推销员的一天(要做的)

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/03/29 06:03:24
推销员的一天

                                           一. 早晨上班,充满自信
1推销员从醒过来开始,就要舒舒服服快快乐乐的.
2不要懒床,要果敢快速的起来,起床时间6:30分最合适.
3用适度的运动来激发身体的活力.
4详细阅读报纸或收听电视广播的新闻,准备充实与顾客见面时的谈话话题.
5整理仪容服装,高高兴兴的准备离家上班.
6再检查一下推销员必备的用品.(名片,笔,笔记本...)
7亲切的与家人打招呼,冲劲十足的往外走.


                                二.上班途中,充分利用
1上班途中,遇到认识的人先亲切的打招呼,这也是自我训练的重要工作.
2偶然改变一下上下班的路途,会碰到意想不到的好机会.
3坐汽车上班,在车上是读书看报的好时间.
4看报纸要先看国内外大事,经济新闻社会新闻.

三.准备妥当,然后出发
1到公司的第一件事是向公司同事打招呼.
2好的推销员最好在上班前20分钟到达,以便做准备.
3主动参加扫除活动,跟大家打成一片.


                                四.周密计划,成功之本
1明确今天推销活动的目标及要点.
2充分拟定今天的活动计划及预定路线.
3出门前再检查一下推销工具.


                                 五.精神饱满,领头出发
1先与预定的访问对象电话联络好.
2拟定访问路线和访问次序.
3向上司或有关人员说明自己的去处.
4好的推销员要比任何人提早出公司大门


                                 六.推销秘诀:勤于访问
1访问前应有的准备事项:
1. 了解被访问对象的姓名籍贯年龄住址电话,教育背景,家族,经历,事业,性格,社会关系,邻友关系,邻友评价,最新业务动态
2. 对访问地区的风俗习惯及最近发生的重大事件要有充分的认识.
3. 设计掌握竞争对手的销售情况及一般对他们的批评.
4. 了解同业间目前的热门话题,重要问题及产品信息
2先做严密的访问计划,拜访要殷勤,多跑几家,并配合对方时间去拜访.
3可用电话书信事先约见,以免浪费时间.
4设法发现有决定权的购买者,并接近之.
5要准备应付对方询问及杀价的方法.
6要准备开始交谈的话题
7不要认为访问一次就可以大功告成,要有耐心,多跑几次,机会更大.


                                七.成功与否,端在方法
1成功的推销员,要在最短的时间内吸引顾客的注意力
2请注意,当你敲门时,顾客就已经开始对你评价了.
3要清清楚楚地自我介绍,不卑不亢,保持适当的尊严.
4询问时,要用平稳的口气.,
5要认真听取对方的话,并表示真切的关心.
6要懂得抓住人心,做到以下几点:
1. 问话清楚,针对问题
2. 用语简洁,有力,绝不罗嗦
3. 要有自信心
4. 接洽态度要认真诚恳
5. 亲切友善以争取好感
6. 注意对方的长处
7. 适当地赞美对方
7说话,态度要能唤起别人的注意.
1. 注意第一印象
2. 不可与顾客争论
3. 诱导顾客能答好.
4. 坐时不可斜靠一边,应正坐姿态以示郑重.
5. 面露笑容,表情愉快,针对话题随时发挥
6. 避免使用一般陈腐老套的做法


八按部就班,商谈必成
1推销员必须按部就班,注意商谈的每一个阶段,以掌握其效率.商谈包刮以下循序渐进部分:
1. 问候,聊天,敬烟,赠送礼物
2. 接近顾客
3. 激发顾客对商品的兴趣
4. 设法使顾客选中其所喜爱的商品
5. 商谈有关买卖的特殊条件
6. 决定定购及签订合同
7. 收回货款
2坦诚相待,不可玩弄手段
3对于不可能实现的条件,绝不能答应
4对顾客的感谢心情,必须诚心诚意表示在态度上,不能只挂在口头上.
5避免做理论性说明,应以具体容易了解的方式去说明
6告诉顾客更多同业间的消息,供其选择
7明白约定可随时提供的服务


                                    九.坚守目标,摒弃偷懒
1推销员容易染上坏习惯,宜避免之.上班时间不可打麻将,泡咖啡厅,溜进电影院,逛商场,更避免喝酒作乐
2访问计划安排周密,严格遵守,可以避免偷懒.
3要求自己严格遵守目标,不可放松自己.
4谨记在心,染上游乐习性者,主要是没有勇气面对严厉竞争的人.


                                      十.意气风发,返回公司
1事情办妥,心情轻松,回公司的途中,正是增广见闻的好机会.
1. 偶尔改变回公司的道路,以接触不同机会.
2. 要注意观察最近的流行动向.
2反省今天拜访的成绩,勇气十足的回公司,如果自觉不够,不妨再拜访一两家顾客


                                      十一.精确整理,检点工作
1将今天的业务,详细的填在日报表上.
1. 态度要严肃,笔记力求工整整齐.
2. 记载具体事实,勿作抽象描写.
3. 尽量详细,避免遗漏.
4. 依照原则,填写报告.
2对照今天的访问计划及实际成果的异同
3定购单必须马上开传票,核对有无错误.
4对今天顾客所提出的抱怨,应立即处理,编入备忘录.
5与有关部门洽商,协调业务.
6简单明了向上司报告工作概况,并要求明天的工作.


                                    十二.主动协调,公司同仁
1查核所有客户的订货是否已顺利出货.
2检查已交其他部门办理,而尚未解决的事项的进度,并催促解决.


                                    十三.提前准备,明天工作
1计划明天的访问计划.
1. 看有无需要紧急处理或特别重要的事情,列入明日优先办理的事项中.
2. 需预先约定时间的客户