一分钟管理精华

来源:百度文库 编辑:神马文学网 时间:2024/03/28 21:07:28
信任别人会产生极佳效果。假设每个人都极力想要有所表现,那么一个管理者就可以发挥更大的影响力,激励员工齐心协力干好工作。
处理员工辞职
在员工众多的辞职理由中,因人际关系不佳而呈辞的比率甚高。一般的员工很重视人与人之间的和谐,祈求做到人人都满意,一旦与管理者的关系不好或者与同事产生摩擦,工作效率会直接受影响,如果不及时改善,他们宁愿另找新环境。
当知道有员工酝酿辞职时,应采取以下步骤:
1、 在取得部属的辞职信后,仔细了解他的辞职原因:通常书面所写比较委婉,但却是一项永久记录,也可以从中初步了解其离职原因。
2、 接见呈辞的部属,事前拟好要问和要说的话,让部属畅所欲言,有必要纠正他所误会的事。因为每一位辞职员工,尤其是优秀人才,在未来可能成为某公司的要员,对你公司的业务可能造成长远的影响。
3、 对于不是因犯错误而辞职的部属,表示欢迎他有机会再效力。在未来的日子中,该员工在其他公司获得的经验,对你和公司均有好处。
4、 当一位优秀人才呈辞,其他员工纷纷求走时,往往会令管理者乱了阵脚,但这不一定是管理者的错。因为无论公司的制度多么健全,优秀的人才仍是会攀高枝的。其它表现较平庸的员工,如果认为值得挽留的话,就如此挽留。向他们了解辞的理由是否盲从附和,并表明公司的立场,请他们再三考虑。
面对困难
不管你是怎样小心翼翼,但都不能够逃避某些人有意无意地制造障碍,而且常常让你步履维艰而无计可施。面对这种情况,李.艾柯卡处理的结果常常出人意料。
1979年,艾柯卡出任克莱斯勒公司总经理时,美国汽车工业正处于低谷。他清楚地知道,要想免于破产,他将不得不降低工作们的薪水。但是,尽管他竭力游说董事会希望得到支持,却根本得不到董事会成员的信任。他明白,他必须设法让大家相信,他这样做,全是为了克莱斯勒。
艾柯卡召开了一个由主要管理人员和经理参加的会议。会上他宣布,明年他自己的年薪为一万美元。他以牺牲自己薪水的决心,表明自己确实把公司的利益置于个人利益之上。
当然,艾柯卡的这一举措之所以如此有效,还有一个深层的原因:他将自己和公司牢牢联系在了一起。