神马文学网2003年起草行文
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/25 23:12:35
为改制办公室购置传真机、复印机等的
申请报告
Ⅰ、背景
我厂改制工作即将开始，各中介机构已经到位，为保证其工作顺利进行，必须配备相关的设施及办公用品，其中传真机，复印机立项购置的归口管理部门为厂部办公室，特此提出购置申请。
Ⅱ、内容
申请购置复印机一台（双面复印），传真机二台，白板一块（板面尺寸请参考厂办的大白板）。采购清单另附。
Ⅲ、批准
编制单位（公章）
企划部
编制日期
2003.08.05
编 制
高景富
审 核
呈
厂办
企划部2003年用户满意工程实施计划
一、成立企划部用户满意工程推进小组：
组长：余先谋
组员：高景富 周明宏
二、确定本部门用户满意体系管理员：
危柳成 周明宏 高景富
三、工作目标
1、及时传达并公布“五菱柳机2003年用户满意工程实施计划”及“五菱柳机用户满意工程管理办法（试行）”，让全体员工都了解实施计划内容及管理、测评、考核的方法，明白应持的态度，明确应负的责任。
2、认真组织全体员工积极参加用户满意工程基本知识的培训学习和讨论，进一步明确开展用户满意工程活动的深刻内涵，提升全心全意为用户服务的主动性和积极性。
3、按确定职责成立投诉中心，热情接待、认真处理好客户的投诉，严格认真的参与用户满意工程的管理、测评、考核工作。
四、工作重点
积极参与“用户在我心中，满意服务在我手中”活动，并以此为主线，统一全体员工的思想认识，确立服务宗旨，明确服务对象，提升服务质量。
五、核心理念
不争最好，但求更好！
目 标
序号
业务内容
实施办法
时间要求
负责人
协助人
建立本部门用户管理工程考核和管理体系
1
设立组织机构
建立推进小组，由余先谋、高景富、周明宏组成。
5月25日前
余先谋
高景富
2
建立管理体系
确定体系管理员，由危柳成、周明宏、高景富担任。
5月25日前
余先谋
高景富
3
设立客户投诉中心
根据《管理办法》由本部负责，确定高景富、周明宏接待、处理投诉。
5月25日前
余先谋
高景富
4
明确用户链
配合推进办公室确定本部门的主要客户及关系
5月28日前
余先谋
关
蓉
5
提供考核数据资料
每月按时提供考核车间、部门的各类数据及资料。
全年
余先谋
周明宏等
全员熟悉《实施计划》、《管理办法》，进一步了解基本知识。
1
传达、学习《实施计划》及《管理办法》
以部门内传达和文字资料上墙的方式进行。
5月30日前
余先谋
钱慧玲
2
参加知识培训
在不影响工作的前提下，保证全体员工能安要求参加培训学习。
根据工厂计划安排进行
余先谋
钱慧玲
全员熟悉《实施计划》、《管理办法》，进一步了解基本知识。
3
宣传报导
及时报导本部门开展用户满意工程活动的情况。
全年
余先谋
周明宏
4
理论研讨
积极参加工厂组织的理论研讨活动，用以指导活动的深入开展。
全年
余先谋
钱慧玲
参与达标竞赛，改进工作作风，提高用户满意度。
1
开展提高用户满意度竞赛
以优质服务为核心，按照竞赛条件要求开展科室之间、个人之间的竞赛活动。
全年
余先谋
钱慧玲
2
继续进行“三找”活动
按照三找要求，找出存在不足，提出解决措施，提高工作质量。
全年
余先谋
钱慧玲
3
开展用户调查
以“用户满意测评问卷2”的形式，定期征求用户意见。
全年
余先谋
高景富
4
总结评比
根据用户满意工程达标竞赛要求及条件，做好年度总结评比工作。
2004年1月
余先谋
钱慧玲
关于“用户满意工程”投诉中心
启动工作的通知
根据“五菱柳机用户满意工程管理办法（试行）”第2.3条“企划部是配合组织用户满意工程推进的主要部门，负责成立企业内部客户投诉中心，处理企业内部客户投诉，参与进行用户满意度评价”的确定职责。
企划部经研究决定：
1、从即日起成立用户满意工程投诉中心，启动接纳投诉的工作。
2、用户满意工程投诉中心办公室设在企划部企管科。
3、高景富、周明宏、梁伯聪为投诉中心工作人员，负责接待处理日常的投诉事由。
