系统是成功的秘密

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/25 22:02:21
直销事业的技术核心:系统和复制

  直销事业在操作过程中有很多技术问题,其中最重要的也是最核心的技术是系统和复制。即如何建设健康时尚、充满活力的系统和进行市场推广过程中的标准复制。

  一、今天我们通过自己建立一个正确的系统观念,真正地去修筑自己的管道,我认为在整个系统复制的过程中,我们复制的重点应说是在复制领袖,这样才能将团队作大。我的经验是创造一种被复制的心态,让许多人在整个系统打造的过程中不断地走向成功,第一,要百分之百的复制,百分之百的复制是形成自动化生产线的理论基础,百分之百的复制是自我解决的钥匙、制胜的法宝。百分之百复制是建立核心团队的重要元素。有人问直销有没有咒语?所谓咒语就是所有的话说过一千遍就有法力,有魔力。我认为“百分之百的复制”就是一句咒语!“百分之百复制”也是麦当劳成功的原因。秦始皇统一货币、度量衡、梵书坑儒把秦国的东西复制到全国各地才奠定了全国一统的基础。

  我们再看愚公移山,他也是在百分之百复制,他复制的是“挖山不止的信念和技巧”,孙悟空也是百分之百地复制,拨毛吹小悟空。麦当劳的推广者克拉克成功地推广之后,没有人能感受到他的成功之处,直到他弟子写了一本《金色的拱门》才透析了麦当劳成功的奥秘。其中有人提出了一句话:麦当劳的克拉克先生用他一生的时间在维护麦当劳的统一性和一致性。

  蛇没有脚,但它能在草上飞,正是蛇的这种运动才引起仿生学家的注意,研制出火车。各位要想自己的系统壮大,你一定要感受是你推动的;一定要抓住每一个骨节,然后提纲挈领,系统自然就建立起来了,在整个复制的过程中实现三化:一化是标准化,在系统中我们不断制作各种标准,如三板斧标准,自动化生产线作业流程标准。我们如何建一个成功的系统,怎样成为成功的系统管理者,并且做八五三三五计划?正是这种标准化的流程让我们建立系统的朋友有法可依,有章可据,这样才不走样。所以我们不断地问我们的朋友,你是要成功还是失败;你要做复制的富翁,还是做有创意的穷光蛋?我们运用这种标准化方略,你只要学着说,看着做,跟着走,事情易如反掌!第二化是专业化,我们这个行业,不是简单的电话邀约,人们追随你是因为你的专业化,包括每一个产品的推荐,每一个团队的扩展。所以我们的系统一直在执行ERP的业务整合系统、CRM客户关系管理系统,导入现代企业管理制度,现代企业经理人的思路,这样使大家在系统运动中不仅成为人的管理专家,而且也成为店铺、经营系统专家。第三化要力求简单化。正是简单让人无从下手,真正智慧的人是让复杂的事情简单化,简单的事情复杂化。在简单化的过程中,我们几乎锻炼出“一二三四”就像做操一样,在整个推动过程中我们不是一上市就卖产品,而是接受培训,培训过程中把我们整个系统的概念不断输送给人,同时教授他们最基础的技巧。

  比如,我们推广的促膝谈心法、目光销售法等都取得很好的效果。很多人在进入这个系统时就很有信心,他知道这个系统可以让自己成功的,一定会在不断的进取中打造自己的未来。在整个复制的过程中,最难的是做到两个复制的阶段,就是彻头彻尾接受复制,主要就是百分之百的复制。

  二、第二条要刻意创造一种感恩的环境,我们的行业要自爱、自律、自强。做为优秀的领导者,应该刻意的创造一个感恩的环境,我们要感谢党感谢政府给我们一个这样的宽松环境,感谢直销界给我们一个平台,我们感谢父母,感谢员工的努力……这样我们的团队才有凝聚力,大家因为喜欢这个团队而不愿离开,就算暂时收入是不很理想,但是大家知道“不怕事来,就怕没有本事”,所以我们要刻意的在整个系统中宣传大家是来做事业的,而不是做是非的。对是非,首先做到不说,然后是不听,我希望各位能够在系统的打造中抓住这一点。因为,团结才有力量。我们要远离是非之人,因为直销是松散的合作,人和人之间没有任何的约束和捆绑,我们只能用道德的提升,让人找到团队的概念。我们提供推崇上属,但不是要推崇谁,而是要达成上下有序的概念。

