基于开放标准的多媒体增值业务平台

——IBM中国研究中心数字媒体首席科学家、IPTV解决方案首席架构师邵凌
Cww.net.cn 2005年5月25日 20:37 通信世界网
主持人：
各位专家和业内朋友大家下午好。下午第一位演讲嘉宾是来自IBM公司邵凌先生，他是IBM中国研究中心数字媒体首席科学家，IPTV解决方案首席架构师，他的题目是基于开放标准的多媒体增值业务平台。
邵凌：
谢谢大家，可内有太多的首席构架师，原因是IPTV或者更广而言之的宽带增值业务系统太复杂了，涉及到的厂家和系统比较多，实在很少有一个人能精通所有东西，需要一群。今天我在这边更多要跟大家交流一下关于基于开放标准的多媒体增值业务平台，刚才也提到，上午有很多友商提到，IPTV是复杂系统，而且整个也比较复杂，如果没有基于开放标准的技术来支撑，无论是系统的可扩容性，将来都会有一些问题，今天我会花一点工夫介绍IPTV这个涉及到一些标准问题。这是我今天下午要演讲的一个大概的内容。第一个是传统固话运营商在增值业务方面的问题，后面是宽带多媒体增值业务或者收费的核心问题或者核心技术以及他的开放标准，后面会提到IBM对于这个问题的理解和相关的解决方案。
我大概总结一下目前中国开展宽带多媒体业务的困境，左边是外部环境中，包括传统语音业务停滞不前，同时维护宽带和语音业务两套网络导致成本大大增加，比方说移动运营商已经有一个相对完整的增值业务圈，每年增值业务超过90个亿，只是短信增值业务超过90亿，宽带增值业务在过去几年，无论中国电信和中国网通都有所探索，很难讲有一个满意的结果。右边是一些实际市场上的问题，包括宽带业务的业务模式不是很清楚，包括很多私有的技术在系统里边在部署，所以导致整个系统升级以及系统扩张都有很多问题，另外也是很重要的原因，国家对于网络上，特别在宽带网上开展视音频业务的政策，应该说已经有一些政策出台，还并不是很清楚。综合这些因素导致固网运营商开展宽带的多媒体业务还有很多问题。
IBM跟很多运营商有过交流，包括实际在这个市场中已经有探索的厂商有交流。发现如果解决前面的问题，除了政策因素要国家给更多的支持，就目前运营商自己的选择或者技术来说，我们看起来至少有四个方面的工作值得来做，第一个业务创新，第二个终端创新，第三商务模式的创新，第四也是很重要的，开放标准和协议，这四个问题会大大有助于解决刚才那个问题。
宽带增值业务方面，大多数人讲到宽带增值业务都会说左下角这块，这块当然非常重要，业务也非常多，还会有其它的宽带增值业务也可以考虑，包括针对Business，针对企业以及针对政府的一些宽带增值业务。实际上可以看到，如果构建一个比较良好的生态圈，增值业务非常繁多。包括个人业务和企业业务和政府业务都有很多不同的区别。在基于开放标准的宽带增值业务方面，从刚刚那个图上大家已经看到，已经有非常多的增值业务，让在场的同事，大家来想，拍脑袋，一定能想出更多的增值业务，我们以前也曾经跟一个实际的运营商做需求分析的时候，我们会发现他初初一列就四五十个增值业务，这个到底哪些值得开展，对运营商哪个值得开展，因为这个周期很长，也不有利于很好地维护。从我们来看，增值业务无论有多纷繁复杂，他本质或者最核心的四个业务和平台，就是这里提到的左上交VOIP，视音频业务，为什么说这个非常重要？原因是每个圈，都构成业务，比如VOIP是一个业务，VOD都是业务，更可贵是说，这四个平台如果有很好的开放接口标准，还能够制成2更多的增值业务，这才是宽带增值业务或者宽带多媒体业务发展重要的趋势。
