面试基础和技巧－－一个考官的经验 - 小笨孩和聪明老爸的日志 - 网易博客

面试基础和技巧－－一个考官的经验

学习园地 2010-04-28 23:24:27 阅读39 评论1   字号：大中小 订阅

前言
　　　　
　　　　自2000年厦门市开始进行公务员考试以来，笔者作为考官，经历过数十次公务员，事业单位人员的招考面试工作。应该说，经历过笔试进入面试的考生素质都不错，但在面试中却表现各不相同，有的差别甚至很大，其中原因很多，比如紧张、准备不足、没有面试经验和技巧、不能正常发挥等等，虽肚子有东西，但却无法表达出来，最后只好眼睁睁地看着别人赢了，所有的努力都付之东流。作为考官，我有时候很替有些考生惋惜，如果这些考生能事先掌握了面试的基础和技巧，可能赢的机会会增加一半，所以，在此我将一些面试的基础和注意事项、技巧和大家交流一下。
　　　　公务员面试时，每个考官都有一张“面试成绩评分表”，评分内容分为7大部分，分别为：举止仪表、应变能力和个性稳定、责任感与进去心、组织协调能力、语言表达能力、综合分析思维能力、理论素养政策水平，总分为100分。
　　　　一、举止仪表（8分）
　　　　 这项满分为8分，评分标准分为优7-8分，良5-6分，中3-4分，差0-2分。
　　　　 考察要点：1、仪表；2、涵养；3、礼节。
　　　　1、 仪表。
　　　　公务员、事业单位等政府部门人员一般衣着、仪表都以简单、朴素、庄重为主，当然，也不排除有个性特点有好看顺眼的，但是，参加面试的考生最好以安全系数较大的衣着为主，可以博得大多数考官的同感。一般现在参加考试的大多是年轻的考生，所以也主要以年轻人的特点为主介绍。
　　　　 ①男考生。以简洁、大方、庄重为主。春夏可以着深色西裤、深色皮鞋、浅色衬衫，短发（如头发较长，要梳理整齐，不可披头散发），衣服颜色最好是纯色，也可带些不是很明显的暗条纹，另切记身上不要带任何饰品以装酷，特别的脖子和手等显眼的部位。秋冬以正规西装或夹克、领带、衬衫（颜色要搭配合理）、皮鞋为主，当然，也可根据个人特点，着毛衣等，但要以正装为主，最好不要穿过于休闲，过于运动的衣服。（举例说明）
　　　　 ②女考生。女孩子的着装种类比较繁多，但总体上把握以纯朴大方、简洁青春为主。春夏可以穿裙子，比如裙子配T恤杉，衬衫，但裙子不能太短，最好略微盖过膝盖，因为考官大多是年纪比较大的，思想会保守些。颜色也尽量以纯色，简单为主。秋冬季节，如在北方，天气比较寒冷，但尽量不要穿的臃肿不堪，最好不要穿羽绒服，可以穿保暖内衣，加毛衣外套，一般室内都有暖气，不会冷的。南方就比较好办了，还可以穿裙子、靴子。另女孩子喜欢带些饰品，但不要多，少而精，比如一条好点的项链，手链，或者胸针，头花等等。有的女孩子夏天会穿吊带衣服来面试，这不合适，毕竟面试的场合还是比较严肃的，曾经有旁边的考、官在看到了对我说，“穿着睡衣来面试”。
　　　　 2、涵养。
　　　　 涵养，字面上理解应该是知识与阅历升华的产物，一般修养好的人涵养也比较好。涵养是个比较难用语言和客观事物来表示，更多的是给人的综合印象，也就是常说的“气质”，这点是比较难在短期内有较好的提高，但可以从举止、言语、自信上得以体现。
　　　　 3、礼节。
　　　　 面试整个过程时间短，可以看出礼节的细节也不多，主要有一下几个关键的地方。一是进出考场。特别是进考场，因为出考场时一般考官分数都打好了，不会更改，但也要注意。进考场时，一般要开门、关门，动作、声音要轻，进来后手中如果有物品（最好不要带），如包，伞等，最好放在门旁边，不要放在自己椅子上或旁边的地上。二是与主考官对话。用很短的时间解决了关门、放东西，然后走到桌子旁，给考官鞠个躬，同时说句“各位考官，**好”，其余的话不要多说，然后站直，面带微笑目视主考官（一般考生面试的桌子直对的坐在正之间的就是主考官）。这时候主考官会对你说，“请坐”，你说声谢谢即可坐下。坐下后，你马上会看到面试的卷子，据我观察，99％的考生会争取时间，马上偷看考题。严格来说，也不算偷看，因为这时候也可以看，但在这里我要说的是，最好不要看，因为你坐下后，主考官会用几十秒的时间简要介绍一下考试的纪律和规定，特别是时间上的，所以坐下后，要端坐，双手放交插叠放在桌子上，还是目视主考官，让别人看出你很注意在听他说话，当然，也要认真听，因为有些时间上的规定如果主考官理解不同，不同考场把握的是不同的，不要因为没有听和听错了，把整个面试给搞砸了。所以，这几十秒的时间是不要去贪的，人不可能一心两用，其实利用这点时间，也考虑不了什么问题，还会给考官留下不好的印象：不尊重考官，没有礼貌，不诚实。

你坐下后，主考官一般会说：“祝贺你顺利通过笔试，参加今天的面试，下面我宣读一下考场纪律和规定。在你目前有一张试题，你有15分钟的时间答题，5分钟时间思考（其实总共时间就是15分钟），思考时可以在旁边的草稿纸上写下答替要点。共有三题，可以不按顺序回答，但要说明题号，回答完要说回答完毕….”说完后才开始计时，其实时间都很充裕，很少有人可以用完15分钟的，除非很会讲，而且讲得很好，不然说太多了，反而会引起考官的反感。技巧是，要充分用完5分钟思考时间，尽量写下答题要点（千万不能写在考卷上，要写在草稿纸），等会发挥。剩下十分钟答3题，绰绰有余。一般一题的答题时间最好控制在2分钟，简要回答，答到要点即可，不要画蛇添足，这是时间上的安排。答题完毕后，如果还有时间，考官一般会问，是否需要补充，这很关键，其实考官注意听的是你前面回答的部分，即使你再补充，他不一定会再听进去，大部分这时候已经开始打分了，所以，考生最合适的做法是，在主考官说完后，假装再认真浏览一遍题目，时间控制在半分钟之内，最好是15-20秒，然后很自信地对考官说，没有补充。考官就会让你离开考场，记住，离开时，不要带走桌子上的任何东西，可以自然的说句：谢谢考官！

　时间紧张，先把一些重要的列出来。
　　
　　二、理论素养 政策水平 20分 观察要点 马克思主义原理、实际运用能力、原则性和灵活性
　　标准是 18-20 15-17 9-14 0-8 四档
　　
　　三、综合分析 思维能力 20分 观察要点：严密性、条理性、完整性
　　标准： 同上
　　
　　四、语言表达能力 要点：精确性、简练性、流畅性、生动性
　　标准 13-14 11-12 8-10 0-7
　　
　　五、组织协调能力 要点：组织能力、协调能力、合作能力、沟通能力 标准同上
　　
　　六、责任感与进取心 要点：诚实负责、自信进取
　　标准同上
　　
　　七：应变能力和个性稳定 要点 适应性、灵敏性、创造性、个性稳定性
　　标准9-10 7-8 5-6 0-4
　　
　　时间关系，有空详细分析，带题目分析