4、投诉可采用书面、电话、邮件、面谈任何一种方式进行，投诉电话：3960375、3960299；厂内局域网电子邮箱：企管科。
企划部
2003-05-21
为改制办公室购置传真机、复印机等的
申请报告
Ⅰ、背景
我厂改制工作即将开始，各中介机构已经到位，为保证其工作顺利进行，必须配备相关的设施及办公用品，其中传真机，复印机立项购置的归口管理部门为厂部办公室，特此提出购置申请。
Ⅱ、内容
申请购置复印机一台（双面复印），传真机二台，白板一块（板面尺寸请参考厂办的大白板）。采购清单另附。
Ⅲ、批准
编制单位（公章）
企划部
编制日期
2003.08.05
编 制
高景富
审 核
委托管理协议
委托方（以下简称甲方）：柳州五菱汽车有限责任公司柳州机械厂
受委托方（以下简称乙方）：柳州五菱汽车有限责任公司柳州机械厂物业公司
为加强和规范龙擎苑社区物业管理，创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住和生产工作环境，甲方将相关事项委托乙方管理，经双方协商一致，达成如下协议：
第一条 主要委托管理事项
1、生活区所有房产的管理及维修。
2、生活区水、电、电视费征收。
3、生活区水、电、管道、线路、路面、排水沟及其他公共设施的维修、养护。
4、公楼公共场所、部分车间（指一总、二总、机加工和半轴）内部、生产区所有厂房的外部（包括厂内外公共道路及公共道路与各厂房之间的场所、厕所、排水沟、单车棚等）的环境保洁。
5、生产区和生活区绿化的维护。
6、生产区内的房屋（包括办公大楼）门窗、天面补漏和一般基建设施的维修。
7、生产区木料加工及维修。
8、甲方产品说明书和有关资料的印刷。
第二条 甲方的权利和义务
1、审核、议定委托乙方管理协议和年度费用预算。
2、同等条件下优先向乙方提供基建、生活区电路、管道、公共道路和排水沟等维修业务，实施时按项目管理程序进行。
3、对委托乙方的管理业务实施监督、检查与考核，如因乙方原因造成重大损失，有权终止协议，并要求乙方赔偿相关损失。
4、支持乙方对违反物业管理制度的行为进行处理。
5、不干涉乙方依法或依本协议规定内容所进行的管理和经营活动。
6、承担法规政策规定由甲方承担的其他责任。
第三条 乙方的权利和义务
1、根据有关法律、法规政策及本协议的规定制订物业管理规章制度、实施细则和办法。
2、有权依照法规政策、规章制度和本协议对违反物业管理的行为进行处理。
3、有权选聘专营公司承担所委托的专项业务，但不得转包给个人，不得将整体管理职责及利益转让。
4、严格按照甲方管理规定收取服务费用，没有明确规定的则按照国家、地方物业管理服务收费标准计收。
5、编制房屋及附属设施年度维修养护计划，经甲方审核批准后组织实施，所发生费用按项目预算由甲方承担。
6、照甲方企字（98）第7号《关于独立核算自负盈亏单位按期上交各项代交费的有关规定》，按月上交各种工资延伸费、税收、流动资金占用利息、固定资产折旧费。
7、做好甲方委托经营资产的维护、保养及管理，未经甲方书面批准，不得借调、转让出售、抵押贷款、抵押担保及抵押结算。
8、严格遵守甲方2002年实施的《管理标准》和《工作标准》中的相关条款，并按《经济责任制考核细则》接受考核，考核罚款从甲方应支付的工资性开支中扣除。
9、严格遵守国家的有关法令、法规，接受国家工商、税务、审计等部门的监督管理。
10、 按时向甲方财务部报送财务报表，接受甲方财务、审计监督。
第三条 管理服务费用
1、乙方将住房出租租金、门面出租租金及市场摊位费及时建帐、存入专用帐户，在甲方规定的范围内支配使用，但用款时须经相关厂领导及有关部门审批。使用范围如下：
（1）支付出租门面的地面税金、市场税金。
（2）支付市场维修、改造和发展的相关费用。
（3）支付管理费及市场管理人员工资。
（4）支付出租住房的维修费及相关费用。
2、已售职工住宅维修服务，由乙方按市场价格向员工个人收取服务费。
3、乙方承印甲方的产品说明书和其他资料，价格由双方协商确定，费用经甲方验收合格后再予以支付。
