基于网络的行动学习模式的探索

杨旭东
（2006年09月28日）点击数：40
【摘 要】行动学习适合远程开放教育的学生，在理论上，行动学习法可以应用于以培养应用型人才为目标的电大开放教育教学中。哈尔滨电大自2003年春开始，在金融本科《证券投资分析》课程教学中，进行了基于网络的行动学习模式的实践探索，通过建立行动学习小组、成立学生讲师团及学生学习考评委员会等措施，从组织上保证了行动学习模式的实施；将行动学习的基本过程划分为问题提出、问题解决、问题报告三个阶段；并对原有的教学评价方式进行了调整，重新确定了成绩结构和成绩评定指标，强化了对学生学习过程的考评。实践证明，基于网络的行动学习是适合远程开放教育的教育形式。
【关键词】 行动学习；学习模式；网络
一、行动学习适合远程开放教育的学生
1. 成人学习的特征分析
远程开放教育的学生基本为成人，大多数有过工作经历，他们主要有如下一些特征：成人是一个自我导向的独立个体，能够自我决定、计划自己的生活。因此，成人可以对自己的学习负责，了解自己的学习需要，能够自己确定学习计划；成人的经验是学习的重要资源，每个成人都有很多不同的经验；成人的学习准备与发展任务的改变密切相关，成人依据社会角色发展任务的需要而学习；成人的学习是以生活为中心、任务为中心、问题为中心，学习取向表现为立即应用；成人的学习动机大多来自个体内在力量；成人学生具有明显的合作性与对话性特征。
2. 行动学习适合远程开放教育的学生
行动学习是由英国的瑞文斯（Reg Revans）教授于20世纪70年代提出的。行动学习的基本过程是，根据学习主题，学习者自己提出比较棘手的问题，然后把问题分配到不同的学习小组，小组成员群策群力，分享知识与经验。通过分析、实践和反思，最终使每个成员提出的问题都得到解决。
行动学习法被不断的应用和总结，目前，关于行动学习的结论主要有：①行动学习是一种主动的参与式学习，突出学习者的主体地位；②行动学习是建立在有效实践基础上的有意识的策略；③行动学习是一个以完成预定的工作为目的，在学习伙伴支持下的持续不断地反思与学习的过程；④行动学习更注意解决工作中的实际问题；⑤行动学习虽然以学习小组作为学习的基本组织形式，但学习的本质基本是基于个人的，学习的结果必然是使学习者个人的能力得到提升；⑥教师在行动学习中的基本角色是使行动学习发生并成为学习的促进者。
对照行动学习的结论与成人学习者的特征和需求，行动学习在理论上可以应用于以培养应用型人才为目标的电大开放教育教学中，其在实践性、应用性和合作性上的整合具有系统性的特征，不仅能够解决问题，还有助于学习者学习能力、协作能力等综合素质的提升，体现了现代教育思想。鉴于此，哈尔滨广播电视大学在开放教育教学中，进行了行动学习的实践研究，我们得到的基本结论是，基于网络的行动学习是适合远程开放教育的教育形式。
二、基于网络的行动学习模式的实践
哈尔滨电大“基于互联网的行动学习”实践从2003年春季开始，实验课程是金融本科的《证券投资分析》。下面以该课程的基本实践过程为范例，总结说明行动学习的基本模式。在此我们对行动学习的定义是，以学习者为主体，以学习者自身面临的实际问题为主题，在组织形式上采用学习小组的方式，学习者在教师和小组成员的支持下，通过反思—行动—再反思—再行动的循环方式展开有效的学习，最终达到学习目标。
行动学习模式的确立，不仅要表现在学习过程本身，还需要对其他辅助系统进行说明，如保证行动学习实现既定目标的各种组织，及学习评价系统的确定，它们共同构成了行动学习模式系统。
1. 行动学习模式实施的组织保证
（1）建立行动学习小组
行动学习的学习组织就是以学习小组为单元，贯穿于学习全过程。根据课程的特点，由学习者自愿完成或教师参与完成学习小组的建立；小组成员以6~10人为宜。通过教师考评、自荐、推选相结合的方式，确立学习小组长。
由于《证券投资分析》课程具有极强的实践性和操作性特征，所以我们在课程进行时没有采用班级原有的学习小组，而是在分析了学生的职业、其他课程的学习表现、证券投资实践、领导能力、年龄、性别、合作关系等因素后重新组合确立了学习小组，力求达到满意、引领、帮助、合作等系统要求。实践证明，这些小组的组织化学习能力远远高于原来随机确立的小组。