二、理论素养、政策水平 20分标准是 优18-20 良15-17 中9-14 差0-8 四档
　　观察要点： 1、马克思主义原理 2、实际运用能力 3、原则性和灵活性
　　马克思主义原理其实是考察考生的政治敏感性，关心国家大事和党的政策的程度。实际运用能力、原则性和灵活性就不多说了。
　　例题：请问你对当今国家鼓励百姓积极消费，拉动内需，推动经济发展的观念和传统的“勤俭持家”、“艰苦朴素”的观念的理解。
　　测试要点：理论素养、政策水平、综合分析能力、实际运用能力。
　　答题要点：
　　1、 我认为这2种观点并不矛盾，各有各的道理；
　　2、 前者中提到的鼓励百姓积极消费，是一种理性的消费，而不是和“勤俭持家”、“艰苦朴素”相反的奢侈浪费。然后可以从经济学的角度来说明为何要积极消费，刺激经济增长；还要说明不能盲目消费，造成不必要的浪费。
　　3、 后者提到的是我中华民族的光荣传统，应该要继续发扬光大。引用现在最流行的“八荣八耻” 里有一点“以艰苦奋斗为荣，以骄奢淫逸为耻”来说明意义所在。再说明这是一种节约。引用国家现在提倡“节约型社会”“节约型政府”等等加以说明。
　　4、 结束语，既要做到理性消费，使经济健康发展，又要做到不铺张浪费，厉行节约，保护资源和环境等做法才是正确的消费观念。
　　 答题技巧：
　　 一般这种有2种观点要你阐述的题目，要先说明这两种观点的关系，是矛盾的，还是相辅相成的，总之都会有一定的联系；其次再分别说明2种观点的含义；最后再小结一下，说明你对这两种观点的立场和正确看法。这就是考察你综合分析的能力。
　　题目中2次引用了国家的政策“节约型社会”、“节约型政府”、“八荣八耻”，这对考官打分很有帮助，是个亮点，一是说明了你的实际运用能力强；二是说明了你的政策水平较高且理论素养好。
　　 一般如果能这样答的话，可以得17-18分。从多次打分的情况看，一般考生都在中等13-15分，因为大部分考生虽然有准备，但社会经验不够丰富，平时少有机会表达，都不可能答的很好，只有原来当老师、经常写文字材料的才有可能会答的好。

三、综合分析 思维能力 20分标准是 优18-20 良15-17 中9-14 差0-8 四档
　　观察要点：严密性、条理性、完整性
　　
　　例题：在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你将怎么做？
　　测试要点：思维能力；人际沟通与协调能力；解决实际问题能力

三、综合分析 思维能力 20分标准是 优18-20 良15-17 中9-14 差0-8 四档
　　观察要点：严密性、条理性、完整性
　　
　　例题：在完成某项工作时，你认为领导要求的方式不是最好的，自己还有更好的方法，你将怎么做？
　　测试要点：思维能力；人际沟通与协调能力；解决实际问题能力
　　答题要点：
　　1、原则书会尊重和服从领导的工作安排，同时私下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。
　　2、如果领导没有采纳我的建议，我也同样会按照领导的要求认真地去完成这项工作。
　　3、还有一种情况，如果领导的方式违背原则，应拒绝反对；如果领导固执己见，应向上级领导反映。
　　答题技巧：这种题目是实际经验题，有工作经验的人是比较有优势的，但也要看人。有的人事不关己高高挂起，所以答这类题目时，要从大局出发，尽量把自己当成是一个比较完美的人，不要去考虑自己现实当中是否能做到，比如第三点就很少有人能做到向上级领导反映，但考试不同于现实工作。
　　这题考察的范围很广，主要是考察考生的人际沟通和协调能力、解决实际问题能力，当公务员，最需要具备的就是如何与人相处，做事先做人，这就需要有较强的沟通和协调能力，在平时的工作中才会有较好的同事关系、领导关系，关系好了，办起事情来就顺了，所以考官很注重这点。答题时，措辞要委婉，低调，比如答题要点中的“私下找机会以请教的口吻，婉转地表达自己的想法，看看领导是否能改变想法。”，其中的“私下、请教、婉转、看看”等关键词都是很好地反映出你是个谦虚、谨慎、沉稳的人；其次考察考生的思维、分析能力中的严密性、条理性、完整性。严密性、完整性就是尽量把问题的各种情况都列出来，大多数的题目都是要阐述2种相反条件下的观点，比如该题中，如果领导不同意，怎么办，同意，怎么办，种种情况都要考虑到。至于条理性，就是看答题时逻辑是否清楚，表达观点是否明确，观点逐一阐述，不重复，不混乱。
　　
很多朋友问到是否男考生比较占优势，关于这个问题，我用一个实例来说明一下：
　　 一般考生当中，除非明确要招女的，如果没有限制性别的话，一般男的会稍微多一些，而且考官当中，大多数是男的，至少在我参加的面试当中，女考官的比例一般是20％；其次，女考生，男考官的喜欢，女考官站在维护女性的角度上，也喜欢，这个关系很微妙，因为考官大多年纪比较大，考生都年轻，一般年纪稍大的男人都会对年轻的漂亮的女孩子有好感，而年纪大的女考官就不一定对年轻的毛小伙子有好的印象了。
　　 记得最早一次参加公务员面试，上午安排10个考生，考官全部是男的，之前近2个小时7个考生全部都是男的，等7个考生答完后，考官稍微休息了几分钟，就开玩笑说，上午怎么都是男的，一个女的都没有。这个时候考官都很累，总想有什么东西能引起点兴趣，调节一下精神，哪怕是一个小小的笑话，更何况如果来个看得顺眼的年轻女考生。这里说明一下，并不是说考官好色，爱美之心人皆有之，这是一种在特定环境下，对美的另一种欣赏。接下来继续面试，这下可好了，来了个年轻、轻纯的女孩子，考官都互相微笑了一下，心照不宣。当然了，这个女孩子答得也很不错，不过在这种环境下，相同水平的考生，肯定是这个女的占优势。最后这个女孩子的分数高出许多。不过在这里也要说明一下，也不是光看性别和长相，也要看自己的表现，只能说在同等表现下，考官对性别的喜好不同会有影响罢了，至于到底男的好，还是女的好，我看只能看运气，也许有的考官有同性倾向呢（嘿嘿）。所以大家不必担心性别的问题，答好题，表现好最关键。
四、语言表达能力 总分14分
　　要点：精确性、简练性、流畅性、生动性
　　标准 13-14 11-12 8-10 0-7
　　
　　1、精确性。语言的精确性包括2 个方面，一是发音，这个就不要多说了，就是说好普通话就是了，即使你普通话讲得不太好，但也要让别人听得懂，实在不行，速度慢些没关系；不出现错别字，成语颠倒，语法错误等等。二是表达的准确性。也就是说能否把意思表达出来，不要说半天，别人听不懂你在说什么。平时生活中，经常会又口头禅，“这个，那个，也就是说”等等，这些都要忌掉。
　　
　　2、简练性。这个也很容易理解。面试的时间有限，除非你语言表达能力很强，内容很丰富吸引人，不然一般考官都不愿意听你多罗索的，他们已经听了那么多遍了，不会感兴趣的，所以在表达时一定要记住拣要点说，一般先阐述一下观点，然后稍微辅助说明一下使其更容易让人听懂。（举例说明，今天时间来不及，改天再举）
　　
　　3、流畅性。这个也很关键。在表达你的意思时，最好不要停顿时间太久，技巧是可以把语速放慢，利用这个时间思考。表达完一个观点时，再稍微停顿一下。掌握语速和停顿是重点。
　　
　　4、生动性。也许又人平时生活中很会吹牛，很又幽默感，但在面试过程中，要把这个能力表达出来，是不太容易的。因为现在考场纪律越来越严格，一般不允许考官和考生在面试开始后对话，所以不可能让场面气氛活跃起来。这里所说的生动性，是指意思表达的方式方法，是否能用生动的语气，合适的词语把观点说活，这里包括发音的语调，该重的要重，该轻的要轻，抑扬顿挫，但不能太夸张，不能象朗诵那样，自己体会体会。忌讳的是，不能从头到尾保持一个语速和语调，考官会睡着的