4、甲方对优先向乙方提供的基建、生活区电路、管道、公共道路和排水沟等维修业务，经验收合格后按项目核定的价格支付。
5、房产、门卫、水电管理人员和生产区、生活区的保洁人员、绿化维护人员的工资待遇、每年由甲乙双方协商确定。经甲乙双方协商，2004年度上述人员的工资待遇如下：
（1）、乙方房产、门卫、水电管理人员（13人）的工资总额8545元/月，工龄补贴、房贴1587.7元/月，由甲方按月拨付；各种工资延伸费，由甲方国家规定标准拨付。加菜费、清凉饮料费、达标奖由甲方按标准拨付。
（2）、乙方生产区、生活区的保洁、绿化人员（26）人的全年工资总额（包括岗位工资、工龄补贴、房贴、各种一次性奖励）由甲方按21990元/月拨付；各种工资延伸费，由甲方按国家规定标准拨付。
（3）公楼公共场所、生产区所有厂房的外部和生活区公共道路的保洁劳务费由甲方按10000元/月拨付。
6、为甲方服务的乙方房产、门卫、水电管理人员的办公费用和保洁人员的保洁物耗费，每年由甲乙双方协商确定。经甲乙双方协商，2004年度上述费用具体如下：
（1）、乙方房产、门卫、水电管理人员的办公费1000元/月，由甲方按月拨付。
（2）、乙方保洁人员的保洁物耗费50000元/年，由甲方拨付。
7、在职工食堂就餐的在岗职工以0.5元/人、次由甲方给予乙方补贴，财务部予以监督。
8、乙方处置的生产废料款作为发展资金建立专用帐户，但用款时须征得甲方同意。
9、甲方委托管理以外的业务，由双方遵循市场原则协商，并按议定价格并进行结算。
10、应甲方要求提供的节假日、庆典、会议所需的盆景、花卉，由乙方向甲方实报实销。
11、甲乙双方各种经济往来费用，采用直接付款或挂往来帐的方式按月结清。
第五条 其他事项
1、对本协议条款修订、更改或补充须经双方一致认可，并签订书面补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。
2、本协议自2004年1月1日起至2006年12月30日终止。
3、本协议在履行中如发生争议，由甲方经济责任制考核领导小组与乙方协商解决。
4、本协议一式六份，甲方五份，乙方一份，具有同等法律效力。
甲方：柳州五菱汽车有限责任公司柳州机械厂（签章）
法人代表：
年 月 日
乙方：柳州五菱汽车有限责任公司柳州机械厂物业公司（签章）
法人代表：
年 月 日
2003年项目管理执行情况及分析
一、2003年工厂项目预算资金计划支出7250万元。其中自筹资金1382万元、计提折旧费2984万元、计提技术开发费3400万元。
二、至九月底止，共确立计划内项目114项，涉及预算资金4504.66万元；计划外立项101项，涉及预算资金1097.20万元。
（一）、计划内项目立项执行率差：4504.66÷7250=62.13%
按时序计算，三季末立项执行率应达75%左右，由此计，应立项执行的项目完成不太理想。主要原因：
1、编制2003年度项目计划时考虑不周全，部分项目结构发生变化或处于游离状态，未能明确立项或形成计划外项目。
2、客观原因导致项目立项滞后。如车间、库房改造，道路修建、改造，技改自筹资金等大项目就涉及预算资金1200万元左右。
3、因主、客观原因，年中未作计划调整。
（二）、计划外立项偏多，达101项，涉及预算资金1097.20万元。
主要原因：
1、编制年度项目计划时考虑不周全，造成临时变项或增项。
2、因头一年执行预算管理，经验不足，呈报单位申报不全或审核单位削减过多，导致一些预算外的事项在必须执行时，只有走立项渠道，形成原不应属项目立项范畴的计划外小项目多。
三、执行项目的付款结算情况不理想。到九月底止，计划内立项资金4504.66万元只付出828.5万元，占应付金额的18.39%；计划外立项资金1097.20万元只付出294.44万元，占应付金额的26.84%；全部结清付款的项目只有57项，占全部项目的26.51%，且多是些小数额的项目。
主要原因：
1、客观原因造成财务支付困难。
2、各归口管理部门之间协作欠缺，信息反馈不及时，付款情况可能反映不全面。
