神马文学网潜能成功学
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/26 05:41:40
第二章 规划人生蓝图
许多人埋头苦干，却不知所为何来，到头来发现成功的阶梯搭错了方向，却为时已晚。
因此，我们必须掌握真正的目标，并拟定目标，澄明思想，凝聚继续向前的力量。
第一节 目标决定人生
一 有什么样的目标，就有什么样的人生
你知道如何训练跳蚤吗？这是一件很严肃的事情，因为在你知道怎样去做这件事之前，你无法使自己变得更伟大。
当你训练跳蚤时，把它们放在广口瓶中，用透明的盖子盖上。这时跳蚤会跳起来，撞到盖子，而且是一再地撞到盖子，当你注视它们跳起并撞到盖子的时候，你会注意到一些有趣的事情。跳蚤会继续跳，但是不再跳到足以撞到盖子的高度。然后你拿掉盖子，虽然跳蚤继续在跳，但不会跳出广口瓶以外。
理由很简单，它们已经调节了自己跳的高度，而且适应这种情况，不再改变。不但跳蚤如此，人也一样，有什么样的目标就有什么样的人生。我们周围有许多人都明白自己在人生中应该做些什么事，可就是迟迟拿不出行动来，根本原因乃是他们欠缺一些能吸引他们的未来目标。若你就是其中之一，那么本章将教你怎么去挖掘出从未想到的潜能，进而拿出行动以实现那些从来不敢想的美梦。以下就请各位释放自己的想象力，重新回到孩提时代，大胆表达出心中的所想，只要你真的有心，这些梦很快便会成为现实。
不知道你是否还记得阿拉伯神话故事《天方夜谭》呢？阿拉丁神灯可能是大家最喜欢的一段，而你肯定曾经希望手中能有这样一盏神灯：只要用手摩擦一下，就能从里面跑出一个精灵，帮助你实现心中的愿望。在此要告诉你一个秘密：你身上就有一个精灵，它还不止让你实现三个愿望呢！此刻就是你指挥身上那个精灵的机会，只要你决心去唤醒它，它便能使你的人生无往不利。只要你不拴住自己的想象力，只要你下定决心，那么你所作的梦迟早都会实现。
对此，世界顶尖潜能大师安东尼·罗宾曾经这样说：“有什么样的目标，就有什么样的人生。”经常有人说：“我的问题就在于没有目标。”这话只能说明他不了解目标的真正意义。事实上，追求快乐而避开痛苦便是我们人生的目标。所以说，我们是有目标的，只不过要看这个目标是否能促使我们拿出行动，去追求高素质的人生。
遗憾的是，大多数人所追求的目标只在于如何偿付每月恼人的帐单，当一个人落到这样的境地就根本谈不上人生目标了。我们要记住，有什么样的目标就有什么样的人生，目标对于我们的人生来说，就像撒在园中的种子，如果我们不留意，有一天野草就会蔓生，它无须我们关照太多，自然会长得又快又多。如果你期望潜能得以充分发挥，那么就请你订下一个远大的目标，相信你在向它挑战的过程中，会发现无穷无尽的机会，使人生攀上另一个层次。今天的你是真正的你吗？你的潜能完全发挥出来了吗？相信你的未来会远胜于今天，现在是你下定决心给自己订出一个值得追求的目标的时候了。
摩托罗拉公司就是因追逐目标而成功的典型：就外表看，你也许会觉得美国国家品质奖是一座不太起眼的小雕像，可是它却象征着美国企业界的最高荣誉。要赢得此奖，公司必须使蓝带小组的人信服，他们能生产全国最高品质的产品。
在1988 年有66 家公司竞夺美国国家品质奖，竞争非常激烈。大部分参赛单位，实际上都是大公司，像IBM、柯达、惠普的某一部门。但最后夺魁的是摩托罗拉整个公司，而非单一部门。
摩托罗拉于1981 年就开始竞争该奖章，它派遣侦察小组，分赴世界各地表现优异的制造机构进行考察。目的不仅是看他们怎么做，也要看他们如何精益求精。
所有摩托罗拉的员工都面临着挑战，力求大幅度降低工作中的错误率。
一批以时计酬的工人，负责指出错误并有奖赏。工程师将所设计的移动电话零件数目，由1378 项减至523 项。结果是：错误率降低90%。但摩托罗拉仍不满意。
公司又设定了新的目标。就移动电话而言，目标是：每产生100 个零件，其中，仅能容许三、四个错误。也就是说，要求所生产的电话的合格率达到99.9997%。
所有摩托罗拉员工，都收到一张皮夹大小的卡片，上面标示着公司的目标。公司还制作了一盒录像带，解释为什么99%的产品无故障仍嫌不足。这盒录影带指出，如果这个国家的每一个人，都以99%的品质来工作，那每年就会有二十万份错误的医药处方，更别说会有三万名新生儿，被医生或护士失手掉落地上。试问，99%的品质，对于将其性命托付给摩托罗拉无线电话的警察而言，是否足够？到了美国国家品质奖真正评审的时间，摩托罗拉的产品品质，达到了无人可以匹敌的水准，轻易获胜。
这样做值得吗？赢得一面金牌，对一名奥运会选手而言，是一辈子拥有一份永恒不变的光辉记忆。不论他是否获得厂商数百万美元的赞助，那个时刻都足以使其毕生引以为荣。然而，一家公司并不能仅凭着最高主管办公室里的一尊小奖杯，便维持对品质要求的高度执著。
1988 年度，摩托罗拉因减掉了昂贵的零件修复与替换工作，而节省了二亿五千万美元。收入增加了23%，利润提高了44%，达到前所未有的纪录。这样的盈余回报是令人欣慰的，也出乎原先的预期。
摩托罗拉全公司上下士气高昂。一名主管声称：“得美国国家品质奖，有一种金钱买不到的奇效。”这就是目标的效力，有什么样的目标就有什么样的人生。
二 目标引导我们发挥潜能
一个没有目标的人就像一艘没有舵的船，永远漂流不定，只会到达失望、失败和沮丧的海滩。
许多年前，某报作过300 条鲸鱼突然死亡的报道。这些鲸鱼在追逐沙丁鱼时，不知不觉被困在一个海湾里。弗里德里克·布朗·哈里斯这样说：“这些小鱼把海上巨人引向了死亡。鲸鱼因为追逐小利而惨死，为了微不足道的目标而空耗了自己的巨大力量。”安东尼·罗宾指出，没有目标的人，就像故事中的那些鲸鱼。他们有巨大的力量与潜能，但他们把精力放在小事情上，而小事情使他们忘记了自己本应做什么。说得明白一点，要发挥潜能，你必须全神贯注于自己有优势并且会有高回报的方面。目标能助你集中精力。另外，当你不停地在自己有优势的方面努力时，这些优势会进一步发展。最终，在实现目标时，你自己成为什么样的人比你得到什么东西重要得多。
目标的作用不仅是界定追求的最终结果，它在整个人生旅途中都起着重要作用。可以说，目标是成功路上的里程碑。
（一）目标使我们产生积极性
你给自己定下目标之后，目标就会在两个方面起作用：它是努力的依据，也是对你的鞭策。目标给了你一个看得着的射击靶。随着你努力实现这些目标，你会有成就感。对许多人来说，制定和实现目标就像一场比赛。随着时间的推移，你实现了一个又一个目标，这时你的思想方式和工作方式也会渐渐改变。
有一点很重要，你的目标必须是具体的，可以实现的。如果目标不具体——无法衡量是否实现了——那会降低你的积极性。为什么？因为向目标迈进是动力的源泉。如果你无法知道自己向目标前进了多少，就会感到泄气，最后甩手不干了。
有一个真实的例子，说明一个人若看不到自己的目标，就会有怎样的结果：1952 年7 月4 日清晨，加利福尼亚海岸笼罩在浓雾中。在海岸以西21英里的卡塔林纳岛上，一个34 岁的女人涉水进入太平洋中，开始向加州海岸游去。要是成功了，她就是第一个游过这个海峡的妇女。这名妇女叫费罗伦丝·查德威克。在此之前，她是从英法两边海岸游过英吉利海峡的第一个妇女。
那天早晨，海水冻得她身体发麻，雾很大，她连护送她的船都几乎看不到。时间一个钟头一个钟头过去，千千万万人在电视上注视着她。有几次，鲨鱼靠近了她，被人开枪吓跑了。她仍然在游。在以往这类渡海游泳中她的最大问题不是疲劳，而是刺骨的水温。
15 个钟头之后，她被冰冷的海水冻得浑身发麻。她知道自己不能再游了，就叫人拉她上船。她的母亲和教练在另一条船上。他们都告诉她海岸很近了，叫她不要放弃。但她朝加州海岸望去，除了浓雾什么也看不到。
几十分钟之后——从她出发算起15 个钟头零55 分钟之后——人们把她拉上了船。又过了几个钟头，她渐渐觉得暖和多了，这时却开始感到失败的打击。她不加思索地对记者说：“说实在的，我不是为自己找借口。如果当时我看见陆地，也许我能坚持下来。”人们拉她上船的地点，离加州海岸只有半英里！后来她说，真正令他半途而费的不是疲劳，也不是寒冷，而是因为她在浓雾中看不到目标。查德威克小姐一生中就只有这一次没有坚持到底。2 个月之后，她成功地游过了同一个海峡。她不但是第一位游过卡塔林纳海峡的女性，而且比男子的纪录还快了大约两个钟头。
查德威克虽然是个游泳好手，但也需要看见目标，才能鼓足干劲完成她有能力完成的任务。因此，当你规划自己的成功时千万别低估了制定可测目标的重要性。
（二）目标使我们看清使命
每一天，我们都能遇到对自己的人生和周围的世界不满意的人。你可知道，在这些对自己处境不满意的人中，98%的都对心目中喜欢的世界没有一幅清晰的图画。他们没有改善自己的生活的目标，无法用一个人生目的去鞭策自己。结果，他们继续生活在一个他们无意改变的世界上。
曾有一位医生对活到百岁以上的老人的共同特点作过大量研究。他叫听众思考一下这些人长寿的共同因素，大多数听众以为这位医生会列举食物、运动、节制烟酒以及其它会影响健康的东西。然而，令听众惊讶的是，医生告诉听众，这些寿星在饮食和运动方面没有什么共同特点。他发现，他们的共同特点是对待未来的态度——他们都有人生目标。
制定人生目标未必能使你活到100 岁，但必定能增加你成功的机会。人生倘若没有目标，你肯定会一事无成。正如贸易巨子J·C·宾尼所说：“一个心中有目标的普通职员，会成为创造历史的伟人；一个心中没有目标的人，只能是个平凡的职员。”
（三）目标使我们把重点从工作本身转到工作成果
不成功者常常混淆了工作本身与工作成果的基本概念。他们以为大量的工作，尤其是艰苦的工作，就一定会带来成功。但是不知道任何活动本身都不能保证一定能成功。一项活动要有用，就一定要朝向一个明确的目标。也就是说，成功的尺度不是做了多少工作，而是做出了多少成果。
关于这个概念，最好的例子是法国博物学家让·亨利·法布尔所做的一项研究的结果。他研究的是巡游毛虫。这些毛虫在树上排成长长的队伍前进，有一条带头，其余跟着向前爬。法布尔把一组毛虫放在一个大花盆的边上，使它们首尾相接，排成一个圆形。这些毛虫开始动了，像一个长长的游行队伍，没有头，也没有尾。法布尔在毛虫队伍旁边摆了一些食物。但这些毛虫要想吃到食物就必须解散队伍，不再一条接一条前进。
法布尔预料，毛虫很快会厌倦这种毫无用处的爬行，而转向食物。可是毛虫没有这样做。出于纯粹的本能，毛虫围着花盆边一直以同样的速度爬行了7 天7 夜。它们一直走到饿死为止。
这些毛虫遵守着它们的本能、习惯、传统、先例、过去的经验、惯例，或者随便你叫它什么好了。它们干活很卖力，但毫无成果。许多潜能未发挥出来的人就跟这些毛虫差不多。他们自以为忙碌就是成就，干活本身就是成功。
目标有助于我们避免这种情况发生。如果你制定了目标，又定期检查工作进度，自然就会把重点从工作本身转移向工作成果了。单单用工作来填满每一天，这看来再也不能接受了。做出足够的成果来实现目标，这才是衡量成绩大小的正确方法。
第二节 扩展你的思想领域
一 远大理想造就伟大人物
安东尼·罗宾认为：远大的理想，造就伟大的人物。一个人拥有什么并不重要，重要的是他如何获得他想要的东西。
的确，瞎子心中的世界局限于他的触觉，文盲的世界局限于他的点滴知识，伟人的远见有多广，他的世界就有多大。
美国最大工业机构的一位人事专家，每年都要到各大学里挑选一些将要毕业的学生参加公司初级经理人员的预备训练。她指出她对许多大学生的心态很失望。
“通常我都要和八至十二位毕业生面谈，他们都是班上的前三名，而且都表示很乐意到我们公司工作。”“我们考虑的决定因素之一是个人的动机。我们要看他是否有潜力，能否在几年内独挡一面，实现重要计划，管理一个分公司或分厂，或者在其它方面对公司有实质性的贡献。”“我不得不说，我对我所面谈的大部分学生的个人目标并不十分满意。
你会很惊讶有那么多年仅二十岁的年轻人对退休计划比任何事都更感兴趣。
在他们而言，‘成功’只是‘保障’的同义词。”“他们关心的第二个问题是‘我会被经常调动吗？’你想，我们能把公司交给这样的人吗？”“更使我无法理解的是，现在的年轻人对于未来的态度，竟然还是那样极端的保守、狭隘。”这么多人缺乏抱负的趋势意味着：在高报酬的职业中遭遇到的竞争，将比你想象的要多得多。
潜能的发挥不是以一个人的身高、体重、学历或家庭背景来衡量，而是以个人理想的“大小”来决定。而理想的“大小”也就决定成就的大小。让我们来看看如何扩展思想领域。
二 要有崇高的理想
一个正常的人，应该掌握你的人生使命，高悬某种理想或希望，奋力以赴，使自己的生活能配合一个目标，从而实现成功。有许多人庸庸碌碌，默默以终，这是因为他们认为人生自有天定，从没想到可以创造人生。事实是，人存在于世上，那是天定；好好地利用自己的生活，使它朝着自己的计划和目标奋进，这样就成了人生。
这种坚定刻苦的人成功的主要原因是有崇高理想在激励他们前进，激励他们发挥潜能。伟大的人生以憧憬开始，那就是自己要做什么或要成为什么。
南丁格尔的梦想是要做护士，爱迪生的理想是做发明家。这些人都为自己想象出明确的前途，把它作为目标，勇往直前。
十九世纪的英国诗人济慈，幼年就成为孤儿，一生贫困，备受文艺批评家抨击，恋爱失败，身染痨病，26 岁就去世了。济慈一生虽然潦倒不堪，却不受环境的支配。他在少年时代读到斯宾塞的《仙后》之后，就肯定自己也注定要成为诗人。济慈一生致力于这个最大的目标，使自己成为了一位名垂不朽的诗人。他有一次说：“我想我死后可以跻身于英国诗人之列。”你心目中要是高悬这样的目标，就会勇猛奋进。如果自己心里认定会失败，那就永远不会成功。你自信能够成功，成功的可能性就将大为增加。没有自信，没有目标，你就会俯仰由人，一事无成。
在这里需要鼓励你作白日梦，将目光放在人生更高远的目标上。
一位经济学教授在测验时出了三个类型的问题。他要学生由每一类型中选一题作答。第一类型最困难，可得五十分；第二类型较容易，可得四十分；第三类型最简单，只得三十分。
试卷发还学生时，那些选择最困难题目的人得了A，选择四十分题目作答的人得了B，而那些只企图回答最简单题目的人得了C。
学生们不了解为何如此，因此问教授给分标准为何。教授微笑着解释说：“我并不是要测验你们的知识，而是要测验你们的目标。”蓝斯顿·休斯写道：“快快抓住梦想，因为梦想一旦飞逝，生命就如同断了翅膀的小鸟，再也飞不起来。”布朗宁曾说：“一个人应该追求超过他手掌所能掌握的，否则上天存在的目的是什么？”目标朝向月球有一点好处，就是你不会只带着一把泥土回来。做伟大的梦，定伟大的目标，去征服百分的问题。
三 目标必须长远
思想深邃的人不光看现状，还要训练自己注意未来的发展。以下两个例子可以说明这点。
（一）顾客的价值
有一位百货公司的经营者向一群业务经理谈话时说：“我可能有点守旧，但我还是相信使顾客再度光临的最好办法，就是提供友善、殷勤的服务。有一次我到商店巡视，听到一位店员正在跟一位顾客争吵，结果那位顾客很愤怒地离开了。
“然后，这位店员对另一位店员说：‘我才不会让一个仅值一美元九美分的顾客占去我所有的时间，让我翻箱倒柜去找他要的东西。他根本不值得我这样对待他。’“我听完就走开了，但是一直无法忘记那番话。想到我们的店员认为顾客仅值一美元九美分时，我觉得事态十分严重。我立刻决定，要把这个观念改过来，便请市场研究主任统计去年平均一位顾客在我们商店的花费是多少。结果令我吃惊，数目高达362 美元。
“接着，我召开人事督导会议。我把情况解释清楚，然后告诉他们一个顾客的真正价值。他们一旦明白一个顾客的价值不是以一次销售金额而是以全年的销售总额来评定，服务态度马上就改善了。”这项经营要点适用于任何一种生意。通常头几次买卖都是没什么利润的。但是，作为公司要看的是顾客潜在的购买力而不是看他们今天买的商品有多少。
高估顾客才能把他们变成稳定的大主顾。反之，则会把他们赶走。
有一个学生解释他为什么不再去某餐厅吃饭时说：“有一天午饭时间，我决定去一家几周前新开张的自助餐厅用餐。当时我的经济情况有点紧，必须小心用钱。我在肉品部看到火鸡肉还不错，旁边清楚地标着39 美分。
“当我走到柜台付帐时，那位柜台小姐说要一美元九美分。我礼貌地请她再核查一次。那位小姐不屑一顾地瞪我一眼，重新算过。原来差别就在那份火鸡的价钱。她坚持要收49 美分。我请她注意那边39 美分的标价。
“这下她火了。‘我不管那边标价是怎么写的。这边价目表是49 美分，有人把那边的价钱标错了，你必须付我49 美分。’“然后我解释我之所以挑这份火鸡就因为它是39 美分，如果标明49 美分，我就会挑别的食物了。
“她还是回答：‘你还是得付49 美分。’我照付了，因为我可不想一直站在那里成为大家注目的焦点。当时我就决定永远不再到那里吃饭了。我一年要花250 美元左右的午餐费，他们准保拿不到一分钱。”这是一个目光短浅的明显例子。这位收账小姐只看到小小的10 美分，都没有看到潜在的250 美元。
