神马文学网从五个角度考虑你的SN产品 - 雄杰的Blog
来源：百度文库 编辑：神马文学网 时间：2024/04/24 08:12:20
便利性：
便利性包括：快速响应用户点击，稳定运行，容易上手。对所有互联网产品来讲，这无疑都是最重要的。对于一个SN产品来讲，更加如此。因为SN产品一不小心就走到一个片面的追求功能全面的陷阱中，以我个人的网络产品使用体验来讲，我很少因为一个产品并具备我需要的某个BT功能而抱怨，反倒是会对一些蹩脚的设计反感。
成就感：
用户贡献内容之后是否可以迅速获得积极的响应，用户提出的问题是否可以得到妥善的解决？这种成就感不应该仅是少数用户所能感受到的，而应该让你普遍的用户都感受得到，给用户成就感是一种产品理念，使得你的用户在参与住何活动时都体会赢家的感觉，即成就感。只有这样，用户才能保持持续的活跃度。而一个社区中，活跃用户的多寡是其最重要得指标。我们一直在头疼用户数不够多，一直在困扰为何越来越多的用户开始在你的社区保持沉默？为什么用户的贡献激情消退如此之快？而病根在于用户没有办法在你这里享受到成就感。虚拟世界中，用户的成就感来自于群体的关注，他人的响应。可以注意到，一个成功的社区，总是能够有一种良好的机制和足够的联系通道，使得最隐蔽的角落中的新人也会获得成就感。
你给用户创造成就感，用户就会给创造成就感。
娱乐性：
MySpace成功，不管最核心的因素是他的第一批用户是乐队，紧抓乐音乐这个元素，但是不可否认的是Myspace很娱乐，Music,Video,Movie,Pic是他非常主要一部分的内容。在中国，娱乐型互联网已经是我们最显著的特征，一个SN希望能够留住互联网最主流的一群体：青少年，那么娱乐是其最不可获缺的一个元素。所以，一个SN产品应该注重你的娱乐性。
个性化:
拒绝平庸，讨厌千篇一律是青少年群体的特征。没人愿意用一个面孔去面对别人，从内容到版式，从版式从样式，实现彻底的个性化，可以使得你的用户有足够广阔的平台去展示他的个性。这将会让你的用户乐此不疲。
归属感 :
归属感是一个SN终极要追求的目标，也就是我们所说的“文化”，文化是一个很奇妙的东西，似乎一切不可解释的问题都可以规结未文化问题，假如中国不能有一个网站走Myspace的路子成功，专家会神秘地告诉你：这是文化差异导致的。虽然没人可以说明白，究竟怎么个差异法，或者怎么去避免这个问题的出现，但是，一种文化的形成对SN的发展极为重要，猫扑的BT文化，天涯的高端评论文化，能够让用户产生归属感，用户对产品的认同的最高境界就是：情感认同，如果用户从情感是那个认同你，在用户眼里，你的错误也会是可爱的。这种力量非常惊人。