3、项目资金结算时，因资金明细分列较繁杂，统计不及时，不准确。如技开部负责的（试字）号项目已立项金额达2918.5万元，但反馈的已付金额却只有20.50万元，似乎有悖常理。
四、今后应采取的措施
1、各单位在呈报项目计划、归口管理单位编制项目计划时要有前赡性、全面性，尽量做到项目不遗漏，预算资金较准确。
2、编制项目计划时要与预算计划结合紧凑，避免再出现预算外事项走立项渠道的现象。
3、完善《项目计划管理办法》，重新明确项目计划管理的范畴、编制审批程序、立项程序、实施及结算的责任跟踪与检查。
4、加强各归口管理部门的职责执行情况检查与责任考核，促进项目管理进一步规范化。
5、组织各归口管理部门的项目管理人员认真学习项目管理的内容及操作要求，明确承担的职责，进一步增强责任心。
2003.10.22
关于编报
2004年度项目计划的
通知
各归口管理部门：
2004年生产经营计划的初步方案已确定，各方面的生产经营准备工作业已随之展开。
现就2004年度的项目计划呈报、编制工作做如下通知和要求：
1、各归口管理部门接到本通知后，立即着手按《项目计划管理办法》的编制要求及其所列《年度项目计划编制流程图》的程序对2004年度项目计划进行通盘考虑，提出方案、进行平衡、审核、并根据所收集的项目申报资料填制《年度项目计划呈报表》（表式与填表说明另附）、经分管厂领导审定后报企划部。（要求于11月15日前完成）
2、编制年度项目计划与年度预算结合进行，项目计划所需资金由企划部统一归结报财务部。各归口管理部门在编制项目计划时要掌握标准，慎重从事，避免错漏。
3、根据柳州机械厂《管理标准》Q/LJ 201 004-2002《项目计划管理办法》之3.1款《项目计划管理的范畴》，各类项目的归口管理部门划分如下：
1）、房屋土建项目：其所有构成由规划发展部负责。
2）、设备购置项目：其构成中的办公设施、设备由厂办负责；检验、检测、试验设备由质控部负责；生产设备、运输设备由生产部负责。
3）、大修项目：房屋大修由规划发展部负责；生产、运输设备大修以及电气、管道系统大修由生产部负责；办公设施、设备大修由厂办负责；检验、检测、试验设备大修由质控部负责。
4）、技术改造项目：专项技改项目由规划发展部负责；安全、环保、消防工程及生产设备，电气、管道系统改造项目由生产部负责。
5）、新产品开发项目：其所有构成由技术开发部负责。
6）、信息化项目：由企划部负责。
7）、环境绿化美化项目：绿化美化工程由规划发展部负责；企业视觉形象识别系统由企划部负责。
企划部
2003.10.30
附：1、《年度项目计划呈报表》
2、《年度项目计划呈报表》相关指标说明
附录H
（规范性附录）
年度项目计划呈报表(格式)
呈报单位： 金额单位：万元
序号
项目类别
项目权重
项目名称
预算
总费用
其中
备注
固定
资产
管理
费用
制造
费用
其他
费用
部门领导： 制表人： 编制日期： 年 月
《年度项目计划呈报表》相关指标
说 明
1、项目类别：按《管理标准》Q/LJ 201 004-2002《项目计划管理办法》之3.1款《项目计划管理的范畴》所列示的对照填报。
2、项目权重：按该项目的重要性以A、B、C三类划分。填报时请按A、B、C顺序集中归类。
3、预算总费用：以项目为单位所预计的资金总额，“其中”栏四个指标的的合计数必须与“预算总费用”相等。
4、固定资产：
4.1、固定资产原始价值的范畴：使用期限超过一年的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具、其他与生产经营有关的设备、器具、工具等。不属于生产经营主要设备的物品，使用期限超过二年，单位价值在2000元以上的。
4.2、大修、改造类项目中构成“固定资产”的范畴：
4.2.1、项目对象的大修或改造费用支出达该对象原值20%以上的。
4.2.2、项目对象经大修或改造后其使用年限延长二年以上的。
4.2.3、项目对象在大修或改造后用于新的或不同用途的。