我们举一个例子，在央视已经有很多这样的应用，比如看节目，让你选1234，四个参选者，哪个人得分最高，你把信息发进去，他给你一个结果，这样的业务已经有在开展。可以发现宽带运营商目前没有赚到一分钱，很多给移动运营商赚去了，从最终用户角度讲，他的使用并不是很好，你要拿手机出来输很多东西。如果我有一个遥控器，屏幕上选选，就能够参加这样的竞猜和节目企不是更好。这样的应用并不是以前没有，而是以前的很多做法都是有很私有化的做法，使每个开发这样的应用都变得成本相当高。我们就拆解这一个业务，他是一个视频或者是公众参与的业务组合，如果说我已经有很好的平台，同时又有视音频的平台，要构成这样的增值业务并不是很困难的事情，而且都可以用标准化方式实现这个业务。这个从长远来说是对宽带运营商最理想的方式，避免私有的应用只能在有线平台和有线终端上跑。我在这边只是举一个很简单的例子，就可以发现如果我有了这四个基本业务平台，我就可以扩充出来，或者发明出来更多的增值业务，这些增值业务即使是移动也不具备的。这是很重要的方向。这里的红字列了大的领域有哪些值得大家参考。
下一个要谈到终端，今天我看到其它的演讲中终端讲的少，我这里觉得还需要强调一下终端。大家看宽带增值业务为什么老是发展不起来，必然有政策上的原因，其实中间终端的缺乏是一个非常至关重要的原因，你可以想象一下，家里目前使用的固网终端，差不多都是十年前甚至二十年前的技术，就是一个傻电话机，你指望一个傻电话机做什么？相比移动里面，为什么移动的增值业务能够比较快的，不停地发展，是跟移动的手机，新兴的手机不断出现，新兴终端不断出现有很多关系在里面。我们在这里要提，对于宽带的增值业务来讲，终端创新是非常重要的，是不可忽略的。
这里我举一个很简单例子，刚才我们谈到实际上有四类业务，四类业务在市场上都可以看到相应的单个终端可以完成这类业务，比如独立SIPPHONE，录音电话可以买到，普通数字STB都可以买到，家家E都可以弄到，如果把这些功能，这个都可以整合到一个智能数字机顶盒上，无论是模拟和拓展上都有很大的好处。如果每个都限制在单个终端上，刚才我们提到跨业务，跨能力的综合业务会变得不太可能。你所有都集中在一个增值业务上这个才有可能，这是我们需要强调终端创新对宽带固网是非常重要的。没有这块的成功，就没有整个宽带业务的成功。
对于宽带增值业务的运营商来说，他实际是要维护比较完整包括终端的厂商，包括ContentProvider，包括广告商，还有Advertiser的开发商，他是非常复杂的，如果要维持比较好的，一个开放的标准和平台，已经被验证过很多次，没有开放的标准和平台，很难维持或者创建这样一个好的。
我简单花一点时间介绍IPTV的关键技术和标准，我听到很多次，大家觉得在IPTV因为技术非常复杂，也比较多，我今天不想给大家上课，只是简单列一下这里会涉及到哪些标准，在电信领域或者电信领域的专家花了很多工夫去试图规范每个子的部分，使他最后成为真正完整的系统。我这里大概列举一下，第一个，也是大家最关心的问题，说视音频编码这块，传统有MPEG2，而且MPEG2也是目前IPTV最多的视音频编码标准，包括现在正在国内，也在搞的MPEG4，以及大家都翘首以待的H.264，这是MPEG系列一代一代标准。另外我们也把以微软主导的VC1列为一个标准，因为他已经递到美国的视音频协会，其实在国际上有很多这样的评估，说H.264和VC1哪个更好一点？现在评估结果来看，两个东西的差别并不是很大，在做内容传输压缩方面差别并不是很大。我这边要单提一下，H.264还有一个额外优势，你做视频通讯，视频电话或者视频会议，ITO已经选定H.264作为下一代的视音频编码标准，现在用263，264多为下一代视音频编码标准，如果使用H.264，如果你要把整个业务不仅仅只是停留在看电视这个成分，更多要把它往直播角度延伸，264有他的优势，作为芯片只要实现一个就可以了，不需要实现两个不同。如果选用VC1作为VIDEO，你同时做视频电话，还要实现264。无论工程化角度还是交费角度都不是很划算。实际目前大多数的运营商都比较倾向于使用H.264作为下一代的IPTV的核心视频编码标准。在音频方面，实际争议并不是很多了，如果是MPEG2，可以用他相应的音频标准，如果用MPEG4和264，大家都会采用AAC音频编码标准。
