(我的文集)IT网站，路在何方？(论文版)

IT网站，即提供IT行业资讯和服务的综合网络平台。目前世界上著名的IT网站有CNet、ZDNet等，国内著名的IT网站有天极网、赛迪网、计世网等。
国内IT网站已经初步形成四大阵营：
1、 领军的网易、新浪、搜狐等门户的IT(科技)频道，兼顾普通消费者和业界人士；
2、 以天极和Pconline领军的消费者IT门户，重点围绕消费者和爱好者；
3、 以eNet、ZDnet、Chinabyte和赛迪领军的专业IT门户，主要面向业界人士；
4、 以CSDN、Donews和博客网为代表的IT特色网站。
中国的IT网站，是中国互联网产业最早的开拓者和尝试者，但目前IT网站的发展并不理想！而后来发展起来的网站――综合门户网易、新浪、搜狐；搜索百度；专业门户携程、前程无忧等都经历一段辉煌期，在目前群雄争霸的局面下，IT网站在夹缝中生存。
IT网站具有先天优势，造成其境况主要是其模式问题，错过了很多优秀的运作模式。天极网总裁李志高说“互联网发展一些趋势，一些很好的商业模式我们没有及时抓住，有的是没有看到，有些是看到的或者想到的，但是不敢冒风险，所以就错过这些机会”。
因此，为了寻找IT网站的发展出路，让我们从运作模式入手，寻求解决方案。以下将先根据目前IT网站的优劣态势分析其内在的优势和弱势，再从整个互联网行业的发展趋势把握方向，结合自身特点，顺应网络发展潮流，从而得出IT网站的发展出路。
一、目前IT网站态势
目前，IT网站究竟处于一个什么样的态势呢？
让我们比较如下两份数据：

天极网和搜狐

天极网和中华英才网
天极网的建立比搜狐和中华英才网都早，但pageviews远远低于搜狐、跟中华英才网不相上下。天极网是IT网站的代表，搜狐代表综合门户，中华英才网代表专业门户。中国的IT网站，是中国互联网产业最早的开拓者和尝试者，而目前IT网站处于一个尴尬的境地！
１、 服务方式单一
IT网站围绕IT资讯提供行业新闻、技术、产品、导购、数字娱乐等各种信息，集中于资讯服务。虽然各IT网站在资讯上形成了从低到高，全方位频道的布局，而且根据自身的资源配给优势，在发展的过程当中，形成了一些自身的优势特色，但是在其他业务涉及不多。
如天极网旗下有www.yesky.com和www.chinabyte.com 两大网站，其中，ChinaByte.com面向企业级应用的决策层和行业人士，以全面快速的IT报道、深刻鲜明的产业评论、权威实用的企业信息化和电子政务解决方案，见证并影响着中国IT产业的发展，推动着中国信息化的进程。Yesky.com面向广大的IT消费者，专注于IT产品、应用和商情报价等内容和社区，引领着计算机、数码、通信等产品的消费时尚；它们定位互补、有机结合，共同组成中国最大的IT门户；但是，所有的服务没有离开资讯这条路，跟新浪新闻、搜狐IT的服务方式一样。
其他IT网站虽有或多或少一些其他服务，如赛迪网培训服务，但总体上资讯为主。
２、 没有长远和可观的赢利模式
资讯的赢利模式主要以广告收入为主。IT网站的收入主要来源两块――广告收入和无线增值，这两大收入在总体收入中占到90％以上。
现在天极网收入的构成中，网络广告和无线业务两者的比例达到6：4，没有其他收入来源。赛迪网虽有赛迪网校等一些可观的培训收入，但广告收入依然是最大比重。
以广告作为主要收入来源：一则增长有瓶颈，当一个网站占据领导地位、拥有优势用户群时，广告收入增长很快，2001年之后的几大门户网站的赢利也是这个原因，但是随者市场的逐渐饱和，广告收入增长将停滞，而目前IT网站已经形成天极、赛迪等几大巨头，拥有大部份的用户群，广告已经不能给他们带来很大增长空间；二、作为专业门户，相比综合门户――网易、新浪，广告收入在数量上也远远不足、不具有优势。而无线业务同样有广告的增长瓶颈和综合门户的挤压。
所以，以广告和无线业务作为主要赢利来源，不具长远性和可观性。
３、 运作模式缺乏活力
在资讯的运作模式中，有新浪网副总裁、总主编陈彤提出的“陈彤模式”和博客网创始人方兴东倡导的“博客模式”。“陈彤模式”以编辑队伍作为主导，通过编辑的中心工作创造资讯而带动用户，由中心向外辐射的模式；“博客模式”以用户作为主导，通过激活用户创造资讯、用户交流资讯而带动用户，由外向中心辐射的模式，亦即“去中心化”的模式。传统的资讯网站，以“陈彤模式”为主，新兴的个人化网站以“博客模式”为主。