5、制造费用：生产单位（车间）为组织、管理生产而发生的一切费用，以及所发生的固定资产使用费和维修费。
6、管理费用：管理部门为组织和管理经营活动所发生的各项费用。
7、其他费用：在福利费、销售费等费用中列支的特殊项目费用。
申请报告
Ⅰ、背景
我厂改制工作即将开始，各中介机构已经到位，为保证其工作顺利进行，必须配备相关的设施及办公用品，其中传真机，复印机立项购置的归口管理部门为厂部办公室，特此提出购置申请。
Ⅱ、内容
申请购置复印机一台（双面复印），传真机二台，白板一块（板面尺寸请参考厂办的大白板）。采购清单另附。
Ⅲ、批准
编制单位（公章）
企划部
编制日期
2003.08.05
编 制
高景富
审 核
呈
厂办
企划部2003年用户满意工程实施计划
一、成立企划部用户满意工程推进小组：
组长：余先谋
组员：高景富 周明宏
二、确定本部门用户满意体系管理员：
危柳成 周明宏 高景富
三、工作目标
1、及时传达并公布“五菱柳机2003年用户满意工程实施计划”及“五菱柳机用户满意工程管理办法（试行）”，让全体员工都了解实施计划内容及管理、测评、考核的方法，明白应持的态度，明确应负的责任。
2、认真组织全体员工积极参加用户满意工程基本知识的培训学习和讨论，进一步明确开展用户满意工程活动的深刻内涵，提升全心全意为用户服务的主动性和积极性。
3、按确定职责成立投诉中心，热情接待、认真处理好客户的投诉，严格认真的参与用户满意工程的管理、测评、考核工作。
四、工作重点
积极参与“用户在我心中，满意服务在我手中”活动，并以此为主线，统一全体员工的思想认识，确立服务宗旨，明确服务对象，提升服务质量。
五、核心理念
不争最好，但求更好！
目 标
序号
业务内容
实施办法
时间要求
负责人
协助人
建立本部门用户管理工程考核和管理体系
1
设立组织机构
建立推进小组，由余先谋、高景富、周明宏组成。
5月25日前
余先谋
高景富
2
建立管理体系
确定体系管理员，由危柳成、周明宏、高景富担任。
5月25日前
余先谋
高景富
3
设立客户投诉中心
根据《管理办法》由本部负责，确定高景富、周明宏接待、处理投诉。
5月25日前
余先谋
高景富
4
明确用户链
配合推进办公室确定本部门的主要客户及关系
5月28日前
余先谋
关
蓉
5
提供考核数据资料
每月按时提供考核车间、部门的各类数据及资料。
全年
余先谋
周明宏等
全员熟悉《实施计划》、《管理办法》，进一步了解基本知识。
1
传达、学习《实施计划》及《管理办法》
以部门内传达和文字资料上墙的方式进行。
5月30日前
余先谋
钱慧玲
2
参加知识培训
在不影响工作的前提下，保证全体员工能安要求参加培训学习。
根据工厂计划安排进行
余先谋
钱慧玲
全员熟悉《实施计划》、《管理办法》，进一步了解基本知识。
3
宣传报导
及时报导本部门开展用户满意工程活动的情况。
全年
余先谋
周明宏
4
理论研讨
积极参加工厂组织的理论研讨活动，用以指导活动的深入开展。
全年
余先谋
钱慧玲
参与达标竞赛，改进工作作风，提高用户满意度。
1
开展提高用户满意度竞赛
以优质服务为核心，按照竞赛条件要求开展科室之间、个人之间的竞赛活动。
全年
余先谋
钱慧玲
2
继续进行“三找”活动
按照三找要求，找出存在不足，提出解决措施，提高工作质量。
全年
余先谋
钱慧玲
3
开展用户调查
以“用户满意测评问卷2”的形式，定期征求用户意见。
全年
余先谋
高景富
4
总结评比
根据用户满意工程达标竞赛要求及条件，做好年度总结评比工作。
2004年1月
余先谋
钱慧玲
关于“用户满意工程”投诉中心
启动工作的通知
根据“五菱柳机用户满意工程管理办法（试行）”第2.3条“企划部是配合组织用户满意工程推进的主要部门，负责成立企业内部客户投诉中心，处理企业内部客户投诉，参与进行用户满意度评价”的确定职责。
企划部经研究决定：
1、从即日起成立用户满意工程投诉中心，启动接纳投诉的工作。
2、用户满意工程投诉中心办公室设在企划部企管科。
3、高景富、周明宏、梁伯聪为投诉中心工作人员，负责接待处理日常的投诉事由。