　五、组织协调能力14份
　　测试要点：组织能力、协调能力、合作能力、沟通能力
　　标准 13-14 11-12 8-10 0-7
　　
　　这点应该很不用多解释，就是考察你和领导，同事，下属、客户之间在工作上的合作、沟通协调能力，活动的组织能力等。举例说明吧。
　　
　　问题：假如你是公司副总，你分管的市场部新任经理很有开拓创新能力，上任三个月就使销售额直线上升。但他与长期在市场部工作的副经理之间产生了矛盾，而且有激化趋势。这个副经理业务也相当娴熟，你该怎么做?
　　主要测试目的：组织协调能力
　　对工作任务进行结构化分配，对资源进行合理调剂，有效地协调组织关系和人际关系、控制群体活动的过程。
　　
　　评分参考：
　　①通过当事人或他人了解情况，确定矛盾的原因。
　　②如果是因公产生的矛盾，要检查职责职权的划分是否合理，规章制度是否健全，工作思路是否一致，鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解，客观上形成开明、有序而又鼓励创造的环境。
　　③如果是因私产生的矛盾，要明确利益关系，尽可能满足各方合理的利益和前途等要求，化解可能引起二人矛盾的障碍。
　　④如果是性格或其他无法调和的因素，根据工作需要，选择最佳人选继续留在该岗位，并配备合适副手，并将另一位安排到更合适的岗位上。
　　
　　题目分析：首先遇到这种题目不要紧张，不要把想得太复杂，就是把它当作调解矛盾，就象大人看到小孩子打架，吵架，应该怎么办？
　　一是问原因。只有问清楚真正矛盾的原因，才能从根源上解决问题。
　　二、其实也考察分析能力，只有把问题分析出来，然后再谈解决办法。所以此类题目难度较大。
　　所以第二步应该把各种可能的矛盾原因都说出来并提出解决办法。单位的矛盾无非有2 种，一是因公，二是因私。一般来说，因公是比较好处理，可能会是制度，分工等方面出问题，改过来就好了。如果因私的话，就比较难办了，这里涉及到个人的性格，修养，品德、利益等等。比如这题，很大的可能就是因为副经理嫉妒新来的经理的能力，而且自己在业务上也较强，本来可能以为自己会被提拔，却突然杀出个“程咬金”，不服气；如果确实2个人能力都很强的话，俗话说“一山不容二虎”，这种情况很普遍，应该根据个人特点，重新安排工作，使个人能力得到最大的发挥，而不是内耗。最后一种可能就是，在尽力调解还不能改善他们的矛盾的情况下，只能把他们分开，如答案所说的安排。
　　
　　
　　组织协调的题目一般都会考一题，要答好这类题目的话，平时自己找点项目虚构一下，演练一下。特别是组织活动，一般要按以下步骤来进行：
　　建议和启动
　　设计和评估
　　实施和控制
　　完成和收尾
　　
　　比如，领导让你策划一场大型的应届毕业生招聘会，你如何安排？
　　时间短，只能拣要点来说。
　　一、建议和启动。这是组织活动的最早期步骤，为何要组织这个活动？活动的经济效益和社会效益的程度？
　　二、设计和评估。写出这个活动的计划书，包括时间，地点，人员，等等的安排。比如工作人员的抽调，招聘公司的确定，相关部门的联系公安，消防，广告公司等等，协调会的召开，确定分工和相关责任人，流程等等，再对整个活动的安排进行评估，修正。
　　三、实施和控制。实施就是整个活动开始进入实际运行阶段，也就是招聘会召开的当天，甚至是前一天的会场布置也算是实施的内容。如果整个计划安排周密，详细，活动会有条不紊的进行，直到结束。但俗话说，天有不测风云，每个活动总归会有意外发生，内外部因素的影响都会对整个活动的开展造成致命的影响。所以，控制很重要。要很好的控制活动的意外，比如天气原因，人员拥挤混乱等等，事先要考虑到可能发生的突发事情，并制定应急措施，如果事件发生，就拿出应急预案，及时解决。
　　四、完成和收尾。做事要有头有尾，不能龙头蛇尾。越是到最后，精神越放松，越容易出事情，所以坚持到最后，越是要认真。特别是活动完了，要及时总结，把活动的成果拿出来，向领导汇报，一是让领导放心，二是让领导知道你的付出是有成果的。最后自己还要总结一下活动的不足之处，以利于以后改进。

六、责任感与进取心 要点：诚实负责、自信进取
　　　　标准 13-14 11-12 8-10 0-7
　　
　　此考试要点主要有2点：一是考察你对工作的责任心，对待领导举办的任务，自己职责，甚至超出自己职责范围的，比如帮助同事的工作等等，能否有高度的责任心、自信心和进取心把任务完成和把工作做好，都是考察内容；二是考察你的诚实程度。谁都喜欢诚实的人，好相处。这个等会再举例说明。
　　举例：
　　如果你的工作出现失误，给本公司造成经济损失，你认为该怎么办？
　　
　　答：1、我本意是为公司努力工作，如果造成经济损失，我认为首要的问题是想方设法去弥补或挽回经济损失。如果我无能力负责，希望单位帮助解决；
　　2、是责任问题。分清责任，各负其责，如果是我的责任，我甘愿受罚；如果是一个我负责的团队中别人的失误，也不能幸灾乐祸，作为一个团队，需要互相提携共同完成工作，安慰同事并且帮助同事查找原因总结经验。
　　3、总结经验教训，一个人的一生不可能不犯错误，重要的是能从自己的或者是别人的错误中吸取经验教训，并在今后的工作中避免发生同类的错误。检讨自己的工作方法、分析问题的深度和力度是否不够，以致出现了本可以避免的错误。，
　　―――――――――――――――――――――――――――――――――――
　　解析这题之前，我先插一点有关诚实和责任感的道理。曾经有位博士说过，世界上只有2种人，一种人一辈子都生活在为自己辩解中，这种人永远只替自己推脱责任，经常会说“我以为”，不知道自己的缺点，不会进步；另一种人只会说“我错了”，把责任承担下来，并勇于承认错误，这种人不得了，肯定会有出息的。 希望我们生活中，少说一点“我以为”多一点“我错了”，不信你们注意观察，90％以上的人，事情搞砸了，会出了点问题，总是会说“我以为”，而不是“我错了”。
　　对于此类假设你错误的题目，不要去想你错了，因为这是假设，你进来之前就已经假设你错了，而事实上这事并不是你干的，所以你不能去辩解，去推脱责任。工作中出现错误，是正常，人非圣贤，孰能无过，当然了，不要犯低级致命的错误，所以答这种题目，要把重点放在体现你的责任心和诚实度上。首先，要遵循出现问题，解决问题的原则，所以答案的第一点就是表明挽救损失的态度，这是责任感的表现；第二，承担责任，利于团结。事情出了，作为领导最担心的是损失和对单位造成的影响，特别是团结。所以这里要阐述问题出现的原因在哪里，如何解决，以后如何防范和避免，而不要过多的去指责犯错误的同事。第三是表示进取和诚实的态度。承认了错误，只代表诚实和责任，总结经验教训，是一种进取的表现，公司也才会再给你机会。

