美容院拓客战略

来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/24 07:49:21
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一、形象战略：定位要鲜明，要选定目标客户群密集区营销

　　诉求广乏的顾客类型反而会模糊美容院在人们心目中的形象；可以引入CIS战略，提供规范化服务，进行标准化宣传，有较高立意的经营宗旨，环境布置必须讲究整洁、优雅，体现美容业的文化气息；要给客户树立安全感、信赖感，如陈列美容师的各种证书、奖杯以及来此消费过的名人相片。

 

　　二、产品战略：要有拳头产品、特色项目

　　这是形象宣传的一个支柱；技术领先很重要，紧跟流行潮流，推出产品附加值高的其他项目，不囿于传统的技术和服务项目。 　　三、促销战略：要抓住一批核心顾客，然后依靠客户介绍的途径扩大顾客群　　先期可通过与媒体介合作扩大影响，通过提供免费或超低服务的方式获得首批客户；后期消费折扣，甚至组织客户联谊，让顾客感到家一般的周到服务和温馨关怀，形成稳步扩大的顾客群。 

    四、拓展战略：宜在居区、商业区或宾馆区展示形象

　　进而可视资金、管理等条件开设几家分店，数量不宜多，以便加强控制，保证水平；分店的风格可以略有差异，选址注重针对不同的目标客户，使得总体而言呈现多样化的局面。

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