陆琪:人才是幕后黑手——《潜伏在办公室第二季》之四

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/03/29 00:58:11

职场潜规则第四条:工作不会害你,只有人才会害你。

 

 

我们在职场上,经常会遇到工作害人的情况。譬如做了某某工作,以至于不能赚更多的钱。譬如说在升职的关键时刻,却偏偏要出差。

于是很多人就觉得,自己运气不好,每到重要时刻,工作就会来害自己。

实际上,工作是死的,职务也是死的,而职场却是活的。

职场的活是因为职场中起决定性作用的不是工作,而是人。所以当一个工作或者职务对你产生作用时,你必须要看清楚,真正在对你下手的不是工作,而是工作背后的人。

这个世界上,没有哪个死物是可怕的,因为它们都没有智慧,没有头脑。而人是最可怕的生物,所以人类才能做万物之主。

对职场高手而言,万事万物都可以拿来做武器攻击人。待人以诚可以攻击,工作也可以攻击,只要是有利于自己的,都可以加以利用。

当你在职场上过的不顺心,感觉到万事万物都在与自己作对,无论是工作也好,职务也好,处处都荆棘满地。

不需要太过纳闷,你遭遇的困境其实很简单,所有的困难和麻烦,都是有人在制造。所以你只要找到幕后的黑手,就能解决一切的问题。

 

 

1、职场式囚笼,任何因素都会影响你

 

职场其实是个囚笼,身处其中日子长了自然会感觉到。所有的人,所有的事情,所有的工作都会在某一天跳将出来,给你致命打击。

你进入了职场,实际就进入牢笼,职务就是你的牢房,而身边的一切,都是铁链和枷锁。

只有抱着这种思想的人,才能够对职场中的事情小心谨慎,明白处处是陷阱。

而新人们往往不懂得这一点,他们以为只有敌人才会害人,却不晓得,敌人从不亲手害人,他们使用的都是你防不胜防的东西。

在职场中,能够影响到你的因素,是最需要防备的。看起来,一切可能都有利于你,但在关键时刻,它们却有可能被人利用,从而产生反作用。

所以一个职场高手是拆囚笼为房舍,所有禁锢自己的东西,都会成为他们的武器,到紧要关头能够攻击别人。

职场中的万事万物都放在那里,不为你所用,就为别人所用。

 

 

2、 所有事情背后都有人存在

 

职场是工作的世界,更是人的世界。但人们总会因为工作、职位的重要性,而忽略了人才是其决定性作用的。

当你感觉到铺天盖地的工作压力时,你会责怪工作,但实际上,这是因为有人在给你压力。当你承担着工作失败的痛苦时,你会责怪职业,但实际上,是有人在规划你的职业。

你在做的每件事情,源头都有人在谋划,过程中都有人在参与,结局都有人在决策,乃至于最后的奖惩也是有人在制定。

所以在做事的时候,千万不能把目光集中在事情上,而是要放在人身上。做事就是做人。

职场中讨生活,也不能把注意力放在职业上面,而要放在人身上,尤其是你的上司,那才是决定命运的人。

只有搞清楚事情背后的人,弄明白这些人的想法和意图,分析了他们的利益倾向,你才可以游刃有余的做好每件事情。

把事情当事情做的人,往往最后会撞一鼻子灰。

 

 

 

3、千头万绪终有主谋

 

当一个人遭遇困境的时候,仿佛千头万绪,整个职场都在对付你一般。这种情形,我们称之为势。

大势不利于你,所有东西都会与你为敌。当大势有利于你,就好像乘风破浪无往不利。

只是浅显的讲,很难弄明白势是什么,但你只要懂得,当感觉到周围的一切都不利于自己时,那就是势不在自己一方。

譬如做业务时,每个细节都表现出竞争对手将获胜。譬如竞聘时,所有人都属意其他人。譬如论功行赏时,没有人记得你做过什么。

看起来是无力挽回,该怎么办呢?