七：应变能力和个性稳定10分
　　　　要点 适应性、灵敏性、创造性、个性稳定性
　　　　标准9-10 7-8 5-6 0-4
　　
　　这个不难理解，一般考的是执行任务过程中情况发生变化，而且比较棘手，如何沉着应对这种情况变化，顺利完成任务。
　　
　　问题5：假如某国外著名公司的总裁到你单位洽谈合作项目，你作为主管副总，对谈判过程进行了紧张的准备。但在谈判开始前半小时，你获知你的技术翻译在赴谈判途中出了车祸，相关技术资料也丢失。此时，外方总裁已到场，你又根本不能失去这个难得的机会。你该怎么办?
　　主要测试目的：应变能力
　　通过临场紧急情况的处理，测试考生沉着、灵活、有效解决问题的能力。
　　①对事物变化反应的敏捷性和情绪稳定性；
　　②处理突发事件的理智性、周密性与有效性。
　　参考时限：3～4分钟
　　评分参考：
　　①首先紧急向总经理汇报翻译的情况，请立即派有关人员处理救治工作。
　　②寻找其他能够替代的翻译人员进行谈判。如果一时找不到人选，且时间允许，可临时安排外方总裁进行参观，谈判改期，给自己留有时间做简单的准备。
　　③如果上述办法都不行，你也要在谈判桌前尽最大努力介绍情况，给外方留下充分美好的印象。激发他们继续合作的愿望。并在外方离开之后，尽快将有关资料及你们的意见传达过去，再次促成谈判时机。
　　④除上述方法外，其他切合实际、可行的解决方法。
　　
　　
　　点评：此类题目有工作经验的会比较占优势，因为平时工作中经常会遇到。答此类题目，要把握一下原则：
　　１、此事是否在自己职权范围，如果不是，马上向上级领导汇报，并取得领导的指导意见。
　　２如果领导能给出意见，就遵照执行；如果没有，或者给的不过清楚，自己就要思考，及时拿出应急措施。关键是要抓住问题的重点，比如这题的重点是，翻译没了，材料丢了。象翻译没了，这种事情也许平时会有准备，因为现在可以请到临时的翻译（按小时收费的），所以这个问题不大。关键是资料丢了，如有可能的话，安排人员再去准备一份，当然，不一定能齐全，但总比没有好。
　　３、对方总裁来了，应该如实告知发生的突发事件，并诚恳的向对方表示道歉，并把你们应急的情况告诉他，希望对方能给你们一个机会，如果条件允许的话，继续谈判，如果资料不全，请求对方再给个机会。
　　其他可以采取一些对方感兴趣的活动，从当中增进和对方的感情交流，比如赠送礼品，最好是知道对方家庭情况，如有女儿的话，就送相应的礼品，当然这要有合适的机会。
　　
新手参加公务员面试须知
　　　　
　　　　
　　　　很多同学在问,参加公务员面试应该注意什么,怎么准备,下面我就谈谈我个人的一些看法,希望大家有更好的意见和建议可以补充.(以10-15天准备时间为例)
　　　　
　　　　一. 必须对面试的过程有个详细的了解,心里有底.从报到,被集中关在一个房间,到抽签,进考场,考官发言.退场等等. 了解渠道:网上有别人的面试经历和我的帖子里都有提到.群空间里也有文章(半天).或者通过朋友,联系到参加过面试的人或者考官.(2天)
　　　　二. 同时必须准备一套合适的面试服装和适合自己的发型. 第一印象在整个面试过程中是很重要的,不一定每个人都会长得帅,长得漂亮,但长相一般的人也不乏有显得很有气质的.合适的衣着打扮加上自己良好的言谈举止和修养,即使你相貌一般,也会令人耳目一新的.这种人平时生活不太容易见到,但确实有,考生当中也有.所以如何做个有涵养的人,应该从平时做起,注意观察身边的人,学习别人的长处,养成好的习惯自然会提升自己的气质,给别人留下好的印象. 但如果马上要参加考试,短时间改变不了的,至少要从外型上把自己做到最好,百利而无一害.
　　　　办法:设想自己是个考官,而且是个年纪大概在35-45岁之间的男考官(考官男的居多),你会希望你的考生是以什么精神面貌来参加考试. 在衣着上我在其他帖子已经说了很多,可以去看看.(集中半天时间准备)
　　　　三. 选择一本有答案和点评的面试试题集(网上也有很多题目),强化训练.前一周一直做题,不计时间,最后留三天的时间,准备一些题,严格按时间来模拟考试答题.期间也可以上网和网友或其他可以商量的人讨论试题,或者看些答题经验什么的,最后达到看到题目就有思路,到考试时刚好是最佳状态.
　　　　四. 时间和经费允许的话,参加面试培训班. 虽然大多数培训班收费高的惊人,但毕竟还是有用的.(1-2天时间),顺便可以把不清楚的问题向老师请教.
　　　　五. 强化做题一周后,必须了解自己的弱点并加以改正;必须对某些有代表性的题目有通用的解题套路,这在帖子里有提过.
　　　　六. 尽量找到曾经担任过考官的人,不一定要公务员,事业单位的也可以,让他给你面授机宜.
　　　　七. 空闲时间,多上网找些相关内容的文章,和网友交流,尽量找出自己的弱点和缺点,避免面试时犯不该犯的错误.关于犯错误的帖子,我也有写过.
　　　　八. 有疑问,随时记下并提出,不能留着

