[转]产品的可用性(备份)

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/03/29 22:05:26
2006-12-13 |  [转]产品的可用性(备份)
标签:可用性 CHI UI 产品开发
{引自:http://ximenshachong.blog.sohu.com/,不好意思匆忙了,其实一些也是觉得文章好备份给自己读的,西门杀虫见谅.我的原创会标明的.}
第一、   可用。东西本身能用,首先程序得跑通,不能老是Bug咔咔~
第二、   效率高。
a)         用这种产品比用其他同类产品效率更高。
b)        拿输入法打比方,习惯拼音输入的人用过拼音加加,打死他也不用智能ABC

第三、   容易上手,简单易学。
a)         让用户无师自通是最好的,好用又省事,就像Mindmanager会拍键盘就会用,会用msn就会用丁丁地图,会3Dmax就能轻易学会犀牛,会Photoshop就触类旁通Firework。
b)        暗示的作用:这是交互最应该溶于界面的幽灵,让用户得以用过往经验指导现在对界面的操作,明智的交互设计应该使之融会贯通、不相抵触。

第四、   好记。
一定与目标用户本身的记忆兼容性良好

第五、   产品本身的强壮性好
这点主要靠经验累积和见多识广。以至于在任何BT的环境下都能良好运作。
第六、   扩展性好。
是否可以有多种制式供高端用户自行加减,如Firefox、Lingoes主程序轻便,插件丰富,扩展功能与主程序兼容性好、界面条例清晰。
第七、   软件的德行
a)         没有强迫挟持中低端用户的流氓行径
b)        尊重体贴用户,不打断用户的“工作流”
第八、   用户的主观感受
a)         不与时代脱轨,做正常界面,但要有自己的原则与文化、以及风格的延续性
b)        因人而异
第九、  最高诠释:创造生命
a)        品牌印象,就象将一个善意的记忆烙印在用户心中一样,用户对产品的认识本身是空白一片,他们心中有对产品的需求,但是并没有产品。所以,产品的每一个细节都将可能成为用户将来记忆的一部分,而这个“用户将来记忆”,也正是为将来研发产品埋下的伏笔,这种即是品牌忠诚度与用户习惯培养。
b)        再则,普通用户不懂技术,不知道硬件壳子下面、软件画面后面是什么东西,他们对我们企业产品质量的认识就是壳子、画面好看,按钮舒服好用。用户对我们产品的感知也正是这些直白的视觉、听觉、触觉综合体,如果存在即是有生命,对产品的设计其实并非单纯的应和用户心理,而应该解释为:交互设计正在创造新生命