（二）房地产的价值
一位从事乡村房地产生意相当成功的经纪人表示，如果我们能训练自己看到目前不存在的事物，就会有所成就。
“我的整个销售计划是有关农场未来的发展。”他说，“只告诉顾客‘农场占地X 亩，拥有Y 亩的森林，距市镇Z 里。’是无法打动顾客来购买的。
但是如果你告诉他一个利用农场的具体计划，顾客就很可能被你说动。”他打开公文箱取出一份资料说：“这个农场是我们刚接手的，跟其它农场买卖的情况很相象，这个农场距市中心有四十三里，房屋破旧，农田已荒废了五年。现在来看看我是怎么做的。上个星期我花整整两天的时间来研究这事。我还多次到农场去，仔细观察临近的农场，研究这个农场跟现有的以及计划中的高速公路之间的位置关系。然后问自己：‘这个农场怎么使用才好呢？’“我想出三种可能，就是这些。”他拿出计划表来，每一份计划都打印得很整齐，而且很详细。其中一项计划是将农场改建为骑马场。构想很成熟。
因为该市正在发展，喜欢户外运动的人士愈来愈多，人们用在娱乐方面的花费也愈来愈大，而且交通很方便。计划中还指出，该农场能养大量的马匹，能使骑马活动带来可观的利润。这个创意实在是很完整，很有说服力。使人好象已经看到一群游客正在骑马穿越森林。
“我跟顾客谈话时，不一定要说服他们相信这个农场值得买。我会帮助他们看到一幅使农场盈利的远景规划图。
“除了较快卖出更多的农场外，我还能比别的竞争者卖出更高的价码。
通常人们愿意对附加创意的房地产付出比单纯的房地产更多的钱。因此，有更多的人要把他们的农场托给我卖，而我的每笔销售佣金也比别人高。”这个事例的道理就是，观察事情不可只看现状，还要能看到未来可能有的发展，预见未来能增加的价值。思想深邃的人总是能预见未来。他不会拘泥于现状，他看待每一件事都会比别人深入10%，然而他从每一件事得到的机会都比别人多几倍甚至几十倍。
地震以后，许多城里人看到的只是颓废、残破、毫无生机的景象，可是少数有心人却能看到别的——一个重建的城市。由于他们能看到这种景象，便能在多方面做出优异的工作。为了使你的未来远景清晰地显现出来，请从现在开始着手。但是，我们不要从当前的市场机会着手，而应把眼光放远，事业延续的时间有半生之久，故需要具有全盘的方向和目标，它是除婚姻之外，你一生要做的最长远计划，如果你没有长期的眼光，很难建立有意义的事业。
戴夫·法兰西斯的一次个人经验就可以证明这一点。大学毕业后，戴夫到英国国家传播公司担任助理影片剪辑，这是想在电视界寻求发展的起点，但是十个月后，戴夫·法兰西斯却辞职了。一大半理由是，身为一个倔强自负的大学毕业生，戴夫·法兰西斯觉得把日子耗在贴标签、编号、跑腿、保持影片整洁等这些琐事上，有一种受骗的感觉，而他当时并不了解那样一个决定的意义所在。今天，当戴夫·法兰西斯看电视上打出的演职员姓名表，发现以前的同事，现在已成为羽毛丰满的导播或制作人。其中显示的残酷事实是，冲动的辞职决定，使他自己关闭了在电视界闯出一番事业的门；如果他当时能对自己在电视界的远景，作一次清醒的前瞻，那么最初当影片剪辑和打杂的几年，似乎只是预先付出的小小代价了。
戴夫·法兰西斯的经验是个典型，这些例子使我们相信，事业人恰当的时间界限是十年，少于十年不足以完成基本起步，但长于十年，则过于遥远可疑。
（三）制订十年长期计划
“从现在起的十年，你想做什么呢？”一个为期十年的事业规划，必然会掺点幻想，谁知道以后会发生什么事呢？由于可能出现许多未能预料、未可预知的事，任何一幅“未来远景图”都可能不完全，但令人惊讶的是，却有那么多人实现了他们长远的目标。国外潜能学家作的“立契蒙调查”中有十一个人（占20%）就正在做他们十六岁以前决定的事。
“未来远景图”不仅是目前趋势的合理延伸，它还需配合价值观、信念和直觉，把可能性和心志做新的组合。它不是瞬息万变的幻想，有效的“未来远景图”，应该是实际可能的观念所激发。
长远事业的建立，最常见的阻碍也许就像彼得所表示的这个感觉，他说：“我不太确定自己要干什么，所以我只是做一天算一天。”缺乏长期的指引，往往使一个人不能集中冲刺的力量。成功人士断言，先准备好再上路，是很重要的。
这样做不但可以建立事业，也能发展个人。人只有努力去完成，才会知道如何完成。凡是在事业奠基阶段（这是铸成基本形态的时期）忽略了发展的人，后来都不太可能赶上前者。对于一些有成就的人来说，从个人或环境变化的观点去再塑事业比较容易。
“未来远景图”是事业人的必要工具，它集中了事业人的思想，给人以连贯和目标感。但“事业图”得来不易，它们以情感为基础，而人类情感却是逻辑思考无法渗透的。事实上，“未来远景图”是靠发现得来的，而不是追求得到的；它是通过省思、创见、踏实的感觉得来。
有人发现，“事业图”需要用些异乎寻常的创意，并从当前思绪的限制中逃离，以便拓展更开阔的眼界。杰瑞便觉得这一点很重要，他叙述这个过程说：“我的事业受1967 年买的一本书影响最多，如果我告诉你书名，你大概不相信，这本书叫《苦行僧的故事》，那是一本苏菲教徒的故事集，其中有个故事深印我心。故事是说，一天晚上，有个人遗失了一把钥匙，他就在灯光下找起来。其实，他遗落钥匙是在比较暗的地方，但他却在最看得清的地方寻找。我深受这个故事所震动——人，的确总是停留在熟悉的范围内。
从此，我决心大胆尝试、而且对每个猜测抱着疑问的态度。人只要不放过一个问题，通常都会峰回路转。”患肌肉退化的玛格丽特，以她个人的独特方式补充说明了这一点。她说：“对我而言，生命是质的问题，不只是量的问题，我可以把我的生命看作是个悲剧，但我决心不走这条路。我渐渐能看重生命中一些简单的事物，比如平安、美丽、朋友。我学会感激，并走出个人自私的经验，从一个完全不同的角度看世界。”这种创意是丰富而吸引人的，它为未来景象提供了动力。
这些都只是观念，至于它的实际意义呢？“立契蒙调查”中最有眼光的事业人之一，是现年五十四岁的女演员露丝。她年轻时代是个施展魅力、游戏人间的女子。后来她想到自己的前途，终于醒悟到性爱游戏不能持久，便在十年荒唐岁月后，下决心当女演员。她曾预测电视日渐成长的影响力，于是开始发展自己当演技派演员的技巧，并小心不让自己定型。她这是为改变自己的未来远景，采取了必要行动，谨慎衡量自己的力量，而在高度竞争的环境中奋斗。
另外一个例子也说明了这一点。有一对即将退休的夫妇，回忆起在南部海岸曾有一段快乐的假期，于是决定退休后还到该地与海为邻。在一个亮丽的春天，他们买下一栋别墅，在老友祝福下双双离开了久已熟悉的社区。五年后，在优美的风景中，闲适度日的梦想破碎了，因为别墅潮湿不便，而且离商店太远，加上他们上了年纪，又患有膝关节炎，以致于别墅所在的小山，对他们而言是每日的折磨。此外，左邻右舍始终不够友善，朋友也很少来访。
（四）绘图前需作周详考虑
然而，哪里错了呢？这对夫妇的确有幅“未来远景图”（一栋海边别墅），但却没有充分测验它的可行性。像“小山”和“邻人不友好”这些可以预测的问题都没有事先觉察，所以他们的“未来远景图”组成不够完善，反变成了一个可笑的护身符，而不是一个理智的、日有进步的目标基础。
看清自己的欲望，是个人谋略的重要工具。所以，“‘想要’什么，才比较可能实现”，这个看似荒谬的观念，现在已愈来愈受支持了。这当中的假设是，如果你极为渴望某件东西，你实际去争取的可能性会增加。
“未来远景图”是把意义引进事业的基本工具，它综合了各自分离的成因，而且给人一些简单、延展、满意、连贯的目标。套用一位受访者的话说，一幅未来远景图使人能“集中精力”，为机会、利益和回馈做准备。
（五）事业图
事业生涯的未来图，有一部分可以是幻想，但不应是不符实际的空想，它有五个基本要素：
1.明确的假定影响你事业的内、外假定，都要明确表达出来，而且要测验它们有无合理的连贯性和实际性。现任英国教会牧师的理查作了如下的判断：访问者：你原是制图员，后来才决定改换工作生涯的吗？理查：是的，但过程并不容易。在绘图室中，我觉得自己是个没有实际目标的人，既浪费了时间，而且对世人毫无贡献。后来我开始从光明与黑暗斗争的观点看一切事物，我渐渐相信自己有才能，便开始对人谈起我对事物的看法。我希望表达自己的想法，并想想自己相不相信自己所说的话。
访问者：所以你做了许多会谈？理查：对，其中许多谈话都有重要意义。有一次我在酒店和我的医生交谈，他问我：“你能不能用五个简单句子，说明你认为重要的事物？”我告诉他了，而且他一一细问，那次交谈结束后，我便知道自己已前进一大步了。
2.详细的拟议有效的“未来远景图”，就像建筑师的模型，而不是二度空间的图书；它们应该从粗略的草图改进为三度空间的模型，这也就是要证明，所有实际问题至少都在模型中解决了。有效的“未来远景图”应该经过详细的思考。
玛丽的访问足以证明这一点。
访问者：你原是公务员，后来决定改变，你怎么会有这个想法呢？玛丽：以前我每天早晨要搭七点五十六分的火车去上班，我知道我想要些不同的东西，而且觉得自己对有关儿童的工作很有兴趣。通过一项义务工作，我认识了席敦伯博士，一个了不起的人。他利用等于是第六感的东西与聋人沟通，他已经学会扩展聋人的其它知觉，使他们更能与人沟通。我希望成为他诊所里的学生，但我真的需要好好考虑！住哪儿？我能赚多少钱？失去社会地位会有什么感受？不安定对我有什么感觉？这是我的目标吗？访问者：你考虑这些实际问题之后有什么做法吗？玛丽：我写了一篇像在学校时写的论文，题目叫《重新开始》。这是我依照可能的设计，对假如加入席敦伯博士诊所后的生活描绘。两周后我再读它一遍，然后连同信函呈交我服务的单位。这篇论文告诉了我自己想要的是什么，以及它是否切实可行。
有用的“未来远景图”一定要完全清晰可辨，这是确保该图不致没有价值，或仅流于形式的先决条件。不详尽的远景图只是一种大冒险，因为它给人虚幻的指引，而没有可作睿智决定的必要深度。所以，凡想依靠虚幻梦想，而不将思考付诸理性分析的事业人，是拿未来在做大冒险。
3.令人振奋的图象有用的未来图是乐观而有激励作用的。因为，对前途抱着悲观看法无疑是一种局限。像爱莉森就如此说：“我很怕瞻望未来，我的一生已在十四岁时由别人为我决定了。我出生在医生世家，所以我很自然就走上护理之途。
这个工作很紧张，我很想展翅他飞，很想暂时停一停，但这是不可能的，我负有道义责任和经济压力，这就是我生活的方式，真该诅咒！”含有希望和进步的“未来远景图”给事业人的好处最大，它提供途径让人表达充满积极力量的情绪。杰瑞，一个有钱的企业家，便深知令人振奋的图象的价值：访问者：你一向如何决定投入一个新的冒险呢？杰瑞：一部分是勇气问题。我先看清楚吸引我的是什么，然后沉思，看我对这些有什么感觉，我希望能迸发激奋的心情。我们人比我们所想象的还聪明，如果事情是不错的，我可以感觉得出来。
访问者：大部分是“感觉”问题吗？杰瑞：起初是，但之后我曾把这些观念交给自己的“指挥”测验，我彻头彻尾地品评，从各个角度推敲，我绝不潦草地做这个测验。假如观念能够抵挡住这样严酷的考验，到那时候——只有到那时——我才会认真想它。
访问者：所以这是心与智的结合。
杰瑞：正是，但其中还有一个成份，我称它为“吸引力”。例如，我可能相信某事，但仍对它没有兴趣；必须我对那件事有兴趣，而且被拉去投入，这才是走对了路。
4.切合实际的长期目标有效的“未来远景图”绝对不可能是不可思议的。比如戴夫·法兰西斯或许可以成为一个作家、政治家、或大学教授，但绝不会成为一个拍洗发精广告的模特儿（因为头发太少）、运动员（肌肉也少）、或调酒师傅（嗅觉太差）。
此处在逻辑上产生了困难：假如“未来远景图”是可能发生的，但理论上未来殊难预料，什么事都可能出现，又怎能测验未来远景图实际与否呢？答案是：“不错，但是..。”假设你往空地上一坐，把秃头给母牛舐一舐。
结果，因为一些魔幻过程，长出了一头新发来（译注：这是英国人传说的一种方法），然后也许可以成为一个拍洗发精广告的男模特儿。可是，像这种事发生的可能性微乎其微。固然天底下事事可能，但人类每天的经验都告诉我们，有的事确实是奇迹，而且并非人力可以达到的目标。安东尼·罗宾告诉我们，聪明的事业人不会把他（她）的未来，放在假设会有许多奇迹出现的基础上。
测验“未来远景图”实际与否，需要评估它的可能性。阿尔基，一名自由作家，他形容自己这样做的有趣过程：访问者：你以前是大学的生物物理学讲师？阿尔基：是的，但我渴望做做不同的事，我有自信可以重新开始。
访问者：那么你如何做呢？阿尔基：我认真思考我要什么，思考一种适合我的生活形态，我回忆以前那些自己真正感到满足的时光，结果有三个行动方案吸引我。
访问者：是三个不同的选择吗？阿尔基：是的，我可以当咨询员、摄影师、或者作家，每一种都可能。
但经过一番思考后，我取消了摄影师，因为那个行业已经太拥挤了。写作很吸引我，而且我相信可以成为一名技巧高明的记者，因此我决定试试自己，挪出部分时间做一年看看。
访问者：结果呢？阿尔基：很不错，我的作品有人出版，我也领到了稿酬。我喜欢这个工作，并渐渐觉得自己像天鹅一般的快乐。写作是实际可行的。
5.坚定的原则事业的“未来远景图”可说是一份丰富的个人报告书，它捕捉了你此生希望实现的事。这些图不可避免地与信念及价值观有关，假如你不知道什么事值得做，你怎能辩别该往哪里走呢？最有帮助的观察报告必须含有精神性质，在安东尼·罗宾访问卡洛琳时，她对这一点说得很清楚：“我一向希望受人赞赏，我随时准备为权宜利害牺牲自己的一部分生活；生活品质是借艺术和经常接触美好事物而提升的，我没有办法证明这一点，但我却深信如此。所以，要使这一点成为事实，对我而言很容易。”卡洛琳发现，她的价值观是她“未来远景图”的主要源泉，她会设法使一些信念成为事实。事实上她已经发现一些“澄清价值”的原则，这些原则可作为一份有用的价值检查表。一幅未来图应符合这七个标准：
1.是自由选择的。
2.是从几个选择中挑出来的。
3.每种选择的结果，都一一做过评估。
4.所作的选择倍受珍视，而且感觉上“不错”。
5.你对之感到骄傲，而且愿意告诉别人。
6.你打算以行动来完成你的“未来远景图”。
7.它适合你整个生活模式。
（六）大信条
既然工作是生命中如此重要的一部分，那么“我希望我的事业如何发展”，这个问题就无异于“我是谁？”那个老问题了。关于后面这个问题的探索，直到今天都还吸引着各种年龄的平凡男女。我们在此不是要给你什么基本的洞识，而是给你由事业人的经验中累积得来的实际建议。
从“立契蒙调查”受访者的事业实例显示，花点时间去发展一张十年事业图是重要的，这也就是说，你要遵守下面六条“金科玉律”：
1.要信赖自己人人都有一个内在督导，它会给人以重要的直觉，告诉他（她）应该做什么；如果能听见并信赖这个声音，它就会提供有用的导引。
2.不断接受新经验。
对自己的事业感到一直在进步的人都强调，他们需要不断接受新经验。
固然，我们无法预测哪个经验重要或有意义，但我们永远受到新资讯的冲击。
所以，瞬息反应的意愿和聪明的计划一样有价值。
3.注意你服务的主要对象是谁事业是个人的旅程，但总有人因为对别人有实际好处，或自以为对别人有好处而去服务别人，却忽略了自己的利益。
4.寻找能全心投入的途径稳固的事业中，有哪些是人可以充分投入的？其中有没有把戏和虚假？任何事业少了真诚，都会腐蚀精力，使人虚弱。
5.享受过程，而不只是结果事业是一个不断变化的过程，满足的获得是享受过程，而不只是享受最终结果。
6.留心不要过度疲劳保持健康，别用尽气力，因为未来每个日子，都还会要求你作更多的付出。
一张十年的事业图，会给予事业人一个追求的目标，总括而言，下面这些便是基本要素：
（1）顾及市场
（2）长远的眼光
（3）创造性思想
（4）深思价值及原则
（5）彻底考虑冒险成分及实际成分
（6）考虑完整的假定
（7）详细且丰富的疑议
（8）对结果有兴奋感
（9）真心诚实的省思
（10）乐于不断接受经验
接着请依指示做下面的问卷，挪出充裕时间思索未来长远的事业；不要操之过急，很多人都觉得独处一段时间好好想想，甚有裨益。把题目整个浏览一遍，看看如何回答最好。
（七）你未来的事业蓝图1.第一步——瞻望未来回答下列七个问题，作答前要充分思考，用铅笔写，以便你可以补充或迅速更改。
（1）我想到哪十种可能，可以作为长期事业？
（2）其中有哪些是我真正喜欢的？
（3）吸引我的有哪些方面？为什么？
（4）哪些因素妨碍我自由选择？如何妨碍？
（5）回顾前四题答案，选出一个清晰、有意义、而且可以实现的事业图，写一段大约100 字的叙述。
（6）我怎样才能让别人（什么人？）完全了解我的事业图？
（7）我有没有别的可能产生冲突的长期目标（将目标和冲突种类分列出来）？以上是你“未来远景图”的报告大要。拨点时间沉思，除了智力之外，也运用情感来帮助你。等你觉得已清楚要往哪里走了，便可以继续做下一步。
