神马文学网“软首尔”巧设计
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“软首尔”巧设计
于猛《 人民日报 》（ 2010年07月09日 23 版）什么样的城市让人生活得更美好？韩国首都首尔市想到了一个办法——“设计首尔”。“设计首尔”着眼于把钢筋森林般的“硬”城市变得“柔软”一些，营造一个亲近市民、放松身心的美丽空间，让生活在其中的人们更加方便、舒适，同时也享受到艺术气息的熏陶。日前，记者应首尔市政府之邀体验了“柔软”的首尔。
清溪川改造是一大亮点。这条流经首尔市中心的人工河，上世纪中期产业化发展时受到严重污染，成为一条污水沟。2003年7月，总投资39亿韩元的清溪川复原工程启动。两年后，复原工程全面竣工，干涸数十年、沦为地下暗沟的清溪川终于恢复了清秀宜人的面貌。重生的清溪川将城市的平均气温降低了10%以上，臭水沟变成了“城市空调”。如今，在高楼大厦的包围下，这里独辟一片自然区域，水流潺潺长达5.8公里，在闹市中显得格外珍贵。“盛夏在清溪川纳凉，已成为首尔市民的一大爱好。能在城市里戏水,那感觉就像到郊外一样的放松。”在清溪川遇到一位老华侨这样告诉我。
和清溪川再造工程一样，天空公园、首尔森林、仙游岛公园、汉江艺术岛……首尔加大市政设计力度，把被挤占、被荒废的空间重建为环保生态型空间，尽力在发展与环境之间达成平衡。
“现在首尔正逐步从密集、烦闷的工业化城市转变为宜居、通透的生态城市——‘软首尔’”。“设计首尔”总括本部长郑庆源对记者表示，一提到设计、改造，人们通常会想到铺路造楼等大工程，“设计首尔”要达到的效果，更多的是通过“小工程”来实现的，比如在城市的各个角落营造公园与绿地，在一些公共空间营造艺术气息。
2007年开始，首尔实施“城市画廊”项目，借助该项目，连街边最常见的公交候车亭，也成为艺术展示的绝佳场所。街边的小小布局、招牌、字体、颜色等细节，都是“设计首尔”的重要内容。统一出租车色彩纹饰、在公共建筑上统一使用“首尔字体”、路边的安全标示牌更加清晰，道路不是好看而是更加好走……随着一系列举措出台，街头巷尾成为人们愿意散步、停留的文化空间，整座城市一改死气沉沉的形象，逐渐变成一条如诗如画的艺术长廊，市民在街头就能感受到文化气息。
循着首尔古宫景福宫城墙一侧的小径，可以走到三清洞。这条散发着浓厚艺术气息的街道，服装店、创意店、艺术馆和咖啡吧遍布，每个角落都可以看到独具匠心的设计：绿色信箱模样的咖啡馆，绘在墙上的蓬勃的植物，装满仿真番茄的半人高的玻璃罐子。目前，首尔政府已指定对50多条街道进行“公共美术项目改造”。
“城市是为人服务的，城市的每一个细胞都是为生活在这座城市中的人服务的。”随行的首尔设计师如是说。在第一阶段以“SOFT”(软)为关键词推进的规划告一段落后，这座城市宣称的新理念是“关怀市民”。为了打造一个“顾客感动的政府”，2007年首尔成立了“120茶山寻呼中心”，该中心通过热线电话、茶山广场、网上便民服务、现场便民服务等途径搭建与市民沟通的渠道，消除市民在生活中所遇到的各种不便与不安。
据调查显示，2006年，首尔市民给市政厅打电话咨询问题得到答复，平均需要花费67分钟，如今平均只需3分钟。2年多来，“120茶山寻呼中心”已接受1000多万件咨询，80%以上在15秒以内就能开始咨询服务，在茶山热线服务中心，我听到一位市民由衷地赞叹，这是“首尔生活的幸福天使”。