  我国是一个儒家文化影响非常大的国度,我们感谢朋友介绍这样的商机给我们,也感谢合作者共同的努力让大家有满意的收入。所以在整个打造成功系统的过程中,我们不断的分享感人的故事,然后加强推崇上属的团队合作局面。我们已经远离个人英雄的时代,进入群英时代,大家必须求大同存小异。当你在整个单位中只问耕耘,不问收获,提倡关爱、团结、真诚、友好,这样打造出的团队大家都会因系统文化而喜爱。

  系统是团队成功的秘密

  非常有幸接触系统,把我培养成成熟的商业人士,让我明白这个世界上富人们思维方式和行为模式以及他们如何建设系统/管道,获取财务自由。今天我们将探讨直销业成功的核心秘密--系统。这些内容将会帮助你建立一个成功的生意、成为一个卓越的领导人。

  首先,你要明白在直销事业中,你的命运是谁来决定的?很多人会说是自己。其实这是个大错误!你要明白成功的直销事业是公司、系统、咨询领导人和你/我四方合作的生意,开始时你的命运首先由你选择的公司、系统、咨询领导人决定,其次才是你自己决定自己的命运。举例:原来卖摇摆机的公司中也有梦想大、人品好、能力强的优秀领导人,那他们现在为什么不做了?因为公司没有了,团队垮掉了,当然想做也做不了。

  经验告诉我们:在网络营销中,人们经常会遇到两个工作难点:

  1、不知道究竟怎么做,下一步该怎么走?举例:如果你和世界短跑冠军刘易斯两人进行短跑比赛,在刘易斯的跑道上有一个陷阱(万丈深渊),你们谁会在这场比赛中成为冠军?肯定是你。因为刘易斯不知道每一步该怎么跑,他对自己的前途有本能的恐惧,因此它必输无疑。

  2、团队难建,留不住人。大家都知道生意要做大只有两种方法:稳住老顾客、发展新顾客。但遗憾的是很多人在建立这个生意本来就很难,即使艰难的建立起来,但他很快发现以下现象:一批人进来、另一批人睡了;推荐一批躺下一批。最后人际关系枯竭,生意举步维艰。

  造成这些情况的原因是:缺少积极信息、缺少正确方法、缺少系统支持。今天我们讲的就是解决这些难题的方法、网络营销中的重要秘密--系统是团队成功的秘密。

  一、什么是系统?

  系统是成功的体系对你提供的常年不断的支持。有时我们也称书、录音带、各种培训会议、咨询领导人和所有传递信息的手段(包括互联网、传真、电话等),并且系统是个有机的整体。

  二、系统的三大意义?

  1、所有员工/顾客形成相同/相近的价值观。价值观是你判断失误对错的最后的标准。当老师要教导做正确的事,做正直的人。建立庞大的事业,需要庞大的团队,需要很多人长期拥护你,为什么?很简单两个字:信任。要做有智慧的事,少许下不能实现的诺言。

  2、团队形成相同的思维方式和行为模式,并且在长时间的实践过程中已被证实这个模式是成功的。想法决定做法,做法决定结果,不取决于能力,取决于思维方式。当兵:先训练行为方式,从而影响思维方式高度统一。做企业团队建设和影响顾客要从影响思维方式开始。先让心往一处想,然后劲才往一处使。

  3、复制一个成功的模式,可以为大多数人接受,具备简单、易学、易教、易复制等特点。统计数字表明个人创业成功率10之内是1%。21CN创业和失业是时髦的名词。不开创个人事业就等死,开创个人事业是找死,因为创业模式出了问题。

  三、系统的八个作用

  1、快捷准确。

  在新经济时代,不是大鱼吃小鱼,而是快鱼吃慢鱼。麦当劳最成功的经验之一就是复制。安利这个生意也是一个复制的生意。为什么?因为网络的精髓在于复制,复制的核心就是准确,所以需要用书、磁带、VCD、互联网、大型会议快捷准确的传递信息。

  2、系统是成功者的群体,是导航图。

  建设一座大楼需要蓝图,飞机航行需要导航系统。

  有没有人天生会做这个生意?答案是没有的!你如果想做这个生意要有归零的心态,要学习。要想成为最好的教练首先成为最好的学生。那么谁来教我们?系统。找对了人才会做对事;专业化的事要找专业化的

  人来做;

  3、系统是信息的河流:河流越宽越容易行大船,所以需要有志之士共创平台,你可以是坐船人也可以是撑船人。做教育:人家不听你怎么说,人家看你怎么做,所以要台上台下一个样。

  4、咨询线是生命线。

  学习有三种方式:从书本上学习,从实践中学习,向成功者学习。

  读万卷书不如走万里路,走万里路不如阅人无数,阅人无数不如名师点悟。

  无论你从事什么,要想快速有效的行动,都需要一个导师。你一定要有你的信息咨询线,推崇你的咨询线,复制你的咨询线,保持你咨询线的完整性。

  5、系统是文化,是一所没有围墙的大学。

  卖产品不如卖理念,卖理念不如卖文化,卖文化就是讲故事;小生意卖产品,做事;大生意卖模式,做市;商业领袖卖文化,做势,引爆潮流。卖文化就是讲故事。在网络营销中,你不需要成为产品专家,也不需要成为营销专家,如果你一定要成为专家,就成为一个讲故事专家吧。麦当劳是讲故事的高手、伟哥是讲故事的高手.....