2.第二步——确定你的图象20 年来，商业领袖都渐渐注意到“市场”的重要，而这套经营科学，使很多公司能决定什么商品或服务，可以继续保持竞争优势。
事业人若将自己视为“商品”，并且运用既成的市场学技巧做类似的分析，也可以从中获益良多。
回答下列三个问题，找记事本草拟答案。除非你觉得很有信心，否则用铅笔写，并准备一块橡皮。
1.我们每个人都拥有一些才能、技巧、知识、资源等，可能别人想买，这一些就是“能出售的属性”。回想你过去的时光，并把你目前“能出售的属性”列出来，以便评估它们可能对“雇主/使用人”的吸引力。
2.现在你得想一想你的“竞争者”，就是也能够提供你想提供的特质的团体、人、或“机构/电子系统”。
（1）把你今天面临的实际竞争者列出来，并区分“极弱”、“弱”、“中等”、“强”、“极强”各等级。
（2）想一想往后10 年内这些竞争者的可能变化，有什么新因素可能影响他们的强弱？3.接着考虑你要做什么努力，才能发展可以出售的新资产，借此帮助你实现你的“未来远景图”。
（1）你当前正在尝试获取什么可以出售的新属性？
（2）往后两年内，你计划取得什么可以出售的新属性？
（3）你目前投资于发展可以出售的新属性的时间比率是多少？
三 为意外作规划
期望最佳成绩，为最糟的情况做好计划，随时为意外之事妥善准备。你无法控制别人所为，但是你可以预期各种不同的情况，尽你所能作好万全准备；你也能控制你在意外发生时的反应。像世界冠军涂弥在雨中练习一样——即使阳光普照，也带着他的雨天跑鞋。
涂弥认为，最正确的进度报告，其实是来自他的内在。
他再三地自问：“我对今天的进展感觉如何？我的身体是否发出了沮丧的信号？我是否在朝着目标奋力向前？我是专心致志还是漫不经心？”最后，重要的问题是：“我的目标真是为我自己而订的吗？就我过去所为和未来能做的，这目标是否实际？”只有你能以真正有意义的方式，如此扪心自问——而且，唯有你自己能回答。
为什么要相信你自己内在的回答，而非来自于同事、朋友、甚至家人？因为坚毅意志规则第四条：别用负面模拟。所谓负面模拟，是指在心理上预演你的问题，夸大它们，或者最糟的是，无中生有。当你沉溺于负面模拟，你便加入了涂弥的“澡盆俱乐部”。
在竞争激烈的运动事业中，涂弥发现某些运动员有一点小伤，便要花大量的时间在漩涡澡中。涂弥认为，有些人高谈阔论他们的小伤痛，享受他们在治疗过程中所受到的关注，感觉兴趣盎然。这就是何以跌断了腿的人，总爱叫别人来看他，并在石膏模上签名留念的心理。不幸的是，享受这种同情带来的乐趣，能导致负面的影响。涂弥虽然仔细倾听自己身体的反应，但他有个基本原则，即绝不高谈阔论问题或伤痛。如果他必须在拉伤的肌肉上放冰袋冰敷或咨询大夫，他会私下去做，只有自己知道，且努力别在意每日的情绪起伏。
在他准备冲刺奥运会的最后阶段，他甚至停止检测他的速度、高度与距离。涂弥不想再估量每一次、每一回的成绩。他说，这样做就好象是农夫每天把种子挖起来，看看长得如何一样。
安东尼·罗宾深信，不论我们喜欢与否，都会有些日子顺利，有些日子困窘。能够善用感觉顺利的日子，是强韧意志的基本特质。反之，倾向于负面模拟，更易使你耽于“澡盆俱乐部”，自怜自艾，无法跻身于胜利者的世界。
胜利者以拥有成功的果实而自豪，想象着金牌在他们头上的重量，想象发自场上观众的欢呼；失败者则专注于失败的惩罚。
但是，还有比观想未来的颁奖典礼更需要专心注意的事情吗？涂弥有一种颇具创造力、正面的心理调节法，可使他在理想的时刻达到颠峰。他在墙上排个大日历，将墨西哥奥运会锦标赛的日子，画个大圆圈。
共有五项主要的竞争，包括奥运会资格赛接踵而至。当他圈起这五个日子时，他也悄悄的告诉自己的心理与身体，做好一切胜利的准备。
这些圈起来的日子，在他的眼中自然而然成为奥运会的五个彩环。
涂弥把意料之外的事作一个“偶发事故规划”，实际上就是：“预期最佳状况，为最糟的情况作计划，随时准备出其不意的事。”也就是这坚毅意志的最后一项原则，使涂弥夺得奥运会十项金牌，并且在奥运史上赢得一席之地。
在这四年的准备中，涂弥总是为意料之外的事，做好万全的计划。当他在加州大学圣塔茅芭芭拉分校训练时，那时气温大约在摄氏二十七度左右，他却总是带着专为雨天准备的特制跑鞋。当然，雨天在加州是很罕见的，但涂弥为每一种意外状况事先做好计划。他总是为每一种想象得到的体能、心理和气象的可能性变化，准备妥当。
他是少数如此做好万全准备的人之一，在很少有的情况中，练习时真的下雨了，他发觉其他的运动员几乎全都到雨棚下避雨去了，或是转入室内运动场。但涂弥仍在大雨滂沱中练习，以防万一，到墨西哥市时那里也下了雨。
在那十月阴雨的午后，7300 英尺长的墨西哥市运动场里，涂弥与德国选手争夺冠军金牌。那德国选手看来有些焦虑，有点儿烦恼跑道的状况，他试跳一个比他最佳成绩还有一段差距的高度时，失败了。
涂弥则轻松、冷静，看来像在雨中玩耍。这位奥运十项运动中最年长的选手，在雨中跳出了6 英尺6 英寸的成绩。他披挂着金牌，自信怡然地离去。
后来他说：“至今我仍对这整个经验惊异不已。人们总是警告我们，不要有错误的盼望。但是，我相信错误的盼望，并不会比过低的期望危险。我在1964 年走出东京奥运会的观众席之后，立即追求在4 年后的墨西哥参与竞赛的奇想。虽然，我这人看来更像个钢琴调音师或是舞蹈老师，而不太像个十项运动冠军。”1990 年，西北太平洋友谊赛之前，涂弥和其他的前冠军选手，向美国十项运动选手们发表演说。他们坚毅不拔的故事，是否令这些选手印象深刻？显然是的。不久之后，全国十项运动新选手们的成绩总分，是美国过去15年来最高的一次。
第三节 制订正确的目标
一 寻求目标的动机
你为什么要这么做？你的目标是否源自信念、需求与自然原则？你能因此通过各种角色而达到贡献的目的吗？即你制定目标的动机是什么？总而言之，你制订目标的动机是什么。制订正确的目标以前，首先必须明了目标的动机。
那么，如何寻找目标的动机呢？请看下面这个故事：罗杰：最近在一次座谈会中，我将信念与角色的重要性说明了一遍，然后问其中一位学员，是否愿意在大家面前与我一起设定目标。他说愿意。
罗杰说：“好，你先选出一个角色，任何你喜欢的角色。”“父亲。”“你认为在这个角色上你最重要的目标是什么？”“改善与我14 岁儿子的关系。”“为什么有这个目标？”“因为我们的关系不太好。”“那你为什么要改善？”“他最近在学校有不少竞争和压力，这种多方面的压力对他会造成负面影响。我希望在这个重要的阶段我能呆在他身669边。”“为什么？”“这样我才能帮助他走向正途，过更积极的生活。”“为什么？”“因为他需要我的帮助。”“你为什么有这个目标？”“为了帮助他。”“为什么？”这时他有点慌张了，“因为我是他父亲，这是父亲的责任。”“你为什么要帮他？”他脸上的表情充满了无力感，“因为..因为..”和他同桌的两个人显然再也忍不住了，他们几乎是异口同声地说：“因为你爱他啊！”其实他的脸上、话语里都充满了父爱，甚至周围的人都可以深深感受这份爱，但他却说不出口，也许是因为座谈会的气氛不对，也许他尚未点燃内在的熊熊火焰。
听到旁人说出那句话，他脸上露出怯怯的笑容，点头说：“是啊，因为我爱他。”在场的每个人都能感觉到他整个人充溢着一股力量和详和。
如果没有这种内在的支持力量，生命将只是一连串的责任，令我们驱策自己去实现目标，努力支撑到最后，就算头破血流，鞠躬尽瘁也要爬到终点线。如果我们未能汲取内在的能量来源、信念与经验，我们几乎是勉强为之，根本不知道为什么或者是否要实现这一目标。单靠设定目标时的三分钟热度是不足以支撑到最后的。
要有动力必须先有动机，即要知道“为什么”要这么做。动机让我们在艰难的时刻保持坚强，让我们的内在燃烧着“肯定”的火焰，因而能够“否定”外在的阻碍。
一个目标如果没有内在的动机作支撑，即使立意良好也不够完美，这时候必须对这目标加以质疑。如果有明确的动机，还应该再将思考与感觉向内推展，直到内在的热切期许能与目标相流通。流通力愈强，实现目标时愈有持久的动力。
另外请各位注意的是，如果你没有后续的目标，那么前一个目标的实现就长远的观点来看未必是好。许多人之所以活得那么有劲，就在于他有个值得活下去的目标，当那个目标实现后却没有后续的目标，这时他会觉得内心十分空虚，人生变得没有意义。最典型的例子可见于实现了阿波罗登月计划的那些太空人，在受训期间他们都非常认真且有劲地学习，因为摆在他们面前的是个人类历史上前所未有的壮举：登上这块满是神话的处女地。当他们终于登上了月球，极度兴奋之后却是如狂涛般掷来的严重失落感，因为接下去将很难再找到像登月这么值得让他们挑战的目标。或许“外太空”的探险之外我们也可以来探险“内太空”，好好研究迄今尚未有多少接触与认识的“人类心灵”。
经常有些女孩子为了她们的婚礼可以忙上好几个月，甚至于一年，投入的精力真是难以估计，所求的只是为了有个终身难忘的美好回忆。当婚礼耀眼的灯光慢慢隐去，年轻的新娘也会如前面所说的那些太空人一样心情极度消沉，人生中最期望的高潮过后还会有下一波的高潮吗？这种现象真是情何以堪。当一个人实现了所期望的目标后，若要继续维持先前的热情和冲劲，那就要立即再订出个足以让他动心的目标，如此将可以使他先前实现目标的兴奋心情，不露痕迹地投注到另一个新目标上，让他能够继续成长下去。若无成长的动机，人生就会停滞，人的老化不始于肉体，而是始于精神。
把服务社会当成是人生永远的目标，这可以使你不落入失落感的陷阱里。去找一条帮助人的途径，对那些迫切需要帮助的人伸出援手，你的一生将会过得生龙活虎，在这个世界里你永远不用担心找不到能让你付出时间、精神、金钱、爱心和创造力的地方。
以罗宝·威廉斯来说，由于他一直有服务社会这个永远做不完的工作，结果他的人生过得非常有意义。罗宝和他另外两位好友成立了一个救助流浪者协会，把精力全部用于帮助那些流浪街头的无家之人。还有一位国际巨星阿诺德·施瓦辛格，因为全力支持奥林匹克残障运动会，及担任美国残障复健委员会的顾问，使自己成为了演艺人员之中健康形象的楷模。这些成功人士都发现，由衷地服务社会比其它任何事更让他们觉得人生有意义。
在实现目标的过程中永远不要忘了，永远要持久不懈地改进，这是使你永葆快乐的最有效之道。别忘了，具有吸引力的目标是心灵的粮食，我们都需要在精神上不断成长。
二 目标要符合你的价值观
俗语说得好，男怕入错行，女怕嫁错郎。选择了错误目标的人，就像入错行的男士和嫁错郎的女士，大好时光白白耗费。
许多人之所以在生活中走偏了路，归根结底是没有弄清楚目标的正确含义，常常耗费心力于那些并非真正想要实现的目标上，因此才会遭受那么多的痛苦。唯有目标和价值观相符合，才是正确的目标，只有正确的目标才能使你的心灵得到满足，让你的人生更丰盛、收获更多。今天的社会中有那么多的问题，最大的原因就是大家每天都稀里糊涂，一点不晓得生命中真正对他们有意义、有价值的东西是什么，无怪乎他们在得到所追求的东西之后内心依然空虚，叹道：“难道人生就是如此？”有位女士心中最重要的价值是关怀和照顾别人，由于看到律师的工作颇能符合她这个心愿，于是便去当一名律师。随着工作经验越来越丰富，她在律师界的名气也越来越大，最后便自己开业。当她成为这家律师事务所的负责人后，工作方式也就跟着发生了变化，不能再像以往那样把所有时间都花在诉讼案件上，而得分出一半精神留意事务所的经营及管理。在她的努力下业务虽然蒸蒸日上，可是心里并不快乐，因为她不能再和客户有更经常的接触了。如今她的地位已不同于其他同事，必须不时主持或参加会议，这样才能主导事务所未来的发展。就她过去的努力看来，是已实现所追求的目标，可是却失去了生命中最渴望的目标。不知道你是否也有过相同的经历，盲目追求的结果却只是追到使自己成为工具价值，而非实质价值？要想内心能得到真正的快乐，我们一定要清醒地分辨何为价值观，同时还要确知你追求的目标。
那么你所追求的价值是什么呢？不容否认，我们每个人都喜欢去追求能使我们快乐的事。同理，在种种价值中也一定有些受到我们更多的看重，比如说人生里有那些情绪你比较看重？你喜欢冒险呢还是安全？像这些能使我们快乐的东西，我们称其为“追求的价值”，因为它能激起我们“渴望去拥有”的情绪。请问在你人生里最渴望去经历的情绪是哪些？每当被问起这个问题时，差不多大部分人都是回答这些：“性格，人生的守护神。”有什么样的决定，就会造成什么样的命运，而主宰我们作出不同决定的关键因素就是个人的价值观。一个人要想成为社会上的领导人物，他就必须清楚知道自己的价值观，同时确实按照这个价值观度过自己的人生。不知道各位是否看过《春风化雨》这部电影？这部电影正说明了同样的道理，它诉说了杰美·艾斯克兰提这位特立独行的数学教师是如何教育他的学生的。
艾斯克兰提抱着无比的耐心和热情，改变了手下那群学生的未来命运，对于他这种诲人不倦的精神，不知各位是否受到了感动？在大家的眼里看来，他的学生都是有些笨笨的，什么也学不好，然而艾斯克兰提却不这么想，他千方百计地使学生打从心底相信自己的能力，最后他们在学业上果然有优异的表现，令许多人跌破眼镜。艾斯克兰提这种努力不懈的教育精神，让学生们认识了价值观的惊人威力，什么叫做信心、决心，什么叫做磨练、合作，以及什么叫做掌握自己的命运。
他的教育方式是身教重于言教，常常亲自作示范，让学生们从异于传统的角度去看实现目标的可能性。这种教育方式，不仅让这群常人视之为“笨”的学生通过了微积分检验考试，更让他们学会一个道理，就是只要改变自己先前的信念，始终盯着更高的价值标准，那么他们的能力就会有更大的发挥，人生也会因此大大地改观。
如果我们希望作出不凡的成就，只有一个方法，那就是按照艾斯克兰提所采用的相同方法：先找出自己生命中最重要的价值观是哪些，然后确实遵照这些价值观去过每一时、每一刻。这个方法实在不难做到，遗憾的是今天在我们这个社会里真正能做到的却凤毛麟角，绝大多数人根本就不清楚什么是他人生中最重要的东西，一会儿往东、一会儿往西，如同水面上的浮萍，最终稀里糊涂过了这一生。
如果我们不知道自己人生中什么是最重要的——什么价值是我们确实应该坚持的——那么怎么知道该建立什么样的成功基础？又怎能知道该作出何种有效的决定呢？相信你一定遇过棘手的情况，迟迟下不了决定，这其中的原因是你不清楚在这种情况下什么是最重要的价值。由此我们必须记住，一切的决定都植根于清楚的价值观。
当你知道了自己最重要的人生价值所在，那么怎么下决定就易如反掌；反之，如果你不知道什么对你是最重要的，那么就很难做出决定，这往往会成为痛苦的折磨。有杰出成就的人，在这种状况下通常能很快作出决定，那是因为他清楚地知道自己人生的最重要的价值何在。
三 制订超越自我的目标
我们会有什么样的成就，会成为什么样的人，就在于先做什么样的梦。
先有梦，才会有成就，才会发挥潜能。
对此，安东尼·罗宾讲过这样一个故事：有个出生于旧金山贫民区的小男孩从小因为营养不良而患有软骨症，在6 岁时双腿变形成弓字型，而小腿更是严重的萎缩。然而在他幼小心灵中一直藏着一个没有人相信会实现的梦——除了他自己。这个梦就是有一天他要成为美式橄榄球的全能球员。他是传奇人物吉姆·布朗的球迷，每当吉姆所属的克里夫兰布朗斯队和旧金山西九人队在旧金山比赛时，这个男孩便不顾双腿的不便，一跛一跛地到球场去为心中的偶像加油。由于他穷得买不起票，所以只有等到全球比赛快结束时，从工作人员打开的大门溜进去，欣赏剩下的最后几分钟比赛。
十三岁时，有一次他在布朗斯队和西九人队比赛之后，在一家冰淇淋店里终于有机会和他心慕中的偶像面对面接触了，那是他多年来所期望的一刻。他大大方方地走到这位大明星的跟前，朗声说道“布朗先生，我是你最忠实的球迷！”吉姆·布朗和气地向他说了声谢谢。这个小男孩接着又说道：“布朗先生，你晓得一件事吗？”吉姆转过头来问道：“小朋友，请问是什么事呢？”男孩一副自豪的神态说道：“我记得你所创下的每一项纪录，每一次的达阵。”吉姆·布朗十分开心地笑了，然后说道：“真不简单。”这时小男孩挺了挺胸膛，眼睛闪烁着光芒，充满自信地说道：“布朗先生，有一天我要打破你所创下的每一项纪录。”听完小男孩的话，这位美式橄榄球明星微笑地对他说道：“好大的口气，孩子，你叫什么名字？”小男孩得意地笑了，说：“奥伦索，先生，我的名字叫奥伦索·辛普森，大家都管我叫O.J.。”奥伦索·辛普森日后的确如他少年时所言，在美式橄榄球场上打破了吉姆·布朗所写下的所有纪录，同时更创下一些新的纪录。为何目标能激发出令人难以置信的潜力，改写一个人的命运？又何以目标能够使一个行走不便的人成为传奇人物？各位朋友，要想把看不见的梦想变成看得见的事实，首要做的事便是制订目标，这是人生中一切成功的基础。目标会引导你的一切想法，而你的想法便决定了你的人生。