IT网站作为传统的资讯网站，以“陈彤模式”为主，目前又辅以一定的“博客模式”。
天极网虽也开设了博客，但主要资讯还是来源于编辑队伍和专业投稿人，“博客模式”只是作为跟上潮流，作为试点，并没有根本改变其资讯的运作模式。
国内IT网站和国外IT网站在资讯运作上，最大的不同在于国外以原创居多，国内以转摘居多。这就是传统资讯运作模式的不足之处：原创资讯越多，编辑队伍也要越庞大，运作成本也就越高；其次，这种资讯运作模式缺乏对用户的激活，用户作为受众，只能被动地接受资讯。从成本和用户两个角度看，传统资讯运作模式缺乏活力。
４、 属于专业门户
IT网站属于专业门户，具有一些先天优势。
2004年掀起了专业网站上市高潮。携程、金融界、前程无忧等专业网站纷纷登陆纳斯达克。 这些专业门户，只短短两三年就实现上市，而综合门户――网易、新浪、搜狐等，都经历了三到五年不等。专业门户本身有一些优势可以使其发展得更快。
专业门户在服务上专业化，能集中精力、实现深挖掘，更好的满足用户需要，创造出更快更大的价值；专业门户一般跟实体业务较好的结合，实现线上线下的紧密结合，业务比较现实，具有长远发展性，能更好赢得投资人的信任，如携程的旅游服务、前程无忧的招聘服务，都是实打实的服务；在当今信息极大丰富的世界，用户对信息的索求也必须以专业化作为细化才能满足。
IT网站除了具有上述专业门户的优势，还有其独特的优势：IT专业领域的服务跟网络能紧密的结合，大大降低了营销成本；目前大部分IT线下业务，都是以传统模式运作现代产品，如IT产品销售，仍然以大卖场的形式，这跟菜市场上卖菜同一种模式，成本高、效率低，迫切需要用网络等新兴模式来加以整合；IT界的人员对网络、系统等比较熟悉，整合上成本低、效率高……
而IT网站这些优势，一直没有充分利用，深层次挖掘，导致了IT网站的服务方式和赢利模式都比较单一。所以，发展最早、与互联网血缘最密切的IT专业网站却至今没有一家能够把IPO提上议事日程。
５、 竞争激烈
IT专业网站是一个竞争非常激烈的领域，大家都是IT技术的专业人才，最早接触互联网，所以运营一个网站相对容易，导致IT网站的数量比其他行业网站要多得多。在其他行业网站里，汽车类、房产类、旅游类等做得好的网站只有3到5家，而在IT网站，除了天极还有赛迪网、ZDnet、ZOL等数十家IT专业网站，这就造成了IT专业网站融资难、赢利难的局面。这就要求一方面IT网站的运作水平必须更高，另一方面也使得网站分流比较明显，必须做到拥有绝对优势才能保持持续赢利。
各大IT网站总体模式趋同，都以全面的资讯服务为主，都以传统的资讯运作模式来组织资讯，都以广告和无线作为主要收入来源，形成了今天IT门户服务模式趋同、产品同质化的一个现实，进一步加剧竞争程度。
IT网站还受到两端挤压。中国的IT网站，从诞生之日起就没有中国的IT纸媒体那样幸运，因为IT纸媒体在它发展的过程当中，其实是有一段真空的黄金期，抚育了它的成长，而IT网站，从它诞生之日起，就受到了广泛的受众，互联网信息的冲击，它的发展空间，受到了综合性的打压。第二个，市场细分领域，这些IT网站已经细分的特点，对IT门户网站也有一个分馏的影响。针对这样一种现实，目前IT门户，面临着一个巨大的挑战，这种挑战就是，需要在规模与专著，专业与大众之间，形成自己的商业模式特色，以创造自身在互联网产业当中的价值。
二、互联网发展趋势
2004年开始，博客的火热、盛大对新浪的收购、阿里里巴巴和雅虎中国的联姻等，互联网的发展又出现了一股热潮。众观各局势，有如下几个发展趋势。
１、 个人化
最近，博客、wiki、RSS非常盛行，这里体现了两个思想――“自我”和“定制”，也就是所谓的“网络平民化”，正式进入“个人门户”时代。何为“个人门户”？个人门户是以个人为中心，汇聚资讯、社会关系、日常活动等各种资源的个人站点。打一个比方，在综合门户时代，所有人都住在同一个集体宿舍中，到了个人门户时代，每个人都拥有自己的住宅。