公务员面试常犯错误及解决办法
　　
　　
　　
　
　　
　　　　公务员面试常犯错误及解决办法
　　　　
　　　　说明,这些错误是小的,但可能会影响成绩,且稍加注意,可以很快改正并避免的.
　　　　
　　　　错误1:答题不看考官,就自己一个人在那里从头念到尾,即使答得再好,考官也不会给你高分的.
　　　　解决:答题时边看草稿提纲边抬头看考官,不时有眼神交流,这样最好.
　　　　
　　　　错误2:包乱放.最常见的就是把包放在桌子上,有碍观瞻.
　　　　解决:尽量不带或者放门口,不会丢的,放心.
　　　　
　　　　错误3:未经允许,匆忙翻开试题,并偷看,特别是主考在公布考场规则时.
　　　　解决:主考还未说开始前,除了认真听主考说话外,什么都不要做.
　　　　
　　　　错误4:女孩子的长头发.今天发现一个女孩子,一褛长头发不用发卡弄好,一直垂在眼镜上,整个面试过程就看她在甩头了,大概一分钟要甩十次,也不知道是故意的还是不懂.
　　　　解决:不要让头发等其他事情影响面试.
　　　　
　　　　错误5:衣着随便.和其他考官沟通,大多还是希望男的至少要穿西装,女的最好穿正式装.但可惜,今天只有3个男的穿西装,女的一律乱穿.甚至有女的穿那种广告衫之类的圆领T恤,男的有穿大红色的运动鞋,可惜长得那么帅了.随便穿衣,会让考官觉得你对面试不重视,可能就会把机会给别人了.
　　　　
　　　　解决:男西装领带,女套装或较正式的连衣裙等比较合适.毕竟考官大多年纪偏大.我还算是最小的了.即使夏天,如果有空调的话,最好也穿.要知道,日本人在大夏天,参加客户的开业典礼,穿西装在太阳下暴晒一个多小时,纹丝不动.而我们穿短袖,撑伞的,戴帽子的,坐立不安. 衣着正式是一种礼貌,对对方的尊重.
　　　　
　　　　错误6:男:白袜子+黑皮鞋. 女:丝袜+凉鞋
　　　　解决:衣服款式颜色搭配,如果自己不懂的话,可以咨询年纪大点的大哥或大叔或上网查询.. 不要以为自己标新立异,要知道,衣着在礼仪上是有严格的标准的,即使不能做到符合标准,但也不能去犯明显的错误.
　　　　
　　　　错误7:口头禅,话”屎”多.上午有个女生,每句话最后都带有”嘛”,虽然题答的不错.直到下午,还有考官再说上午那个”嘛”的女孩子.
　　　　解决:生活中尽量改掉,不仅面试的时候不合适,平时别人听了也很不舒服.我一个老师,上课一直说”有没有”,听的都很烦,哪里能听好课. 我参加面试次数多了,也就不计较她这个缺点,照样给她个高分,但第一次参加面试的考官可就不同了,也许会因此对你反感,甚至打低分.
　　　　
　　　　错误8:答题有头没尾,说了”第一”,直接就到了”总之”,然后再来个”然而”,没有条理,没有逻辑. 有的不说”第一”或”第一点”,而是说”第一个”.还有把第三题说成第三点.
　　　　解决:答题最好开头稍微1-2句话铺垫,然后说,对这个问题,我有三点看法,第一…第二…第三…如果有可能再用1-2句话小结一下,不然答完后就说:以上是我对第*题的回答,答题完毕.还有回答的题目序号一定要说清楚,现在我回答第几题,接下来回答第几题,并稍微把题目大概说一下,但不要全部重复,这在平时可以训练.
　　　　
　　　　错误9:答题声音太小,没有感染力.
　　　　解决:至于声音大小,这样来比方吧,大概能让6-8米内的人都能听清楚,但又让人觉得你很平静的说出来,而不是刻意去喊去囔的,这个自己可以训练并感受.一般用洪亮来形容,并语调要稍微有变化,不能始终一个调调,下午有个女的做的很好,把昏昏沉沉的考官都说醒了.大方得体,不拘谨.声音大也是有底气,有自信的表现.有的考生答不好时,越说声音越小.
　　　　
　　　　错误10:主考说话时,随便插话或提问.
　　　　解决:在你整个面试过程中,考官很少说话的,所以你一定要注意听,不能听不懂或听不清楚再问,要知道,如果别人都没有问的话,相比之下如果你就比别人差了.所以还是强调,专心听主考说话,一般都是很简单的,听一遍就懂.
　　　　
　　　　错误11:擅自更改题目的名词.比如”假如你和领导意见发生分歧…”,有的考生擅自说成”和领导发生争执”.
　　　　解决:题目最好看2遍,看不懂也要看懂再答题,这多花不了多少时间,并且答题时要引用题目的时候,关键词一定要原文引用,不可擅自更改.可以看着题目念准错不了.
　　　　
　　　　错误12:不利用思考时间就直接答题.
　　　　解决:尽量用好,用完思考的时间,除非你真的很会说.一般情况下,思考时间仓促,,答题时间富裕.你把思考时间耗尽,考官不会有意见,你要把答题时间耗尽,考官可就不高兴了,大概只有10%的人可以用完全部时间,80%的人只用了一半多一点,剩下的10%只用了25%的时间就完事了.建议,充分利用思考的时间把答题纲要写下,等会答题时再展开发挥,最好能把展开的要点也写下就更好了.
　　　　
　　　　错误13:反应慢,不知道试题在哪里,不知所措.
　　　　解决:一般试题就放在你面前,一张是草稿,一张是试题,一般会反面放着.大多数主考会告诉你那是试题,但有的没说.自己要灵活些,主考一说答题开始,你就可以翻开试题了.
　　　　
　　　　错误14:年纪小,穿着小孩子气.
　　　　解决:有的考生还没毕业,加上显小,如果在穿着上再小孩子气的话,你就不要指望考官会给你高分了,一来他会认为你还小,懂的少,二来会觉得反正你还小,机会还多着呢,第三,哪个单位愿意招个小孩子去上班,第四,考官可大多是上40岁的人了,他们大多对成熟的女性比较有认同感.所以解决办法是,可以采取烫头发,衣着等尽量把自己打扮稍微成熟稳重些,当然,要得体,不能太勉强有硬伤..
　　　　
　　　　错误15:晃脚,扭动等小动作明显.
　　　　解决:这就不必说了吧.
　　　　
　　　　错误16:为了突出自己经验丰富,说了过多自己的工作内容.
　　　　解决:要让考官知道自己工作经验丰富,只能巧妙流露,不能刻意去说,会令考官反感.比如答到一些涉及实际工作经验题目时:比如处理群众上访.可以说,在我的工作经历中,曾经处理过多次这种事件,但不能说你的事件,还得回头来回答题目,否则就跑题了.这样顺便提一句,然后再回答问题,考官会知道你有工作经验的.
　　错误16：衣着过于暴露，言谈举止过于轻浮
　　　　
　　　　女孩子要注意了，夏天穿衣，千万记住，不要把里面的带子露出来，特别不雅观。
　　　　
　　　　上次面试，有个幼师，穿着虽然说不上特别暴露，但因为是吊带，里面的带子外露，而且打扮和言谈举止都象是去参加舞会，这种女孩子要是去机关，指定关系复杂，当然了，头脑还是蛮清楚的，做些公关协调工作应该还可以。打分时，还是发现有些考官给了高分，后来一看，原来是主考单位的考官，哈哈，其余的分数都给的不高。
　　　　
　　　　其他的有体恤+短裤，唉！
　　　　衣着还是以安全为主，不要标新立异。
　面试常犯错误及解决办法
　　　　
　　　　说明,这些错误是小的,但可能会影响成绩,且稍加注意,可以很快改正并避免的.
　　　　
　　　　错误1:答题不看考官,就自己一个人在那里从头念到尾,即使答得再好,考官也不会给你高分的.
　　　　解决:答题时边看草稿提纲边抬头看考官,不时有眼神交流,这样最好.
　　　　
　　　　错误2:包乱放.最常见的就是把包放在桌子上,有碍观瞻.
　　　　解决:尽量不带或者放门口,不会丢的,放心.
　　　　
　　　　错误3:未经允许,匆忙翻开试题,并偷看,特别是主考在公布考场规则时.
　　　　解决:主考还未说开始前,除了认真听主考说话外,什么都不要做.
　　　　
　　　　错误4:女孩子的长头发.今天发现一个女孩子,一褛长头发不用发卡弄好,一直垂在眼镜上,整个面试过程就看她在甩头了,大概一分钟要甩十次,也不知道是故意的还是不懂.
　　　　解决:不要让头发等其他事情影响面试.
　　　　
　　　　错误5:衣着随便.和其他考官沟通,大多还是希望男的至少要穿西装,女的最好穿正式装.但可惜,今天只有3个男的穿西装,女的一律乱穿.甚至有女的穿那种广告衫之类的圆领T恤,男的有穿大红色的运动鞋,可惜长得那么帅了.随便穿衣,会让考官觉得你对面试不重视,可能就会把机会给别人了.
　　　　
　　　　解决:男西装领带,女套装或较正式的连衣裙等比较合适.毕竟考官大多年纪偏大.我还算是最小的了.即使夏天,如果有空调的话,最好也穿.要知道,日本人在大夏天,参加客户的开业典礼,穿西装在太阳下暴晒一个多小时,纹丝不动.而我们穿短袖,撑伞的,戴帽子的,坐立不安. 衣着正式是一种礼貌,对对方的尊重.
　　　　
　　　　错误6:男:白袜子+黑皮鞋. 女:丝袜+凉鞋
　　　　解决:衣服款式颜色搭配,如果自己不懂的话,可以咨询年纪大点的大哥或大叔或上网查询.. 不要以为自己标新立异,要知道,衣着在礼仪上是有严格的标准的,即使不能做到符合标准,但也不能去犯明显的错误.
　　　　
　　　　错误7:口头禅,话”屎”多.上午有个女生,每句话最后都带有”嘛”,虽然题答的不错.直到下午,还有考官再说上午那个”嘛”的女孩子.
　　　　解决:生活中尽量改掉,不仅面试的时候不合适,平时别人听了也很不舒服.我一个老师,上课一直说”有没有”,听的都很烦,哪里能听好课. 我参加面试次数多了,也就不计较她这个缺点,照样给她个高分,但第一次参加面试的考官可就不同了,也许会因此对你反感,甚至打低分.
　　　　
　　　　错误8:答题有头没尾,说了”第一”,直接就到了”总之”,然后再来个”然而”,没有条理,没有逻辑. 有的不说”第一”或”第一点”,而是说”第一个”.还有把第三题说成第三点.