设定目标有一个重要的原则，那就是它要有足够的难度，乍看之下似乎不容易实现，可是它又要对你有足够的吸引力，愿意全心全力去完成。当我们有了这个令人心动的目标，若再加上必然能够达成的信念，那么就可说是成功了一半。
一切目标的制订，除了计划之外还需要行动，它制订的过程跟你用眼睛看东西的过程有很多雷同之处。当你的目光越是接近要看的目标，就越会注意地看，不仅是目标本身，且包括它周围的其它东西。
安东尼·罗宾深信，目标可以吸引我们的注意，引导我们努力的方向，至于最后是成功或是失败，就全看我们是否能始终走在正确的方向上了。
有一个人就因为能够坚持而扭转了自己的人生，他的故事或许可以给我们一点启示，就是有时候我们虽然未能实现某个目标，可是只要方向对，最终却可能实现比较先前更大的目标，这个人就是已经逝世的迈克·兰顿，何以他在世时会受到那么多人的喜爱呢？因为他表现出了我们这个社会最崇高的价值：重视家庭、热心公益事业、为人正直、不畏艰难和关爱社会。
他的奋斗事迹照亮了许多人的人生之路，成为这个社会所仰慕的英雄。
迈克·兰顿生长在不正常的家庭里，父亲是个犹太人（十分排斥天主教徒），而母亲却偏偏是个天主教徒（排斥犹太人）。在他小的时候，母亲经常闹着要自杀，当火气来时便抓起衣架追着他毒打。就因为生活在这样的环境，所以他自幼就有些畏缩而身体瘦弱。然而他在的电视剧《草原上的小屋》中却扮演了殷格索家庭的一家之主后，他坚毅而充满自信的性格给大家留下了深刻的印象。迈克的人生为什么会有这样的改变呢？在他读高中一年级时，有一天，体育老师带这一班学生到操场去教他们如何掷标枪，而这一次的经验从此改变了迈克后来的人生。在此之前，不管他做什么事都是畏畏缩缩的，对自己一点自信都没有，可是那天奇迹出现了，他奋力一掷，只见标枪越过了其他同学的纪录，足足多出了30 英尺。就在那一刻，迈克知道了自己的前途大有可为，在后来面对《生活》杂志的采访时他回忆道：“就在那一天我才突然发现，原来我也有比其他人做得更好的地方。当时便请求体育老师借给我这一支标枪，在那年整个夏天里我就在运动场上掷个不停。”迈克发现了使他振奋的目标，而且他也全力以赴，结果有了惊人的成绩。
那年暑假结束返校后，他的体格已有了很大的改变，而随后的一年中他特别加强重量训练，使自己的体能得到了更大的提高。高三时的一次比赛中，他掷出了全美高中生最好的标枪纪录，因而他赢得南加大的体育奖学金。这个人生的转变套用他自己的话，可真是一只“小老鼠”变成了一只“大狮子”。
故事到此尚未结束，迈克之所以有如此神奇的臂力，还在于有部电影带给他的影响。他相信他的头发跟圣经中那位大力士参孙一样是力量的源泉，只要头发留得越长，他的臂力就越强。这个想法在他念高中时可能行得通，可是五十年代时流行小平头的南加大却不吃这一套，有一次他硬是被其他的运动员动粗，剪掉了满头他认为是狮子力量来源的头发。虽然从此他不再成为校园中被指指点点的人物，可是先前的力量却随着他对头发的信念而消失了。再掷标枪时的成绩足足比以前少了30 英尺以上。为了迎头赶上，他锻炼过度而严重受伤，经检查证实必须永久退出田径场，这使他因此也失去了体育奖学金。为了生计，他不得不到一家工厂去担任卸货工人，他的梦似乎就此完了，永远无法成为一位国际瞩目的田径明星了。
不知道是不是幸运之神的眷恋，有一天他被好莱坞的星探发现，问他是否愿意在一部名叫《鸿运当头》的电视剧中担任配角。当时这部影片是美国电视史上所拍的第一部彩色西部片，迈克应允加入演出后从此就没有回头，先是演员，最后成为制片，他的人生事业就此一路展开。一个美梦的破灭往往是另一个未来的开展，迈克原先有个在田径场上发展的目标，而这个目标引导着他锻炼强健的体格，后来的打击却又磨练了他的性格，未料这两种训练却成了他另外一个事业所需的特长，使他有了更耀眼的人生。由此，我们可以看出：有时候机会是装扮成失望而出现在我们眼前的。
四 避免受消极的影响
不少人准备写一本书，爬一座山，打破一项纪录或作出一项贡献。开始时，他的梦想与野心毫无限制，但是在生活的道路上，并非一切都是那么随心所欲，他会好几次碰壁。这时候，他的朋友与同事会消极地批评他，结果他就容易受到消极的影响。这也就是为什么要建议你要小心选择那些跟你分享目标的人。有趣的是，你也可能受世界上最积极的人的“消极影响”。例如，当路易丝是世界重量级选手时，他一再利用“消极的影响”，去吓唬他的竞争对手，他们往往还未上场，就惊骇得全身麻木，以至于很容易成为他技巧下的牺牲品。当约翰·乌登先生派遣加州大学的巨熊队员进入篮球场时，他们的对手常常受“消极的影响”，以至于在正式开赛以前新闻界就传出了一边倒的消息，许多报纸的消息早已拟好，就等着把比赛比分往上填。这可能就是加州大学在12 年中赢得十次全国锦标赛的原因之一。
这就是教练员为什么一再要求运动员要打自己的仗或玩自己的游戏，不可让对手强迫他去玩他们的游戏。
“容易受消极的影响”会从“命运的预言家”那里听到一些消极的垃圾，后者只会给前者失败的借口而不是成功的方法。
有一位热心的厨具推销员却不是这样。他的年营业额从3.4 万美元一下升到10.4 万美元。为什么会有这么大的变化呢？只因为他学到了一件事才使生意顿时加倍增长。那就是他学到了如何训练跳蚤（在本章开头已提过），即设定目标，他自己不但不容易受消极的影响，还摆脱了“失败者的借口”，同时已经设定了一个伟大的目标。他的长期目标就是：打破纪录，并成为世界上最好的厨具销售员。他有每天的目标：每一工作日都要卖出350 美元的产品。这样便得到一个结果：一年内生意增加三倍。他又应用这些“实现目标”、跳蚤训练原理，摇身一变成为美国著名的演说家与销售训练员之一。
他现在还在各地的研讨会中教其他人如何实现他们的目标。
运用跳蚤训练原理最显著的例子就是罗杰·贝尼斯特。多少年来，新闻媒介曾长篇大论地推测四分钟跑完一英里的可能性，而一般的都认为四分钟跑完一英里是超过人类体能的。结果，运动员受到“消极的影响”，而无法跑出四分钟一英里的成绩。
罗杰·贝尼斯特不想受“消极的影响”。他是一位“跳蚤训练员”，所以他跑了第一个四分钟一英里，然后全世界的运动员便开始跑四分钟一英里。澳大利亚的约翰·兰狄在本尼斯特突破障碍后不到六周，也跑了一次四分钟一英里的成绩。到目前为止，已有500 位以上的选手在四分钟内跑完一英里，其中还包括一位37 岁的运动员。1973 年6 月在路易丝安那州巴顿罗格地区举行的全美田径赛中，有8 位运动员同时在四分钟之内跑完一英里。
四分钟的障碍突破了，但是那不是因为人类的体能发生了变化，障碍本身是心理上的障碍，而不是身体上的限制。
因此，安东尼·罗宾告诫我们，一位跳蚤训练员正是能跳出广口瓶束缚的人。他受内心的驱策而不受种种消极的外在影响。你在生命中各方面保持成功的唯一方法，就是要成为一个有资格的跳蚤训练员。
从未设定目标的人，在生活各方面都难以令人满意。让我们看看巴比伦成功学院给推销员的忠告：如果你以前从未设定目标的话，建议你由一种短期的目标开始。选择你最好的一个月，加上10%的业绩作为一个月的目标。
在这个月里找出最好的一天，把它写下来，并保存资料，在最好的一天里，写下你要打破的一个月目标，每天需要实现的平均目标。你的平均目的数字会比最好的一天的数字小得多，所以你有信心去实现一个月的目标。
这个月结束时，如果你能实现目标，那么你就应当进一步设定一季的目标。如果你未实现一个月的目标，就重新设定。在你移到第二个月的目标之前要先实现一个目标，这是很重要的。实现每月目标以后，可以把该目标乘以3，再加10%作为季目标。然后把季目标除以13，所得的数字即为每周的平均目标，亦即每周能达到这个数字就能打破季目标。实质上你的每周平均值低于你最好一周的数字，但是只要维持平均值，你就能实现目标。
实现季目标时，你就把季目标的结果乘以4，再加上10%作为年目标。这10%的步骤是合理而且可以实现的，在实质上着实可以增加不少业绩。基本的步骤跟以前相同，取出你最好的一个月，大胆地写在一张卡片上，然后求出实现年目标每月需要做到的平均值。每月的平均值终究是远远低于最佳一个月的数字的，所以你应该很有信心做完这项工作。
有些情况是你无法控制的，例如：玩具、游泳衣裤、婴儿用品等行业，多半有季节性。你必须做出一些调整来补偿你无法控制的这些变化。一旦你努力，将会发现许多季节性的生意，不会像你想象中那样富有季节性，而且你在“淡季”期间会比以前做出更多的生意。
第一步走上正轨以后，你就有兴趣去设定生活中其它方面的一些目标。
成功会再生产出成功，所以必须想办法使它开始，这是实现种种目标的第一步。
第四节 短期目标要芝麻开花节节高
一 拟订阶梯式的短期目标
安东尼·罗宾认为，全面的成功，实际上基于许多小目标。任何目标都是可实现的，但必须先将它分为许多小的目标。每一个小目标，都将引导你走向人生的大目标。日积月累，不断进取。追求成功的过程，可以以四个步骤来阐述：（一）了解问题；（二）设定大纲；（三）决定实现目标的时间；（四）完成目标。
你可以用笔写下每个主要目标的定义，再转为明确的行动宣言，让它具有合法契约般的效力，以循序渐进阶梯式的形式，设定每一个主要目标的大纲。这种作法可以集中目标，减少压迫感，而且更容易安排在每日及每周的活动中。
安东尼·罗宾发觉最有效的时间表，是“90 天的妙用”，也称为一季时间表。因为每个主要的运动季，皆在90 天左右。类似的情况，像公司内部的财务报告，也是以季为准。90 天的妙用在于，你能够有效管理这段时间，详细计划每周与每天的活动，向“胜利的季节”迈进！一旦你将主要目标分解为数个90 天计划，便可轻松自如的训服你的目标——然后就顺利实现目标。
当李蒙开始为1990 年法国自行车越野赛而认真集训时，许多人都批评他，因为他未参与春季一流的自行车竞赛。那时他刚从一场流行性感冒中痊愈。距离赛前仅有90 天的集训，他的竞争者已将他从看好的名单中删除，以为他绝对不可能再重演一年前那奇妙的胜利。
然而，远远落后的李蒙，以循序渐进阶梯式的方法，通过了令人筋疲力竭的21 个阶段比赛。在这21 天中，他没有任何一个阶段获胜，却在最后一天的赛程中，写下历史上关于该项比赛的新纪录。1990 年，他又一次在法国自行车越野赛中，赢得了不可能的胜利，使诋毁者无话可说。
与1989 年那次精彩的胜利不同的是，李蒙不像上回那样，仅领先8 秒冲过巴黎的终点线。这回，他将整个赛程分为很多小目标，他是以策略、战术及一点一滴的努力而获胜的。李蒙设计一套适合自己的方法，加以实践、坚持到获胜为止，全然不在乎他人的蜚短流长。
当身材略为走样的李蒙，出现在1990 年法国自行车越野赛会场时，新闻标题毫不留情大书特书：“他发福了，他完了。”然而，“李蒙”在法文中，意味着“世界”。那胜利的世界，正是他脚踏实地，一步步地坚持而得到的。
而1992 年巴塞罗那奥运会全能冠军裘娜也是以阶梯式法则来发挥潜能从而获得成功的。
除了30 与40 年代缔造传奇伟绩的“宝贝”荻卓克森外，再没有任何女性运动员在全能运动中能与裘娜匹敌。她是靠自我训练成功的，在1988 年韩国汉城奥运会与1992 年西班牙巴塞罗那奥运会上，她都夺得七项全能竞赛的金牌。这令人筋疲力竭的七项全能竞赛要比赛两天，要求速度、体能和精力能全部发挥。
裘娜条件完备，这世上仿佛无人能在奥运会上向她挑战。她的成功与她身兼教练的丈夫柯西功不可没。他们运用了很多领域中胜利者所采用的“阶梯式法则”，将一个大目标划分为很多小的组成部分。以裘娜为例，赢得七项全能竞赛和打破她自己的纪录，是她整体的目标。为实现这主要的目标，在个别项目中力求捕捉最小的成功要素。
举例来说，裘娜在1992 年跳出6 英尺3 英寸还多，跑出百米12 秒85的成绩，这些都契合她整体的目标。但是在掷铅球这项，她的表现比预定的目标差了5 英寸虽固然没创下这项世界纪录，她还是轻易夺得金牌，以她的技巧与耐力，震憾了运动场所有的观众。
裘娜赢得了胜利，却从未恃骄自满。巴塞罗那这项掷铅球比赛被当作一次宝贵的经验，她为以后的比赛又订下了新的阶梯式目标，不断增强实力，希望在以后的比赛中能打破自己的纪录。
给自己设定较低、较易评估和较易实现的目标，当你偏离目标时，也较易于修正。如果你一口就要吞下整块牛排，一定会噎着。可是把牛排切成容易入口的小块，就好吞和可口多了。一步步实现目标还能增加你的信心：野心小一点，成功的机率必然大得多。对于你要追求的大目标，能提供正面的回馈和强化作用。
二 怎样拟订短期目标
“你永远不要依照过去，计划未来。”就像渔夫所说的：“网子渐渐收拢了。”做了许多探究之后，你现在对未来远景比较清楚了，下个阶段便是把这些策略性的洞察转化为行动，同时发展具体目标，以便从你现在的位置移到你想去的地方。
现在想象下面这个景象：作战时将领们坐在地图室里拟议战略方案，好象在玩巨人棋似地挪动大军，他们新创了一些长远的行动方案，并且评估其中的冒险成分。在此同时，战场某处一排战士静待在战壕内，考虑要怎么前进到下个山顶，因为那上面有个防守位置良好的机关枪基地控制着要道。
每一步的前进，都是拓展更广阔事业策略的重要部分。假设你已经订好了事业的最终目标，现在你需要足够的理智和准确度，去把最终目的换成一个个具体的小目标。凡是入睡前喜读侦探小说的人，这时候就方便多了，须知大侦探都是用小心研究加上一点点灵感，来解决神秘案件的，事业人正需要同样地留意细节。
（一）短期目标是计划与行动的结合
虽然过去几十年内，拟订短期目标一直是经营的主要策略，但是大家仍然不太懂得如何制定目标。“短期目标”是一种独特的工具，它是意义和行动之间的桥梁，它捉住热望，把它们转变成制造计划的原料。短期目标界定何者重要、何者不重要，而且它使我们能集中力量努力完成目标。短期目标是动用人力达到结果的基本工具。
但是好多人都经常把目标订得很糟糕，因为人们喜欢行动（这比较具体而刺激），却不喜欢费精神去制定目标（这常是抽象的），诚如一位事业人所说的：“订目标使人头痛。”我们不能把目标放在真空中，因为目标指挥我们的注意力、解决问题方向或掌握机会，你必须配合自己的需要、希望与限制，并发现什么需要留意。
短期目标应该代表你当前事业面临的主要问题，这些问题的分类依次是：重要性（解决这个问题或抓住这个机会，会使情况改观吗？）、类型（这个问题代表什么挑战？），及紧迫程度。（如果不尽快处理，问题是否更糟，机会是否溜掉？）一旦我们辨清主要问题，我们就能订出优先顺序，然后集中处理最严重、最迫切需要的一个。
（二）短期目标应切合实际
“短期目标应切合实际。”在接受访问时，新闻记者史蒂芬也表达了同样的看法。不过，他对自己的才能相当自负。
史蒂芬：老实说，我现在应该在符立德街（伦敦报馆集中地）工作，我有才能、经验，但他们认为我太不依习俗，他们无法认同一个有眼光的人。
访问者：你明年的事业目标是什么？史蒂芬：我要给传播界一个大冲击。
访问者：你能说得具体一点吗？史蒂芬：不必如此，这是灵感问题。我会让人听我的，传播媒体会来找我，他们会对我认同的。
由此可以看出，史蒂芬的目标是幻想的模糊的，完全没有扎根在现实世界中。
（三）目标必须明确具体
有些人的目标用很笼统的词句表达，譬如“当一名成功的医师”；有的则比较具体，如“要能有效治疗大趾跟粘液囊炎肿”。广泛的事业目标也有用，因为它们有整体的观点，可以解放想象力，帮助我们探究所有可能的选择。但是，广泛的目标却不能使我们确定自己所要做的是什么。由于这个缘故，我们需要具体的事业目标。
假如你有了一个广泛的事业目标，而你想拟个计划，订出具体的目标，下面是你应该做的：在白纸顶端写下那个广泛的目标，然后自问：“我如何实现这个目标？”尽你所能地想出答案，把它们记录下来。现在，它们已够具体了，能提供你所需要的帮助了吗？假如仍不能，就每一点再问：“我如何实现这个目标？”最后你会发觉，眼前出现的是呈金字塔形的目标网，塔尖是广泛的目标，底部则是无数具体的目标，它们直接指向有范围的行动计划。
下面就是个例子：目标有两种，一种是输出目标，一种是能力目标。“输出目标”指的是可以用丈量方式完成的目标；“能力目标”则比较难懂，但重要性一样，这种目标用来回答这个问题：“为了实现我的输出目标，我必须擅长什么？”输出目标和能力目标可谓携手同行，相互支持。比如女演员露丝，她给自己订的“输出目标”是，在第二年两个大型电视剧中演出。这目标得看她的表演是否动人、是否精湛而实现，所以做一名引人注目而表演精湛的女演员，便是她的能力目标。
（四）以评价和时限自我督促
如果你对短期内期望实现的目标，有清楚而完整的概念，那么你差不多已完成目标的拟订了。不过，为实现目标，计划中应该包括一把“成功量尺”，虽然一般人好象不喜欢让测量用的棍棒来指引行动，但是成功的事业人都强调：丈量是必要的。
