经历
2006/03-至今 建设部 注册物业管理师 因国家政策还未考试
2000/07-2000/10 建设部相关培训机构 物业经理岗位证书
1994/07-1995/07 日本三幸公司 公派日本,研修大厦管理
描述
宋 力 行 简 历 基本信息 姓 名： *** 性 别：男 出生日期： 1969年03月31日 居 住 地：北京市 工作年限： 十年以上 户 口： 北京 电子邮件： songsixuan****@***.*** 移动电话： 1360.116.5010 自我评价 技术专 能力强 经验丰富 品德高尚 本人大学本科毕业，研究生班学习学历，拥有物业经理资格证书，16年物业管理经验，5年项目总经理管理经验，管理过写字楼、公寓、高档住宅、别墅等多个项目，项目筹备、接管和运营经验丰富。 有较强的专业技术能力；较强的拟定规章制度和体系建设的能力；较强的沟通、协调、计划、组织、控制等领导能力；较强的分析能力，执行力；丰富的团队管理经验；良好的有效沟通能力，很好的学习意识，较高的敬业精神，优秀的个人品德，对项目的运作能很好的全面把握。 工作经验 2006/05--至今：北京高地物业管理有限公司［上海复地全资子公司，国家2级资质］ PeKing House首府项目 项目总经理 在此期间主要负责： 1、作为开发商代表之一，参与物业顾问公司的招标、考察、评定，为PeKing House首府项目选择 香港戴德梁行作为物业顾问公司； 2、代表项目与戴德梁行有关专业经理进行业务交流和技术合作等各项工作事务的执行与实施； 3、制定工作计划、成本预算、培训计划，及相关管理规章制度等并执行； 4、编写各种工作文件、表格及相关对客文件； 5、负责项目人员的编制制定及招聘工作； 6、负责所有功能区的接管验收工作，对不合格工程提出整改方案，并确保遗留问题整改合格； 7、负责设备设施的日常运行管理，实施所管物业设备设施维护及保养工作； 8、监督管理业主入住的审批、监理、验收等工作，接受入驻后业主的相关报修并按规定进行维修，对客户的装修工程方案审核，对施工进行监督管理。 9、与政府部门的联系协调、沟通，确保项目顺畅运行，有良好的外部环境； 2003/10--2006/04：国贸物业酒店管理有限公司 项目总经理 先期负责公司各项目管理部客户服务及保洁方面工作的技术支持与指导；2004年6月由公司派驻〈北京通正泰德物业公司〉，担任项目总经理全面负责通正大厦的物业管理工作；2005年7月由公司派驻〈新东方教育科技集团〉，担任项目总经理，全面负责新东方大厦的物业管理工作。在综合管理、计划、组织、协调、指挥等方面，成绩显著。 2003/01--2003/09：北京理想集团物业公司 物业部 经理 负责管理客户服务、租务、保安、保洁等方面的工作。主要工作职责： 1.统筹、领导、监察、审查、评估及修订物业部的职能及工作。 2.执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与各有关政府部门保持良好关系。 3.指导及评估员工工作，负责所属员工的招聘及培训。 4.保管一切物业管理记录，草拟有关物业管理文件。 5.审核及呈报一切有关收支帐目，保持收支平衡。同时负责制定年度管理预算方案。 6.负责楼宇验收及设备维修，安排各项维修工程的投标。 7.负责与租户/业主楼宇移交，处理租户/业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序，与租客/业主建立良好关系。 8.审查一切及公用租客/业主水电记录，安排收缴、追缴费用。 9.协助审查一切装修申请及处理一切违章装修。 10.处理及跟进一切投诉及作出相关回复。 11.监管定期维护一切设备及建立维修制度及流程。 12.领导处理一切紧急及突发事件。 13.审核物业管理部下属员工的工作岗位职能及当值编配表。 14.完成由直属主管指派的其他工作任务。 2001/12--2002/12：北京均豪物业公司 物业部经理 负责客户服务、写字楼出租、商务中心及保洁绿化工作。阶段性抽调到马甸经典、柳青居、青岛嘉园，协助办理前期准备及入驻，具体负责业主疑难问题解答。多次参与公司接管的其它物业管理项目的顾问工作。 2001/07--2001/12：北京万科物业管理公司 客户服务部 经理 负责城市花园的客户服务工作，并被抽调万科星园，办理前期入驻。 1999/09--2001/06：北京华远房地产公司所属物业公司 物业部 经理 在有20多万平方米的外销公寓“华亭嘉园”管理处工作，与其他三位部门负责人一起协调管理项目的物业管理工作，具体负责物业部、保洁部的工作。在客户服务、保洁、绿化等方面有一定经验及深刻认识。 1992/09--1999/08：北京三幸美洁物业管理有限公司 作业所 所长 先后管理过的现场有：化工部办公楼、彩虹集团办公楼、北京商务会馆、长城饭店、中国惠普公司、新侨饭店、崇文门饭店等。其中，1994年7月至1995年7月，被公司派往日本学习一年，研修大厦管理专业。回国后到“三幸”公司作业部负责技安、质检、新产品开发、客户信息反馈及处理工作。 教育经历 2001/05--2003/09 首都经贸大学 区域经济系房地产研究方向 研究生学历班 1999/09--2002/07 北京市房地产职工大学 物业管理 大专 1987/09--1991/07 大连水产大学 机械设计制造专业 本科 学士学位 培训经历 2006/03--至今 建设部 注册物业管理师 因国家政策还未考试 2000/07--2000/10 建设部相关培训机构 物业经理岗位证书 1994/07--1995/07 日本三幸公司 公派日本，研修大厦管理