  6、系统符合网络营销的四大通则:简单、易学、易教、易复制。这就是麦当劳、肯德基成功的秘密。

  复杂的东西简单化,简单的事情重复化,重复的事情标准化,标准的事情大量化。

  7、系统能保持真正的团队优势,建立强大的动势。火车启动高速运转后,挡都挡不住,这就是动势。*建系统卖产品让你一辈子都觉得好玩,获得庞大的动势,获得巨大的动势。世界上营销高手都是建系统的大师。公司给你钱,系统给你时间,二者配合让你财务自由,团队工作帮你梦想成真。

  8、系统是品牌

  成功取决于你整合资源的能力。知识经济时代要学会整合:知本、资本、人力资源、资本运营、品牌。要么第一,最差也要第二,否则就不做.

  四、系统精髓

  三角形具有稳定性。建立团队,进行系统运作,首先要从三角形入手,从教育入手。实际上,无论一个人的知识有多少,是什么文凭,这不是最重要的。一个人能不能激发生命中的潜能,创造辉煌,最关键的是取决于他的态度。传统的教育手段是以知识转移为主,忽视了人的能力培训,例如:如何建立正确的思维方式。学校一般只教你怎样做好一件事,而不会更多的告诉你为什么要做这件事。实际上,为什么做应占90%,怎样做好只占10%。再例如:学校传统的教育往往忽视人与人互动的能力。观察发现,在学校学习优异的学生,一生成就平平,而一些所谓学习上的“差生”,却在人生中取得了辉煌的成就。这是因为,好学生从来是独立完成作业的,而差生却要在做作业和考试时经常寻求“帮助”。他们从小就养成了合作和人际互动的习惯。团队成员素质的提高往往比业绩提高更加重要。在价值、信念和自尊不断面临挑战的世界中,由企业组织的新型的学习方式敞开了机遇的大门,它会帮助人们应付由挑战引起的尴尬、压力和变化。

  三角形左边:工具

  工具包括书、录音带、影像制品,各种资料,英特网等等。

  无庸置疑,事业的成功首先取决于你对人生积极的态度,而不是事后的结果。人们看什么样的书和影视,听什么样的录音带,交什么样的朋友,往往决定了他5年后的生活和工作状况。在21世纪,商业是一种使命,企业家已肩负着进行教育团队的责任。一个企业的品德和风格,往往是这家企业最主要的领导人的品德和风格的外延展现。优秀的企业家会不断的、经常的、为他的团队成员推荐好的书籍和其它教育工具,从而以保持众人积极向上的心态,以防止消极的、腐朽的、落后的、封建迷信的思想对团队的侵害。

  企业建立工具流、扩大工具数的方法:

  ● 让成功人士和专业咨询公司介绍

  ● 公司高层领导和决策层推荐

  ● 企业自己篇著和制作:书、录音带、VCD和各种资料

  很高兴给大家介绍我们系统财智人生书友会,请参考笔者《打造平衡式发展人生的组合书目》进一步了解书友会书籍。

  三角形右边:培训

  培训包括各种方式教育和各种各样的培训会议。

  彼德·圣吉说得好,企业间的竞争实际上是学习力的竞争。企业对新知识和新技术吸纳和创新的能力,团队成员素质的高低,决定了企业在未来激励的市场竞争中的成或败。企业间的竞争,说到底是人才的竞争,培训是人才的摇篮。只*招聘和猎头公司吸收人才,决不是长治久安之策。学习有3种方式,一是向书本学习,二是在实践中学习,三是向成功者学习。三种学习方式中,直接向成功者学习是最行之有效的。使用工具的优点在于方便自学,自我充电,较易全面的提升自我能力。举办培训会议的优点,在于互动,在于其直观性和感染力。人们相聚一起,相互激励,最易激发人们成就事业的动力;最易知识互补,脑力激荡。只*自学和在学校所学的知识,已远远不能满足10倍速的时代发展速度。世界500家大型企业,无一不重视企业文化的建立和对员工的培训。建立企业自有的教育和培训系统,可逐渐建立起学习+激励的新型管理方式,逐渐取代旧有的制度+控制的管理方式。