系统传输方式基本优良个大的阵营，一个是用传统的DVB，把TS放在UDP，放在网上传，他自然有他的好处，很多系统都可以比较好的重用。缺点是因为TS的传输方式，原来为DVB设计的，他在灵活性方面还有些缺点。你现在要开展一个IPTV的业务，中国并不是很明显，国外要求有多语音，多语言，要有中文语音或者英文还有其它的，如果用TS流，这个打包和交织开始就做好的，你很难混。如果你用ISMA这个视频流和音频流分开传输，比如我要听中文的，可以只给你一个中文的音频，如果听广东话，可以只给你广东话的音频，你看再重新做同步。相对来说，ISMA也是一个国际标准，在处理IP网上的视音频传输方面会更有灵活性一点，而且相对来说，整个利用率也会比较高一点。这两个目前来看都有用，目前很难讲，哪个会是最后决定性的，目前大家都在用。
第三类内容保护，没有内容保护，大家也不敢轻易把内容放到网上。将来在机顶盒上都有存储功能，这里基本又有两个大的方向，一个是传统的CA，那都是原来DVB的东西，也有人挪到现在的IP网上。第二个OMADRM，相对来讲，OMADRM的标准更先进一些，他开始设计就考虑比较多的业务模式，而且从安全性角度来讲，各方面会有更大的优势，我后面会花一点时间讲OMADRM的标准，这个实际是非常多的运营商关心的问题。
第四个跟IPTV直接相关的就是EPG，帮助你怎么找到你想要看的片子，这边又有，总是好象有两个，也有两个不同的方法，一种是所有的页面都是GSM的，另一大类是，我在SERVER端，把所有页面都转成HTML，相对来说，直接用HTML方式更容易实施，如果你基于他来做，你要有特殊的，不同的机顶盒，一个大的系统中很少可能有一家的机顶盒。不同机顶盒之间需要“跑丁”的问题，这个不同的平台都可以找到“布绕”的实现，目前国内还是基于HTML来做的。
后面我很快提一下，刚才第一页讲的更多跟VIDEOService相关的标准，这个更多讲跟通讯类服务相关的标准，比方大家都知道VOIP，以前VOIP和视频电话用的比较多，现在整个IT，电信业或者ITO都基于SIP的信令标准，而且大多数NGN网络都有支持SIP的协议，这个是大家的共识和方向。视频格式方面，我有提到传统比较多263，现在由于本来你VOD就需要264的技术，实际上对于终端来说，增加一个264来说，会有成本上的好处，因为264需要交费给MPLA的组织，这个组织的规定挺有意思，两毛五分美金，如果你只实现，你也交两毛五，所以是一样的，其实从终端角度来讲，也是鼓励大家同时实现，你有这个就可以开展视频业务。我们IBM有一个这样的实现，能够去实现Business。
在这个短消息和多媒体短消息方面有一个新的标准，值得大家关注，MMS，IMMS。MMS大家知道是多媒体短消息，在OMA一个新的，IMMS，他可以支持一些新的应用。刚刚举的例子，用IMMS标准实现非常容易。客户端需要一个IMMS，可以很好实现它的应用。
在IPTV技术及标准里还有一般的，如果不做运营，不太考虑的，实际也是很重要的，业务管理方面的标准，包括设备管理、软件更新。将来你上DIM，你可能也需要更新。设备管理和软件更新也是在实际运营中非常重要的一块，这块也有相应的标准是可以值得大家参考。包括SNMP，或者SYNCML，是可以使得各种不同厂家的投端和客户端有比较好的兼容性。IPTV不止是看电视，如果只是看电视，那花这么多力气，你现在在DTV已经可以看电视，我宽带还花那么多力气还是看电视，是不值得。目标是开发更多的增值业务，开发增值业务从移动的成功经验来看，是需要第三方的参与，第三方的业务开发商共同参与，这为第三方有很好的接口和平台，使得第三方应用能够很好利用宽带增值业务，也是很重要的因素。这块Parley，Parley—X都值得参考。当然他最新的技术也不能满足所有宽带增值业务的需要，至少他有很好的框架值得大家看看。最后也很重要，用户鉴全和认证方面，也有很多标准，每个标准都可以达到一定的功能。