　　　　解决:答题最好开头稍微1-2句话铺垫,然后说,对这个问题,我有三点看法,第一…第二…第三…如果有可能再用1-2句话小结一下,不然答完后就说:以上是我对第*题的回答,答题完毕.还有回答的题目序号一定要说清楚,现在我回答第几题,接下来回答第几题,并稍微把题目大概说一下,但不要全部重复,这在平时可以训练.
　　　　
　　　　错误9:答题声音太小,没有感染力.
　　　　解决:至于声音大小,这样来比方吧,大概能让6-8米内的人都能听清楚,但又让人觉得你很平静的说出来,而不是刻意去喊去囔的,这个自己可以训练并感受.一般用洪亮来形容,并语调要稍微有变化,不能始终一个调调,下午有个女的做的很好,把昏昏沉沉的考官都说醒了.大方得体,不拘谨.声音大也是有底气,有自信的表现.有的考生答不好时,越说声音越小.
　　　　
　　　　错误10:主考说话时,随便插话或提问.
　　　　解决:在你整个面试过程中,考官很少说话的,所以你一定要注意听,不能听不懂或听不清楚再问,要知道,如果别人都没有问的话,相比之下如果你就比别人差了.所以还是强调,专心听主考说话,一般都是很简单的,听一遍就懂.
　　　　
　　　　错误11:擅自更改题目的名词.比如”假如你和领导意见发生分歧…”,有的考生擅自说成”和领导发生争执”.
　　　　解决:题目最好看2遍,看不懂也要看懂再答题,这多花不了多少时间,并且答题时要引用题目的时候,关键词一定要原文引用,不可擅自更改.可以看着题目念准错不了.
　　　　
　　　　错误12:不利用思考时间就直接答题.
　　　　解决:尽量用好,用完思考的时间,除非你真的很会说.一般情况下,思考时间仓促,,答题时间富裕.你把思考时间耗尽,考官不会有意见,你要把答题时间耗尽,考官可就不高兴了,大概只有10%的人可以用完全部时间,80%的人只用了一半多一点,剩下的10%只用了25%的时间就完事了.建议,充分利用思考的时间把答题纲要写下,等会答题时再展开发挥,最好能把展开的要点也写下就更好了.
　　　　
　　　　错误13:反应慢,不知道试题在哪里,不知所措.
　　　　解决:一般试题就放在你面前,一张是草稿,一张是试题,一般会反面放着.大多数主考会告诉你那是试题,但有的没说.自己要灵活些,主考一说答题开始,你就可以翻开试题了.
　　　　
　　　　错误14:年纪小,穿着小孩子气.
　　　　解决:有的考生还没毕业,加上显小,如果在穿着上再小孩子气的话,你就不要指望考官会给你高分了,一来他会认为你还小,懂的少,二来会觉得反正你还小,机会还多着呢,第三,哪个单位愿意招个小孩子去上班,第四,考官可大多是上40岁的人了,他们大多对成熟的女性比较有认同感.所以解决办法是,可以采取烫头发,衣着等尽量把自己打扮稍微成熟稳重些,当然,要得体,不能太勉强有硬伤..
　　　　
　　　　错误15:晃脚,扭动等小动作明显.
　　　　解决:这就不必说了吧.
　　　　
　　　　错误16:为了突出自己经验丰富,说了过多自己的工作内容.
　　　　解决:要让考官知道自己工作经验丰富,只能巧妙流露,不能刻意去说,会令考官反感.比如答到一些涉及实际工作经验题目时:比如处理群众上访.可以说,在我的工作经历中,曾经处理过多次这种事件,但不能说你的事件,还得回头来回答题目,否则就跑题了.这样顺便提一句,然后再回答问题,考官会知道你有工作经验的.
请问名人名言类的问题怎么回答比较好？
　　
　　例：老子说：“胜人者有利，自胜者强”，你怎么看？
　　
　　　　参考答案：第一，老子的这句话的意思是说，战胜了别人，将会取得有利地位；战胜了自己，将会令自己强大。说明了自信，自律，自己战胜自己的决心，勇气是非常重要的；
　　
　　　　第二，尽管生活中我们会遇到客观的困难，但其实困难是相对的。人最大的困难，最大敌人是自己。往往都是，个人无法过自己本身的一关。在逆境时，如果能战胜自己，重塑信心，加倍努力，将会令自己的力量更加强大，那么将迎来更大的胜利；
　　
　　　　第三，在过去的学习生涯中，我也一直这么想的，也这么做。学习中不刻意跟别人比较，只求自己尽最大努力，遇到困难，不放弃，自律并自强不息，最后都能取得满意的成绩。我想在以后的工作中，我也会这么要求自己。假如我成为一名公务员，我将严格要求自己，不断学习进步，提高自己的业务技能及其他方面的能力，使我的工作越做越好
　　（以上部分网上摘录，以下为个人观点）
　　
　　分析：名人名言和俗语不太相同，一般来说，名人名言说的都是比较有道理的，而俗语则带有世俗的观念，所以在回答时的区别是，前者只要先说明一下这句话的含义，而后者还需要多分析一下这句话的合理性。
　　回答要点：1、阐释名人名言的含义；2、从理论上对该名言进一步延伸说明其意义所在，特别是我们应该怎么做；3、结合生活、工作、学习进一步对该名言进行论证。
男人正装着装原则（正式场合着装）
　　
　　1、三色原则
　　
　　　　三色原则是在国外经典商务礼仪规范中被强调的，国内著名的礼仪专家也多次强调过这一原则，简单说来，就是男士身上的色系不应超过3种，很接近的色彩视为同一种。 特别是皮鞋，皮带，皮包要一色。
　　
　　　　2、有领原则
　　
　　　　有领原则说的是，正装必须是有领的，无领的服装，比如T恤，运动衫一类不能成为正装。男士正装中的领通常体现为有领衬衫。
　　
　　 3、钮扣原则
　　
　　　　绝大部分情况下，正装应当是钮扣式的服装，拉链服装通常不能称为正装，某些比较庄重的夹克事实上也不能成为正装。 西装的纽扣，单排扣无论是几粒扣，最下面的一颗基本都不扣，中间一般都要扣，最上面一颗扣上是最正式的。
　　
　　　　4、皮带原则
　　
　　　　男士的长裤（指西裤）必须是系皮带的，通过弹性松紧穿着的运动裤不能成为正装，牛仔裤自然也不算。
　　
　　　　5、皮鞋原则
　　
　　　　正装离不开皮鞋，运动鞋和布鞋、拖鞋是不能成为正装的。最为经典的正装皮鞋是系带式的。皮鞋要一尘不染。
　　
　　　　常见的正装体现
　　
　　　　最常见的男士正装，是我们常常在白领们身上看到的“衬衫+西服+领带+西裤+皮鞋”，实际上，在夏天只穿着衬衫和西裤也是正装的体现，立领的中山装样式西服也属于正装范畴。也许您要说“我看见很多著名的企业家，连在电视上也是穿着休闲装，比如张朝阳，比如比尔盖茨~~~~”。你说的没错，但是不要忘记，本文的读者并不是针对他们这样的人群，如果您有一天也到达这样的地位，您尽可以按照您的想法章显个性。如果您依然是一个我们所说的初入职场的菜鸟，那您还是老老实实的穿着正装吧
　　
　　楼主说得很好，分析的很全面，我也参加过公务员面试，因为是第一次，显得很紧张，在考试之前就已经是吃不下睡不着了，考试的时候虽然尽我最大的努力调整自己的心态了，但是到了考场，我还是紧张得腿发抖。在进入考场后，我觉得自己在礼节方面做的不错，大大方方给考官问好，坐姿和站姿也没什么问题，但当我坐下的时候，脑子里就一片空白了，考官给我发下题目，我看到它，却不知道写的是什么，当时脑子都不能运转了，虽然我在尽量的调节自己，但是到了考场上还是晚了，考的很不好，是当时面试人里的倒数第一。当我考完在等待自己的成绩的时候，我又回头思考那三道题目，都是一些社会热点问题，都是要谈谈自己的看法，很简单，当我再想的时候，脑子里的思路很清晰，每个问题都能说上一二三点，隐含的问题也想到了，看来还是自己在面试时太过紧张。
　　 说了这么多，我其实就是想说，面试其实不可怕，关键是自己正确的看待，调整好自己的心态，面试的时候用自己最积极地一面去面对就行了。
公务员面试题型解题思路及答案解析讲义
　　
　　有一天，看到单位一个编外的同事拿着一本厚厚的面试书在复习，然后听几个人在讨论面试的事情，有的人说要背答案，有的人说不能背，争来争去也说不出些道理来说服对方。我大致浏览了那本面试书，挺厚的一本，内容都是面试题和答案，解析部分较少，而且每种题型的题目都非常多，如果要把整本书都看完的话，估计没有2个月是下不来。对此，我就给那个考生几点建议，一是根据考题的类型，每种做几十题，如果有时间再多做一些；二是对每种题型都要适当的归纳，得出正确的答题思路，以不变应万变；三是对照答案，分析自己的不足，加以改进；最后再次强调，绝对不要背答案。
有一些同学还存着一定的错误认识，认为多看面试真题就可以充实内容了，多看真题的前提一定是在了解试题思路的基础之上，这就类似于我们不能通过做一百道题目而总结出牛顿定律，但是我们懂得了牛顿定律却可以做出无数的物理题。其实公务员面试题目的题型并不多，虽然书上列出了十几种，但有将近一半的题型一般是不会考到的，所以只要重点练习最常用的那几种就行了，所以我就有了归纳答题思路的想法。
首先，对于每道题目的回答，基本都有一个模式和框架，先是一个简短的铺垫，简要概述或归纳题目，表明观点或处理事情的原则、态度；接着阐述具体的做法，可能是阐述原因理由、意义影响，采取的措施；最后归纳小结经验教训。
其次，总体上可以把面试题型归纳分为5大类型，每种类型的答题方式其实大同小异，大的模式和框架不便，只是在细节上有所区分。
最后，只要熟练掌握每种题型的答题思路，按照面试的模式，每次拿出5道不同类型的题当做真正的面试去模拟，对照答案分析自己的不足。解题时按照以下步骤：一、判断题型；二、抓主要和次要关键词；三、写下答题的思路、要点，搭好框架；四、根据要点，结合关键词展开内容。
公务员面试时，每个考官都有一张“面试成绩评分表”，评分内容分为7大部分，分别为：举止仪表8分、应变能力和个性稳定10分、责任感与进取心14分、组织协调能力14分、语言表达能力14分、综合分析思维能力20分、理论素养政策水平20分，总分为100分。其中举止仪表、语言表达能力、综合分析思维能力为通用评分标准，每种题型都有涉及；其余的评分标准看不同题型占有评分比重不同。
经过整理和过滤，最经常考到并占评分标准权重较高的面试题型大致有以下五大类：

