做业务哪些方法最有效

来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/20 09:10:53

1.推：当客户要求你一些突如其来的费用时，你可以上推。但应注意一个限度，掌握自己的职权限度，可以做主的尽量自己做主，你一味上推的话，对方会解决的你解决不了什么问题，反而会是对方看扁你，为以后的销售工作带来障碍。你可以向对方解释，我们公司费用是要经过公司严格审批的，我可以把您的要求向上面反映，并且尽量帮您争取，但我现在不能答复您，请您理解我。切记不要说“我解决不了”之类的话，暂时不能答复得，明确告知对方答复时间。

2.拉：寻找共同点。当你与对方话不投机时，应尽量多了解他的情况，如兴趣爱好等，争取与对方拉近距离，产生共鸣，达到有效沟通。

3.磨：平时多拜访，多交流，特别是在结款困难时必须有耐性去磨。我们应树立“只向成功告别，不向失败告别”的思想。

4.哄：适当的时候加上适当的赞美之词，合情合理地奉承对方。每一个人都不会拒绝微笑与赞美。

5.缠：缠的目的是不让对方方放弃自己。例如：曾经有一次，我的一个店方主管发现他和我谈判时，老是被我牵制，他在合同条款中老是占不了优势，倒是每次都跟着我的思路在走。他便跟我说，你太难对付了，今后有什么问题让你们老板直接跟我谈吧。我就开玩笑地说：我们老板派我来负责这片的业务，你都让我们老板直接跟你谈了，你这不是让我给下课了吗，我们老板还要我做什么呢？我们合作的时间也不短了，彼此也挺信任的，你总不忍心看我下课吧，有时间恩吗分歧我们可以再商议的，你说对吗？经过这一席话，对方自己就觉得不好意思了，也放弃了他的要求。

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