刚才谈了很多技术和标准，我并不想给大家上课，只是给大家这样一个印象，一个完整的IPTV系统里会涉及到很多不同技术，而且每个技术都有一些国际标准和方法，是可以使得整个系统更好一点，否则很多东西实现并不是不可以，只是这样将来大规模运营方面都会有困难。
这张图是IBM的一个大概的系统框架图。下面大的部分更多和IPTV直接相关的，包括NGN和宽带接入，构成一个比较粗的框架。这个更多还只是给大家交流用的。因为目前来说，很难有哪个厂家把所有的模块都自己做，一定有很多是伙伴合作的。这里有很多内容，我今天只是大概提一下四个红圈的内容，是IBM觉得有些可以跟大家分享的部分。
第一个是很重要的终端部分，IBM在国内有两个成功的案例，都是比较有特点的，对于哪些低端机顶盒有很多厂家可以提供，在IBM基本还是把自己定位在，我们可以提供更好的中高端的。一个是DVBC＋IPTV双模机顶盒，他也可以同时支持数字电视的EPG和IPTVEPG，使得整个增值业务有了更多的空间。而且这样的双模解决了一个问题，现在即使在IP上面，它的QoS还是很难保证的，并不说他不能做到，而是QoS需要花很多工夫，在IP网做很大工作。如果用DVB，他本身就是分发网络，这方面的质量会好一些。
第二个比较有特点的，三网合一的机顶盒，这样一个机顶盒中间，我们集成了MPEG4和IPTVNOD，SIP电话，互联网浏览和视频电话功能，所有都集中在一个IP—STB中。而且所有的都遵循已有的国际标准，有了这样的盒子，对于那些目前不具备一个PSTN网络，传统语音网络的宽带运营商，这样比较容易帮助他们进入新的市场，语音业务对任何电信运营商都是不能放弃的，你光为语音业务建一个传统的IPTVNOD语音网是没有意义的。这样一个网他既有视频宽带功能，又有语音功能，又有视频打电话功能，这是很多宽带运营商希望完成的，这是我们和国内宽带运营商合作，根据他们需要做的设计。比方机顶盒本身可以连普通电话机，并不需要特殊的电话机，任何20块钱普通人民币的电话机都可以打，你买一个一百多块钱模拟的联上去就可以打视频电话，所有基本功能都被整合在一个机顶盒中，而且所有软件设计都是遵循我讲的，既提供基本的Service，又能够为更多的Service提供更好的支撑。中间有很多设计上的考虑，都尽可能遵循已有的国际标准，这样使机顶盒的兼容性更好一些，我们也和很多投端厂家做过测试，我们在遵循标准方面做的比较严格，所以一般来说集成都会比较容易一些。
刚刚提到DRM对数据宽带业务增值业务非常重要的技术，实际ODCP并不是新的题目，在DAB里，CA有很多年，为什么说CA不适合宽带应用呢？包括统一的用户管理，单一系统可以支持多服务商，我想任何一个宽带系统里边不可能只有一个业务提供商，可能有新浪，可能有搜狐，可能有中央电视台，有不同的业务服务商，他们都希望得到你的保护。还有需要支持更多样化的分发模式，传统CA只是适合以前的模式，现在包括下载、点播、直播，还有超级分发，我随便拷给你一个内容，你能不能保护住，这是一个要求。另外包括按次计费、计月、系列剧，任何形式都是运营商对IBM这样的技术厂商提出的要求。还有宽带运营里边不仅仅只有视音频业务，还有游戏下载，你有图片，你有很多数据类应用，你也觉得他很有价值，他也值得保护，如果传统CA，他设计和AV绑比较死，他要支持新兴的数据类业务比较困难，新的机遇OMA和DRM的技术可以比较好的解决刚才提到新的商务模式上的问题，后面还有很多具体细节上的问题不一一列举了，包括证书和内容怎么分发，怎么更有效管理这个证书，以及要符合OMA的标准，在安全模型上也需要有更好的，更强的安全支持，因为现在盗版也越来越猖獗。基于这些考虑，IBM有ODCP的系统，他是既包括了OMADRM的标准，基本可以满足宽带增值业务的数字版权保护的需求。
