短信的经济学分析

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/20 08:15:31
短信的经济学分析

  短信,可以说是一种IT技术,也可以说是一种商品。

  短信作为一种商品,之所以能够如此火爆,甚至成为某些IT企业的“救命草”,是很多局内外人士所始料未及的。其实,只要稍加分析,可以 看出短信的火爆有其必然的一面。

  经济学上有“效用”这一概念。所谓效用是指消费者从商品或劳务的消费中所获得的欲望满足程度。效用的有无、大小取决于消费者,短信火 爆,说明这种商品的效用较大。为什么其效用较大呢?我以为,一是价格合理。一条短信一角钱,迅速以其低廉的价格为广大用户所接受。二 是使用方便。短信易于使用,界面非常友好,且大家很容易得到这种短信的服务。另外短信有很多终端的支持,现在绝大部分的终端,手机、 PDA、电话都有了短信服务。三是消费体验好。短信传递信息及时快捷,随时随地沟通无限制,消费者在运用短信联络之后,很容易喜欢短信, 并把短信作为日常生活中不可缺少的一部分。这种体验就是短信效用大的关键。四是形式多样,内容丰富。目前,短信的形式多样,各大网站 均提供SMS、EMS、MMS等,为消费者选择提供了足够的选择余地,且时下短信的内容丰富,政治、经济、文化、体育等无所不及;从幽默短语到 情人私语到节日祝福到天气预报、股票评述等等无所不包。

  短信的效用较大,还体现在为消费者提供了较多的消费者剩余。所谓消费者剩余,经济学教科书的定义是“一种物品的总效用与其市场价值之 间的差额”,通俗地说,是买者愿意为一种物品支付的钱减去买者实际支付的钱。就短信而言,消费者愿意为其支付的钱的一个很好的参照物 :普通移动电话。在手机通讯费用不跌且双向收费模式未变的情况下,消费者运用手机的通话成本显然是较高的。短信与手机通话相比较,我 们很容易看到短信消费者获得的消费者剩余是多么的可观。

  短信的SWOT分析

  短信的内部优势(S)与劣势(W):

  短信自身的内部优势是短信得以成功的根本,其具体优势在前述及,这里着重分析一下其劣势:

  一是短信内容的鱼龙混杂令人担忧。由于手机短信息具有方便快捷、隐蔽性强的特点,因此,手机成了一些人散布流言蜚语、进行诈骗、传播 黄色信息、扩散垃圾信息的新工具,给人们的日常生活带来了许多不必要的骚扰。这些都常常令用户心生厌烦,有的甚至不愿再用短信息。二 是手机病毒让用户心生寒意。过去,手机作为通话工具不用担心病毒的侵扰。而如今短信息的发送,使手机病毒应运而生。三是收费较为混乱 。许多用户都遇到过这种情况:一条赛事竞猜短信收费一元却没有事先通知,已经退出短信订阅却依然被收取相关订阅费用。另外,网络堵塞 ,信号不好,输入麻烦、信息易丢失等等短信的劣势也值得关注。

  短信的外部机遇(O)与威胁(T):

  短信的外部机遇主要有:一是网络内容的迅猛发展和手机技术的不断完善赋予短信的形式多样化和内容的丰富化,使短信发展具有强有力的支 撑点。比如,中国移动、中国联通等电信企业、搜狐、新浪、网易等门户网站无一不涉足短信业务。二是手机用户的与日俱增,助长了短信的 火爆。2003年1月底达到全国手机用户达到2.1亿户,比去年同期增长40%。三是短信市场继续细分和深化,像移动力推“彩信”,联通端出“彩 E”,电信和网通扶持固话短信、彩信彩E等等层出不穷。最近有报道说,有中国移动新开展了“企信通”业务,为集团用户提供短信服务。三 是短信作为沟通方式在我国已渐成一种消费时尚。这从春节期间的短信火爆可见一斑。春节期间,全国的短信量大破70亿条。有关部门在对春 节期间短信用户的调查中发现,选择短信作为主要拜年方式的用户约占全部短信用户的三分之一。正因为如此,短信使中国移动、联通等赚了 个盆满钵满。

  从短信的外部威胁方面来看,可以分析出这样几点:一是GPRS的推广和3G技术的成熟会对短信产生一定程度的冲击,但在GPRS和3G正式被人们 接受和大量使用前,短信市场仍将有大幅度的增长。因为短信传输是在窄带基础上,很难具备更多的增值功能,目前的网络还无法支持高速、 稳定的数据传输,而随着无线通信技术的发展,如果实现在手机和其它多功能信息终端带宽数据传输,对短信的冲击将会很大。二是短信的消 费者群体有限。短信其实只火爆了一个年轻的群体,超过四十岁的群体就很少用短信息。三是随着手机单向收费的风声渐出,手机通信费用的 下降,人们对短信的选择自然会有所减少。四是随着网络增值和电信业务的不断开展,短信面临着被替代的威胁。

  短信的生命周期分析

  产品生命周期是指产品产品投入市场到最后淘汰出市场的全过程。它一般经历导入期、成长期、成熟期、衰退期等四个阶段。运用这一理论 对短信试作分析,不难看出,短信在中国正处于快速的成长期,销量和利润增势迅速。因而说短信会短命似乎缺乏足够的理性分析。不过,话 又说回来,对于以上分析我们是在基于短信会经历一般产品生命周期为前提的。如果短信不遵循这一规律之时,以上分析则显得苍白无力。曾 经红极一时的“呼拉圈”在一夜之间就进入了衰退期,并迅速退出市场就是特例。短信会不会重踏这一覆辙,只呼拉一阵,还得引起IT界的警 惕为是。

  结论

  基于以上分析,我们可以得出以下结论:

  一、在目前条件下,短信的效用较大,为消费者提供了较多的消费者剩余。但应引起注意的是,短信的总效用虽然较大,但是其边际效用却是 递减的,如果我们不正视这一规律可能会被眼前的火爆所迷惑,使得短信脱不了短命的危险。

  二、短信的内部优劣势与外部机遇威胁并存,但机遇大于威胁,优势强于劣势。这是短信能够火爆的综合因素。当然,要使短信不短命,重要 的仅仅是看到短信的SWOT,更重要的是要想办法利用机会,避开威胁,发挥优势,消除劣势。

  三、短信虽不会短命,但要居安思危,打造自身的核心竞争力,以扩展成长期,延缓衰退期的到来。短信目前正处于产品生命周期的成长期, 离衰退期还有一段时间。这是作为一般产品生命周期来分析的,还需要警惕短信作为特殊商品有可能很快步入衰退期。因此,提前规划,不断 创新,为用户提供更加新颖,便捷的短信服务,使短信长命。