这个时候,就要善用人的原则,只要记得,职场中万事万物的背后都有人存在。

而越是千头万绪,则源头越是简单。

就算几十个几百个细节叠加在一起,背后真正的主谋,可能就只有一个人。而你要解决问题,决不能纠缠在细节上,也不能只关心事情的发展。

你需要看清楚,究竟这件事情的关键决策人是谁,谁能在事情背后起决定性的作用。

只有找到这个人,才是扭转大势,战胜对手的方法。

 

 

4、善用资源才能避开陷阱

 

有些人很痛恨自己的工作,感觉到每天所做的都毫无成就感,根本就是瞎混日子。而实际上,任何人的任何工作,他们做的每件事情,都可能是种资源。

聪明人会变废为宝,将繁琐的东西都变身为自己的资源。

而职场中的万事万物,你不用,别人会用。在你手里面是烦心事,在别人手里是宝贝甚至可能是武器。

每个职场人的思想一定要有发散性,当遇见一桩事情时,要先想对自己的好处和坏处,再想对别人的好处和坏处,最后想它完成或者失败后,能有什么变化。

只有经过如此这般的考虑,你才能穷尽一件事情的可能性,才会明白,你应该如何利用。

为什么很多人在职场上,被人害了都不晓得为什么?

因为他们遇事不想,只看表面,所以在他们眼睛里,工作只是工作,职务只是职务。而在职场高手看来,一切都是工具和资源,是可以成为别人的陷阱,或者变作自己的优势。

不管在什么时候都好,千万别恨自己的工作。因为是工作就会有好处,就看你会不会用了。

 

 

 

5、永远不要直接与人为敌。

 

大部分人都有自己的职场对手,有的人选择被动挨打,有的人选择主动出击。

而职场新人往往会犯一个毛病,就是直愣愣的冲着敌人进攻,以为真刀真枪的火拼,面对面的吵架拍桌子才是战斗。

辱骂绝不是战斗,这只会让你的个人形象减分。真正的高手是从不和人正面冲突的,他们往往躲在千丝万缕的事情之后,利用职场上的资源进攻对手。

就如之前所说的,当你要升职的时候却要出差,那是因为对手安排了出差给你。当你业务快要谈成的时候,报价却泄密了,这也是对手在暗中捣鬼。

他们并不需要拍桌子骂人,因为这起不到任何作用,更不能令别人承认失败。只有用工作去打击人,用职场去攻击人,那才能起到奇效。

所以你在职场上,切不可公开与人为敌,将对手置于你布下的天罗地网中,这才是上上之策。

 

 

案例:

 

A公司华东销售大区的业务,经常会按照市场变化而做一些微调。譬如前几年时,他们以向医院提供大型医疗器械为主,业务员就是医药代表。而这几年,公司的重心逐渐转向家用小型器械,所以业务系统需要跑商行、超市和医药连锁店。

在新业务背景下,终端渠道变的很重要,谁能够谈下一家连锁机构合作,那等于保障了每年数百万乃至上千万的销售额,每天躺着吃都够了。

而如今,真是天上掉下个大馅饼,正巧落在华东销售大区的面前。

在华东区域,有一个“好人家”连锁药店,一直占据着龙头地位。A公司的产品在“好人家”每年销售可达数亿元,这还是多品牌竞争下的销售情况,可谓超级强力的渠道商。

最近这一段,行内有风声传言,说是“好人家”连锁药店准备改革合作方式,把多品牌合作改为单一品牌独家代理。这对于“好人家”来说是有优势的,他们能够拿到更低的代理价格,赚取更多的利润。而对于生产企业来说,更是天大的好消息,这么强力的渠道,如果只卖一家的货,那等于销售量翻好几番,每年至少有八亿以上的业绩。而且还把竞争对手彻底赶出渠道,这一进一出的差距可就大了。