你只要想一想就懂了，没有丈量的方法，如何判断成功与否呢？例如杰克与4 名助手共同经营一个店铺，他便是借研究每周的收入，来评估整个店的成绩。另外他还决定改善与顾客的关系，只是一时不知道怎么评估这个目标，他说：“当时觉得很为难，如何才能测量工作人员的礼节态度是否改进了呢？”经过一番思考，杰克决定每个月抽空访问20 名顾客，请他们对店内的服务品质做个等级评分。他发现：“以图表显示每月的调查结果很有用处，店内全体员工都很看重这件事，结果我们六个月内便提高了11%的收入。”如果杰克没有自问：“我如何测量才能客观判断经营成效？”他就不可能有这样的结果。事业人的目标也要能够丈量。人们需要自己建立成功的标准，并寻求途径监督自己的进步。
把目标限定在一个时间范围内完成也很有用，有了起始日和截止日，往往就足以使人集中心神，去完成一件事。
人也会碰到一组目标和另一组目标相冲突的时候，提姆的作法就说明了这一点。
访问者：你目前的事业目标有哪些？提姆：我有三个目标：多赚钱、安定下来、进修。
访问者：这些目标彼此相容吗？提姆：完全不相容。要赚钱我得回沙乌地，要安定下来，我就应该留在此地，再进修则要花很多钱。
访问者：你打算怎样解决呢？提姆：有两个办法：其一是把它们排出优先顺序，其二是自问对这顺序感觉如何。我希望选择出自我的内心，我也参考我的全盘生活计划。
提姆后来找到了平衡这些相异目标利弊的方法。其实，这主要是价值和顺序的问题。而你的“未来远景图”是你事业最终目标的基础，正可以提供此种判断标准。
最好把短期目标当靶看待，而不是当作固定不能动的约束，意外是常有的事。例如，杰姆以前是一家多国食品公司的会计，有一回路经威尔斯的黑山山脉地区，在一家小酒馆吃午饭，碰巧跟一名徒步旅行的人闲聊起来。他们谈着谈着，后来才知道这名旅行者原来是一位企业家，最近刚创办另外一家公司，生产一种新产品。两个小时的闲聊加上几杯酒下肚后，这位企业家说：“你何不过来看看我的新公司，看看我们清醒时是否还谈得来？假如我们彼此合意，我希望你加入进来，担任这家新公司的财务主管，也许我们可以创造财富。”一个月后，杰姆怀着不安的心情向他原本服务的公司递上辞呈。投入到一个新行业的不安定和兴奋刺激当中。
（五）依赖机会不如主动出击
杰姆的例子说明了有时候好机会真像是天上掉下来的，想象不到的连锁事件发生了。可是，假若仅仅依赖机运来引导事业是愚蠢的，各种事业总是需要目标来扮演一些角色。几乎每个人都觉得，拟订能使他们获得机会的目标是可能的。电子工程师赛门，给自己拟订了一个在一年内介入技术管理的目标。他参加英国管理学院的劳工组，以研究高科技组织，这使他得以和许多经理接触，也渐渐了解他们的想法和做法，几个月后，便有人给他技术管理的职位了。从某一观点来看，这是运气，但这种运气也是赛门用心得来的——土地总要先整理好，埋下种子，最后才能开花结果。
事业目标的制定，必须考虑前后左右的关系，它们也要适应个人及个人以外的环境，有时候，变化会使预期目标不能实现。
（六）骑驴找马的共同心态
大部分做事业的人都会碰到类似更换工作目标的时候，不是在目前工作的机构内更换职务，就是跳槽到别的机构。尽管就业市场不是很景气，英国每年仍有600 万人换了工作，别的国家也一样。根据最新调查，美国任何时候都有4000 万人想换老板。但是，虽然千百万人希望换工作，就业市场大部分仍是不规则、不公平、不合理的，也许它还称不上是严林，但一定称得上是过度生长的林地（译注：严林一词，寓意弱肉强食之地）。
雇主大多受私利所左右，他们需要人来推动他们的企业体系，来解决问题。其实，很多雇主根本不喜欢请人，因为人有不可靠或制造麻烦的可能，很多经营者甚至认为，利用机器要好得多，因为它们忠实，而且可以预料和控制。当然，有的经营者是从原则基础上行动的，他们把提供工作视为对人类社会的贡献。
然而，老板并非唯一受私利左右的一方，职员也是为自己打算的。“立契蒙调查”的53 位受访者中，没有一个人觉得“忠诚”在他们事业决定中扮演举足轻重的角色。在一家电子公司服务的法兰克说：“我承认自己是为钱工作的人，只要报酬好，我就肯表现。我的忠诚首先表现于对我自己和我的家人，其次是对我的职业，最后才是对花钱雇我的大爷。”不是每个人都会为短暂的目标改换事业道路的。担任教师的梅依，曾对自己的事业作过广泛的再评估，她考虑过很多其它选择，最后结论是，她目前的事业完全适合自己。尽管任教的班级有压力，而且薪金微薄，她的心思仍在教书一行，而且还决心加倍努力效忠目前的职务。
人寻求变化是比较普遍的情况，而变化可能只是粉饰表面，也或者是彻底的改革。以最大的效果和最少的冒险进行改革的技术叫“掌握规划”。从这个步骤起，我们一开始就要应用掌握事业发展的一部分技巧和科学，而我们使用的方法就是制定事业的短期目标。定期评估进展，是跟行动同等重要的。随着你计划的进展，你有时会发现你的短期目标并未使你向长期目标靠拢；或者，你可能发现你当初的目标不怎么现实；又或者你会觉得你的中长期目标中有一个并不符合你的理想及人生的最终目标。无论是何种情况，你需要作出调整。你对制定目标越陌生，越可能估计失误，就越需要重新评估及调整你的目标。
有些人会犯的另外一个错误是走到岔道上了。这些人制定了目标，也写下了要实现目标必须做的事情，然后却把那些指导方针全忘了。有个办法能防止这种事情发生，即你可以把这句话贴在办公室：“我现在做的事情会使我更接近我的目标吗？”
（七）十条金科玉律
现在已到坐下来思考你短期事业目标的时候了。在开始做接下去的设计之前，你有必要百分之百清楚一项有用的短期目标是个什么样子。以下是十条金科玉律：
1.目标应用明确的词句说明。
2.广泛的目标应能合理地延伸为明确的短期目标。我的短期目标有哪些？
3.对于完成的目标，你应能计算其成功程度。
4.目标应切实可行，不可为狂妄之想。
5.目标对于你应该有实际意义，而且与你的价值和长期目标一致。
6.给每个虽紧张但并非不可能的目标，订个完成时限。
7.辨认你目标中隐含的能力目标，这样你才晓得应加强什么。
8.顾及环境，如此你的目标才够实际。
9.辨别不同目标的重要性，衡量后制定优先顺序。
10.要简单：三个深刻的目标胜过三十个琐碎的目标。
（八）忠于你的承诺
这份设计可以帮助你认识你的短期目标，也就是借明确且适当的字句，表明你在最近的未来想完成什么。由于会有许多无法预测的因素介入，所以制定事业短期目标并不容易；但是，尽可能明确而实际地去思考仍然是最重要的事。
要仔细读完上述问题才能开始做这份设计。先用铅笔回答下列十二个问题，写完后再从头好好想想。等你十分满意答案了，才能用钢笔再誊一遍，以示你个人对结果的允诺。
1.我长期的事业目标是：
2.这也就是说，此后十二个月内，我的短期目标可能是：
3.看看你刚想出的短期目标，“切实”地将它们分为十个等级，再按你最有机会完成的顺序把它们排下来：
4.从3 中选出四个以内的事业短期目标，这四个短期目标，是你在十二个月内希望而且可能达成的：
5.到明年今天，我的工作生活会有以下的改变：
6.在完成十二个月的目标过程中，我可能面临的困难是：
7.为了达成我的目标，我应获得下面这些新能力：
8.我在完成目标的过程中，想就下列方式获得别人的帮助：
9.我会采取下列步骤确定我目标的切实可行的程度：
10.我能用下列方法衡量我达成目标的成功程度：
11.我的事业短期目标可能在这些方面与生活其它目标冲突：
12.我为接下去一年制定的目标会为我和家人带来如下冒险：
现在你已为接下去的一年建立了事业短期目标草案，再从头想一想，你的目标切合实际吗？合你意吗？紧凑吗？能使你进步吗？用点时间想一想，也可以请教同事、朋友或者专业顾问。
请严肃看待短期的目标，确切作答，考虑几天后，用钢笔写下你这些目标，它们应该就是你个人的明确承诺。
三 庆祝已取得的成就
最后，要抽点时间庆祝已取得的成就，奖励制度历来就有效果。当你取得预期的成就时，你奖励自己。小成就小奖，大成就大奖。例如，如果要连续干几个钟头才能完成某项工作，你应对自己说，做完了就休息，吃点东西，或看场球赛。但是决不在完成任务之前就奖励自己。当你取得一项重大成就时，一定要把庆祝活动搞得终生难忘，以激励自己更好地发挥潜能。
第五节 行动——化目标为现实的关键
安东尼·罗宾认为，人生伟业的建立，不在于能知，而在于能行。于无穷处全力以赴，你会发现眼目所及之处仍有无穷天地。
同样，英国前著名的首相本杰明·笛斯瑞利曾指出，虽然行动不一定能带来令人满意的结果，但不采取行动是绝无满意的结果可言。
行动是件了不得的事。只要一个人行为正，他就会越来越喜欢去行动。
因此，想要做一个进取的人吗？先从行动进取开始。
詹姆·威廉斯也说，一个人的行为影响他的态度：“与其兴之所至才击节高歌，不如先引吭高歌带动心情。”上面所举的例子都有相同的意义，行动能带来回馈和成就感，也能带来喜悦。忙着做一件事，是建设性的行为，在潜心工作时所得到的自我满足和快乐等其它方法不可取代的。这么说来，如果你寻求快乐，如果你想发挥潜能，就必须积极行动，努力以赴。
每天都有几千人把自己辛苦得来的新构想取消或埋葬掉，因为他们不敢执行。过了一段时间以后，这些构想又会回来折磨他们。
因此，请记住下面两种方法：1.切实执行你的创意，以便发挥它的价值，不管创意有多好，除非真正身体力行，否则永远没有收获。
2.实行时心理要平静。天下最可悲的一句话就是，我当时真应该那么做却没有那么做。每天都可以听到有人说：“如果我当年就开始那笔生意，早就发财罗！”或“我早就料到了，我好后悔当时没有做！”一个好创意如果胎死腹中，真的会叫人叹息不已，永远不能忘怀。如果真的彻底施行，当然也会带来无限的满足。
你现在已经想到一个好创意了吗？如果有，现在就行动。
一 行动帮助你完成人生伟业
你可以界定你的人生目标，认真制定各个时期的目标。但如果你不行动，还是会一事无成。如果你不行动，你就像这样的一个人：此人一直想到中国旅游，于是订了一个旅行计划。他花了几个月阅读能找到的各种材料——中国的艺术、历史、哲学、文化。他研究了中国各省地图，订了飞机票，并制定了详细的日程表。他标出要去观光的每一个地点，每个小时去哪里都定好了。
这人有个朋友知道他翘首以待这次旅游。在他预定回国的日子之后几天，这个朋友到他家作客，问他：“中国怎么样？”这人回答：“我想，中国是不错的，可我没去。”这位朋友大惑不解：“什么！你花了那么多时间作准备，出什么事啦？”“我是喜欢订旅行计划，但我不愿去飞机场，受不了。所以呆在家没去。”苦思冥想，谋划如何有所成就，不能代替身体力行的实践。没有行动的人只是在作白日梦。对此，安东尼·罗宾指出，行动是化目标为现实的关键步骤。
二 行动才是我们的目标
内斯美是一位周末高尔夫球选手，他通常能打出九十几杆，后来有七年的时间他完全了停止玩高尔夫球。令人惊异的是，当他再回到比赛场时，又打出了漂亮的七十四杆。在这七年时间里，他没有摸过高尔夫球，而他的身体状况也在恶化之中。实际上，他这七年是住在一间大约四英尺半高的俘虏收容所里，因为他是一个越南的战俘。
内斯美的故事说明：如果我们期望实现目标，就必须首先看到目标完成。
在这七年的日子里，内斯美一直与世隔绝，见不到任何人，没有人跟他谈话，更无法做正常的体能活动。起初几个月他几乎什么事情也没做，后来，他觉得如果要保持头脑清醒并活下去，就得采取一些特别、积极的措施才行。最后，他选择了他心爱的高尔夫课程，开始在他的牢房中玩起高尔夫球来了。
在他自己心里，他每天都要玩整整十八个洞。他以极精细的手法玩高尔夫球。
他“看见”自己穿上高尔夫球衣走上第一个高尔夫球座，心里想象着他所玩的场地的每一种天气状况；他“见到”球座盒子的精确大小、青草、树木，甚至还有鸟；他很清楚地“见到”他的手紧握高尔夫球的精确方式；他很小心地使自己的左手臂维持平直；他叮嘱自己眼睛要好好看着球；他命令自己小心，在打倒杆时要慢而且轻轻地打，同时记住眼睛盯在球上；他教导自己在击打时要圆滑地向下挥杆，并且顺利地击出；然后他想象着高尔夫球在空中飞过，掉在发球区与果岭之间修整过的草地中央，滚动着，直到它停在他所选定的精确位置。
他在自己心中打球，所花的时间就跟他在高尔夫球场上打球一样长，而且对刚击出的球仔细观察。换言之，他决定成为一个“有意义的特殊人物”，而不是做一个“徘徊的大多数人”。
这样的每周七天整整持续了七年，他都在心里玩那完美的高尔夫球。从来没有一次漏打了球，也从来没有一次球不进洞，这真是完美的打法，内斯美每天用整整四小时的时间来打心里的高尔夫球，结果头脑一直很清醒。
内斯美的故事说明了这一点：如果你想要达到目标，在达到之前，心中就要“看见目标完成”。
如果你想获得加薪、在公司获得较大的机会、较好的职位、你梦想中的房屋等，安东尼·罗宾建议你仔细地重读这个故事。每天花几分钟遵守精确的步骤，这样你向往的那一天终会到来。那时候，你将不仅“看见到目标完成”，而且会“达到想要的目标”。
曾有许多人计划要攀登梅特隆山的北麓，一位记者对他们中的许多人都作了采访，只有一个人说出了“我要，”那个人是一个年轻的美国人；这位记者问他：“你是不是要攀登梅特隆山的北麓呢？”这位美国人朝他看了一下，然后说：“我要攀登梅特隆山的北麓。”最后只有一个人登上了北麓。
他就是那位说出“我要”的人。因为只有他“看见了目标完成。”在任何一个行业，不管我们在寻找一个较好的工作、较多的财产、永久与快乐的婚姻，或者是所有这类的事情，我们都必须在达到想要的目标之前，先看见目标完成。
当你的眼睛看着目标时，达成目标的机会就会变得无限地大。真的，不管你见到胜利或失败，这项原则都能适用。
在帆船时代，有一位船员第一次出海。他的船在北大西洋遭到了大风暴，这位船员受命去修整帆布。当他开始爬的时候，犯了一项错误，那就是向下看。波浪的翻腾使船摇荡得十分可怕。眼看这位年轻人就要失去平衡。就在那一瞬间，下面一位年纪较大的船员对他喊道：“向上看，孩子，向上看。”这个年轻的船员果然因为向上看而恢复了平衡。
事情似乎不顺的时候，要先检查一下你的方向是否错误。形势看起来不利的时候，要尝试“向上看”，应用上面说过的原理，再加上我们下面要讨论的原理，你就会达到目标。
把目标适当地写在一张或多张卡片上。你要把它写得清清楚楚，以便于你阅读每一行中的每一个字。将这些卡片保存好，并随时把这些目标带在身边，每天都要复习这些目标。但别忘了：行动才是我们的目标。当世界上最长的火车在静止不动时，往它的八个驱动轮前面放一块小小的木头，就能使它永远停在铁轨上。而同样的火车在以每小时一百里的时速前进时，却能穿透五英尺厚的钢筋混凝土墙壁。这就是你的写照。请现在就开始去取得行动的勇气，冲破介于你跟目标之间的种种阻碍与难关吧。
三 行动会增强信心
行动本身会增强信心，不行动只会带来恐惧。克服恐惧最好的办法就是行动。
要增加恐惧感的话，只需等待、拖延、推托就可以了。
有一次一个伞兵教练说：“跳伞本身真的很好玩，让人难受的只是‘等待跳伞’的一刹那。在跳伞的人各就各位时，我让他们‘尽快’度过这段时间。曾经不止一次，有人因幻想太多‘可能发生的事’而晕倒。如果不能鼓励他跳第二次，他就永远当不成伞兵了。跳伞的人拖愈久愈害怕，就愈没有信心。”“等待”甚至会折磨各种专家，并使他们变得神经兮兮，《时代标志》曾经报道美国最有名的新闻播音员爱德华·慕罗先生。他在面对麦克风以前总是满头大汗，一开始播音以后，所有的恐惧就都没有了。许多老牌演员也有这种经验，他们同意，治疗舞台恐惧症唯一的良药就是“行动”，立刻进入情况就可以解除所有的紧张、恐怖与不安。
行动可以治疗恐惧。有一天晚上，一个5 岁的小男孩已经上床半小时了，突然放声大哭。小男孩刚才看了一部科幻片，害怕片中的绿色妖怪闯进来抓他。他父亲的做法很特别，他并不是说：“不要怕，孩子。没有什么好怕的，回去睡觉吧。”反而用一种积极的做法来消除他的恐惧。他装模作样表演了一阵，然后走到每一扇窗户跟前看看关好没有，最后又将一把玩具手枪放在小男孩枕边说：“毕里，这把手枪给你以防万一。”小家伙听了很放心，几分钟就睡着了。
一般人则不了解这个道理，他们应付恐惧最常用的方法就是“不做”。
推销员们就经常这样，他们经常怯场，即使最老练的推销员也难免。他们为了克服恐惧，往往在客户附近徘徊犹豫，要不然干脆找个地方一杯又一杯的喝咖啡，来培养自信与勇气，这样根本没有效果。克服这种恐惧——任何一种恐惧——最好的办法就是“立刻去做”。
你害怕电话访问吗？马上就去打电话，你的恐惧便会一扫而光；万一你仍旧拖拖拉拉，你会愈来愈不想打了。
你是不是不敢作一次全身健康检查？只要你去，所有的疑虑都会消失。
你可能会什么毛病也没有；万一有，也可以及早发现。如果不去检查的话，你的恐惧会越来越深，直到真正生病为止。你是不是不敢跟上司讨论一个问题？马上找他讨论，这样才会发现根本没有那么恐怖。