4、投诉可采用书面、电话、邮件、面谈任何一种方式进行，投诉电话：3960375、3960299；厂内局域网电子邮箱：企管科。
企划部
2003-05-21
为改制办公室购置传真机、复印机等的
申请报告
Ⅰ、背景
我厂改制工作即将开始，各中介机构已经到位，为保证其工作顺利进行，必须配备相关的设施及办公用品，其中传真机，复印机立项购置的归口管理部门为厂部办公室，特此提出购置申请。
Ⅱ、内容
申请购置复印机一台（双面复印），传真机二台，白板一块（板面尺寸请参考厂办的大白板）。采购清单另附。
Ⅲ、批准
编制单位（公章）
企划部
编制日期
2003.08.05
编 制
高景富
审 核
委托管理协议
委托方（以下简称甲方）：柳州五菱汽车有限责任公司柳州机械厂
受委托方（以下简称乙方）：柳州五菱汽车有限责任公司柳州机械厂物业公司
为加强和规范龙擎苑社区物业管理，创造优美、整洁、安全、方便、舒适、文明的居住和生产工作环境，甲方将相关事项委托乙方管理，经双方协商一致，达成如下协议：
第一条 主要委托管理事项
1、生活区所有房产的管理及维修。
2、生活区水、电、电视费征收。
3、生活区水、电、管道、线路、路面、排水沟及其他公共设施的维修、养护。
4、公楼公共场所、部分车间（指一总、二总、机加工和半轴）内部、生产区所有厂房的外部（包括厂内外公共道路及公共道路与各厂房之间的场所、厕所、排水沟、单车棚等）的环境保洁。
5、生产区和生活区绿化的维护。
6、生产区内的房屋（包括办公大楼）门窗、天面补漏和一般基建设施的维修。
7、生产区木料加工及维修。
8、甲方产品说明书和有关资料的印刷。
第二条 甲方的权利和义务
1、审核、议定委托乙方管理协议和年度费用预算。
2、同等条件下优先向乙方提供基建、生活区电路、管道、公共道路和排水沟等维修业务，实施时按项目管理程序进行。
3、对委托乙方的管理业务实施监督、检查与考核，如因乙方原因造成重大损失，有权终止协议，并要求乙方赔偿相关损失。
4、支持乙方对违反物业管理制度的行为进行处理。
5、不干涉乙方依法或依本协议规定内容所进行的管理和经营活动。
6、承担法规政策规定由甲方承担的其他责任。
第三条 乙方的权利和义务
1、根据有关法律、法规政策及本协议的规定制订物业管理规章制度、实施细则和办法。
2、有权依照法规政策、规章制度和本协议对违反物业管理的行为进行处理。
3、有权选聘专营公司承担所委托的专项业务，但不得转包给个人，不得将整体管理职责及利益转让。
4、严格按照甲方管理规定收取服务费用，没有明确规定的则按照国家、地方物业管理服务收费标准计收。
5、编制房屋及附属设施年度维修养护计划，经甲方审核批准后组织实施，所发生费用按项目预算由甲方承担。
6、照甲方企字（98）第7号《关于独立核算自负盈亏单位按期上交各项代交费的有关规定》，按月上交各种工资延伸费、税收、流动资金占用利息、固定资产折旧费。
7、做好甲方委托经营资产的维护、保养及管理，未经甲方书面批准，不得借调、转让出售、抵押贷款、抵押担保及抵押结算。
8、严格遵守甲方2002年实施的《管理标准》和《工作标准》中的相关条款，并按《经济责任制考核细则》接受考核，考核罚款从甲方应支付的工资性开支中扣除。
9、严格遵守国家的有关法令、法规，接受国家工商、税务、审计等部门的监督管理。
10、 按时向甲方财务部报送财务报表，接受甲方财务、审计监督。
第三条 管理服务费用
1、乙方将住房出租租金、门面出租租金及市场摊位费及时建帐、存入专用帐户，在甲方规定的范围内支配使用，但用款时须经相关厂领导及有关部门审批。使用范围如下：
（1）支付出租门面的地面税金、市场税金。
（2）支付市场维修、改造和发展的相关费用。
（3）支付管理费及市场管理人员工资。
（4）支付出租住房的维修费及相关费用。
2、已售职工住宅维修服务，由乙方按市场价格向员工个人收取服务费。
3、乙方承印甲方的产品说明书和其他资料，价格由双方协商确定，费用经甲方验收合格后再予以支付。