  建立企业的教育和培训系统,方法:

  ● 企业要定期定时的举办各种培训会议

  ● 企业一定要有自己的舞台,并要让你的领导人在舞台上展现他们的才华

  ● 外部借脑,聘请专家和专业公司为员工培训

  注意:国外很多公司,近年来在教育投入上已占到营业额的的10%上下,甚至远远高于广告费用。

  三角形的底边:激励

  包括有形的物质的:金钱、假期、礼物、提升等。 无形的精神的:认可、赞赏、成就感、信心、成长、责任等。

  激励是对行动和情绪的鼓舞。激励有时来自于外部,但更多的,更有力的激励应是自我激励。激励是我们生活的驱动力量,它来自于一种希望,是对成功的渴望。没有成功,在生活中就没有自豪感,在工作和家庭中也就没有快乐和激情。在人们的所有需求中,渴望得到别人的认同是人至深的本性。当一个人基本的生理需求得到满足后,情感需求就成了一种更大的激励源,这往往是物质奖励不能取代的。

  激励的方法:

  ● 领导人要做的最重要的三件事:指引、激励、品格的力量。

  ● 在团队工作中,应提倡“三不三多”:不抱怨、不批评、不指责;多赞美、多表扬、多激励。

  ● 榜样的力量是无穷的,企业要定期定时对优秀领导人和先进个人,进行公开表彰。

  ● 不可忽视物质奖励的作用,但同时也要掌控好奖罚分明。

  切记:团队的动势和个人的成长来自于激励、激励、再激励。

  圆圈:紧密的个人关系

  此圆圈像一轮初升的太阳,团队中紧密的个人关系是企业的生命线,它比物质的财富更加重要。人心齐、泰山移。一个人的智慧永远赶不上一群人的智慧,爱是团队的粘合剂。“一项研究发现,在团队中最受重视,最有成就的工程师不是在智商测验或能力考试中得分最高的人,而是那些在人际交往、理解、合作、说服与达成共识的能力方面表现出色的人(引自哈瑞·利文森:《当管理者才能耗尽的时候》)。”成功=80%的人际关系+20%个人能力。决定你生意成功最重要的人际关系是你和上级咨询线的关系,咨询线是生命线。

  在团队工作中,建立积极、健康、紧密的个人关系的10个原则:

  1、 改变自己,影响他人:

  不要试图改变任何人的缺点,而要充分发挥每个人的优点。

  2、 关心他人,胜过自己:

  良好人际关系的第一法宝,就是关心别人。

  3、 团队利益,高于其它:

  以自我为圆心,以个人利益为半径画圈,画不大;以团队为圆心,以众人利益为半径画圈可画得无限大。

  4、 宽以待人,严于律已:

  爱心+承诺+付出+自律=得到尊重和友谊。

  5、 推崇忠诚,成为品德:

  推崇能获得力量,忠诚能赢得信任。

  6、 沟通咨询,成为习惯:

  沟通是人际关系的第一要务;咨询是通向成功的捷径。

  7、负面影响,决不传递:消极的思想和言论是团队中的瘟疫。你要将积极的思想向下、往旁传,消极的垃圾向上倒。

  8、 换位思考,善于倾听:

  面对问题,要从三个不同角度思考,首先是对方的角度,其次是问题本身的对与错,最后才是自己的认识。

  倾听比向对方说教往往效果更佳。沟通中听占50%,问占25%,答占25%。

  9、 赞美激励,不断造梦:

  赞美是人际关系的第一通行证;激励是团队动势的最好的加油站。你只有让更多的人梦想成真,你才可以真正梦想成真。

  切记:梦想的力量是无穷的,你应是造梦大师。

  10、 尊重他人,群策群力:

  让每一个人都感到他非常重要。20世纪英雄独领风骚,21世纪团队战无不胜。切记:团队工作可使你梦想成真。

  直线:成功模式(工作流程)

  在日常工作特别是营销工作中,使用标准化的工作流程十分重要。例如:对产品和公司的介绍,要复制一个简单的标准的版本。奥格·曼狄诺说:“世界上最伟大的推销员只有一套说辞”,这套说辞应当是千锤百炼的。例如:航空小姐在飞机起飞前讲解安全常识,说辞和动作都千篇一律,但会令你百看不厌。

  成功的模式应是:

  ● 专家制定的,并经过实践证明是正确的和可行的。

  ● 符合简单、易学、易教、易复制。

  ● 标准化、规范化、专业化、系统化。