建立你的信心，用行动来激发潜能，用行动来帮助你达到目标。
有一个野心勃勃却没有作品的作家说：“我的烦恼是日子过得很快，一直写不出像样的东西。”“你看，”他说：“写作是一项很有创造力的劳动，要有灵感才行，这样才会提起精神去写，才会有写作的兴趣和热忱。”说实在的，写作的确需要创造力，但是另一个写出畅销书的作家，他的秘诀是什么呢？“我用‘精神力量’。”他说，“我有许多东西必须按时交稿，因此无论如何不能等到有了灵感才去写，那样根本不行。一定要想办法推动自己的精神力量。方法如下：我先静下心来坐好，拿一支铅笔乱画，想到什么就写什么，尽量放松，我的手先开始活动，用不了多久，我还没注意到时，便已经文思泉涌了。”“当然有时候没有乱画也会突然心血来潮。”他继续说，“但这些只能算是红利而已，因为大部分的好构想都是在进入正规工作情况以后得来的。”
四 行动引发行动
每一个行动前面都有另一个行动，这是千古不变的自然原理。大自然没有任何一种事情可以自己行动，即使我们天天要用的几十种机械设备也离不开这个原理。
你家里的室温是自动控制的，但是你必须先选择（采取行动）温度才行。
只有换了档之后，你的汽车才能全自动变速。这个原理同样也适用于我们的心理，先使心理平静安详，才能顺利思想，发挥作用。
有一家推销机构的经理向记者解释，他如何训练推销员用自动反应的方式工作，获得了很大成就。
“每一个推销员都知道，挨家挨户推销时心理压力很大。”他说：“早上进行的第一次拜访尤其困难。即使是资深推销员也有这种困扰。他知道每天多少都会遇到一点难堪，但是仍旧有机会争取到不少生意。所以，他认为早上晚一点出去推销没有什么关系。他可以多喝几杯咖啡，在客户附近多徘徊一下或做点其它事，来拖延对客户的第一次拜访。”开始推销工作的唯一方法就是立刻开始推销。不要犹豫不决，不要顾东顾西，不要拖拖拉拉。应该这么做：把汽车停好，拿着你的样品箱直接走到客户门口按门铃，微笑地对客户说“早安”，并开始推销。这些都必须像条件反射一样自动进行，根本用不着多想。这样你的工作很快就可以活络起来。
在第二次或第三次拜访时，就可以驾轻就熟，你的成绩也会很好。
有一个幽默大师曾说：“每天最大的困难是离开温暖的被窝走到冰冷的房间。”他说得不错，当你躺在床上认为起床是件不愉快的事时，它就真的变成一件困难的事了。即使这么简单的起床动作，即把棉被掀开，同时把脚伸到地上的自动反应，都可以击退你的恐惧。
那些大有作为的人物都不会等到精神好时才去做事，而是推动自己的精神去做事的。
为了养成行动的好习惯练习下面两件事：
（一）用自动反应去完成简单却烦人的杂务
不要想它烦人的一面，什么都不想就直接投入，一眨眼就完成了。
大部分的家庭主妇都不喜欢洗碗，成功学的创始人拿破仑·希尔的母亲也不例外。她却自己发明了一套做法来处理，以便有时间做她喜欢做的事。
她离开饭桌时，便带着空盘子，在她根本没想到洗碗这个工作时，就已经开始洗碗了，几分钟就可以洗好。这种做法不是比清洗一大堆堆了很久的脏盘子更好吗？今天就开始练习，先做一件你最讨厌的工作，在还没想它的讨厌之前就赶快做，这是处理杂务最有效的方法。
（二）将这种方法推而广之
把这种方法应用到“设计新构想”、“拟订新计划”、“解决新问题”，以至所有需要仔细推敲的工作上。不能等你的精神来推动你去做，要推动你的精神去做。
这里有个技巧保证有效，用一支铅笔和白纸去计划。铅笔是使你“全神贯注”最好的工具。世界顶尖潜能大师安东尼·罗宾认为，如果要从“布置豪华、设备完善的办公室”跟“铅笔与纸”中任选一项来提高工作效率的话，他宁肯选择铅笔与纸。因为用铅笔与纸可以把心思牢牢贯注在一个问题上。
把你的想法写在纸上时，你的注意力会自动集中在上面，你的潜能也会因之而迸发。因为我们无法一心二用，何况你在纸上写东西时，也会同时将它们写在了心里。如果把相关的想法同时写出来，就可以记得更久，记得更正确，这是许多实验已经证实的结论。
一旦养成这个习惯，即使在异常吵闹的环境中也不会受到干扰。当你思考时，应该尽量写下来，你的灵感就会马上来了，这实在是个好办法。
五 立即采取行动
有些人不论机遇好坏都能成功——这些精英中也可能包括你在内。
安姬有十足的理由埋怨命运对她不公平。她母亲在她还是婴儿时便去世了。她从来不知道父亲是谁，也不知道什么是家庭的温暖。八年级时，她被迫搬到阿肯色州和亲戚同住。安姬是个孤儿，超重二十磅（因此衣服都快不能穿了），更糟的是她必须离开所有的朋友。
我们常常觉得命运和自己作对，而这时候的安姬更有十足的理由相信自己受了上天的欺骗。然而她决定采取行动，她决定减轻体重，所以开始运动，消耗多余的脂肪。她愈跑步愈体会出其中的快乐，体能也逐渐增加。她继续训练自己，并且开始参加比赛。
几年后，安姬——阿肯色州立大学四年级的学生，已经赢得三项马拉松及好几项十公里长跑冠军了。其中包括两次奥尔良马拉松大赛，曼斐斯快捷马拉松赛，以及亚特兰大雅芳十公里大赛。
安姬有十足的理由相信命运已宣布她为一个失败者，但她并未如此想。
她拟订人生目标，并不断行动，终于发挥潜能，获得了成功。
制定目标或许还不算太难，可是要能贯彻到底就不是件容易的事了。你可能以前就有过这样的经验，刚订好目标时颇有磨拳擦掌的热情，可是过了三个星期后就没劲了，更别提达成目标的自信，那早已荡然无存了。当你拟订一项目标后，首要的步骤就是把它写在纸上，这样才能使目标具体化，遗憾的是大多数人连这么简单的步骤都不做。
当你把目标写下来后，随之最重要的一步就是立即让自己行动起来，向着把目标实现的方向拿出具体的行动，可别一拖再拖。一个真正的决定必然是有行动的，并且还是立即的行动，此时你就要针对自己那四个迫切要在一年之内达成的目标拿出立即的行动。你先别管要行动到什么程度，最重要的是要动起来，打一个电话或拟出一份行动方案都是可行的，只要在接下去的十天内每天都能有持续的行动。当你能这么做时，这十天小小的行动必然会形成习惯，最终把你带向成功。
如果你个人成长的目标是一年之内学好爵士舞的话，那么就“先让手指头动起来”，你不妨今天就去翻一翻电话簿找个训练班，随之便注册入学，安排出学习的时间。
如果你的目标是一年之内买辆奔驰轿车的话，那么就请代理商寄一份有关奔驰汽车的各种资料给你，或者当天下午亲自跑一趟去了解一番。这并不是要你马上就买，只不过当你了解了价钱和性能之后，会更加强你要买的决心。
如果你的事业经济目标是在一年之内赚到十万美元的话，那么现在就立刻拟出必须采取的步骤。到底有哪个已经赚到这么多钱的人可以提供你建议？你是否应该去创个新事业？你是否需要去寻找某些资源？别忘了，每天你至少得体验一下实现那四项目标的成功感受，当然最好是一天两次，一早一晚。每六个月你得重新回顾先前所写下的目标以确定它们是否还“活生生”的。当你决心过积极奋发的生活后，你必然会有与以往不同的认识。很可能你会将先前的目标作某种程度的修改，那么就好好动动脑筋增减一番。
六 行动要有恒心
安东尼·罗宾指出，订出一个目标——要有耐心地完成它，即行动要有恒心。
一个人必须固定他的视野——如果他立志要成功的话。他必须知道他正在为什么目标而工作，然后他才会像一只猫追逐老鼠一样紧追不舍。一个知道自己目标的人，就不会因为挫折和失败而泄气了。
本杰明·富兰克林写道：“让每个人确认他特殊的工作和职业，而且耐心地做着，如果他想要成功的话。”诗人撒母耳·泰勒·柯尔雷基是个最该听从这个劝告的人，他遗留给后代的诗大部分都是未完成的。他把自己的才华分散得太微细而浪费掉了。他生活在一个不真实的梦幻世界里，在他死后，查理·兰姆写信给朋友时说：“柯尔雷基死了，听说他留下了四万多篇有关形而上学和神学的论文——没有一篇是完成的！”只有听从这个劝告的人，即只有行动有恒心的人，才能发挥潜能，才能成就伟业，才能完成目标。行动要有恒心，这是开发潜能的重要因素，诺贝尔是深谙这一点的。
可以这么说，世界上如果有一百个人的事业获得巨大成功，那么，至少有一百条走向成功的不同轨迹。然而，谁能想象这样一个人，死神在他事业的路上如影相随，他却矢志不移地走向了成功。他就是家喻户晓的诺贝尔奖金的奠基人——弗莱德·诺贝尔。
诺贝尔眼睁睁地看着自己所创建的硝化甘油炸药的实验工厂化为灰烬。
人们从瓦砾中找出了五具尸体，其中一个是他正在大学读书的活泼可爱的小弟弟，另外四人也是和他朝夕相处的亲密助手。五具烧得焦烂的尸体，令人惨不忍睹。诺贝尔的母亲得知小儿子惨死的噩耗，悲痛欲绝。年老的父亲因太受刺激引起脑溢血，从此半身瘫痪。然而，诺贝尔在失败和巨大的痛苦面前却没有动摇。
惨案发生后，警察当局立即封锁了出事现场，并严禁诺贝尔恢复自己的工厂。人们像躲避瘟神一样避开他，再也没有人愿意出租土地让他进行如此危险的实验。困境并没有使诺贝尔退缩，几天以后，人们发现，在远离市区的马拉仑湖上，出现了一只巨大的平底驳船，驳船上并没有装什么货物，而是摆满了各种设备，一个青年人正全神贯注地进行一项神秘的实验。他就是在大爆炸中死里逃生、被当地居民赶走了的诺贝尔！大无畏的勇气往往令死神也望而却步。在令人心惊胆颤的实验中，诺贝尔没有连同他的驳船一起葬身鱼腹，而是碰上了意外的机遇——他发明了雷管。雷管的发明是爆炸学上的一项重大突破，随着当时许多欧洲国家工业化进程的加快，开矿山、修铁路、凿隧道、挖运河都需要炸药。于是人们又开始亲近诺贝尔了。他把实验室从船上搬迁到斯德哥尔摩附近的温尔维特，正式建立了第一座硝化甘油工厂。接着，他又在德国的汉堡等地建立了炸药公司。一时间，诺贝尔生产的炸药成了抢手货，源源不断的订货单从世界各地纷至沓来，诺贝尔的财富与日俱增。
然而，获得成功的诺贝尔并没有摆脱灾难。
不幸的消息接连不断地传来：在旧金山，运载炸药的火车因震荡发生爆炸，火车被炸得七零八落；德国一家著名工厂因搬运硝化甘油时发生碰撞而爆炸，整个工厂和附近的民房变成了一片废墟；在巴拿马，一艘满载着硝化甘油的轮船，在大西洋的航行途中，因颠簸引起爆炸，整个轮船全部葬身大海一连串骇人听闻的消息，再次使人们对诺贝尔望而生畏，甚至简直把他当成瘟神和灾星，如果说前次灾难还是小范围内的话，那么这一次他所遭受的已经是世界性的诅咒和驱逐了。
诺贝尔又一次被人们抛弃了，不，应该说是全世界的人都把自己应该承担的那份灾难给了他一个人。面对接踵而至的灾难和困境，诺贝尔没有一蹶不振，他身上所具有的毅力和恒心，使他对已选定的目标义无返顾，永不退缩。在奋斗的路上，他已习惯了与死神朝夕相伴。
炸药的威力曾是那样不可一世，然而，大无畏的勇气和矢志不渝的恒心最终激发了他心中的潜能，最终征服了炸药，吓退了死神。诺贝尔赢得了巨大的成功，他一生共获专利发明权355 项。他用自己的巨额财富创立的诺贝尔科学奖，被国际科学界视为一种崇高的荣誉。
诺贝尔成功的经历告诉我们，恒心是实现目标过程中不可缺少的条件，恒心是发挥潜能的必要条件。恒心与追求结合之后，便形成了百折不挠的巨大力量。
不但如此，诺贝尔的成功还启示我们，干事业要经得起挫折，不能半途而废。美国著名学者安东尼·卡索，从他亲自策划和主持过的上百次民意测验中，整理和归纳了美国五百家大企业创立人成功的要点和原则，得出的“创业十要”中就有这么一条：做一件事坚持到底最重要，相反，半途而废，就会在商场竞争中一事无成。
安东尼·罗宾认为，巨大的成功靠的不是力量而是韧性。商场竞争常常是持久力的竞争，有恒心和毅力的经营者往往成了笑在最后、笑得最好的胜利者。从龟兔赛跑的故事中可知，竞赛的胜利者之所以是笨拙的乌龟而不是兔子，这与兔子在竞争中缺乏坚持精神是分不开的。因而，恒心和毅力对驰骋商战的经营者来说，是必备的心理素质。
半途而废，浅尝辄止，发挥潜能的愿望永远只能是梦。
七 优柔寡断、犹豫不决是潜能的绊脚石
看了下面的故事，你就知道，在人的一生中，果断地作出决定是多么重要。
美国拉沙叶大学的一位业务员前去拜访西部一小镇上的一位房地产经纪人，想把一个“销售及商业管理”课程介绍给这位房地产商人。
这位业务员到达房地产经纪人的办公室时，发现他正在一架古老的打字机上打着一封信。这位业务员自我介绍一番，然后介绍他所推销的这个课程。
那位房地产商人显然听得津津有味。然而，听完之后，却迟迟不表示意见。
这位业务员只好单刀直入了：“你想参加这个课程，不是吗？”这位房地产商人以一种无精打彩的声音回答说：“呀，我自己也不知道是否想参加。”他说的倒是实话，因为像他这样难以迅速作出决定的人有数百万之多。
这位对人性有透彻认识的业务员，这时候站起来，准备离开。但接着他采用了一种多少有点刺激的战术。下面这段话使房地产商人大吃一惊。
“我决定向你说一些你不喜欢听的话，但这些话可能对你很有帮助。
“先看看你工作的办公室，地板脏得可怕，墙壁上全是灰尘。你现在所使用的打字机看来好像是大洪水时代诺亚先生在方舟上所用过的。你的衣服又脏又破，你脸上的胡子也未刮干净，你的眼光告诉我你已经被打败了。
“在我的想象中，在你家里，你太太和你的孩子穿得也不好，也许吃得也不好。你的太太一直忠实地跟着你，但你的成就并不如她当初所希望的。
在你们结婚时，她本以为你将来会有很大的成就。
“请记住，我现在并不是向一位准备进入我们学校的学生讲话，即使你用现金预缴学费，我也不会接受。因为，如果我接受了，你将不会拥有去完成它的进取心，而我们不希望我们的学生当中有人失败。
“现在，我告诉你你为何失败。那是因为你没有作出一项决定的能力。
“在你的一生中，你一直养成一种习惯：逃避责任，无法作出决定。结果到了今天，即使你想做什么，也无法办得到了。
“如果你告诉我，你想参加这个课程，或者你不想参加这个课程，那么，我会同情你，因为我知道，你是因为没钱才如此犹豫不决。但结果你说什么呢？你承认你并不知道你究竟参加或不参加。你已养成逃避责任的习惯，无法对影响到你生活的所有事情作出明确的决定。”这位房地产商人呆坐在椅子上，下巴往后缩，他的眼睛因惊讶而膨胀，但他并不想对这些尖刻的指控进行反驳。这时，这位业务员说了声再见，走了出去，随手把房门关上。但又再度把门打开，走了回来，带着微笑在那位吃惊的房产商人面前坐下来，说：“我的批评也许伤害了你，但我倒是希望能够触怒你。现在让我以男人对男人的态度告诉你，我认为你很有智慧，而且我确信你有能力，但你不幸养成了一种令你失败的习惯。但你可以再度站起来。我可以扶你一把——只要你愿意原谅我刚才所说过的那些话。
“你并不属于这个小镇。这个地方不适合从事房地产生意。你赶快替自己找套新衣服，即使向人借钱也要去买来，然后跟我到圣路易市去。我将介绍一个房地产商人和你认识，他可以给你一些赚大钱的机会，同时还可以教你有关这一行业的注意事项，你以后投资时可以运用。
“你愿意跟我来吗？”那位房地产商人竟然抱头哭泣起来。最后，他努力地站了起来，和这位业务员握握手，感谢他的好意，并说他愿意接受他的劝告，但要以自己的方式去进行。他要了一张空白报名表，签字报名参加《推销与商业管理》课程，并且凑了一些一毛、五分的硬币，先交了头一期的学费。
3 年以后，这位房地产商人开了一家拥有60 名业务员的大公司，成为圣路易市最成功的房地产商人之一，他还指导其他业务员工作，每一位准备到他公司上班的业务员，在被正式聘用之前，都要被叫到他的私人办公室去，他把自己的转变过程告诉这位新人，从拉沙叶大学那位业务员初次在那间寒酸的小办公室与他见面开始说起。
八 不要拖拖拉拉
有个朋友问一位做事拖拉的人一天的活是怎么干完的。这个人说“那很简单，我把它当作昨天的活。”拖沓岂止是昨天的活今天来干？《韦氏新世界英语词典》给“拖沓”下的定义是：“把（不愉快或成为负担的）事情推迟到将来做；特别是习惯性这样做。”如果你是个办事拖拉的人，你大概在浪费大量的宝贵时间。
这种人花许多时间思考要做的事，担心这个担心那个，找借口推迟行动，又为没有完成任务而悔恨。在这段时间里，其实他们本来能完成任务而且应转入下一个工作了。
有几个办法可以有效对付拖拉的作风：
（一）确定一项任务是否非做不可有时，我们感觉到一项任务不重要，于是做起来就拖拖拉拉。如果这项任务真的不重要，就把它取消好了，而不是拖延然后又后悔。有效分配时间的重要一环，是把可有可无的任务取消掉。应该从你的日程表中清除乱糟糟的东西。
（二）把任务委托给其他人有时候，任务是能完成的，但是你不喜欢做。你不愿意或许与你的个性或专长有关。如果你把任务委托给一个更适合做、更乐意做的人，你和他就都成了赢家。
（三）弄清楚有什么好处，然后行动起来我们往往因为看不到完成一项不愉快任务有什么好处而拖拖拉拉。也就是说，我们做这项任务时付出的代价似乎高于做完之后得到的好处。应付这个问题的最佳办法是从你的目标与理想的角度分析这个任务。如果你有个重大目标，那你就比较容易拿出干劲去完成有助于你达到目标的任务。