题型一、表达观点型
这种题型是必考题之一，出现的概率极高，一般是先表述一种社会现象、或者几种观点、或一句俗语，然后让你提出对这种社会现象或观点的看法。涉及的领域比较多，政治、经济、文化、社会等各个方面。
该题型主要评分标准有：应变能力和个性稳定、责任感与进取心、理论素养政策水平，权重80%。
社会现象例题：现在社会上贷款买汽车、买房子的人越来越多，人们对此褒贬不一，你如何看待？
观点例题：在工作中，有人说，“不谋全局者不足以谋一域”；也有人说，“一着不慎，满盘皆输。”谈谈你的看法。
俗语例题：中国有一句俗语：“人挪活，树挪死”，你如何理解这句话的含义？
这三种题型的内容大多是一样的意思，无非都是反映一种社会现象、一种或几种观点，所以回答的思路都是一样的，不必再细分，都可以分为三种小类型：1、肯定观点型；2、否定观点型；3、可辩证评论型。这三种题型中，一般出现几率的比例大致为：可辩证评论型占50%,否定观点型占30%；肯定观点型占20%，所以大家复习时，应有所侧重，才不至于浪费时间。

【一】     肯定观点型。

【例题1】李开复辞职后创办了新公司，帮助青年人创业，对此你怎么看？

【分析】此类题目相对比较简单，因为题目所阐述的事件是正面的，有意义的，所以回答的主要内容就是围绕着“意义”，所以本题的关键词是“意义”。
【思路走向】简要分析含义并肯定观点---?分析优点--?最终再次肯定
【答题思路】
一 、简单铺垫，简要分析含义并肯定观点：

答题要点：对于李开复创办了帮助青年人创新的企业的善举，我觉得很有意义，主要有以下几点：

二 、分小点阐述意义所在：
答题要点：
1、李开复的“创新工场”资源丰富，有专业支持和经验，符合中国目前特色的孵化器，其可以为广大青年人创业者提供强大的创业平台,提高创业成功率，减少资源浪费。
2、这种创业模式的深远意义还在于，在帮助青年人创业创造社会价值的同时，还产生了良好的社会效应，为社会做出巨大的贡献，比如增加就业机会，减少就业压力。
  3、该种创业模式的成功，也讲给传统的创业模式带来宝贵的经验，为更多的青年人成功创业提供更有效的途径。

三、小结：再次明确观点，并简要说明如何提倡、支持这种好的行为。
答题要点：所以我认为，李开复的创业模式是可取的，意义重大，作为政府部门应该给予大力支持，社会各界也应该给予提供方便，使其发展壮大，为更多的青年人创业提供更多更好的机会，为社会做出更大的贡献。

答题误区：这类题目很容易跑题，没有抓住意义来答，而是抓住如何开展这种活动来答。
备注：有下划线的部分是参考答案，其余是解析。答这类题目时，不用面面俱到，对于意义的阐述，重点表达即可，多了反而觉得太啰嗦，一般总结为三点就够了，只要自己觉得够充分，否则要详细的话，有的人可以说一个小时都不止。

【例题2】一句古文“傲不可长，欲不可纵，志不可满，乐不可极”，请你谈谈对这句话的理解。（2008年2月22日宁波海关面试题4题全部都是表达观点型的）
【思路走向】简要分析含义并肯定观点---?分析阐述意义--?最终再次肯定
【答题思路】
一 、简单铺垫，简要表达自己的观点：
答题要点：
我认为这句古语很有道理，是我们做人的准则，所以我非常赞同这种观点。具体我是这样理解的：
二 、先从理论上分析，再结合工作、为人处世等方面分小点阐述意义所在：
答题要点：
首先，这句话的含义是做人应学谦谦君子,在成长的过程中,不能滋长傲气,不能放纵自己的欲念不受控制,而应节制,任何高兴的事喜欢的事,都不能一味做到极点,懂得分寸，防止乐极生悲，,为人立志,不可以稍有收获便得意满足不思进取,而应志存高远!（理论分析）
其次我认为在工作中取得些成绩是很正常的，如果因次而沾沾自喜，骄傲自满的话，在今后的工作中必然无法进步，会停滞不前。而且如果取得些成绩就骄傲自大的话，就会目中无人，平时的行为举止必然会太张扬而得罪别人，将会受到同事、朋友的反感和排斥，大家会对你敬而远之，俗话说“乐极生悲”、“骄兵必败”，最后你将成为真正的“孤家寡人”，只好孤芳自赏了。（结合实际-工作、生活分析）
三、小结：再次明确观点及正确的做法。
    所以，我觉得这句话是非常正确的，会引以为戒，正如小时候老师教我们的那句“骄傲使人落后，谦虚使人进步”，以及“谦受益，满招损”，都是提醒我们在日常的工作和生活中，不能骄傲，要保持谦虚、谨慎、低调的态度，不管我们取得多大的成绩，我们都要保持冷静的头脑，而且还要付出更多的努力，争取获得更大的成功。