（2）成立学生讲师团
在实施行动学习模式时，我们提倡学生讲师团的建立。团员应该是对该课程相关问题有专业性认识和研究，并有热情和大家分享知识、成果和经验的学生。他们将和教师一道进行课程设计、问题提出、汇总和解释，是课程的核心组成员。
《证券投资分析》课程的讲师团成员，通过自荐、学生推荐和教师考评相结合的方式最终确立。他们中有证券专业分析人员；有极度喜欢该领域的业余爱好者；有非常热爱学习，对本专业和学科课程有很好的理解能力者。他们是课程的最终设计者，并进行了相关专题的讲座。在第一个试验班级（02秋金融本科）中共有讲师团成员5人，是有名的“金刚”团队。他们的现身说法，其示范作用和效果是教师所不能替代的。
（3）成立学生学习考评委员会
行动学习实施的是学生学习全过程的自我管理，“行动”体现在学习的整个过程中，因此必须增加形成性成绩所占的比例。而形成性成绩的最终确定，不仅需要科学的设计，还需要有效的执行。为了保证课程学习目标的实现，对学生学习行动进行有效的监督，我们确立了直接的监督者——学生学习考评委员会。考评委员会成员全部来自学生，由他们制定考核量表，并对全过程进行考核管理。
《证券投资分析》考评委员会是在课程初期就组建成立的，成员是在学生推举和班级辅导员建议下选拔的，他们做事认真，肯于奉献，勤于负责，并有一定的管理经验。
2. 行动学习的基本过程
行动学习的基本程序是：问题提出——问题解决——问题报告。
（1）问题的创设
行动学习是一种基于问题的研究性学习，问题的提出是首要环节。主持教师与讲师团成员需共同确立课程学习的结构体系，也称为结构模块，确定每个模块要达到的学习目标。教师与讲师团成员要确定每个模块要解决的问题，根据每个学习小组的资源情况，分配各小组要解决的问题。每个学习小组不仅要解决分配的问题，还要根据模块的内容，通过讨论发现新的问题。
《证券投资分析》课程共5个学习模块，教师任务的布置在学期初下发的“学习包”中就有了很好的铺设。该学习包是以E-mail的形式下发到学生个人的一个压缩文档集，包括课程基础学习计划，教学模块及其细化内容，教学辅助资料，学习小组情况（包括组员、联络方式等等），形成性考核说明和考核量表，课程组织保证体系说明及相关信息。
（2）问题的解决
① 共同讨论 共同讨论次数根据课程知识模块确定，讨论内容主要是各学习小组对问题解决情况的介绍及相应方案的公布；或根据知识特点安排学生讲师团成员进行相关知识的专题讲座。
《证券投资分析》课程的讨论，主讲是小组代表和讲师团成员，教师起补充、监督、点评和拓展的作用。小组代表汇报讨论中新发现的问题及所分配问题的解决方案，小组成员可作补充，他们共同对其他同学或教师的质疑进行解释。如出现疑难情况，通常由教师控制解决。
对于讲师团成员，学期内每人安排一次讲座，内容多与知识模块相关。讲座的主题、提纲和内容都提前和主讲教师进行了沟通并确立。当然，也可根据讲师团成员的专长、学生的要求，安排拓展知识的讲座。如我们曾安排了投资陷阱和投资心理分析两次“计划外”讲座。
② 小组学习 小组学习是行动学习的基本单元，通过小组学习的促动和启发，促进学生的思考，发挥个性优势和特长。每个小组一般都会确立每周一次的学习时间，充分利用QQ、MSN、电大BBS平台等信息技术手段，组长根据需要确定任务和分工，保证在讨论前完成学习任务，明确解决方案。
借助互联网平台的小组学习，学生可互通信息，探讨主题问题和学习体会，也包括工作收获和工作难题的求助。这种交流会使学生获得广泛信息、学习乐趣和动力。小组学习中教师和成绩考评委员会的成员会不定时的介入，督促检查，教师还会适时引导并答疑解惑。
《证券投资分析》课程学习小组任务明确，思路清晰。先期教师对小组长们进行了深入培训，意在使小组活动名副其实，切实贯彻“行动学习”理念。工作的分工、集体的讨论、资料的收集完全是在网络环境下进行的。
