全国至少数千家网络推手公司

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/03/29 07:47:42

  全国至少有数千家网络推手公司

  “网誉”市场这样形成(谁在左右公众的眼球·网络推手大起底②)

  本报记者 张意轩


  宋嵩制图

  核心阅读

  □2009年,整个中国的网络营销增长约20%

  □网誉:一个品牌、产品、服务在互联网上的声誉

  □舆情监测、危机处理、评论维护……都是网络营销手段

  □企业、影视作品、地方政府等都是网络营销的积极使用者

  进入“黄金时代”?

  鱼龙混杂待规范

  “这一行,这几年发展非常快。”

  这是陈墨网络营销机构创始人、总裁陈墨的切身感受。

  依靠“芙蓉姐姐”起家的陈墨,“起初并没有看到其中的商机”,直到2006年下半年,不断找上门的客户才让他意识到“这是个很有潜力的行业”。2007年2月,陈墨成立公司,营业额年增长均超过100%,员工也从最初的两人,发展到如今百多人。

  但在网络营销这个行业中,陈墨坦言,自己的公司还只是很小一部分。

  “中国的网络营销正在进入‘黄金时代’,2009年整个中国的网络营销增长了约20%。”北京大学新闻与传播学院副院长陈刚教授表示。

  在陈刚看来,网民具有消费属性,有消费者聚集的地方,就有营销的土壤。越来越多的公司开始重视网络营销。“不断增长的网络营销品牌的广告客户就证明了这一点。”他说,热闹的网络红人和无处不在的网络推手,其实只是蓬勃发展的网络营销业的一个缩影。

  实际上,除企业外,电视台及其节目、影视作品、地方政府等,也纷纷成为网络营销的积极使用者。此前,张家界借势《阿凡达》将“南天一柱”改为“哈利路亚山”,据传,就有网络推手的身影。

  客户对网络营销需求的常规化和普及化,催生着从业者数量的不断增加。由于难以统计,陈墨估计,“仅大大小小的网络推手公司,就已有至少数千家。”

  经多方调查,记者发现,目前网络营销业呈金字塔结构分布,处于散点异质竞争的状态,最领先的企业,市场份额不足5%。

  位于塔尖的是4A级广告公司及传统公关公司设立的网络分部或开设的子公司,它们进入行业较早,服务客户多为大企业,处于第一梯队。

  处于第二梯队的,主要是较早从网络推手升级而成的公司,有独立接单能力,相对比较规范。

  位于第三梯队的,是大量的行业新进入者,多是一些新成立的小公司,其中也不乏作坊式、未经工商注册的工作室,或是单枪匹马的“个体户”,“有台电脑,能上网就可以接单子”,他们多是承接执行前两者分包下来的一些单子,或在某些细分市场深入开掘,自律方面相对较差,鱼龙混杂的现象比较突出。

  而处于产业最末端的,是为数众多的发帖公司、网络水军等,他们以承接分派的任务为主,“主要是干力气活儿。”

  形式不断翻新?

  “新鲜血液”有风险

  搜索、视频、微博等新媒体、新形式不断发展,为网络营销注入了新鲜血液和强劲动力,营销形式也不断翻新。舆情监测、危机处理、评论维护、搜索引擎优化、事件营销、口碑营销等都是当前较为普遍的方式。

  数据显示,截至2009年12月,我国的网站数已达323万个,2009年网页数量达到336亿个,博客应用在网民中的用户规模达到2.21亿。及时掌握第一手信息,无疑可以帮助企业做出正确的判断。

  “网络上,信息生成速度比其他媒介都要快很多,而互联网的开放性又令信息不可控,层出不穷的网络新媒体、新形式为企业带来很大的外部风险。如2008年戴尔的‘报价门’、娃哈哈的‘偷税门’、王石的‘捐款门’。”陈刚分析说,对网络信息的随时监控,已成为企业的一种巨大需求。

  这也催生了“网誉”概念和为用户提供“网誉”管理的公司。“网誉,就是一个品牌、产品、服务在互联网上的声誉。”北京远景联动网络资讯有限公司副总经理陈强介绍说,成立于2008年的远景公司,正是应这一需求而产生的。

  前不久,英特尔就曾与网络红人“小胖”合作拍摄了“跟我斗,你太嫩”的系列视频,随着网民的自发转帖,其植入的某款处理器广告也得到了传播。

  陈刚将这些营销行为概括为“创意传播管理”。“在互联网营销中,要做的产品就是要创造沟通源,即:要提供或者生产能强烈吸引用户的东西。有了这一点,不需要特别好的平台,信息自己就会扩散。”

  陈刚表示,关键是要吸引消费者参与内容创造,变成营销活动的主动主体。“互联网的受众不再是单一的媒体内容的接收者,而变成了共同创造内容的参与者、进行媒体传播的传播者,没有发送者、接受者之分。”

  电众数码(北京)广告有限公司战略资源中心副总监胡丹丹表示,网络营销同样经历了“从1.0到2.0的变革”:Web1.0时代,网络营销以信息发布为主,其创新点主要体现在发布形式;而web2.0时代,网络营销进化到以信息互动为主的时代,每个网民都可以产生内容并发布。

  进入3.0时代?

  如何融合无答案

  业内人士和专家表示,随着互联网技术日新月异的变革,网络营销的概念还在不断向更加广义的方向延展,形式不断翻新。

  “随着3G时代的到来,人人都是记者,这也意味着危机公关可能将没有时间差,该如何应对?又是一个挑战。”中国国际公共关系协会常务副会长郑砚农说。

  在电众数码副总经理郝雁嵩看来,互联网营销已进入一个3.0时代。3.0的核心含义是“整合”,既代表1.0和2.0的整合,也代表着互联网与电视网络、手机网络跨媒体融合的大趋势。不过,如何融合还没有明确答案。

  实际上,这种整合也体现在资本的层面上,一些嗅觉灵敏的企业已开始布局,在楼宇和户外广告占据绝对优势的分众传媒悄然发力——2007年3月1日,购并互联网广告、互动营销服务提供商好耶广告网络,全面进军网络广告营销市场;2008年8月,又与电通合资成立电众数码……去年底,蓝色光标公司成功登陆创业板,网络营销也是其业务的重要内容之一。

  “网民规模的快速增长,意味着在互联网的经营和营销等方面,中国将充满机遇和挑战。”长期关注中国广告及营销领域变革的陈刚看好这一行业。

  当然,这个行业里,有陷阱与引诱,鱼龙混杂、杂草暗生,无序或将成为最大的瓶颈。