（四）养成好习惯许多人的拖沓已经成了习惯。对于这些人，要完成一项任务的一切理由都不足以使他们放弃这个消极的工作模式。如果你有这个毛病，你就要重新训练自己。用好习惯来取代拖沓的坏习惯。每当你发现自己又有拖沓的倾向时，静下心来想一想，确定你的行动方向，然后再给自己提一个问题：“我最快能在什么时候完成这个任务？”定出一个最后期限，然后努力遵守。渐渐地，你的工作模式就会发生变化。
第六节 敢作敢为的勇气
有勇气承担命运才是英雄好汉！世界上有许许多多的人不敢冒险，只求稳妥。
本节所谈的是敢作敢为、胆敢冒险，相信自己能展翅飞翔。
本节不是在说要粗枝大叶、闭眼蛮干，也不是在谈论只求前进而不管实际。
那不是敢作敢为，那是莽撞蛮干。
我们在此要考虑的是：在我们这一生中，在某些时候我们必须采取重大的和勇敢的行动，但这只是在仔细考虑这次冒险以及成功的可能之后才采取的行动。
生活中伟大的成功者在机遇降临时总愿一试身手。有趣的是，这类成功人士多数聪明能干，严于律己。
一 是敢做，不是蛮干
安东尼·罗宾讲过这样一个故事：有这样一个人，头脑聪明、机智灵活。他一生几上几下，如果把他的成功和失败画成图形，那看起来肯定像阿尔卑斯山那样起伏不平。尽管他经常冒险，但奇怪的是他并非是人们所认为的那种赌鬼，例如，他从不去赌赛马，也不去拉斯维加斯赌博。
此君在飞机上同邻座的陌生人谈了一会儿话之后就给某个工程投资50万，这一工程像火箭一样升得快，但后来却像枯草那样垮下来；他曾坐着雇有司机的劳斯莱斯轿车到处兜风，但有一天他跑去向朋友借车，因为他已没钱购买从芝加哥到底特律的车票。幸运的是，他的成功多于失败。最后他住在一幢豪华的公寓里。
安东尼·罗宾告诉我们，他这样不是敢做敢为，是蛮干。
与之形成鲜明对比的是一个敢作敢为，并且不是蛮干的人。
他是加拿大广播公司里一个年轻的电视制作人，名叫佩里，富有经验，想象力丰富。他头一年一直在激励专家查尔斯手下干活，而且准备签第二年的合同，但他却得到通知，说卡斯特罗——当时他正在古巴的梅斯特拉山派闹革命——愿意让他进行多方面的采访。加拿大广播公司对佩里说，他们愿为这些冒险付钱，用丰厚的报酬向他购买每一条新闻。
但仍然存在着一个问题。人们迟迟不能证实卡斯特罗答应采访这件事，佩里在等待的过程中也不向查尔斯表态，这一点可以理解。而查尔斯自己也有麻烦：八月初得带着三个电视摄制人员上路，不然就无法进行下一个季节的电视节目。查尔斯同情佩里，对卡斯特罗的采访无疑会使他在加拿大广播公司内走红，但查尔斯也有他的最后期限。
拖延了好几天后，查尔斯给他提出了最后期限：到下个周末要他表态，不然我另雇人。当查尔斯把话说出来后，他坐立不安，犹豫不决。717周末时他来了，他抱歉地说请原谅他的延误和犹豫，接着他说他已决定与查尔斯签合同。
查尔斯隔着桌子望着他说道：“对不起，这份工作已经没了。”“你说什么？”他说，“难道最后期限不是在今天吗？”“是的，”查尔斯说，“可是我想不通这是为什么。”“佩里，”查尔斯说“你想同我一起工作仅仅是不想让工作丢掉，那么去采访卡斯特罗就泡汤了，我不让你那样做。如果你为我工作而取消了古巴之行，你会永远都会记得是这份工作毁了你的机遇，所以我才断然为你作出决定。你才27 岁，你很不错，前途无量。如采访卡斯特罗的事情告吹了，其它好事却不会告吹。试一试，大胆些。”卡斯特罗从未答应那次采访，但佩里后来却开创了自己的电影公司。他的潜能远远超过了他的期望。
安东尼·罗宾认为，佩里才是真正的敢作敢为。
（一）没有意识到的可能性
有许多人得到某个机遇时却退缩不前，因为这一机遇涉及到冒险，佩里就是其中一员。他有成功的潜力，但是如果他没有被迫这样做，他当时也许根本不会发现自己身上存在着这样坚定的信心，去建立公司并走向成功之路。
我们中有太多的人都像这样。
世界上有许多人没意识到自己的潜力。过份谨慎就是其中最大的原因。
他们知道自己能干得更好，但他们从没有往前冲。同那些比他们成功的人相比，他们有同样的能力，但他们却甘愿屈居下风。他们看见机遇但不去抓住它们。他们看到老朋友成功了就纳闷为什么自己不行。他们有时也有一些“赚百万元的念头”，但就是不采取行动。
从很大程度上看，他们的问题是惰性。
还有忧虑。
惰性指的是物体保持自身原有的运动状态的性质，不受外力作用就不会变化。惰性的原理也适用于人，也许，适用于你。要想在工作中取得很大的变化，也许得下大决心、花大力气。
在面对是否采取行动的问题上，特别是这种行动涉及到冒险时，我们会发现自己犹豫不决、坐失良机。在这种情况中，是传统的观点在作怪：“不要鲁莽行动，这里很可能有危险，不要去尝试。”这常常是明智的劝告，但身为作家兼牧师的威廉·埃勒里·查宁却这样说道：“有时..敢作敢为最聪明。”我们常常犹豫不决，使我们的信心得不到升华，因为我们本身缺乏信心。
我们能完全意识到我们的弱点，而怀疑就经常从这种事实中产生。我们对一切了解太多，所以我们生性谨慎，愿意推迟重大的决定，有时甚至无动于衷。
我们以前在关键时刻拿不定主意、优柔寡断的日子仍历历在目。
但怎样才知道别人比你决心更大呢？如果你既了解自己也了解他人，你可能会对他们的恶习和弱点感到吃惊。他们完全有可能比你更加踌躇不前。
问题是，你对你的一切知道得又具体又透彻，而对他人的一切却了解甚微。
你同“那人”可能习性相同，只要你有相同的成功机遇，你完全要以同他一决高下。
你所需要的只是敢拼敢打的闯劲。
（二）让不可能成为可能
在美国经济大萧条最严重时，在多伦多有位年轻的艺术家，他全家靠救济过日子，那段时间他急需要用钱。此人精于木炭画。他画得虽好，但时局却太糟了。他怎样才能发挥自己的潜能呢？在那种艰苦的日子里，哪有人愿意买一个无名小卒的画呢？他可以画他的邻居和朋友，但他们也一样身无分文。唯一可能的市场是在有钱人那里，但谁是有钱人呢？他怎样才能接近他们呢？他对此苦苦思索，最后他来到多伦多《环球邮政》报社资料室，从那里借了一份画册，其中有加拿大的一家银行总裁的正式肖像。他回到家，开始画起来。
他画完了像，然后放在相框里。画得不错，对此他很自信。但他怎样才能交给对方呢？他在商界没有朋友，所以想得到引见是不可能的。但他也知道，如果想办法与他约会，他肯定会被拒绝。写信要求见他，但这种信可能通不过这位大人物的秘书那一关。这位年轻的艺术家对人性略知一二，他知道，要想穿过总裁周围的层层阻挡，他必须投其对名利的爱好。
他决定采用独特的方法去试一试，即使失败也比主动放弃强，所以他敢想敢做。
他梳好头发、穿上最好的衣服，来到了总裁的办公室并要求见见他，但秘书告诉他：事先如果没有约好，想见总裁不太可能。
“真糟糕，”年轻的艺术家说，同时把画的保护纸揭开，“我只是想拿这个给他瞧瞧。”秘书看了看画，把它接了过去。她犹豫了一会儿后说道：“坐下吧，我就回来。”她马上就回来了。“他想见你。”她说。
当艺术家进去时，总裁正在欣赏那幅画。“你画得棒极了，”他说，“这张画你想要多少钱？”年轻人舒了一口气，告诉他要25 美元，结果成交了。
（那时的25 美元至少相当于现在的500 美元。）为什么这位年轻艺术家的计划会成功？·他刻苦努力，精于他所干的行业。
·他想象力丰富：他不打电话先去约好，因为他知道那样做他会被拒绝。
·他敢想敢做：他不想卖给邻居，而是去找大人物。
·他有洞察力：他能投总裁对名利的爱好，所以选择了他的正式肖像是明智的，他知道这肯定对总裁的口味。
·他有进取心：做成生意后，他又请银行总裁把他介绍给他的朋友。
他敢于另辟蹊径，在采取行动前研究市场，认真估计第一笔生意后的事，他成功了。
还有，他不害怕去做那些“做不了的事情”。
（三）准备先于成功
当你敢做某事并取得成功时，那很少是走运的结果，而更可能是富有想象的思考和仔细的安排的产物。
安东尼·罗宾认为，最勇敢的事迹之一应该是1927 年美国飞行家林白的首次单独不着陆横越大西洋。林白当时25 岁，冷静地用自己的生命去打赌，他赢得了看起来是不可能的一搏。
起飞前他度过了一个不眠之夜。他从纽约长岛驾驶着一架单引擎飞机起飞了，这架飞机里挤满了汽油桶，几乎没有他坐的地方，汽油的重量使得飞机负担太重，在从纽约飞往巴黎的途中，想空降那是不可能的。
一路上大雾遮住了他的视线，当时没有无线电让他同地面保持联系，他拥有的只是一只指南针。好几次他都睡着了，醒来时才发现飞机只有几米距离就触海了。通过计算，他在起飞三十三个小时后就横越了大西洋，在巴黎机场安全降落了。人们欢声雷动，这种热情的场面实属空前盛况。
是勇敢吗？真不敢相信是这样。
是鲁莽蛮干吗？绝对不是。
为了这次飞行，林白作了为期几年的准备工作，训练自己，准备自己的飞机“圣路易精神号”。他从威斯康星大学退学出来学习飞行，加入了飞行训练队；他得到空军批准，可以在闲余时间进行飞行；他作为美国航空邮政飞行员在白天黑夜、晴天雨天都飞行，行程多达几万英里；他曾遇过险情，飞机被迫降在农田里；他学会修理飞机引擎并懂得每个零件的工作原理。
“幸运的林白，”新闻媒介这样称呼他，“他敢打赌而且赢了。”他们这样说。不！他的成功不是因为他走运，而是因为在冒险之前，他准备了自己，准备了飞机，而且是尽了最大努力。他相信自己能够发挥潜能，能成功，他知道唯一能打败他的只有命运的捉弄，这是我们任何人都无法控制的。
所以在他有了准备后，他才敢作敢为。
事实上，我们也能这样做。
（四）害怕脱离正统
成千上万的人努力工作、兢兢业业，但尽管他们一生辛劳，却始终默默无闻。原因之一是他们害怕脱离正统。
他们把自己局限在所熟悉的人生高速公路上，他们知道一旦脱离熟悉的道路就会冒险，那是陌生的地带，会惹出麻烦。
他们很少敢作敢为。
这条运行的高速公路会迅速安全地把他们引向他们的目的地，可是这很枯燥乏味。诚然，对那些忙忙碌碌的人们来说，走这条路最好，但是这样他们就错过了青山翠谷的美丽景色，阳光普照下的树林和田野，茂盛的大树下母羊哺乳羔羊的镜头，还有小溪潺潺流过的恬静村庄，在这样的山村里，你还可以驻脚歇一歇，尝尝只有那里才有的美味佳肴。
一个人能经常脱离这条运行的公路吗？当然不能。但在我们一生中，我们得时常挣脱日常的标准去做一些脱离正统的事。
你可以就这样继续生活下去，从事人们期待你去做的事，每天打发八小时，遵循传统框架、拒绝冒险，最后在退休时可能会按传统习惯被赠予一只金表。可是，你该更上进一些，利用你的想象力，拒绝别人在你身上的局限，时常冒一冒险，这样你可能成为赠表人。
二 放开想象力
想象力拒绝接受分界线。
多年前，欧洲人在地图上标着记号，说明在不能探索的地方有龙。但有人不相信有龙，于是他们勇敢地奔向大海，乘船驶向禁区。他们最终没有发现龙，而是发现了美洲。
成功者总是拒绝人们画出的分界线，他们向传统的一切提出挑战。他们利用自己的想象力，打破旧的模式，时常让自己的信心得到升华。
我们并不是建议你去仓促行事，为了标新立异而想方设法表现出与众不同，或错误地把古怪地行径当作创造行为，我们在此所讨论的是放开自己想象力的勇气。
这是一条生活准则：从你停止生长的一刻起，你就开始死亡了。
如果我们的行为同我们的祖先一样，那么进化过程就会停滞不前。如果在商业中你总是毫无变化地做相同的事，那你就会破产。世界会与你擦肩而过——它只为那些不断超越现状的人打开一条通向生活大门的道路。
想象指的是想出不在眼前的事物的具体形象。所以，当你面临着一个好像无法解决的问题时，先研究它。如果似乎找不到解决办法时，放开你的想象力。
威廉·泽肯多夫是六十年代美国富有光彩、富有魄力的房地产巨头，他为自己解决问题的能力而感到自豪。他是个富有想象力的商人，不会被重重阻力所吓倒，时刻都敢想敢做。
他生于加拿大，后半生在纽约市度过，在纽约时，连他去上班的路上也是一种生产过程。他手里拥有克莱斯勒大厦，他的办公室就设在这幢大楼里。
每天，他坐着配有司机的、牌号为“泽肯—1”的大型高级轿车从乡间别墅来到曼哈顿。一路上，他不断告诉他的办公人员他到达了哪里，布置这天的安排并给他的秘书口授任务。克莱斯勒大厦的门房为他的到来作好准备，旁边一个私人电梯迅速把他送上顶层，在那里，他的手下人员已经排队，作好了准备。
有一次他在他经营生涯的某个时候，他决定买下纽约市两家最大的百货公司梅西百货公司和金贝尔百货公司之间的整个街区，他打算重新修整路边那一片地盘然后出租给伍尔沃思百货公司。这样，当购买人从梅西公司走到金贝尔公司时，他们肯定要穿过伍尔沃思公司，生意一定不错。他让代理人出面来遮掩他的目的，他买下了所有必需的财产，最后只剩下一个障碍了：在街区的中央有一个破旧不堪的消防站，而纽约市政府拒绝出售给他。整个工程就为这一点而无法上马。
他没被吓倒，他在附近买了一块地，在那修建了一个现代化的消防站，住房、娱乐厅等设施配备齐全，他甚至为消防队员们安上了淋浴设备。他把这个消防站献给了纽约市，只收了一元钱，他们收下了这个消防站，生意也做成了，就像他形容的那样，这笔生意是为那个“世界上最大的倒霉的伍尔沃思百货公司”做的。
三 面对恐怖
你怎样才能挣脱那种总是提心吊胆的日子，激励自己成为敢于冒险的人？那么面对恐怖时我们应该做什么呢？第一步是面对自己的恐怖。
其次是问自己：“我害怕什么？为什么我总是这样犹豫不决，抓不住机会？”重复一下人们常用的借口，都是因为你在你那一行干得很不错？因为你从小开始就被劝告要善始善终吗？因为你不想冒失败的危险？因为你不想惹麻烦？因为你对别人负有责任？因为你不想展翅飞翔？因为你知道这就象那山总比这山高？或者是因为家里人反对？这些都可能是你维持现状的正当理由，但进一步看，难道你不是害怕出错吗？事实上，是你没有什么目标吗？你想聚集勇气，为了走上成功的更高台阶而不惜一搏吗？不要把这些想法抛开，要发展这种想法。
安东尼·罗宾指出，失败不算错，而目标太低才是错。
在你同自己争论是否要采取行动时，不要一直拖延，要永远把注意力集中在问题上而不是在可能性上。
曾荣获诺贝尔奖的加拿大总理莱斯特·皮尔逊曾回忆起美国前总统林登·约翰逊。
“我第一次是在得克萨斯州约翰逊总统的农场里见到他的，”皮尔逊说，“他当时上任才几周。我们当时在大湖区域内有问题：在海员工会内存在着敌对态度，发生了暴力甚至枪击行为。
“手下人告诉我，说林登的助手们很紧张，害怕在总统得到详细汇报之前我们就卷入这些重大事件之中，我的人也要我别提起大湖问题，双方都有这种告诫的话。
“我们刚一坐下，旁边就站着一排紧张的顾问，总统当时就说：‘看，迈克，你我到隔壁房间坐几分钟吧，让这些小伙子们轻松轻松’。”“隔壁房间，”皮尔逊说，“其实是个小小的起居室。我们拖过舒适的椅子坐下，很轻松，也很随便。”林登说，“迈克，他们告诉我，说你对我们两国之间的某些联合问题不太高兴，但我对这些问题，对那些人都不太了解，不知是什么鬼名堂，我们干嘛不这样做呢：告诉我你需要怎么办，只要我能做，只要不损害美国人民的利益，我会看着把它做好。”皮尔逊说了。第二天上午七点，约翰逊打电话给海员联合工会负责人保罗·霍尔，告诉他已派车去接他到白宫来吃早餐，就在那儿问题得到了解决。
皮尔逊说完了这个故事后，把头往后仰起笑了。“有时，”他说，“你根本不用管那些胆小鬼。”我们大家都受到过告诫：“现在注意啊，别掉进深渊里去了。”但如果一生只求平稳，从不放开自己去追逐奖励，从不展翅腾飞翔，那太傻了。
生活中避免不了冒险。有个故事说一个人每天都害怕出现危险，他在家里存够粮食和饮水，然后关起门来躲在空房里，结果绊了一跤折断了脖子。
所以，下决心抛开这种优柔寡断，行动起来！不要再顺应时势，迎合潮流。别像那个爱狗的人一样，当新生的小狗需要剪掉尾巴时他不忍心这样做，于是，他便一次只剪去一寸。
美国将军乔治·巴顿曾对下属军官说：“去做一起事先经过估测过的冒险，那同莽撞蛮干是两码事。”
四 不要犯无心之失
“旅馆餐厅里侍者送来帐单，我在帐单上签名，可是忘了自己的房间号码。于是我看手表。”过去两年以来，曾有人收集了两百多种诸如此类的行动失误。这样的失误很有趣，人人都会有的。只要没有让你感到难为情，你便觉得似乎只是偶尔发生，无伤大雅。
可是有些无心之失会引起危险。一个机场指挥塔上的工作人员，有一次叫一架飞机滑行到左跑道，实际上他是要它到右跑道。把左右说反了是最常见的语误，不过在这一事例中，这一字之差就可能造成惨剧。
有时，一次无心之失可以暴露一个人的真实思想。奥地利国会下院议长宣布会议开始时，大声道出：“我宣布会议闭幕！”这话确实泄漏了他私下的动机。诚如精神分析学家说的：“那位议长在内心深处但愿他已能宣布会议闭幕，反正那个会也开不出什么名堂来。”人的大脑是一架高度复杂的计算机，当具有迷惑性的信息扰乱了人的信息处理系统时，就可能出现这种差错。它大体分为以下几类：
（一）叙述性错误
一架从美国休士顿市飞经加拿大蒙特利尔市的包机，刚好坠毁在美加边界线上。因此引起了严重的政治争论：应该把生还者埋葬在哪个国家？大多数人为国家的选择而大伤脑筋。其实，这个故事的目的在于捉弄那些粗心大意的人：应该埋葬的是死者，而非生还者。由于我们懒于思索而坠入圈套，认为所争论的对象是死人，因此不再进一步注意“生还者”这个名词，以求深入的了解。