③ 个别化学习 由于学生的职业不同、学习能力不同、知识底蕴不同、学习目标不同，学习需要就不一样。因此，除了共同的学习外，教师还应针对不同的学生提供不同层级、不同内容的知识帮助，使每个学生都在纵向上获得提升。
借用互联网平台实现信息的提供和个性化的指导是《证券投资分析》的主要“定制”手段。02秋金融本科的个别化问题、辅导、交流的发帖数达4500多个。
④ 对基础知识薄弱者的援助 行动学习这种讨论、研究和实践性活动，需要知识层面上的一个基础平台。为此，要对基础知识薄弱者提供必要的基础知识援助。可通过面授辅导、录像、视频等方式提供；或开通网络辅导日，通过BBS、E-mail、QQ、MSN等形式对学生进行辅导。
《证券投资分析》课程在进行之初，就对学生个体的知识情况进行了了解，在下发的“学习包”中，也下发了“基础帮助学习套餐”计划，该套餐包括：面授辅导；视频点播；学习光盘；定制讨论。学生可根据需要进行选择性学习。仅就BBS讨论一项，每个接受辅导的学生发帖数就达上百条。
3. 教学评价方式的调整
（1）成绩结构的确定
行动学习关注学习过程，关注整个学习过程中学生的表现，这就要求加大学习过程成绩的比例，具体的比例要根据课程的特点，课程的学习计划，课程学习过程中的“行动”程度而定。
《证券投资分析》课程的形成性成绩比例，在整个实验过程中，一直处于动态调整中，由最初的60%，到现在的100%。形成性成绩比例的增加，促进了学生的过程表现，调动了学生学习的积极性。
（2）成绩评定指标的确定
在形成性成绩评定中，要着重体现以下方面：专业问题的解决及其能力提高程度（解决问题能力指标）；在小组学习、讨论、班级活动中的合作意愿、表现及改善情况（协作能力指标）；在执行学习任务的个人实践环节中的最终表现情况（业绩指标）；个人的努力、钻研情况（勤奋指标）。在这些一级指标下可继续确定二级指标，及指标下的量化分值。考评委员会应和学生一起讨论考核指标，并由考评委员会最终确定考核量表。
《证券投资分析》课程个人实践环节还包括，在虚拟但实时的投资环境下，每个学生投资“100万”，根据学期内的收益情况，确定其业绩分值。
（3）学生学习过程的考评
客观公正地评定每个学生真正的学习成绩是学生学习过程考核的重要目的之一，考评的另外一个目的是了解学生的过程表现，对没有执行学习计划或在学习中出现的问题做到及时地汇总、报告，进行解决和处理，达到过程管理的目的，保证每个学生真正达到预定的学习目标。
《证券投资分析》课程学生的最终总成绩标明细化分值量表并附有评语，考评委员会组织面见每个学生，使学生清楚其学习过程中的表现、存在的问题和差距，为学生今后的学习提供了可参考的依据。
三、结论
1. 行动学习利于创设“能力教育文化”，这种文化有助于学生将学习与实践有机结合，鼓励学生自主发现问题、解决问题，能够培养和锻炼学生实际工作所需的多元能力。
2. “基于互联网的行动学习”模式在面授教学和网上教学之间找到了合理的平衡点，并在功能上实现了相互补偿。它符合成人学习的特点，发挥了互联网的优势，有助于提升学习者的信息素养能力。
3. 开放教育任何课程都可借鉴或采用该模式，尤其是实践性比较强的课程，按照通用的基础模式，根据课程的具体内容和特点的差别进行不同的教学设计，应可达到相应的教学目标，如果完全迁移到互联网上，可以使更多的人通过远程教育的形式享受到这种学习方式的乐趣和效果。
4. 行动学习在学生自主学习和小组学习中，表现出独特的凝聚力，可提高学生的学习动力。
5. 教学评价方式的改变，调动了学生学习的积极性，使学习过程更富有可度量性。评价指标的确立，促进了学生在相应方向上的努力和提升，符合现代教育理念。
6. 行动学习中学生成了真正的主人，学生和学校、学生和教师形成了更为亲近的关系。这种关系具有持续的张力，早期接受课程试验的学生虽然已经毕业离校，但几个年级的讲师团成员，依然在周末设立了“503讲堂”，义务为学校的在校学生提供专业知识讲座，并交流行动学习的体会。
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作者简介：杨旭东，副教授，哈尔滨电大教学处（150001）。