消息一传出,行业内顿时乱作一团,五、六家竞争企业迅速动员起来,派出大区经理挂帅的团队,确保自己能够拿到独家供货权。

没过多久,消息被“好人家”连锁药店的高层证实,但正式的方案并非单纯的独家代理,而是双向独家代理。也就是说,“好人家”连锁药店将只代理销售一个品牌的医疗器材,而这个品牌的医疗器材在华东区也只能提供给“好人家”一个连锁药店,在别的连锁药店都不能销售。

这个方案保障了双方利益,虽然会影响到一部分的业绩,可对于几大公司来说,还是一块巨大的肥肉。

若能与“好人家”连锁达成这样的战略合作,就能确保自己品牌的医疗器械占领华东区七成市场,这对于尚无龙头品牌的器械市场来说,简直是翻天覆地的改变。

这恐怕是A公司近几年来最重要的生意。

所以鲜于亲自上阵,给华东大区所有销售人员发了邮件,命令各部门通力合作,务必将这个单子给拿下来。

而鲜于考虑到自己能力有所不及,干脆把权力下放,命令手下副主管以上干部都要写一个战略合作方案。据传,谁的方案被接受,谁能够谈下这桩生意,集团答应给平地升一级。主管可以升经理,经理可以升到大区经理。集团不惜在华东大区开设一个新的项目组,增加一个大区经理的职务来管理连锁渠道合作。

听到了这个风声,整个公司的人都行动了起来,尤其是小西区的经理和主管们,在鲜于的监督催促下,更是发了疯的干活,路过他们办公室时可以看到,压根没人打电话做业务,所有人都在埋头苦干,趴在电脑前琢磨方案呢。

小东区虽然没这么疯狂,可对冯晖、林丛、王小峰这三个佼佼者来说,这绝对是个难得的机会。他们三人是目前华东大区公认能力最强,最为出色的人才,业绩一直排列大区前三名,如果说A公司有人能拿下业务来,那必定是他们三人之一。

所以三人放下手中客户,开始各显神通。冯晖是学院派,他第一步做的是各种数据分析,合作方案的精算。林丛依仗着本地官方背景深厚,开始大肆活动,每天都和官方领导吃饭。而王小峰是实战派,他在本城内四处乱窜,几乎将“好人家”所有连锁店都跑遍了,力求做出最精细的调研。

时间过去一周,这三人都有斩获,开始静下心来写方案,这对于他们来说,是极其重要的时候,所以除了老客户外,基本上没空去找新客人。

但偏偏是这个时候,王小峰的事情突然多了起来。也不知怎么的,最近冒出了很多新客户,一上来就指名道姓的找王小峰。

按照规矩,自己找上门来的客户是不能不接待的,外资企业尤其重视品牌效应,相信赶跑一个客人就相当于赶跑一百个,所以不管客户大小,不管成功与否,王小峰都得按照流程填着表格去处理。

一开始是隔三差五的有一个,后来变成每天都有,到了这几天,最多时一天居然有三个人找上门。

这下子,王小峰真的有些撑不住了,以这种速度,就算自己所有时间丢下去也不够的,更何况手中还琢磨着新的战略合作方案呢。但这种关键时候,大家都在为方案而拼命,你就算想把客户丢给别人,也没人肯接手啊。

王小峰无奈至极,只好每天加班加到很晚,就算陪着客户谈事情到八点多,也再抽一小截时间来做方案。

这种情况持续了一周多,王小峰被拖的疲惫不堪,那天林丛走过,看王小峰愁眉苦脸的在做三个小客户的CASE,林丛停下脚步,阴阳怪气的说了句:“蠢人自有蠢事。”

“什么意思?”王小峰听出他话里有话,“你说清楚。”

林丛叹了口气,嘲讽的笑:“这种小客户做的爽吧,你要是再这么下去,连锁药店的生意可就与你无缘了。”

王小峰直皱眉:“客户非要找我,而且还指名道姓的,我又没法推。”

林丛:“你难道不觉得奇怪么?以往一个月都等不到一个新客户找上门,现在每天都有专门找你的人?”