有这样一个有趣的玩笑：一群青年中有人提出，“我们这里谁看起来最老实？”有一位唯恐被人抢先，赶忙应道：“我！”遭到了哄堂大笑，因为“看起来老实”含有“实际上不老实”的意思。接着又有人发问：“这里谁看起来最不老实？”居然也还有人抢着说：“我！”结果也遭到一阵大笑。
（二）选择性错误
一个人在家里请人吃饭，小心地准备了一个蛋糕，一盆凉拌生菜，然后把蛋糕放进冰箱，把凉拌生菜放进烤炉。
这种漫不经心的态度，也会使你把糖罐的盖盖在同样大小的咖啡罐上。
有一个读研究生的学生，跑步后回到家，脱下湿透的汗衫，丢进了抽水马桶。
不是投得不准，他的目标是要投入那盛脏衣服的篮子，而那篮子根本就是在另一间房里。
（三）触发性错误
想好了要做的事，很容易在做时出错，一个同事告诉我，他想在书房做点事，刚要开始便先去卧室，但是到了卧室却想不起干什么来的。“我在卧室不断走动，他说，希望卧室有什么东西能提醒我要做的事。”可是没有。
他只好回到书桌，这才想起原来是眼镜脏了，心中大感宽慰，于是他又回到卧室去拿擦眼镜所需的手帕。
（四）习惯性错误
这是各种错误中最有趣的一种。一个人心不在焉地去卧室换衣服，准备吃晚饭，结果进房后把衣服一件件脱去，钻进了被窝，这是因为晚上脱衣服睡觉是一种习惯行为。还有人本来是到厨房里找些吃的东西就要外出，但进入厨房后居然系上围裙，做起饭来。
工作过于紧张，差错也大大增加，原子能发电厂里，种种复杂系统的操纵台总长度可达一百多英尺，各种仪表多达七百多种，又需要不断检查核对，试想在这里工作，怎么可能保证绝对不犯差错呢？而无意的差错又造成何等严重的后果。
由此可见，无心之失会带来一些不良后果，因此，奉劝大家在行动前须三思而后行。不要再犯这种无心之失。
五 作出一生事业的承诺
对于工作与事业，一个坚毅的承诺，可能比对运动员更为重要。因为，当你为完成一项销售计划而冲刺，或创造了新的事业蓝图时，身边并没有教练或啦啦队来刺激你的肾上腺素。这份激励的动能，必须来自你本身，你必须自我激励：“这是我一生中的主要目标，我一定要全力以赴，殚精竭虑，尽我所能。”将承诺视为“辛勤工作”的另一种讲法，颇令人心动。但是很遗憾，事情并非如此单纯。统计数字显示，美国人较以往更为辛勤工作；为数颇多的妇女，进入工作市场；双薪家庭大为盛行，那意味着每个家庭将花费为数惊人的时间在工作上。而以生产力而言，美国也仍执世界之牛耳。但那些统计结果不过是纸上的数字罢了。
更难于测度的是，你对工作的真正感觉，及你对工作投入的程度如何？虽然并无实际数字可以为证，但很多人都有同感：构成美国经济的社会各种阶层，对工作承诺的程度，已大不如以前。
这么说并非空穴来风。《华尔街日报》最近有篇报导曾经指出，裁员、转业及破产，已使经理及蓝领工人与公司有疏远感，人们不愿再全心投入工作，因为他们甚至对下周或下个月是否仍有工作，都无法保证，更别说投入了。人们开始觉得，将工作视为两个周末间要做的事，较为安心。一旦持了这种想法，那就不是真正的“你”在工作了——那仅是你为了糊口而做的事。
不过，正如这篇报导所言，情况并不这么悲观。只要你给员工一个机会，并激励他们以有意义的方式投入工作，他们就会有所回应。一家叫做辛辛那提米拉克朗的公司，有一群工人创设了一座高科技、电脑控制车床，完全没有管理阶层直接监督。这些按时计酬的工人不需要打卡，但缺勤率几乎为零。
他们组合车床，准备电子控制板，装妥线路，并告诉客户如何使用。工人不必负担任何责任，只除了一样——承诺竭尽所能，缔造最佳成绩。
（一）承诺影响成就
美国奥运希望之星都会参加一项笔试，当然不是测验他们所参赛项目的运动知识，而是一项经特殊设计的心理潜能测验，用以测试运动员的承诺程度。结果证明了那些想“精益求精”的选手，都愿意接受时间更长、更艰苦的训练。那些愿意牺牲目前的享乐，以换取未来长远成果的选手，最终会展现出最佳成绩。当心理潜能测验中的承诺指标下降时，选手的表现，便随之江河日下。此法则适用于各种运动选手，从马拉松运动员到冰上曲棍球球员，莫不如此。
如何为你对事业的承诺程度打分数？这无法仅以工作时间多寡，或薪资高低来衡量。不过其实也很简单，关键就在于你愿意追求什么样的成就。
承诺已定，成就将紧随而至。要获得卓越的成就，可能需费些时间，但你可以现在就许下承诺，志在夺标。
（二）难以置信的决心
奥运冠军蕾顿便是最佳典范，她惊人的成就，是一点一滴茁壮于坚毅的承诺之中的。
蕾顿并非生就一副典型的体操选手体态，她并不优雅，也没有芭蕾舞者的柔美动作。她仅有145 公分高，有一副结实而强壮的体格，看来更像一位短跑选手，而不是一位具有潜力的体操明星。
由于她对自己许下承诺，因此她不怕为成功付出代价。她曾说：“我知道自己在地板运动、旋转及芭蕾动作上，看起来并不优雅，但我是名优秀的短跑者，我有无穷的动能及爆发力。所以，我能够做其他女孩做不到的事。”14 岁时，她便是弗吉尼亚州的冠军，且在世界性的体操竞赛中夺魁。小小年纪，却有超龄的成熟，她已了解她要追求更高的目标。
“我需要有人在背后推动我，”她说：“我需要与其他志同道合的女孩，共同奋斗。”当大部分青少年仍处在胡思乱想的阶段，丝毫不知承诺为何物时，蕾顿已为她的目标，付出了极大的牺牲。她远离舒适的家，搬到休斯敦，住在一位陌生人的家里，只为了有机会受教于一位世界顶尖、且要求最严格的体操教练卡洛莉女士。
当其他孩子花时间在看电视、电影，与朋友厮混，或去旅行郊游的时候，她已每周受训七天，每天四小时。卡洛莉矫正了蕾顿八年来习以为常的所有习惯，从翻滚的方式，到每日的饮食。当奥运会日期日益迫近时，蕾顿如此描述她的一天：“八点钟热身运动，然后上学。放学再回到体育馆练习四个小时，接着做功课，然后是上床睡觉。”很苦？当然。有趣吗？未必。那何必呢？因为胜利者所孜孜钻研的事，其他人甚至未曾想过要去尝试。她可能并不喜欢每日枯燥的训练，但是她热爱体操，热爱她的梦想，也就乐于接受挑战。
然而，就在夏季奥运会开始前几周，她的右膝突然动弹不得。裂开的软骨碎片松落，嵌入膝关节中。手术后不到十天，她又回到体操馆，做全套的赛前练习。时间迫在眉睫，不容拖延，所剩下的时间仅足以做最后冲刺。她已准备多年，不能让成果如此付诸东流。坚毅的承诺使她坚持到底。
大赛中的最后一个项目——跳跃动作，蕾顿需要9.95 分，几近满分的成绩，才能与罗马尼亚最有希望夺得金牌的选手打平。记者如此描述她所做的努力：“她轻轻助跑至起跳线，跃然而起，在高空中旋转，像一条铅棒一般落下，纹丝不动，却轻柔得犹如一只春天的蝴蝶。”她得到完美的十分，最高境界。但使所有观众、裁判及其他选手惊讶万分，又感到肃然起敬的是，她竟然要求第二次试跳。
令人无法置信，其结果仍然一样，完美的十分！但是蕾顿丝毫不感到惊讶，她已有心理准备站在胜利者的舞台上，因为她深知她已付出代价。
你如何将奥运体操选手的成功法则，运用在你自己的生命中？请放心，那比你想象中容易多了。因为，不论是在体坛上或公司董事会中，确实是有些基本法则为胜利者所称道。来吧，让它们也成为你的人生守则。
第七节 模仿——化目标为现实的捷径
人们一直很想知道，人要如何才会达成心愿？在很久以前，人们就相信那些作出辉煌成绩的人在追求成功的过程中，会留下痕迹。人们深信，如果我们能分毫不差地学习别人的做法，就能够做出和他们相同的成就。因为种瓜得瓜、种豆得豆。就好像有人能够临危不乱，从他处事的观点和做法去学习，我们就能比以前更沉着。如果有一对夫妇在结婚二十五载之后，依然一往情深，我们就可以从他们的生活中找出他们相处之道，并运用于自己的婚姻里，也能得到相同的结果。在过去，沙莉曾应用相同的方式减肥。当沙莉决定减肥后，她就向一个瘦子学习，看他吃什么，是怎么吃，有何饮食之道。
结果在沙莉身上产生相同的结果，减掉了三十磅的肥油。不但在减肥方面如此，在财物收入上及人际交往上，模仿亦有同效。向名人学习。而罗宾在这方面作出了很大贡献，为了达成目标，世界顶尖潜能大师罗宾真是使出了浑身解数去寻找秘方。
在一个偶然的机会里，罗宾发现了一门叫做神经语言课程（ NeuroLinguistic Progranmming）的学科，简称做NLp。顾名思义，神经是与脑子有关，语言就是意念表达，课程是过程的安排。简单地说，NLP 就是研究语言——不论是有声或无声——对神经的影响。我们的能力是奠基于自我控制神经系统的能力。那些表现不凡的人，就是通过神经系统传送特别的信息，以致有不凡的成就。
NLP 研究的是人们用什么传送方式，能使自己达到最积极进取的状态，进而采用最佳的做法。虽然神经语言计划只是一门学术理论，但它的功效之大却是我们以往闻所未闻的。在以前，只有精神病医生和少数从事预言占卜的人知道。
当罗宾第一次看到它的功效时，立即就认定那是以前从未经历过的东西。当时有一位NLP 的专家正在为一位患恐惧症有三年之久的妇女治疗。不到四十五分钟，她的恐惧就消失了，令罗宾看得不觉愣住，决定要一窥究竟。
有时上述治疗只需五到十分钟。NLP 提供一个有系统的架构，让我们能控制头脑，使我们不仅能掌握自己的态度和行为，也包括旁人的。说的更明白些，它就是一门告诉你如何善用头脑，达成心愿的科学。
安东尼·罗宾又告诉我们，NLP 完全提供了我们一直在寻找的东西，让我们握有开启神秘之门的钥匙，得知为何某些人能够不断地作出最令人满意的结果，就像有些人能够在早晨快速且容易地清醒并且朝气蓬勃，他们是怎么办到的？既然要先有行为以后，才会有结果，那么是哪一种特殊的心理和生理行为，能于清晨产生轻易清醒的神经生理过程？答案就在NLP 里。NLP有一个先决条件，就是人人的神经系统都是相同的，如果某个人能做某样事，只要你用相同的方式去运用你的脑子，那么你就能做同样的事。
这种从他人身上准确地找出他们达到特殊成就的不寻常过程，就称之为仿效。
安东尼·罗宾认为，别人能够做到的，我们就同样地能够做到。这跟我们的意愿无关，只涉及到所使用的方法，也就是参照那人是怎么去做的。如果某人是拼单字高手，那么他必然有一套让你也成为此中高手的方法，只要四、五分钟便可学习。如果有位你认识的朋友，与子女沟通很在行，你也可用相同的方法做到。同理也适用于轻易地在早晨清醒，只要学习别人控制神经系统的方式。当然啦，比较复杂的就需要更长的时间去模仿和复制。不过，在你不断调整和变更过程当中，你若有强烈的意愿和十足的信心，那么任何人、任何事都可学成。有许多例子显示，有些人之所以能达到目标，是靠多年之功，历经无数的失败，才找出一套特别之道。但是你可别走他们的老路，只要走进使他们成功的经验中，不需花费像他们那样多的时间，也许不用多久就可以达到像他们那样的成就。
模仿是通往卓越的捷径，也就是说如果你看见某个人做出令你羡慕的成就，那么只要你愿意付出时间和努力的代价，也就可以做出相同的结果来。
如果你想成功，你只要能找出一种方式去模仿那一些成功者，便能如愿。找出成功者的做法，尤其是他们运用脑子和身体的方法。所以，如果你想成为受欢迎的人、有钱的人、好父母、优秀的运动员、成功的商人，那就快去找一些卓越的模范来。但可惜的是，世上关于模仿的著作太少。
能推动和震撼世界的人，往往都是那些擅长模仿的人，他们精于学习的艺术，能踩着别人的脚印前进而不是贸然向前闯，因为他们知道生也有涯。
在平日生活中，若你留意纽约时报畅销书排行榜，排名前几名的，绝大多数的书里包含一些教你能表现得更佳的模式。例如彼得·杜鲁克在《创新与企业家精神》一书中，就指出要做一位杰出企业家及创新者所需的特别做法。
他说得十分明白：“创新不是一条非常特殊且微妙的过程，而做个企业家也并无神秘与神奇之处，别以为他们是天生好手，那可是经过训练而学会的。”别怀疑他的话，他就是因强调模仿的技巧而被视为现代企管实务之父的。另外，像《一分钟经理人》一书，就是有关人际沟通、简化并有效管理人际关系的典范，里面列举了很多位美国最杰出经理人的范例。再如《追求卓越》一书，是提供一份全美最成功企业的范例。像这类的书不胜枚举。
世界顶尖潜能大师安东尼·罗宾指出，本书里面也包含了许多范例，教你控制心智、身体、和与他人之间的联系，进而做出惊人的成果来。此外，希望你不单学会这些成功的模式，更盼望你能超越他们，创立自己的模式。
学好这种模式，我们可以教一条狗改进，也可以教一个人。但安东尼·罗宾更希望我们能了解它的过程、架构、和法则，这样才能在复制成功上，无往不利。不要只学会各种模式，要不拘一格，不断地寻找更多新而且更有效的方法，去完成你的心愿。
要向卓越模仿，你要像个侦探，像个测量员，不断地质疑并找出得以成功的痕迹来。
安东尼·罗宾曾找出手枪射击更准的模式，提升了美国陆军第一射手的射击水准；曾观察空手道高段的想法和打法，从而学会了其中的精髓；他也帮助过职业及奥运选手，提高他们的成绩。这一切的成效，都是从他们历次超水准的表现中找出模式，并告诉他们如何运用，再现佳绩。
人生大部分的学习，其基本观点之一，就是从他人的成功里汲取经验。
在科技领域中，无论是工程或电脑设计，每往前跨一步，都是循着先前的发现和突破。在商业世界里，不向前人学习，就会像经营创作艺术的公司，必然消失。这个道理是我们都深信不疑的。
然而，在人类行为的世界，却是依然使用过时理论及资料的少数领域之一。我们中有许多人，还在那种19 世纪心智行为的模式中打转。例如把某件事命名为“沮丧”，你知道会怎样？我们就真的沮丧了。真的，那些理论还真是丝毫不爽的预言家呢。不过，本书可要教你一套可以立即让你实现美梦的技术。
模仿对每个人而言都不困难，事实上，我们一直都在做这件事。孩子是怎么学会说话的？体坛新手是怎么跟前辈学习的？一个有抱负的商人又是怎么成立他的公司？全是模仿来的。在这里举个在商场中简单的模仿例子。现代社会有个通性，就是在甲地可行的，往往在乙地也能适用。所以在商场有些人能够赚大钱，就是通过我们所说的模仿方式。如果有人在底特律开了一家生意兴隆的巧克力糕饼店，那你看着吧，在达拉斯也会成立相同的店；如果有人在芝加哥经营一家专门供应奇装异服以达到宣传效果的生意，很有可能在洛杉矶和纽约也会有相同的生意出现。所以有很多人事业成功，就是在市场尚未饱和之前，把甲地成功的做法，依样画葫芦的搬到乙地去，就这么成功了。类似同样情形，你可以撷取别人证明有效的方式再复制一个。如果可能，再加强一下，要成功就有如探囊取物了。
当今世界上，最成功的模仿者应首推日本。日本令人目眩的经济背后是什么？是了不得的创新？可能有一些吧，但是如果你翻开过去二十年的工业历史，就会发现很少有重大的新产品或先端的科技是发源于日本。日本人只不过剽窃了美国的点子和商品，从汽车到半导体的一切东西，再加以巧妙的模仿，只保留精华，改进其余部分。
有许多人公认卡耐基是世界首富，你知道他是怎么办到的吗？很简单，他模仿洛克菲勒、摩根，和其他金融巨子。他留意那些人的一举一动，研究他们的信念，模仿他们的做法，就有了今天。为何米契尔不但活下来，且能够从别人所无法忍受的打击中振作起来？当他还躺在病床上的时候，好友就为他念一些曾经度过重大难关者的事迹，这让他有模仿的对象，使得奋发的意念压过他所遭受的悲惨经历，他也有了今天。所以成功者与失败者之间的差异，不在于他的境遇，而在于他选择什么角度去看自己，从哪些方面去着手行动。
通过相同的模仿程序，你让你自己，也帮助他人很快地得到所求的结果后，仍继续寻找能在短时间内取得杰出成就的其它思想与行为模式，整理成一个体系，称之为“最佳绩效技巧”，而其做法就构成本书的主干。虽然书中介绍了许多模式，但再次强调，希望各位不仅熟用这些模式，而且能不断创出属于你自己的模式和做法。有句话说得好，对任何事别太过自信，否则总有失灵的时候。不错，NLP 是件有力的工具，但那只是让你用来拓展你自己的方式、你自己的做法、你自己的透视力，没有任何做法是能永远畅通无阻的。模仿有助于发挥潜能，有助于取得成功。
模仿绝不是一件新事物，每一位伟大的发明家都是本着他人的发现找出新东西来，每个孩子也是从他周围的事物去模仿的。
但是，值得各位注意的是，我们中有许多人是漫无目标、胡乱模仿，往往随意地向某甲拿一点，向某乙取一些，结果却失落了更重要的。有时从这里模仿了些好的，却又从那里模仿了些坏的，虽然有心向我们所尊敬的人学习，但却不知何处下手。
“何谓运气？就是先积极准备，再碰上机会。”请把这句话记在心里，它会帮助你专注模仿到更精确的地步，使你能留意人生中一直在进行的某些事。
在你身旁包围着你想象不到的机会和方法，希望你能像个模仿者一样开始思考，经常留意那些有杰出成就者的模式。如果某人表现突出，心里要立刻跳出一句话：“他是怎么办到的？”我也希望你能不断地追求卓越，从你所看到的每件事里挖掘特点，并学到实现的做法，那么只要你愿意，便能有相同的成就。