网络的产生正是个人化的需要，而在很长一段时间里，一直无意识地实现一些个人化产品，而如今个人意识的爆发呼唤有意识个人产品的创造。网络是以人为中心的，不是以内容为中心的。因此，博客、播客、wiki、网摘、Flickr、客齐集等都是个人产品，都是个人化的体现。
正因为个人化的大规模加剧，所以综合门户网易、新浪花了五六年才达到上千万的用户量，而现在的博客只用一两年的时间就达到了。
网络是人的网络，个人化是其必然趋势，只有对人的重视，真正为用户创造价值才能获得长久的生存空间。
２、 专业化
这几年，ebay、taobao、中华英才网、51job、携程、elong等网站发展强猛，它们代表了专业门户。因为网络经过那么多年的发展，在用户、技术和模式上已经成熟，是到了为具体行业服务的时候了。这时期，主要是信息和服务向深度发展，与线下结合，深刻挖掘网络的专业化优势。因为现在随着信息的极度丰富，我们看到专业化、垂直化的信息服务，可以有效降低用户获取信息的时间和成本，服务专业化一定是未来的趋势。
３、 应用化
可以讲，原来的互联网，仅仅是作为媒体传播的一个平台，未来将全面地提升成应用的平台，包括会孕育出各种各样应用的模式。形成一种异彩纷呈的以应用为核心的服务。这也就是网络的“落地”！
网络是虚拟的，但又是来源于现实的。真正的网络是利用网络的技术模拟现实，解决现实问题，为现实服务。所以，招聘、旅游、交易等线下服务，通过网络平台加以整合是未来的趋势。
三、IT网站，路在何方
１、 构建个人门户和组织门户
IT网站的组织核心是顺应个人化的趋势，构建一个个人门户和组织门户的平台。
组织门户是以组织为中心，汇聚资讯、组织管理、日常活动等各种资源的组织站点，跟个人门户一样都是个人意识的爆发。组织门户是基于个人门户的，是个人门户的延伸。组织是由人组成的，只有重视人的协同和人性的组织才能高效率、低成本，因此为每个组织构建网络管理平台，由个人门户产生的个人来管理组织，实现组织业务、组织管理的网络化、系统化。个人门户模式激活个人，由个人管理组织，组织门户概念拓展组织管理平台。以中半村电子市场为例，一方面对每个消费者、专业人士和销售人员等构建一个属于个人的网络平台，方便其管理各自信息、服务；再面向电子市场中的商户构建组织平台，由商户的人员协同管理，实现商户业务的网络化，面向消费者提供产品和资讯服务。
首先，个人门户和组织门户使得个人和组织面对庞大的信息量能有效整合、定制，形成自己的个性平台，体现“自我”的思想。网摘、RSS、搜索等一些个人化产品充分发挥，信息的传播方式由过去的“拉式”转向“推式”，使用户花费更少的成本能享受更好的服务，提升用户的效率，真正为用户创造价值从而再产生自己的价值。同时，每个用户都拥有自己的一个个性平台，让用户有归属感，发展忠实用户。而IT网站的用户群又是一个高素质的专业人群，一旦成为忠实用户，能创造更大的价值。
第二，平台的运作模式，将变成“去中心”式，用户既是消费者也是生产者，用户既花钱也赚钱，真正激活用户。只有让用户参与进来的平台才具有长久发展的活力。把这种模式用在资讯上，编辑队伍只需要协调、审核资讯，资讯由用户创造又由用户消费，将能产生更多的原创资讯，而且大大降低成本。发布模式，将由以编辑为本的单向信息发布，转变成为编辑用户自生产等多种渠道相结合的一种多向组合的发布模式。博客、社区、Flickr等个人产品是这种模式的实现方式。该模式的推行，网站管理者主要起协调和推动作用，保证平台的顺利运作，而在资讯生产上，平台管理者也作为普通用户一员参与，与普通用户同等的身份同等的地位。这样相当于政府和公司、企业的关系，政府制定规则、维持秩序，主要活动由公司和企业来生产，如果政府要参与，必须成立政府的企业――国营企业，与其他企业一起，共同参与市场的自由竞争、遵守市场规则秩序，通过国营企业的推动保证重要市场活动的运转，这种社会管理机制――自由市场机制在美国获得了巨大成功，而过去推行计划机制的中国却走了很多弯路最后又回到市场机制，IT网站目前和过去的模式如同计划时期的中国政府，什么都由政府包办。