这里大概介绍一下媒体资产管理，随着IPTV的业务不断发展，你会有越来越多的“康腾”，现在一年积累有30个T的数据量，而且还在不停地增加，如果你面临这么多数据，几千部、上万部节目的时候，你怎么有效管理媒体资产就变得非常重要，开始就一两百部电影也无所谓，随着内容越来越多，包括内容整个发布，又要有审核流程，并不是什么内容都可以发到网上，那样中宣部会找你麻烦。他会成为内容运营中间很多的子部分，这里IBM有很好的媒体资产管理，内容从左边进入，到一个中心的资产管理库，通过远端或者近端的管理，可以对他进行编辑，重新安排。然后相应的又可以符合不同的方式存储，最后要上线也可以通过这个通道真正发布出去，无论是构成EPG还是实际内容通过CDN分发到最终网络上去，都可以很好地解决这个问题。
最后我花点时间介绍一下，IBM的一些优势，刚才看到任何机顶盒接入来都会有EPG，我不知道大家有没有想象过，现在在国内真正大规模运营并不是很多，如果大量的VOD节目或者一些其它信息都会通过EPE来展现给大家，实际这个压力非常高。因为每个用户的点击会变成一个浏览。IBM可能并没有直接的IPTV的EPG的产品，我们又帮助很多的厂家去优化他们，我们举了一个EBAY例子，EBAY用户数增长非常快，他也面临很多压力，IBM帮助他，使得整个业务能够有序地发展，这块我们在国内也有几个合作伙伴，作为EPG的合作伙伴，他们也聊过，系统一旦上量就遇到同样的麻烦，他们是基于J2EE平台，IBM帮助他们解决他们的EPGServer，使他能够大量服务访问的用户。这是IBM有很多独到之处。
最后很快给大家报告一下IBM在全球一些国家做的IPTV的案子，一个IBM帮助德国电信做了世界上当时是最大的，2002年、2003年的样子，做了内容分发，数字媒体，内容托管的系统，他可以将内容一个中心分发到350万个德国家庭中心去，并且可以到每个内容具体的分发和使用。很好地帮助德国电信实现他的商务要求。
第二个是去年，IBM和IBM的一个伙伴共同在法国电信，帮助基于宽带承载的IPTV和VOD的系统，这里IBM提供了很好的硬件平台，使得我们有一个伙伴可以实施这么大的IPTV和VOD系统。
最后一个介绍IBM帮助挪威，北欧有一个原来是做能源的，原来提供煤气，能源的公司，转变成提供Triple—play的系统，从中也可以看到，IBM在过去几年，在IPTV和VOD都积累很多实施经验。
最后希望通过这样一个比较幽默的漫画来结束我今天的报告，你可以看到，从一个宽带运营角度来讲，或者宽带业务角度来讲，我希望把一个很粗的管子放在你们家门口，每个小管子意味着每个业务，作为客户可以自如选择你需要的业务，这就是宽带的未来，我不知道大家是不是相信这一点。我的报告就到这边，大家有什么问题可以问我一下。谢谢大家。
主持人：
谢谢邵先生，邵先生从一些技术标准发展角度，还有他们在实际运营商国外运营方面给我们介绍，确实标准化工作在IPTV比较复杂的业务价值链很多环节的环境下，标准化工作确实很重要。我有一个问题想问邵先生，刚才你介绍很多国外标准化的工作，我知道国内也在做这方面工作，我不知道IBM有没有参与一些工作？
回答：
有帮助参与，其实国内标准化的工作，无论是电信还是内容供应商都有开展，电信和网通都有在做他们企业IPTV的标准，据我所知还是跟世界的标准比较接轨，跟刚才提到的ISMA包括HM2，264，这个无论电信运营商和保护商，CCTV都有类似的举动，希望有一个中国的DRM标准，传统运营为什么DTV发展不是很顺利？主要是CA厂家很多，各自不兼容，会出现中央电视台的节目到不了北京歌华，因为两家选择不同CA，兼容性有很大问题。所以现在中央电视台和广电总局还有一些公司和学校也在组织搞ChinaDRM的规范服务，内容从源开始到最终的DIS都遵循同一个标准，因为现在还没有做完，还在需求分析和一些技术研讨阶段，有一点可以看到，大多数厂商都觉得基于OMADRM是第一个真正从运营角度来考虑DRM的国际标准。
主持人：
谢谢邵先生，特别对我们原来很传统电信背景的不管是企业还是运营商，像IBM他们在数字内容方面的工作，可能对原来咱们从事电信背景，这方面的内容，接触不是很多的，我想可能会有一些帮助。谢谢邵先生。