4、甲方对优先向乙方提供的基建、生活区电路、管道、公共道路和排水沟等维修业务，经验收合格后按项目核定的价格支付。
5、房产、门卫、水电管理人员和生产区、生活区的保洁人员、绿化维护人员的工资待遇、每年由甲乙双方协商确定。经甲乙双方协商，2004年度上述人员的工资待遇如下：
（1）、乙方房产、门卫、水电管理人员（13人）的工资总额8545元/月，工龄补贴、房贴1587.7元/月，由甲方按月拨付；各种工资延伸费，由甲方国家规定标准拨付。加菜费、清凉饮料费、达标奖由甲方按标准拨付。
（2）、乙方生产区、生活区的保洁、绿化人员（26）人的全年工资总额（包括岗位工资、工龄补贴、房贴、各种一次性奖励）由甲方按21990元/月拨付；各种工资延伸费，由甲方按国家规定标准拨付。
（3）公楼公共场所、生产区所有厂房的外部和生活区公共道路的保洁劳务费由甲方按10000元/月拨付。
6、为甲方服务的乙方房产、门卫、水电管理人员的办公费用和保洁人员的保洁物耗费，每年由甲乙双方协商确定。经甲乙双方协商，2004年度上述费用具体如下：
（1）、乙方房产、门卫、水电管理人员的办公费1000元/月，由甲方按月拨付。
（2）、乙方保洁人员的保洁物耗费50000元/年，由甲方拨付。
7、在职工食堂就餐的在岗职工以0.5元/人、次由甲方给予乙方补贴，财务部予以监督。
8、乙方处置的生产废料款作为发展资金建立专用帐户，但用款时须征得甲方同意。
9、甲方委托管理以外的业务，由双方遵循市场原则协商，并按议定价格并进行结算。
10、应甲方要求提供的节假日、庆典、会议所需的盆景、花卉，由乙方向甲方实报实销。
11、甲乙双方各种经济往来费用，采用直接付款或挂往来帐的方式按月结清。
第五条 其他事项
1、对本协议条款修订、更改或补充须经双方一致认可，并签订书面补充协议，补充协议与本协议具有同等效力。
2、本协议自2004年1月1日起至2006年12月30日终止。
3、本协议在履行中如发生争议，由甲方经济责任制考核领导小组与乙方协商解决。
4、本协议一式六份，甲方五份，乙方一份，具有同等法律效力。
甲方：柳州五菱汽车有限责任公司柳州机械厂（签章）
法人代表：
年 月 日
乙方：柳州五菱汽车有限责任公司柳州机械厂物业公司（签章）
法人代表：
年 月 日
2003年项目管理执行情况及分析
一、2003年工厂项目预算资金计划支出7250万元。其中自筹资金1382万元、计提折旧费2984万元、计提技术开发费3400万元。
二、至九月底止，共确立计划内项目114项，涉及预算资金4504.66万元；计划外立项101项，涉及预算资金1097.20万元。
（一）、计划内项目立项执行率差：4504.66÷7250=62.13%
按时序计算，三季末立项执行率应达75%左右，由此计，应立项执行的项目完成不太理想。主要原因：
1、编制2003年度项目计划时考虑不周全，部分项目结构发生变化或处于游离状态，未能明确立项或形成计划外项目。
2、客观原因导致项目立项滞后。如车间、库房改造，道路修建、改造，技改自筹资金等大项目就涉及预算资金1200万元左右。
3、因主、客观原因，年中未作计划调整。
（二）、计划外立项偏多，达101项，涉及预算资金1097.20万元。
主要原因：
1、编制年度项目计划时考虑不周全，造成临时变项或增项。
2、因头一年执行预算管理，经验不足，呈报单位申报不全或审核单位削减过多，导致一些预算外的事项在必须执行时，只有走立项渠道，形成原不应属项目立项范畴的计划外小项目多。
三、执行项目的付款结算情况不理想。到九月底止，计划内立项资金4504.66万元只付出828.5万元，占应付金额的18.39%；计划外立项资金1097.20万元只付出294.44万元，占应付金额的26.84%；全部结清付款的项目只有57项，占全部项目的26.51%，且多是些小数额的项目。
主要原因：
1、客观原因造成财务支付困难。
2、各归口管理部门之间协作欠缺，信息反馈不及时，付款情况可能反映不全面。
3、项目资金结算时，因资金明细分列较繁杂，统计不及时，不准确。如技开部负责的（试字）号项目已立项金额达2918.5万元，但反馈的已付金额却只有20.50万元，似乎有悖常理。