第三，组织门户的构建，将对客户企业信息化、客户企业管理系统化等客户企业资源组织产生重要作用，把为客户企业的服务深入到客户企业的深层管理中。组织门户既在共同平台中为客户企业提供一系列高效的管理工具，也与客户企业内部管理平台相结合，提升客户企业运作效率、降低企客户业运作成本。组织门户的构建实现客户企业内网和外网的结合，从客户企业解决方案这个业务获得长久可观的赢利空间。阿里巴巴有几百万企业用户，这些企业的部分供应和需求业务在阿里巴巴上实现，也可进行简单的产品等企业资源管理，马云说，阿里巴巴在将来要让企业的产品管理、财务管理、员工管理等内部管理都在阿里巴巴上实现；因此，从这个角度看，阿里巴巴将要构建一个综合的企业管理平台，整合企业的管理服务，如同把SAP的企业管理系统整合在一起，为每个企业分配一个系统，同时所有企业的系统又是整合的，方便实现企业间的交流、互动。
个人门户和组织门户对于IT网站平台的构建起一个基础性的作用，是基本体系。
２、 实现资讯价值化
一直以来，资讯的赢利模式是间接模式，通过资讯吸引人气，扩大用户量，带动广告量而产生收入。而资讯本身也是可以价值化的！资讯能够像一般商品那样实现交易和收入。
资讯的价值化有两个前提：资讯的价格必须合理，对于专业资讯，如企业咨询等，在资讯价格不是很敏感，但对于一般资讯，如购买电脑咨询，太高的价格一般不会接受；资讯的购买者同时也能是资讯的销售者，只有在平台里能实现收入，用户才会在平台里消费。
大部分资讯都可以实现价值化，对于一些专业资讯更容易实现价值化，如IT产品购买咨询，在现实中商家免费提供，如果由商家和专业人士组成专业咨询队伍提供服务，购买者为了节省时间和提高购买效率，是愿意为此付费的。而IT网站所处的专业化行业，有很多资讯都属于专业资讯，合理组织非常容易实现价值化。
资讯的价值化一则拓展资讯的赢利模式，二则还是激活用户，三是对知识产权的保护和对知识的重视。
个人门户的实现是可以一定程度激活用户，让用户创造资讯。但如果没有一定的利益吸引，用户也不会踊跃参与。只有让用户能得到价值，用户才会蜂拥而来。资讯价值化就是要构造一个体系，对用户的组织不仅仅靠自我满足等无形形式，还要靠有形的利益。如同现实社会，金钱只是个媒介，为的是有效组织人。
３、 拓展应用平台
IT网站对应用平台的拓展，将实现IT网站的“落地”。所谓应用平台的拓展，即与现实业务相结合，把虚拟的网络和真实的现实合二为一，让网络独有的模式为现实业务服务。也就是――“模拟现实又超越现实”。
这是一个众所皆知的道理，但人们一直到如今，还是只无意或简单的有意实施这个模式，真正深入应用的并不多，而且只集中在几个大公司。如易趣、Amazon、IBM就是应用的典型。如亚马逊的图书销售，说到底就是一个“网上图书沃尔玛”，增加的是快速便捷的交易模式和丰富的图书信息以及消费者偏好服务，而这三点在线下是没办法像网络做得那么好的，假设沃尔玛也经营这样一个大型图书卖场，再大也不可能收藏60％以上的商品，也不可能足不出户、一分钟购买一本书，更不用说针对每一个顾客定制不同的图书需求了，而这些利用网络这个平台的技术和模式在Amazon得到了实现，所以它成功了。
利用网络平台为现实服务，才具有长远的生命力。这几年专业网站的兴盛和高速发展就是如此。而这种结合又多种多样，可以为竞争提供更多的空间。
IT网站能结合的应用平台非常多，这是其专业化优势所拥有的。例如，天极网与电子市场结合，利用天极网的用户群和技术为电子市场服务，拓展天极网的实体业务；赛迪网与IT培训学校结合，实现网络培训……
应用平台的拓展，极大拓展了IT网站的服务方式和赢利模式，同时面向激烈的竞争，更容易形成自身的竞争优势。
IT网站的发展，一方面必须结合目前互联网的发展趋势，一方面结合自身的行业特点。只要合理组织、有效运作，必将如同专业网站获得高效发展，IPO之路也就不远！
参考文献：
[1]《电子商务教案》　成栋　2004年下半年教案
[2]《新浪之道》　　福建人民出版社  作者：陈彤　曾祥雪
[3]《方兴东观察》http://fangxd.bokee.com/
[4] 2004IT网站巡礼：天极在搜索和平衡中前进http://www.17pr.com/view/20041226/
[5]全球IT网站最新趋势透析http://tech.tom.com/sd/itmedia2.html
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