首先，对于每道题目的回答，基本都有一个模式和框架，先是一个简短的铺垫，简要概述或归纳题目，表明观点或处理事情的原则、态度；接着阐述具体的做法，可能是阐述原因理由、意义影响，采取的措施；最后归纳小结经验教训。
　　公务员面试时，每个考官都有一张“面试成绩评分表”，评分内容分为7大部分，分别为：举止仪表8分、应变能力和个性稳定10分、责任感与进取心14分、组织协调能力14分、语言表达能力14分、综合分析思维能力20分、理论素养政策水平20分，总分为100分。其中举止仪表、语言表达能力、综合分析思维能力为通用评分标准，每种题型都有涉及；其余的评分标准看不同题型占有评分比重不同。
　　经过整理和过滤，最经常考到并占评分标准权重较高的面试题型大致有以下五大类：
　　
　　题型一、表达观点型
　　这种题型是必考题之一，出现的概率极高，一般是先表述一种社会现象、或者几种观点、或一句俗语，然后让你提出对这种社会现象或观点的看法。涉及的领域比较多，政治、经济、文化、社会等各个方面。
　　该题型主要评分标准有：应变能力和个性稳定、责任感与进取心、理论素养政策水平，权重80%。
　　社会现象例题：现在社会上贷款买汽车、买房子的人越来越多，人们对此褒贬不一，你如何看待？
　　观点例题：在工作中，有人说，“不谋全局者不足以谋一域”；也有人说，“一着不慎，满盘皆输。”谈谈你的看法。
　　俗语例题：中国有一句俗语：“人挪活，树挪死”，你如何理解这句话的含义？
　　这三种题型的内容大多是一样的意思，无非都是反应一种或几种观点，所以回答的思路都是一样的，不必再细分，都可以分为三种小类型：1、肯定观点型；2、否定观点型；3、可辩证评论型。
　　【一】 肯定观点型。
　　【分析】此类题目相对比较简单，因为题目所阐述的事件是正面的，有意义的，所以回答的主要内容就是围绕着“意义”，所以本题的关键词是“意义”。
　　【思路走向】简要分析含义并肯定观点---分析优点--最终再次肯定
　　【答题思路】
　　一 、简单铺垫，简要分析含义并肯定观点：
　　二 、分小点阐述意义所在：
　　三、小结：再次明确观点，并简要说明如何提倡、支持这种好的行为。
　　答题误区：这类题目很容易跑题，没有抓住意义来答，而是抓住如何开展这种活动来答。
　　备注：有下划线的部分是参考答案，其余是解析。答这类题目时，不用面面俱到，对于意义的阐述，重点表达即可，多了反而觉得太啰嗦，一般总结为三点就够了，只要自己觉得够充分，否则要详细的话，有的人可以说一个小时都不止。
　　【二】 否定观点型。
　　【思路走向】否定观点---分析否定的原因--最终再次否定，并简要阐述正确的做法
　　【答题思路】一、简单铺垫，简要给这种现象定性，并明确自己的观点，也就是否定：
　　二 、阐述为什么会存在这种现象及反对的理由（要点要少而精，不能太啰嗦）：
　　三、小结，再次表明立场观点，并阐述如何制止这种不正常的现象。
本来不准备说点什么的，因为觉得自己文笔拙劣,讲得不好，觉得不好意思在老师的贴子上留言。但老师很是热情，让我有空说几句受课感受，提点建议什么的。我只好厚着脸皮，也写几句吧。因为想到土人老师的辛勤付出，我很是感激和感动。况且我想作为一个受益的学生，说几句是对老师付出的肯定，这是非常必要的，也是我内心最真诚的想法。
　　 我是去年底参加面试的，在土人老师的帮助下，我幸运地考上了，在这里首先要特别感谢老师一如既往的鼓励和肯定，热情认真地授课，让我能顺利地通过面试。我想我会永生难忘的。
　　 有时我也会感慨这世界真是很奇妙，很多事情就是这么机缘巧合啊。我认识土人老师之前的几个月前，就从网上看到老师发贴的那篇面试指导，当时觉得这往往这篇文章讲很全面，是面试准备的好材料，就把它下载到电脑上了，当然当时根本没注意文章的作者是何方神圣。后来得知就是老师后很是诧异，小感慨了一下，呵呵。脑海里猜想那篇文章的作者是一个四五十岁，可能是大学教授之类的。没想到老师这样年轻，这么幽默风趣，讲课这么认真和细致，这么有爱心和耐心。说句实在话，他是我所见到过地难得一见的好老师，是一个富有魅力的好老师，我想如果他是一位专业的职业老师，不管教哪门课，一定是学生们的幸运，也会深受学生喜爱的（可惜喽，土人老师，很多学生没这福气啊！呵呵）。因为他具有身为一名教师的人格魅力，知识水平高（对公务员面试的指导分析讲解都很全面），讲课风格不失风趣，对待教学认真，对待学生富有热情，亦师亦友，对学生很是关切。当然这是他给我的直观感受。最让我印象深刻的是，他会一直鼓励学生，不管我们笔试成绩怎样，是第一还是垫底，不管我们模拟面试如何，是表现好的还是表现较不好的，他都会认真地指出来，认真地教导我们如何提高，然后鼓励着我们去努力准备和争取最好的成绩，他从不放弃我们。这让我很感动。作为一名非职业的老师，做到这点很是让我敬佩。从小学到大学，我有太多的老师，但这样教学知识丰富水平高，对教学工作富有热情和对学生充满爱心的老师并不多见，给我印象深刻的老师并不多，土人老师是极少的一个。
　　 记得我刚开始准备时候，因为笔试成绩不是第一，比较焦虑。老师一直鼓励着我要有自信，放轻松些去参加面试，没有什么可怕的。开始的时候老师出了几道题，让我将答案先写下来给他看看。后来我将答卷交上去，等待老师的指导。让我意想不到的是，老师对我的答卷做了非常认真的书面分析和评价，包括优缺点，答题要点，补充和说明，甚至打分了。我非常意外，当时感觉好像有一股暖流在心里，满满的感激……老师做了这么多细致的批阅工作（比我回答的内容还多呀，呵呵），老师鼓励着我，表扬我总体答得不错，要抓住答题的思路等等。
　　

在模拟面试时，我感觉回答得有些紧张，语速不够正常可能快了一些，言语表达能力不是很好，逻辑组织语言能力可能有点差，答题要点也不全面。答完后我担忧着等待着老师的分析和批评。老师一说话我就松了一口气，呵呵。老师先是表扬了一下我，说我答得不错，要点基本上答到了。这让我松了一口气，因为觉得其实我没有表现得像老师说的那样好啊，我都不好意思要这表扬了。后来说了一些不足，一些答题点要提到，特别要注意不要紧张，因为考官不只有一个人，面试时要特别注意不要紧张。面试的穿着形象要注意，然后自然表现就可以了。老师给了我80分，记得还说了好多次不错，面试后我非常开心，似乎紧张感也少了不少。尽管这只是一次模拟面试，但是它让我找回了一些信心，也看到了自己的不足。因为我得到了一位考官的评价，我不是自己想象中那么差，我还有进步的空间，而且这空间老师指出来了。我相信我有机会考上。后来我如愿考上了，我知道这离不开老师的认真指导和无私帮助，这是我人生中一次重要经历，我相信我不会忘记。人的一生中会遇到很多贵人来帮助自己，我想老师是我在这一站的贵人吧。
　　 以上感言包括自己作为学生的上课经历，老师对公务员面试的讲解，对学生的认真点评，还有老师发的贴等等自己的一点感受吧。 看了老师很多学生的感受，觉得他们写得真的很好。我语言水平有限，只能写一些比较直白的感受，但是好像写得太多了，是一篇啰嗦文啊，请老师要见谅啊。
　　 值得一提的是，看到老师写的那篇成为老师的缘由，韩剧《灿烂的遗产》中的银星帮助老婆婆的故事，知道您帮助别人的初衷，我内心受到触动，也充满着感动，再一次为您的人格魅力折服。因为看了您的文章，我去观看了这部韩剧，想感受下您帮助人的心情。再一次回味您的文章，您对学生的帮助，您的教学热情、对学生的鼓舞、认真地授课，这一份情怀实在难能可贵，让我久久地不能平静——
　　人真的需要感恩，在我们成长的岁月里，我们会遇到很多挫折，很多不如意和苦痛，我们内心渴望有人那时那刻能拉住我们的手，帮助我们少走弯路。就像您经历过的，您说的“我在年轻的时候很需要有经验的人帮我，包括现在也需要，所以我也会把我的经验帮助那些需要帮助的人. ”您同银星一样的心情正体现着您身为老师的伟大和崇高。
　　我满怀感恩，感谢茫茫人海中碰到个好老师，在人生的这个站点拉了我一把，这足以让我铭记一生。