王小峰点点头:“确实是奇怪,我们这行认着牌子上来的人是有,可都是找公司,也不会指名道姓的找人,我什么时候这么有名了,所有客人都知道我?”

林丛冷哼:“工作是不会害人的,只有人才会害人,你自己琢磨吧。”说完就扬长而去。

虽然林丛没有直接点穿问题的症结,不过以王小峰的头脑,立刻就想到,这里面确实是有蹊跷。

王小峰左思右想,终于给最近的几个客户发了封邮件,表面是做回访,关心买去的东西要用与否,要不要其他的服务,而在信件的末尾则悄没声的加上一句,询问客户是怎么知道自己的名字的。

客户回信陆续有来,显得很是无辜,有几个干脆的在信中直截了当就写了:“不是你自己发邮件,把公司产品资料和自己的身份告诉我的么?”

王小峰看着回信,一个头有两个大,他为了攻关新方案,连很多老客户都没维护,又怎么会开拓新客户呢,这显然是有人在“帮忙”。

于是王小峰再问客户,自己之前发邮件自我推销时,用的是什么邮箱。客户发过来邮件地址,王小峰一看,就知道是冯晖干的。

按理说,冯晖做事没有那么不小心,他所用的邮箱虽然也是企业邮箱,却不是他专属的那个,而是一个从没见人用过的空邮箱。可王小峰是办公室主任,所有人开通企业信箱,技术部都会在他那儿备注一份,所以王小峰知道,这是冯晖私下里让技术处的人开的。

可问题是,冯晖干吗要给王小峰兜生意,推销客户呢?

王小峰苦思冥想了大半天的时间,终于想清楚其中的前因后果。冯晖自然没有这么好,替王小峰去拉业务,他的主要目标是用这些小客户来拖累王小峰,使得王小峰不能全力投入连锁药店的新方案。

可为什么冯晖把矛头对准王小峰呢?他们两人同时是张宇的人,按说是一个战壕里的战友,冯晖应该和林丛开战才符合逻辑。

但实际上,冯晖并不会和林丛正面冲突,这两个都是人精,你一出手,他必还手,到头来两人只会陷入乱战中,让别人渔翁得利。

而王小峰和冯晖两个,却有实际的厉害冲突。因为这两个都是跟着张宇,是副总系统的人。而两个人同时竞争一件事情,令张宇不能偏帮任何一面,最后只能两边平均分配支持。

如此一来,冯晖所能获得的高层支持就少了很多,这样的力度,是没有办法和林丛的背景抗衡的。所以冯晖必须在起跑线上就把王小峰给淘汰掉,这才能留出余力,最终和决赛对手林丛殊死一战。

王小峰心中明白,这是冯晖未雨绸缪,要将自己这个对手扼杀在摇篮里。而冯晖不是通过直接手段,而是利用客户来拖垮王小峰,这手段也真是阴毒无比。

虽然知道了冯晖的心思,但王小峰并没有和他起冲突。如今正是连锁药店业务的关键时候,把时间花在冲突上太不划算。但方案递交还有一周就要截止了,为了避开冯晖的客户战略,王小峰也想了一招,他干脆借着一个客户的业务,而出差到外地躲了起来,在外出差的时间,正好名正言顺的避过冯晖的客户大军,他在宾馆里日夜赶工,终于将自己的方案给赶了出来。

这正是你有客户攻势,我有客户遁,高手过招,都不用正面交锋,利用资源布下几枚棋子,就已经能分高下了。

 

章后疑问:冯晖在暗地里出手,王小峰原本不知道,可林丛为什么要提醒他?

 

(陆琪:励志作家、畅销书作家、编剧;著有《潜伏在办公室》系列等;

 

陆琪说什么?说职场是“老板公敌”;说情感是“男人公敌”;说成功是“所有成功者的公敌”。在任何时候,都只为小人物说话。)

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