ERP不是万能的,没有ERP是万万不能的,你们怎么看?

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/04/24 06:06:50

近日,一民企老总在企业上管理信息系统方面产生了困惑。听了很多年的ERP,各有各的说法,反而产生无所适从的感觉。笔者通过引用“钱不是万能的,但没有钱是万万不能的”经典语句来澄清对ERP认识上的误区。

ERP系统是企业中人、财、物资源的信息表示,它通过对资源的合理计划,最终达到有效利用的目的。ERP的核心功能是MRP,也就是对物料有效利用的计划。ERP中的其它主要功能,如进销存都是MRP的基础,没有准确的进销存数据就没有有效的MRP计划。但ERP并不是企业管理的全部,现在大多数ERP软件厂商的售前顾问都兼有咨询的角色,且不论其在管理方面的知识和经验水平如何,只出于售前顾问或销售人员要为自己的销售业绩考虑,往往会夸大ERP的功效,甚至于有的把ERP说成无所不能,是企业解决问题的万能钥匙。

       首先,ERP的核心是解决企业物料资源的合理配置。MRP起源的时代,企业的产品多为大批量生产,但现在大多数企业都处在多品种、小批量的市场环境中。市场需求的快速多变,需要企业迅速响应市场需求,企业的计划周期只能按月、按周,甚至于按天来制定,并且这种短期计划还存在经常性的变更。大多数ERP软件对这种频繁性的计划变更往往无能为力,这就需要企业中有经验的计划人员根据实际情况进行判断决策,来弥补MRP计划的不足。ERP产生的计划数据只是系统提供的一种建议,是计划人员的参考,那种在应用过程中死套ERP计划数据的做法是行不通的,最后计划人员就会觉得ERP不好用。同样,企业生产管理人员也会觉得ERP中的生产制造模块不好用,因为各企业往往在进销存、财务等模块中可以遵循一定的标准模式,而在生产制造方面都有自己管理的独特性,造成ERP软件在企业的应用中不能完全起作用的原因,这是许多企业对ERP认识上的误区。

       其次,ERP是企业管理领域中解决财务、物料、设备能力等问题的一种解决方案,但企业的管理不仅仅是解决这些“硬性”问题,更关键的是要解决人的“软性”问题。而人的问题是综合性复杂系统,是ERP所不能解决的。

       这充分说明了ERP不是万能的,但现代企业如果没有ERP却是万万不能的。

       一个企业在发展的初期,业务规模很小时,几个人甚至一个人就可以按照MRP的逻辑处理业务数据。随着企业的发展,人员的分工,业务数据量的增大,靠人工处理已经无法进行,这时要靠ERP做手工管理做不到的事情。

       首先,企业业务流程的固化需要ERP。没有严格执行的流程,企业的管理将经常处于混乱状态。目前许多企业的管理问题大多出在流程上,一种是流程不明确,另一种是流程执行不到位。因此,企业业务流程的固化并得到有效监控,是企业执行力强化的基础。

       其次,管理就是决策。企业各层次的决策不是拍脑袋,科学决策需要快速准确的信息支持。信息越全面、越准确,决策中的不确定因素就越少,决策的质量也就越高。如企业销售人员若能快速准确地获取库存数据或计划数据,将大大增强其客户响应速度,赢得商机;企业高层管理者若能获知产品的销售趋势,对其制定合理有效的市场策略将大有帮助。ERP正是能发挥其快速、准确处理大量数据能力的优势。

       再次,ERP使企业的各种人、财、物信息进行有效的集成,解决了手工方式下信息不能相互流通的问题,使企业各部门的信息能够实时共享。

       工欲善其事,必先利其器。ERP对于现代企业来说是一种不可或缺的工具,如同好的战将不能没有好的兵器一样。有了ERP,企业不一定能成功;但没有ERP,企业肯定不能成功