四、今后应采取的措施
1、各单位在呈报项目计划、归口管理单位编制项目计划时要有前赡性、全面性，尽量做到项目不遗漏，预算资金较准确。
2、编制项目计划时要与预算计划结合紧凑，避免再出现预算外事项走立项渠道的现象。
3、完善《项目计划管理办法》，重新明确项目计划管理的范畴、编制审批程序、立项程序、实施及结算的责任跟踪与检查。
4、加强各归口管理部门的职责执行情况检查与责任考核，促进项目管理进一步规范化。
5、组织各归口管理部门的项目管理人员认真学习项目管理的内容及操作要求，明确承担的职责，进一步增强责任心。
2003.10.22
关于编报
2004年度项目计划的
通知
各归口管理部门：
2004年生产经营计划的初步方案已确定，各方面的生产经营准备工作业已随之展开。
现就2004年度的项目计划呈报、编制工作做如下通知和要求：
1、各归口管理部门接到本通知后，立即着手按《项目计划管理办法》的编制要求及其所列《年度项目计划编制流程图》的程序对2004年度项目计划进行通盘考虑，提出方案、进行平衡、审核、并根据所收集的项目申报资料填制《年度项目计划呈报表》（表式与填表说明另附）、经分管厂领导审定后报企划部。（要求于11月15日前完成）
2、编制年度项目计划与年度预算结合进行，项目计划所需资金由企划部统一归结报财务部。各归口管理部门在编制项目计划时要掌握标准，慎重从事，避免错漏。
3、根据柳州机械厂《管理标准》Q/LJ 201 004-2002《项目计划管理办法》之3.1款《项目计划管理的范畴》，各类项目的归口管理部门划分如下：
1）、房屋土建项目：其所有构成由规划发展部负责。
2）、设备购置项目：其构成中的办公设施、设备由厂办负责；检验、检测、试验设备由质控部负责；生产设备、运输设备由生产部负责。
3）、大修项目：房屋大修由规划发展部负责；生产、运输设备大修以及电气、管道系统大修由生产部负责；办公设施、设备大修由厂办负责；检验、检测、试验设备大修由质控部负责。
4）、技术改造项目：专项技改项目由规划发展部负责；安全、环保、消防工程及生产设备，电气、管道系统改造项目由生产部负责。
5）、新产品开发项目：其所有构成由技术开发部负责。
6）、信息化项目：由企划部负责。
7）、环境绿化美化项目：绿化美化工程由规划发展部负责；企业视觉形象识别系统由企划部负责。
企划部
2003.10.30
附：1、《年度项目计划呈报表》
2、《年度项目计划呈报表》相关指标说明
附录H
（规范性附录）
年度项目计划呈报表(格式)
呈报单位： 金额单位：万元
序号
项目类别
项目权重
项目名称
预算
总费用
其中
备注
固定
资产
管理
费用
制造
费用
其他
费用
部门领导： 制表人： 编制日期： 年 月
《年度项目计划呈报表》相关指标
说 明
1、项目类别：按《管理标准》Q/LJ 201 004-2002《项目计划管理办法》之3.1款《项目计划管理的范畴》所列示的对照填报。
2、项目权重：按该项目的重要性以A、B、C三类划分。填报时请按A、B、C顺序集中归类。
3、预算总费用：以项目为单位所预计的资金总额，“其中”栏四个指标的的合计数必须与“预算总费用”相等。
4、固定资产：
4.1、固定资产原始价值的范畴：使用期限超过一年的房屋、建筑物、机器、机械、运输工具、其他与生产经营有关的设备、器具、工具等。不属于生产经营主要设备的物品，使用期限超过二年，单位价值在2000元以上的。
4.2、大修、改造类项目中构成“固定资产”的范畴：
4.2.1、项目对象的大修或改造费用支出达该对象原值20%以上的。
4.2.2、项目对象经大修或改造后其使用年限延长二年以上的。
4.2.3、项目对象在大修或改造后用于新的或不同用途的。
5、制造费用：生产单位（车间）为组织、管理生产而发生的一切费用，以及所发生的固定资产使用费和维修费。
6、管理费用：管理部门为组织和管理经营活动所发生的各项费用。
7、其他费用：在福利费、销售费等费用中列支的特殊项目费用。