一个外行眼中的CIO

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/03/29 08:11:47
半月前,我对CIO认识还只是一个概念,而且是很平淡的概念,若是有谁向我提起CIO,我就会像是听到说某某经理那样不置可否。印象中的CIO是一种概念炒作,心里总是在暗嘀咕:“CIO不就是一位经理吗?只是现在不说‘经理’换称‘CIO’啦。让人想起‘只不过是北京的白菜运往浙江,菜根上系红头绳,挂在水果店尊为胶菜’。”
初次接触CIO
真正接触、了解CIO工作后,使我重新认识了这个在中国还是新事物的职业,这是一个与其他领导风格迥然不同的CIO群体,他们产生于信息化,服务于企业信息化管理。
有人认为CIO是企业信息化发展的产物,与政府无关。其实,CIO的出现完全是时代的需要。在知识经济时代,信息量高速增长,怎样进行信息管理?谁来进行信息管理?无论是对政府管理者还是企业领导者都是迫在眉睫的事。其实,信息化是社会发展的必由之路,许多国家都经历过这种抉择。第一位CIO就产生美国,他源于“1984年,美国总统接到的一份关于信息差距的调查报告,提出在政府的每一级机构中设立一名主管信息资源的高级官员”,于是,美国和加拿大政府部门设立了CIO,以加强对信息资源的管理。
CIO应该具备什么
在我国,对于CIO这个职位,许多人都有自己的看法,包括CIO们也是对自己的职能有着不同的认识。但基于设立CIO进行信息资源管理的初衷,作为一个CIO应具备IT技术背景和管理才能。而作为信息管理的执行者,企业信息系统是CIO的立足之本,是进行所有工作的基础,也是管理工作的工具。因此,CIO必须懂得技术,并能适时引进新技术,根据企业的发展,及时更新信息系统或再造信息系统,使企业能对各种需求快速反映,及时推出应对策略。
为了把握整个企业的信息流现状,及时发现问题,增强企业竞争优势,CIO应是个具有远见卓识的战略家、哲学家,以信息管理为出发点制定企业发展战略。深刻懂得信息管理对企业发展的重要性,能从快速变化的信息流中洞察秋毫,发现细节的出入,及时制定相关战略。
CIO交流沟通能力很重要。职责决定了CIO更多的时候处于上传下达的位置,向CEO、CFO等管理层介绍信息管理理念、策略,了解他们对信息化的期望、对IT技术的认识。并向基层部门讲解企业信息化的思路、战略和同行的最新状况,传达领导层对他们的要求,了解他们的反映。因此,CIO的沟通不是简单意义上的,需要各种形式和方法。
印象中的CIO
相信许多人,尤其是局外人士起初都会戴着有色眼镜去看CIO的。老百姓想,刚出了首席执行官CEO、首席财务总监CFO,还有COO……总之,是个管理者就叫CXO。而在高层管理者对CIO的态度也多是骑驴看唱本,试想一个技术专家出身的人来做决策者,风险不是没有。因此,有人将CIO比喻为“带着镣铐”的舞者,并说“打开镣铐的钥匙只有一把--IT与业务最佳同步”。从这一描述中对CIO的艰难可窥一斑。
CIO在企业中的权利和职能不是与生俱来的,它要经历一个渐进的过程。这不单需要企业信息化的不断规范化,还需要企业决策层和员工对CIO工作的了解和认同。联想CIO王晓岩说:“在联想信息化经历,就是从不懂中走过来的。企业怎么体现对CIO的重视,最重要是看他信息化的效果。”无独有偶,中石油的信息化也是由于企业的传统信息模式,已不能适应信息高速发展需求,而设立CIO。
现在,我们看到像中石油、联想这样的信息化发展的较好的企业,CIO在企业中的职责就相对规范。但有些企业有为CIO而设CIO之闲。这种CIO多是由信息中心主任、网络中心主任升职为首席信息执行官,但没有决策权,工作内容没变,只是有个CIO的名份而矣。对这些企业,设立CIO不是为了更好地进行企业信息化,不是为了规范管理,而更像是为追求一种时尚。是在走形式主义,这与“墙塌了砸的全是经理”有什么两样。